Aplicaciones de taxi de Japón para turistas: GO, Uber, DiDi y S.RIDE (2026)
Por
Hieu Nguyen
Comparación de GO, Uber, DiDi y S.RIDE para visitantes de Japón: números de teléfono extranjeros, verificación del pasaporte en GO, tarjetas, tarifas de Tokio y consejos para taxis.
Comparación de GO, Uber, DiDi y S.RIDE para visitantes de Japón: números de teléfono extranjeros, verificación del pasaporte en GO, tarjetas, tarifas de Tokio y consejos para taxis.
Respuesta rápida: la aplicación de taxis más útil de Japón es GO, que afirma ser la aplicación de taxis más descargada del país y acepta números de teléfono extranjeros desde noviembre de 2023, además de tarjetas de crédito internacionales y Apple Pay. Uber también funciona, pero en Japón reserva taxis con licencia, no conductores particulares. DiDi y S.RIDE son buenas alternativas en Tokio. Todas envían un código de registro por SMS, que una eSIM de solo datos no puede recibir, así que regístrate antes de volar con tu SIM habitual o usa la verificación de GO mediante pasaporte y selfie si no llega el mensaje.
Table of contents
Comparativa de aplicaciones de taxis en Japón
| Aplicación | Número de teléfono extranjero | Pago | Cobertura | Información útil |
|---|---|---|---|---|
| GO | Sí, desde noviembre de 2023 | Tarjetas de crédito internacionales, Apple Pay o pago en el taxi | Tokio y la mayoría de las grandes ciudades | Tarifa de la aplicación en algunas zonas; correo electrónico más pasaporte y verificación mediante selfie si falla el SMS |
| Uber | Sí, tu cuenta existente | Tu tarjeta guardada | Mejor en el centro de Tokio; menor cobertura en otras zonas | Solo taxis con licencia; algunas tarifas son dinámicas |
| DiDi | Sí | Tarjeta en la aplicación | Grandes ciudades | En Tokio, los visitantes también pueden reservar taxis asociados de S.RIDE mediante DiDi |
| S.RIDE | Consulta la aplicación | En la aplicación | Área de Tokio | Sus taxis también se pueden reservar mediante DiDi, y Uber los está incorporando para los visitantes |
Los servicios privados de transporte compartido en tu propio coche son muy limitados en Japón, así que todas las aplicaciones de aquí envían taxis con licencia. La tarifa que pagas es el importe del taxímetro más cualquier tarifa de reserva.
GO: la principal aplicación de taxis de Japón
GO es la aplicación de taxis más conocida de Japón, con asistencia en inglés, estimaciones de tarifa por adelantado y una amplia red de taxis con licencia. Para los visitantes, los puntos clave son:
- Los números extranjeros funcionan. GO abrió el registro a números de móvil extranjeros en noviembre de 2023 para que los visitantes puedan usar todos sus servicios.
- En la aplicación se aceptan tarjetas de crédito internacionales y Apple Pay.
- Si no llega el código por SMS, el centro de ayuda de GO indica que puedes verificar tu identidad usando fotos del pasaporte y un selfie, y las guías de viaje describen una opción de correo electrónico más pasaporte para quienes no pueden completar la verificación por SMS.
- Cargos de la aplicación: GO añade una tarifa de gestión en algunas zonas, incluido todo Tokio, además del importe del taxímetro y la tarifa de recogida de la empresa de taxis. No se cobra si cancelas y no se aplica a los trayectos con tarifa plana al aeropuerto. El importe exacto aparece en la aplicación antes de reservar.
Algunos números extranjeros pueden seguir dando problemas al registrarte desde fuera de Japón. Si ocurre, inténtalo de nuevo después de llegar, con el acceso a la ubicación permitido.
Datos: 5GB
Validez: 30
Días
Uber en Japón
Uber funciona en Japón, pero no como en tu país. Te conecta con empresas de taxis autorizadas, principalmente en el centro de Tokio, con una cobertura más limitada en Osaka, Kioto y a altas horas de la noche. La ventaja es que utilizas tu cuenta y tarjeta habituales, así que no tienes que configurar nada nuevo.
En abril de 2026, S.RIDE anunció una colaboración que permite a los visitantes que usan la aplicación de Uber reservar y pagar taxis asociados de S.RIDE, empezando en Yokohama en mayo de 2026 y ampliándose gradualmente a Tokio y otras zonas de S.RIDE. S.RIDE afirma que su red cubre unos 12.000 taxis en Tokio y más de 20.000 en todo el país.
DiDi y S.RIDE
DiDi ofrece una aplicación de taxis en las principales ciudades japonesas. Desde principios de 2026, los visitantes extranjeros en los 23 distritos de Tokio, Musashino y Mitaka también pueden solicitar y pagar taxis asociados de S.RIDE desde la aplicación de DiDi, lo que les proporciona una flota de vehículos mucho más amplia. S.RIDE es una aplicación de taxis con sede en Tokio, desarrollada con tecnología de Sony y empresas de taxis asociadas.
Cómo configurar una aplicación de taxis de Japón antes de volar
- Instala GO (y Uber o DiDi como respaldo) en casa.
- Regístrate con tu número habitual mientras puedas recibir SMS fácilmente.
- Añade una tarjeta y comprueba que se acepte.
- Instala una eSIM de Japón para tener datos y mantén activa tu SIM habitual para recibir códigos nuevos cuando aterrices.
- Guarda la dirección de tu hotel en la aplicación para poder reservar con un toque después de un vuelo largo.
Si vas a depender de una eSIM que solo ofrece datos, lee cómo recibir SMS en el extranjero para que los códigos de registro sigan llegándote.
¿Cuánto cuestan los taxis en Japón?
- Taxímetro de Tokio: comienza en unos 500 ¥ durante aproximadamente el primer kilómetro y luego aumenta unos 100 ¥ cada pocos cientos de metros y durante el tiempo de espera.
- Recargo nocturno: 20 % entre las 22:00 y las 5:00.
- Comisiones de la aplicación: al reservar mediante una aplicación pueden añadirse cargos por recogida y por uso de la aplicación.
- Hay tarifas fijas para los aeropuertos entre los aeropuertos y el centro de Tokio a través de algunas empresas de taxis y aplicaciones.
Las tarifas varían según la ciudad y la empresa, así que consulta el cálculo estimado en la aplicación.
Consejos para tomar taxis en Japón
- No des propina. En Japón no es costumbre dar propina.
- Las puertas se abren automáticamente. Deja que el conductor abra y cierre la puerta trasera.
- Usa únicamente taxis con licencia. Evita a los conductores sin licencia con «matrícula blanca» (shirotaku) que se acercan a los turistas en los aeropuertos.
- Tomar un taxi en la calle funciona bien en los centros urbanos; una luz roja en el parabrisas normalmente significa que el taxi está libre.
Datos para GO y Uber en Japón
La eSIM de Japón de BitJoy se conecta a docomo, au, SoftBank y Rakuten con 5G, desde 3,49 $ por 1 GB.
Consulta las eSIM de JapónPreguntas frecuentes
¿Cuál es la aplicación de taxis más utilizada en Japón?
GO. Afirma ser la aplicación de taxis más descargada de Japón y funciona en Tokio y en la mayoría de las grandes ciudades, con asistencia en inglés y tarjetas internacionales.
¿Puedo usar GO con un número de teléfono extranjero?
Sí. GO acepta números de teléfono extranjeros desde noviembre de 2023. Si no puedes recibir el código por SMS, utiliza en su lugar la verificación de identidad con pasaporte y selfie.
¿Está disponible Uber en Japón?
Sí, pero reserva taxis con licencia en lugar de conductores particulares, y es más útil en el centro de Tokio.
¿Puedo usar Grab en Japón?
No, Grab no opera en Japón. Usa GO, Uber o DiDi.
¿Cómo tomo un taxi en Japón?
Reserva a través de una aplicación, para un taxi haciendo señas cuando tenga encendida la luz roja de «libre» o dirígete a una parada de taxis en estaciones y aeropuertos. Muéstrale al conductor tu destino en un mapa o en japonés, y paga con tarjeta, en efectivo o desde la aplicación.
¿Es costumbre dar propina a los taxistas en Japón?
No. Paga la tarifa que aparece en el taxímetro o en la aplicación; los conductores no esperan propina.
