¿Cómo sé si mi teléfono es compatible con eSIM?

La eSIM es el nuevo estándar en conectividad móvil — y un elemento imprescindible para viajeros que desean acceso instantáneo a internet sin fronteras, sin cambiar tarjetas SIM físicas. Aquí te mostramos cómo verificar si tu teléfono es compatible con eSIM.

1. Cómo comprobar la compatibilidad con eSIM marcando *#06#

Marca *#06# en tu teléfono. Si tu dispositivo muestra un número EID, significa que tu teléfono es compatible con eSIM. Este método funciona en la mayoría de las marcas y modelos principales.

2. Cómo comprobar la compatibilidad a través de los ajustes del dispositivo

También puedes confirmar el soporte para eSIM en los ajustes de tu teléfono. Los pasos varían según el dispositivo:

• En iPhone: Ve a Ajustes > Datos móviles (o Celular) → Si ves “Añadir eSIM”, tu iPhone es compatible con eSIM.
• En Android: Ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM → Busca “Añadir eSIM”. Si está ahí, tu dispositivo Android soporta eSIM.

La mayoría de los modelos recientes de Apple, Samsung, Google Pixel, Huawei, Xiaomi y Motorola soportan eSIM, pero la compatibilidad puede variar según la región o el operador.

Cosas a tener en cuenta

• Algunos teléfonos pueden soportar eSIM en una región pero no en otra, dependiendo de dónde fueron fabricados.
• Los teléfonos bloqueados por operador pueden restringir el uso de eSIM. Asegúrate de que tu teléfono esté desbloqueado si planeas usar una eSIM de BitJoy.

Consejo para resolver problemas

Si ya compraste una eSIM de BitJoy pero tu teléfono resulta ser incompatible, no te preocupes — aún tienes opciones:

• Usarla en otro dispositivo compatible
• Guardarla para un viaje futuro (las eSIM de BitJoy no caducan)
• O compartirla con un amigo o familiar que pueda usarla