Mejor eSIM para Japón en 2026: 11 planes comparados por precio y red

¿La solución moderna? Las eSIM, tarjetas SIM digitales que descargas directamente en tu teléfono antes de embarcar en tu vuelo.
BitJoy ofrece soluciones eSIM sin complicaciones, diseñadas específicamente para viajeros que se dirigen a Japón.

 ¿La solución más sencilla? Las eSIM - SIM digitales que descargas directamente en tu teléfono. Es como descargar una serie de Netflix en lugar de comprar un DVD: todo es digital e instantáneo, y se almacena directamente en tu dispositivo; no necesitas hardware ni visitar una tienda, y la activación tarda unos minutos. Aterrizas, activas los datos móviles y ya puedes recorrer las calles de Tokio, traducir menús o compartir fotos del monte Fuji al instante.
En esta guía, podrás comparar los principales proveedores de eSIM para Japón, aprender a elegir el plan adecuado y seguir un tutorial de configuración paso a paso. Tanto si visitas el país durante 3 días como durante 3 meses, encontrarás una opción que se ajuste a tu presupuesto, tus necesidades de datos y tu estilo de viaje.

Introducción a las eSIM para viajar por Japón

Una eSIM (SIM integrada) es un pequeño chip dentro de tu teléfono que funciona como una SIM física, pero sin necesidad de cambiar tarjetas. Instalas digitalmente el perfil de un operador.
Por qué es ideal para Japón:

• Activación instantánea al llegar
• Evita las costosas tarifas de roaming
• Se conecta a las principales redes locales (SoftBank, KDDI au, NTT Docomo)
• Sin residuos plásticos; mantén activo tu número de casa

Por ejemplo, en lugar de comprar un Wi-Fi portátil o visitar tiendas de telecomunicaciones, escaneas un código QR y empiezas a usar datos de inmediato.

Comparativa de los mejores planes eSIM para Japón (2026)

Comparación rápida de 11 proveedores que ofrecen cobertura en Japón en 2026. La red es el operador subyacente que usa la eSIM; el precio por GB se calcula según el plan de 10 GB / 30 días cuando está disponible o, de lo contrario, según el plan equivalente más cercano. Para planificar el presupuesto del viaje junto con los costos de conectividad, consulta nuestra guía de costos de viaje a Japón.

→ Ver los planes eSIM de BitJoy Japan

Cómo funciona una eSIM

La forma tradicional: Las tarjetas SIM físicas son diminutas tarjetas de plástico que insertas en el teléfono. Si viajas a un país nuevo, sacas la SIM de tu país, compras una local y las intercambias. Si pierdes la diminuta tarjeta, no tienes suerte.

La opción de eSIM: Tu teléfono ya tiene un chip eSIM integrado (si es de 2018 o posterior). En lugar de una tarjeta física, descargas un perfil de operador. Así funciona en la práctica:

1. Antes del viaje: Compra en línea un plan de eSIM de proveedores como BitJoy, Airalo o Holafly.
2. Recibe el código QR: Busca el código QR en tu correo electrónico (llega en unos minutos).
3. Escanea e instala: Abre la cámara de tu teléfono, escanea el código y pulsa «Añadir plan móvil».
4. Aterriza en Japón: Activa la opción «Itinerancia de datos» para tu eSIM y tendrás conexión en 2-5 minutos.

Ejemplo real de Bitjoy: Vas en un vuelo a Tokio. Mientras embarcas, compras una eSIM (3,49 $ por 1 GB/7 días), escaneas el código QR y la instalas. Cuando aterrizas en el aeropuerto de Narita, activas la eSIM y Google Maps ya funciona mientras caminas hacia el tren. Tiempo total: 2 minutos. Sin buscar una tarjeta SIM ni hacer trámites en japonés.

La conexión se establece cuando tu dispositivo descarga un perfil de operador, que le indica a tu teléfono qué red usar.

Comprueba la compatibilidad con eSIM:

1. iPhone: Ajustes → General → Información → Busca la sección «Operador» y comprueba que aparezca «eSIM» o «SIM digital».
2. Android: Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM → Comprueba que esté disponible la opción «Añadir eSIM».
3. Asegúrate de que tu teléfono esté desbloqueado.
4. Verifica que tu destino tenga cobertura: el servicio es bueno en las zonas urbanas de Japón; en las regiones rurales, es mejor NTT Docomo.

Los mejores proveedores de eSIM para Japón en 2026

Comparamos la velocidad, el precio por GB, la cobertura y la flexibilidad de los planes.

The BitJoy

Redes: Cobertura de varias redes
Planes: Planes de datos flexibles desde $3.49 por 1 GB
Ventajas: Acepta pagos con criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, USDT); garantía de reembolso de 5 días sin preguntas; precios competitivos; asistencia con IA las 24 horas, los 7 días de la semana
Contras: Marca más reciente con menos reseñas de usuarios que los proveedores consolidados
Ideal para: Nómadas digitales y aficionados a las criptomonedas; viajeros que quieren flexibilidad para solicitar reembolsos; usuarios que cuidan su presupuesto

The BitJoy aporta algo único al mercado de las eSIM para Japón: opciones de pago con criptomonedas. Si tienes Bitcoin, Ethereum o USDT, puedes pagar directamente sin comisiones por conversión de divisas, una ventaja importante para los nómadas digitales que administran sus finanzas en distintos países.

Con sede en Dubái y cobertura en más de 200 destinos, The BitJoy ofrece precios competitivos que a menudo son más bajos que los de los principales competidores. Lo que realmente destaca es su garantía de reembolso de 5 días (válida hasta el 31 de diciembre de 2026): si tu eSIM no funciona o cambias de opinión, solo tienes que escribir al equipo de asistencia por correo electrónico o WhatsApp para recibir un reembolso completo. Esto elimina el mayor riesgo de probar un proveedor nuevo.

La configuración lleva menos de 2 minutos: compra en línea, recibe un código QR por correo electrónico, escanéalo y tendrás conexión. La atención al cliente incluye asistencia con IA disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y agentes humanos que responden en un plazo de una hora laboral (zona horaria de Dubái, UTC+4).

Aunque The BitJoy es más reciente que proveedores consolidados como Airalo o Holafly, las primeras reseñas de usuarios en Trustpilot elogian la "sorprendente satisfacción con la velocidad de internet" y el "mejor precio en comparación con otros proveedores" durante sus viajes a Japón. La contrapartida es que hay menos recursos de la comunidad y guías de solución de problemas en línea, aunque su equipo de asistencia atento lo compensa.

Cuándo elegir The BitJoy : Prefieres pagar con criptomonedas; quieres la máxima protección de reembolso; buscas precios competitivos sin sacrificar la calidad.

Airalo

Redes: SoftBank & KDDI
Planes: 1 GB (7 días) – $4.50; 3 GB (15 días) – $11.50; 5 GB (30 días) – $16.00; 10 GB (30 días) – $26.00; 20 GB (30 días) – $20.50
Ventajas: Velocidades consistentemente más rápidas en las pruebas; marca consolidada con una gran base de usuarios; atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana; amplia compatibilidad con dispositivos
Contras: Solo datos (sin llamadas de voz); precio intermedio (no es la opción más barata)
Ideal para: Usuarios que usan una eSIM por primera vez; viajeros que valoran la fiabilidad por encima del precio más bajo; quienes necesitan recursos de apoyo de la comunidad

Airalo es la marca más reconocida de eSIM para viajes. Se fundó en 2019 y cuenta con la confianza de millones de viajeros de todo el mundo. En Japón, se asocia con dos de las principales redes del país, SoftBank y KDDI, para garantizar una cobertura sólida desde los rascacielos de Tokio hasta los templos de Kioto.

Velocidad y rendimiento: En pruebas independientes, Airalo obtuvo sistemáticamente las velocidades de descarga más altas (con un promedio de 100-140 Mbps en zonas urbanas). Esto se traduce en una navegación fluida con Google Maps, mensajería instantánea y cargas rápidas de fotos, incluso en lugares turísticos concurridos como el cruce de Shibuya o el santuario Fushimi Inari.

Facilidad de uso: La aplicación de Airalo es fácil de usar para principiantes. Tras la compra, recibes un código QR en menos de 2 minutos. La aplicación te guía paso a paso por la instalación, con capturas de pantalla para iPhone y Android. También puedes consultar tu consumo de datos en tiempo real y recargar al instante si hace falta, sin tener que comprar otra eSIM.

Precios en contexto: Aunque Airalo no es la opción más barata (BitJoy empieza en 3,49 $ y Ubigi en 2,90 $), el precio inicial de 4,50 $ sigue siendo mucho más bajo que el de las tarjetas SIM del aeropuerto (30-50 $) o las tarifas de roaming (más de 7 $ por MB). En un viaje de 7 días a Tokio usando 1 GB al día, pagarías 11,50 $ por el plan de 3 GB/15 días, unos 1,64 $ al día.

Aspectos a tener en cuenta: Airalo solo ofrece datos, así que no tendrás un número de teléfono japonés. Sin embargo, puedes hacer llamadas con WhatsApp, LINE (la aplicación de mensajería más popular de Japón) o FaceTime Audio. Para la mayoría de los turistas, esto no supone ningún problema.

Cuándo elegir Airalo: Es tu primera eSIM y quieres una opción fiable y de eficacia probada; necesitas velocidades rápidas para trabajar o usar la navegación; valoras contar con el apoyo de una comunidad en línea (Reddit, foros) si surge algún problema; no necesitas hacer llamadas de voz.

Holafly

Red: KDDI (AU by KDDI)
Planes: Datos ilimitados con duraciones flexibles:

• 5 días: 19 $
• 7 días: 27 $
• 10 días: 34 $
• 15 días: 47 $
• 30 días: 64 $
• 60 días: 84 $
• 90 días: 99 $

Zona Wi-Fi: Se permiten 500 MB al día
Ventajas: Datos realmente ilimitados (sin límites diarios para un uso normal); precios fijos y previsibles; excelente para quienes consumen mucho contenido en streaming; atención al cliente 24/7 en varios idiomas
Contras: Sin llamadas de voz ni número de teléfono local; se aplica una política de uso razonable después de 90 GB al mes
Ideal para: Nómadas digitales que trabajan en remoto; familias que ven Netflix/YouTube en streaming; viajeros que no quieren controlar el uso de datos

Holafly se ha hecho un hueco en el mercado japonés de eSIM como especialista en «datos ilimitados». A diferencia de la competencia, que limita el uso a 5 GB o 20 GB, los planes de Holafly permiten usar datos libremente sin tener que consultar el saldo constantemente. Es ideal si subes videoblogs de viaje, asistes a reuniones de Zoom desde cafeterías de Tokio o ves anime durante tus trayectos en Shinkansen.

La realidad de los datos «ilimitados»: Holafly anuncia datos ilimitados y, para el 99 % de los viajeros, realmente lo son. Puedes ver videos en HD en streaming, usar Google Maps continuamente y compartir la conexión con tu portátil sin preocuparte. Sin embargo, existe una política de uso razonable: si consumes más de 90 GB en un mes (el equivalente a ver videos en streaming a 1080p durante más de 30 horas), es posible que la velocidad se reduzca temporalmente a 256 Kbps – 1 Mbps durante 24 horas. Esto sirve para evitar el uso abusivo de la red, no para engañarte: la mayoría de los turistas usan entre 10 y 20 GB en total durante un viaje de dos semanas.

Análisis de costos: A $27 por 7 días, Holafly es más caro que los planes con datos fijos (los 5 GB de Airalo por $16 o los 3 GB de BitJoy por $5.99-8.99). Pero si necesitas más de 10 GB esa semana, Holafly sale más barato. Por ejemplo: un nómada digital que trabaje desde Tokio durante 30 días podría usar 40 GB (videollamadas, carga de archivos y streaming). Con Holafly: $64 en total. Con Airalo: $26 (10 GB) + $26 (recarga de 10 GB) + $26 (otros 10 GB) + $26 (otros 10 GB) = $104. Holafly te ahorra $40.

Límite del punto de acceso: Puedes compartir tu conexión con otros dispositivos (portátil, tableta), pero Holafly lo limita a 500 MB al día. Después, la velocidad del punto de acceso disminuye, aunque los datos de tu teléfono siguen siendo ilimitados. Si necesitas trabajar mucho con el portátil, considera comprar una eSIM aparte para tu portátil o usar el wifi de una cafetería.

Atención al cliente: El servicio de chat de Holafly disponible las 24 horas está muy bien valorado. Las respuestas llegan en 5-15 minutos y los agentes ayudan con problemas de instalación o de red. La aplicación también ofrece guías claras para solucionar problemas.

Cuándo elegir Holafly: Usas más de 3 GB al día (para ver contenido en streaming, hacer videollamadas y usar la navegación constantemente); no quieres preocuparte por quedarte sin datos; te quedas más de 10 días y necesitas costos predecibles; prefieres la tranquilidad de los datos ilimitados al precio más bajo posible.

Ubigi

Redes: KDDI AU & NTT Docomo (5G disponible en Docomo)
Planes: La mayor variedad de opciones:

Planes de un solo pago:

• 500 MB (1 día): $2.90
• 3 GB (30 días): $9.00
• 10 GB (30 días): $17.00
• 25 GB (30 días): $35.00
• Ilimitados (7 días): $26.00

Planes mensuales recurrentes:

• 5 GB/mes: $8.00

Planes anuales (los datos se renuevan cada mes):

• 24 GB (2 GB x 12 meses): $40.00
• 60 GB (5 GB x 12 meses): $80.00

Ventajas: Precios increíblemente flexibles; 5G en la red NTT Docomo; permite compartir datos; los planes anuales son ideales para quienes visitan el país con frecuencia; puedes recargar sin comprar una eSIM nueva
Contras: Menos opciones ilimitadas que Holafly; los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente pueden ser lentos
Ideal para: Viajeros con presupuesto ajustado (desde $2.90); estudiantes y expatriados que se quedan por períodos prolongados; quienes visitan Japón varias veces al año; viajeros que quieren velocidades 5G

Ubigi es la navaja suiza de las eSIM para Japón: ofrece más variedad de planes que cualquier competidor. Tanto si necesitas 500 MB para una escala de fin de semana como 60 GB repartidos a lo largo de un año, Ubigi tiene lo que necesitas.

Ventaja de la red: Ubigi usa las redes de KDDI y NTT Docomo, pero la verdadera joya es el acceso a Docomo. En ciudades importantes como Tokio, Osaka y Kioto, tendrás velocidades 5G (donde haya cobertura), notablemente más rápidas que 4G LTE. Más importante aún, Docomo tiene la cobertura rural más amplia de Japón. Si haces senderismo en los Alpes japoneses, visitas pueblos remotos con aguas termales o exploras las islas de Okinawa, Docomo te mantiene conectado cuando otras redes bajan a 3G o pierden la señal por completo.

Flexibilidad de precios: La ventaja de Ubigi es la variedad de opciones:

• Viaje de fin de semana (viernes-lunes): 500 MB por $2.90 = la opción más barata disponible
• Viaje turístico de 7 días: 3 GB por $9.00 (si consumes pocos datos) o 10 GB por $17.00 (consumo moderado)
• Nómada digital durante 30 días: 25 GB por $35.00 o datos ilimitados por $26.00 (sí, la opción ilimitada es más barata: ¡perfecta para quienes consumen muchos datos!)
• Visitante frecuente: Plan anual de 60 GB = $80 al año = $6.67 al mes si visitas Japón 3-4 veces

Cómo funcionan los planes anuales: Son perfectos si estudias en Japón o viajas por trabajo cada trimestre. Pagas por adelantado ($80 por 5 GB al mes durante 12 meses) y el saldo de datos se renueva cada mes. ¿Visitas Tokio en marzo? Usa 5 GB. ¿No consumes datos entre abril y junio? Se acumulan. ¿Vuelves en julio? Tienes 20 GB disponibles (4 meses x 5 GB).

Compartir datos: A diferencia de la mayoría de las eSIM, Ubigi permite compartir la conexión sin restricciones. Comparte tu conexión con tu computadora portátil, tableta o el teléfono de alguien que viaje contigo, sin cargos adicionales ni limitaciones de velocidad (siempre que no superes el límite de datos).

Experiencia 5G: En los centros de Tokio, Osaka y Kioto, la conexión 5G de Ubigi con Docomo alcanza regularmente velocidades de descarga de 200-300 Mbps. Esto significa:

• Subir un video de 200 MB a Instagram: 5-8 segundos (frente a 40-60 segundos con 4G)
• Cargar Google Maps con datos de tráfico: al instante
• Videollamadas: nítidas, sin retrasos

Desventajas: La atención al cliente de Ubigi es funcional, pero no excepcional. Las respuestas por correo electrónico pueden tardar entre 12 y 24 horas, y el chat en directo no siempre está atendido. Sin embargo, la aplicación de Ubigi es tan intuitiva que la mayoría de los usuarios nunca necesitan ayuda.

Cuándo elegir Ubigi: Quieres el precio inicial más bajo ($2.90); visitas zonas rurales de Japón y necesitas la cobertura de Docomo; visitas Japón varias veces al año (planes anuales); quieres velocidades 5G en las principales ciudades; necesitas compartir muchos datos mediante un punto de acceso.

Saily

Redes: Varias redes (colabora con los principales operadores japoneses)
Planes: Paquetes de datos flexibles:

• 1 GB (7 días): $3.79
• 3 GB (30 días): $9.99
• 5 GB (30 días): $14.99
• 10 GB (30 días): $24.99
• 20 GB (30 días): $39.99
• También hay opciones ilimitadas

Funciones únicas:

• Bloqueador de anuncios integrado (ahorra hasta un 30 % de datos)
• Protección web contra sitios maliciosos
• Ubicación virtual (navega como si estuvieras en distintos países)

Ventajas: Enfocada en la seguridad (desarrollada por el equipo de NordVPN); el bloqueador de anuncios alarga la duración de los datos; aplicación fácil de usar; precios competitivos; cobertura fiable en ciudades y zonas rurales
Contras: No permite llamadas de voz; es relativamente nueva en el mercado (menos recursos de la comunidad)
Ideal para: Viajeros que se preocupan por su privacidad; usuarios con presupuestos ajustados que navegan por sitios con muchos anuncios; quienes buscan seguridad sin tener que pagar una suscripción VPN aparte

Saily es la eSIM que prioriza la seguridad, desarrollada por el equipo detrás de NordVPN, uno de los servicios VPN más fiables del mundo. Mientras que otras eSIM se centran exclusivamente en la conectividad, Saily añade una capa de protección especialmente valiosa al usar redes wifi públicas en aeropuertos, cafeterías u hoteles.

La ventaja del bloqueador de anuncios: No se trata solo de ver menos anuncios molestos (aunque eso está bien). Un estudio independiente descubrió que el bloqueador de anuncios de Saily permite ahorrar hasta un 30 % de datos al bloquear anuncios que consumen muchos recursos, rastreadores y videos de reproducción automática. Así es como se traduce en la práctica:

• Sin bloqueador de anuncios: Navegar por Instagram durante 30 minutos = 150 MB de datos
• Con el bloqueador de Saily: La misma navegación = 105 MB de datos (45 MB ahorrados)

A lo largo de un viaje de 7 días, el ahorro se acumula. Si compras un plan de 3 GB, en la práctica obtienes el equivalente a 4 GB de navegación. Para quienes viajan con un presupuesto ajustado, esto supone una gran diferencia.

Protección web: Saily bloquea automáticamente el acceso a sitios de phishing conocidos, descargas de malware y URL sospechosas. Esto resulta especialmente útil en Japón, donde:

• Podrías hacer clic en enlaces en japonés que no entiendes del todo
• Estás buscando restaurantes, atracciones o billetes de tren en sitios que no conoces
• Estás usando la wifi gratuita del aeropuerto o del hotel, que podría estar comprometida

Función de ubicación virtual: Te permite «aparentar» que navegas desde otros países. Es útil si necesitas acceder a contenido bloqueado por región (como el catálogo de Netflix de tu país) o a sitios web que bloquean las direcciones IP japonesas. Mientras viajas por Japón, puedes establecer tu ubicación virtual en Estados Unidos, Reino Unido o más de 50 países.

Precios y cobertura: Los precios de Saily son competitivos: ligeramente más altos que los de Ubigi y BitJoy en el nivel inicial (3,79 $ frente a 3,49 $), pero el bloqueador de anuncios compensa básicamente la diferencia al permitirte aprovechar mejor tus datos. La cobertura es buena en zonas urbanas (Tokio, Osaka, Kioto y Fukuoka) y adecuada en regiones rurales, aunque la red Docomo de Ubigi tiene una ligera ventaja en zonas montañosas remotas.

Experiencia de configuración: La aplicación de Saily es clara e intuitiva. Tras la compra, la instalación tarda menos de 2 minutos con un código QR. La aplicación muestra tu uso de datos en tiempo real, con un seguimiento aparte de los «datos ahorrados por el bloqueador de anuncios» (¡da gusto verlo!). El servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico y chat en vivo, con tiempos de respuesta que suelen ser inferiores a 4 horas.

¿Quiénes se benefician más de Saily?

• Usuarios intensivos de Internet: Si usas Instagram, lees sitios de noticias o ves TikTok con frecuencia, el bloqueador de anuncios ahorra una cantidad considerable de datos
• Entusiastas de la privacidad: La protección web y el respaldo de NordVPN hacen que tu navegación sea más segura que con las eSIM estándar
• Viajeros con presupuesto limitado: El plan de 1 GB/7 días por 3,79 $ es casi el más barato disponible, y el bloqueador de anuncios permite aprovecharlo como si tuvieras unos 1,3 GB
• Trabajadores remotos: La ubicación virtual te permite acceder a las intranets de tu empresa o a servicios específicos de una región desde Japón

Desventajas: Como la mayoría de las eSIM, Saily solo ofrece datos (no llamadas de voz). La aplicación es más nueva, por lo que hay menos guías de solución de problemas en línea que para Airalo. Sin embargo, el chat de asistencia lo compensa.

Cuándo elegir Saily: Navegas por sitios con muchos anuncios (redes sociales, noticias, blogs); quieres seguridad integrada sin pagar por separado una VPN; necesitas una ubicación virtual para acceder a contenido bloqueado por región; valoras la privacidad y estás dispuesto a pagar un poco más por la protección respaldada por NordVPN.

Nomad

Redes: KDDI & SoftBank
Planes: Amplia variedad flexible, de tamaños pequeños a grandes:

• 1 GB (7 días): 6,00 $
• 3 GB (30 días): 11,00 $
• 5 GB (30 días): 16,00 $
• 10 GB (30 días): 25,00 $
• 20 GB (30 días): 42,00 $
• 50 GB (30 días): 85,00 $
• Planes ilimitados: de 3 a 10 días con límites diarios de velocidad alta

Ventaja única: Crédito inicial gratuito de 1 GB al registrarte (úsalo en Japón o en más de 170 países)

Ventajas: Datos de prueba gratuitos para probar antes de comprometerte; uno de los pocos proveedores que ofrece planes de 50 GB; funciona en más de 170 países con una sola eSIM; períodos de vigencia flexibles; puedes comprar «créditos para eSIM» y asignarlos más adelante
Contras: Precios más altos que Ubigi/BitJoy para los planes pequeños (6 $ frente a 3,49-4,49 $ por 1 GB); algunos planes tienen una vigencia corta (3-7 días)
Ideal para: Viajeros por varios países; quienes quieran «probar» una eSIM gratis; viajeros con necesidades de datos impredecibles; personas que necesiten más de 50 GB

Nomad adopta un enfoque distinto al de la mayoría de los proveedores de eSIM: en lugar de obligarte a elegir un plan específico por adelantado, puedes comprar «créditos para eSIM» y asignarlos a distintos países según los necesites. Esta flexibilidad hace que Nomad sea ideal para viajes por varios países de Asia (Japón → Corea del Sur → Tailandia) o para viajeros de negocios con itinerarios cambiantes.

El paquete inicial gratuito de 1 GB: Al registrarte en Nomad, recibes 3 $ en créditos para eSIM, suficientes para 1 GB en la mayoría de los países, incluido Japón (válidos durante 7 días). Es perfecto para:

• Prueba antes de comprar: Instala la eSIM, actívala al aterrizar en Tokio y comprueba si la velocidad se ajusta a tus necesidades antes de comprar un plan más grande
• Conexión de respaldo para emergencias: Si tu eSIM principal falla o se queda sin datos, tienes 1 GB de reserva para consultar mapas o enviar mensajes urgentes.
• Escalas cortas: ¿Haces escala en Tokio durante 8 horas? Usa el 1 GB gratis para orientarte en el aeropuerto y enviar mensajes sin gastar más.

Sistema de créditos de eSIM: Nomad te permite comprar créditos al por mayor (p. ej., 50 $ = 50 créditos) y asignarlos según los necesites:

• Días 1-7 en Japón: asigna 10 créditos para un plan de 3 GB en Japón
• Días 8-12 en Corea del Sur: asigna 8 créditos para un plan de 3 GB en Corea
• Días 13-20 de vuelta en Japón: asigna otros 10 créditos

Así evitas desperdiciar datos: no te quedas con datos sin usar en el país A cuando pasas al país B.

Planes de 50 GB: Nomad es uno de los pocos proveedores que ofrecen planes de 50 GB para Japón (85 $/30 días). Son perfectos para:

• Nómadas digitales: Trabajar a tiempo completo desde Tokio, asistir a videoconferencias y subir entregas para clientes
• Viajeros de larga duración: Estancias de más de 30 días y uso intensivo del punto de acceso para trabajar con el portátil
• Familias: Compartir datos entre varios dispositivos mediante un punto de acceso

Como referencia: 30 días de datos ilimitados con Holafly cuestan 64 $ (mejor opción para usuarios intensivos), pero si necesitas exactamente 50 GB y quieres evitar las limitaciones de la Política de Uso Razonable, Nomad es la opción clara para datos fijos.

Comodidad para viajar por varios países: La verdadera ventaja de Nomad es poder usar una sola eSIM durante todo tu viaje por Asia. Instálala una vez en tu teléfono; al cruzar fronteras, la eSIM cambia automáticamente a las redes locales:

• Japón (días 1-7): SoftBank/KDDI
• Corea del Sur (días 8-12): KT/SK Telecom
• Tailandia (días 13-20): AIS/TrueMove

No hace falta instalar y desinstalar varias eSIM ni andar buscando códigos QR en cada aeropuerto.

La realidad de los precios: Los precios de Nomad se sitúan entre la gama media y la alta:

• 1 GB/7 días: 6 $ (frente a los 2,90 $ de Ubigi, los 3,49-4,49 $ de BitJoy y los 4,50 $ de Airalo)
• 10 GB/30 días: 25 $ (frente a los 26 $ de Airalo y los 17 $ de Ubigi)

Estás pagando un precio superior por la flexibilidad y la comodidad de viajar por varios países. Si solo vas a visitar Japón, hay opciones más baratas. Pero si vas a hacer una gira por varios países de Asia, la propuesta de valor de Nomad queda clara.

Experiencia del cliente: La aplicación de Nomad es sencilla, pero tiene una curva de aprendizaje debido al sistema de créditos. La atención al cliente está disponible por correo electrónico (tiempo de respuesta de 12 a 24 horas) y hay una sección de preguntas frecuentes bastante útil. El modelo de «créditos» puede resultar confuso para quienes lo usan por primera vez; algunos usuarios prefieren el enfoque más directo de Airalo o BitJoy: «compra este plan y obtén estos datos».

Cuándo elegir Nomad: Vas a visitar 2 o más países en un mismo viaje (Japón + Corea, Japón + Tailandia, etc.); quieres probar gratis una eSIM antes de comprometerte con un plan de pago; necesitas 50 GB de datos fijos (no hay planes ilimitados disponibles); tus necesidades de datos son impredecibles y quieres flexibilidad con los créditos; viajas con frecuencia y estás dispuesto a pagar un precio superior por la comodidad de tener cobertura en más de 170 países.

Mobal

Red: NTT Docomo
Planes: Llamadas de voz + datos, de 8 a 90 días, con número de teléfono japonés
Precios: 8 días, unos $25-30; 30 días, unos $50-65; 90 días, unos $120-150
Ventajas: Número de teléfono japonés para llamadas de voz y SMS; excelente cobertura rural gracias a NTT Docomo; asistencia en inglés en Japón
Contras: Velocidad media de datos de 24 Mbps (más lenta que la de las eSIM que solo ofrecen datos); precio prémium, entre un 30 y un 40 % más caro; flexibilidad limitada de los planes
Ideal para: Viajeros de negocios que hacen llamadas locales; visitantes que se dirigen a zonas rurales o remotas; quienes necesitan poder hacer llamadas de voz en caso de emergencia

Mobal es uno de los pocos proveedores de eSIM que ofrece un número de teléfono japonés real, no solo datos. Esto es esencial en situaciones concretas: llamar a restaurantes para reservar (muchos locales exclusivos de Kioto solo aceptan reservas por teléfono), contactar con hoteles para consultar la hora de entrada, coordinarte con operadores turísticos o hacer llamadas de emergencia.

La ventaja de las llamadas de voz: En los restaurantes kaiseki tradicionales o los ryokan, a menudo es obligatorio reservar por teléfono. Con el número japonés de Mobal, el conserje de tu hotel puede llamar por ti o puedes recibir confirmaciones por SMS con indicaciones. Las eSIM que solo ofrecen datos, como Airalo o BitJoy, requieren WhatsApp, que quizá no usen algunos negocios japoneses tradicionales.

Cobertura de NTT Docomo: Mobal funciona exclusivamente en la red más grande de Japón, lo que le brinda una cobertura rural superior. Si tu itinerario incluye los Alpes japoneses, pueblos remotos con onsen (Kurokawa, Nyuto), las islas periféricas de Okinawa o zonas rurales de Hokkaido, Docomo mantiene la conexión 4G donde las eSIM basadas en SoftBank suelen pasar a 3G o perder la señal.

La contrapartida de la velocidad de datos: Con una media de 24 Mbps, Mobal es más lento que Airalo (141 Mbps) o BitJoy (85-100 Mbps). Pero 24 Mbps bastan para usar Google Maps y WhatsApp, hacer videollamadas, subir fotos a Instagram e incluso ver YouTube en streaming a 720p sin problemas. Solo notarás la menor velocidad al subir archivos de vídeo grandes o descargar películas.

La realidad de los precios: A unos $55 por 30 días con 5 GB + llamadas, Mobal cuesta entre $35 y $40 más que sus competidores que solo ofrecen datos ($15-20 por la misma cantidad de datos). Pagas por las llamadas de voz, la recepción de SMS, la cobertura rural superior de Docomo y la asistencia en inglés con base en Japón.

Cuándo elegir Mobal: Necesitas hacer llamadas telefónicas tradicionales en Japón; vas a visitar extensamente zonas rurales; necesitas recibir códigos de verificación por SMS de servicios japoneses; tu empresa te reembolsa los gastos de viaje; priorizas la posibilidad de hacer llamadas de emergencia frente a la máxima velocidad de datos.

Sakura Mobile

Red: NTT Docomo
Planes: Datos + voz de 1 a 90 días con número de teléfono japonés
Precios: 8 días ~$13-24; 30 días ~$45-58; 90 días ~$103-137
Ventajas: Oficina local en Tokio con asistencia bilingüe (inglés + japonés); número de teléfono japonés incluido; cobertura rural superior de NTT Docomo; opciones de SIM física y eSIM; presente en el mercado desde 2013
Contras: Los precios más altos de todos los proveedores; una base de usuarios más pequeña y menos reseñas en línea; velocidades de datos de 84 Mbps de media (buenas, pero no las más rápidas)
Ideal para: Visitantes de larga estancia (1-3 meses); viajeros mayores que necesitan asistencia; quienes visitan Japón por primera vez y quieren ayuda en todo momento; profesionales que necesitan un contacto local

Sakura Mobile se presenta como «el experto local», no como un mercado global de eSIM. Fundada en 2013 específicamente para extranjeros en Japón, la característica más destacada de Sakura es su auténtico servicio de atención al cliente local, con una oficina física en Shibuya, Tokio.

Qué significa realmente la «asistencia local»: A diferencia de la asistencia por chat desde el extranjero, Sakura ofrece personal que habla inglés y japonés, que puede llamar a hoteles o restaurantes en tu nombre, atenderte en persona en su oficina de Tokio si tienes algún problema complejo y ofrecerte soluciones para problemas específicos de Japón (particularidades de la red, cobertura en destinos concretos). Esto es excesivo para la mayoría de los viajeros, pero resulta valioso si tienes más de 60 años, no se te da bien la tecnología o visitas Japón por primera vez.

Paquete de voz + SMS: Al igual que Mobal, Sakura proporciona un número de teléfono japonés, esencial para reservar restaurantes, comunicarse con hoteles, hacer llamadas de negocios y tener contactos de emergencia. Los ryokan tradicionales suelen llamar para confirmar la hora de llegada y enviar SMS con indicaciones; tener un número local te integra perfectamente en su forma de trabajar.

Cobertura de NTT Docomo: El uso exclusivo de la red más grande de Japón le da a Sakura la mejor cobertura rural, algo fundamental para hacer senderismo en los Alpes Japoneses, visitar pueblos remotos con aguas termales, recorrer las islas periféricas de Okinawa o hacer las rutas de peregrinación de Shikoku. Si más del 70 % de tu itinerario transcurre en zonas rurales, la red Docomo de Sakura es la opción más segura.

Precio premium: A unos ~$51 por 30 días (7 GB + voz), Sakura es la opción más cara: cuesta $30-35 más que las alternativas que solo ofrecen datos. Pagas por las llamadas de voz, la asistencia bilingüe local, el acceso a una oficina física y el conocimiento de la cultura local. Tiene sentido para expatriados, viajeros mayores o quienes visitan Japón por primera vez, pero los turistas con presupuesto ajustado deberían descartarla.

Cuándo elegir Sakura Mobile: Te quedarás más de 30 días (estudiante, expatriado); necesitas asistencia en japonés para desenvolverte en los sistemas locales; quieres tener ayuda presencial; eres una persona mayor o te preocupan las barreras tecnológicas; visitarás zonas rurales con itinerarios complejos y necesitas una forma fiable de comunicarte por voz.

Roafly

Roafly se ha convertido en una de las opciones de eSIM para Japón con precios más agresivos de 2026. Los planes van de 1 GB a 50 GB; el plan de 10 GB por 30 días cuesta alrededor de $14.90 y el de 20 GB por 30 días, $22, con un precio por GB de entre $1.10 y $1.49, de los más bajos de esta lista.

Por qué vale la pena considerar Roafly:

• Red: Roafly funciona con NTT Docomo, el operador con la cobertura más amplia en zonas rurales y túneles de Japón. Esto es importante si tu viaje incluye Hokkaido, los Alpes japoneses o largos trayectos en Shinkansen por regiones montañosas.
• Activación: escanea el código QR y conéctate en línea en menos de 60 segundos. Si algo falla, nuestra guía para solucionar problemas con el código QR de tu eSIM explica cómo resolver los más comunes.
• Se permite compartir internet en la mayoría de los planes, algo útil para quienes comparten datos con su pareja o usan una laptop.

La desventaja: Roafly es una marca más reciente que Airalo o Holafly, así que su servicio de asistencia tiene menor cobertura. En un viaje de 1 a 3 semanas con un smartphone y Google Maps, esto rara vez importa. Para una estancia de más de un mes, en la que un ticket de asistencia durante el fin de semana podría dejarte sin conexión, BitJoy o Mobal te dan más margen.

Sim Local

Sim Local ofrece una alternativa: quioscos físicos en los principales aeropuertos (Narita, Haneda y Kansai), además de una tienda digital de eSIM en línea. Para quienes quieren que una persona confirme que la activación funcionó en cuanto aterrizan, Sim Local está ahí mismo. Si aún estás comparando una eSIM con una SIM local física, nuestro análisis de las diferencias entre una eSIM y una SIM local explica las ventajas y desventajas.

Los planes van de 1 GB a 20 GB y funcionan principalmente en la red de KDDI. El precio por GB ronda los $1.80, un poco por encima de las opciones digitales más baratas, pero en línea con Airalo.

Cuándo conviene Sim Local:

• Usuarios que usan una eSIM por primera vez y quieren tener una alternativa por si la instalación falla al llegar.
• Viajes en grupo en los que una persona se encarga de activar las eSIM de todos en el quiosco.
• Viajes que incluyen Tokio, Osaka y Kioto: KDDI ofrece un servicio sólido en las ciudades, pero limitado en zonas rurales remotas.

Si te manejas bien con los códigos QR y viajas ligero, BitJoy o Roafly te ahorrarán unos dólares por GB.

MobiMatter

MobiMatter es un agregador de eSIM al por mayor: revende capacidad de varios operadores subyacentes con márgenes menores que las marcas de venta directa al consumidor. El plan de 20 GB por 30 días a $13.99 y el de 50 GB por 30 días a $29.99 se encuentran entre las mejores ofertas de la categoría de muchos datos. Si durante el mismo viaje vas a visitar otros lugares además de Japón, nuestra guía sobre eSIM regionales y de un solo país explica cuándo conviene más un plan multirregional que uno exclusivo para Japón.

Ventajas:

• Los mejores precios en planes de más de 20 GB para viajeros que ven videos en streaming, trabajan a distancia o comparten datos con su familia.
• Varias opciones de operador al pagar, para que puedas elegir Docomo o SoftBank según dónde vayas a pasar la mayor parte del tiempo.
• Recarga de datos sin tener que comprar un plan nuevo.

Puntos débiles:

• El modelo mayorista canaliza la asistencia a través de MobiMatter en lugar de hacerlo directamente con el operador, lo que puede ralentizar la solución si tienes un problema con el bloqueo de la SIM o con la activación.
• La imagen de marca y la interfaz están menos pulidas que las de Airalo o Holafly.

Para un viaje de dos semanas con necesidades de más de 20 GB, MobiMatter ofrece la mejor relación calidad-precio. Para quienes buscan asistencia predecible y una aplicación sencilla, Airalo o BitJoy son opciones más fáciles de usar.

Zyesims

Zyesims es una empresa nueva centrada en ofrecer precios económicos que vale la pena considerar si tu prioridad es el precio por gigabyte. Los planes para Japón cuestan desde 1,59 $ por 1 GB durante 7 días; hay opciones de 10 GB/30 días por 8,99 $ y de 20 GB/30 días por 13,99 $. También ofrece planes diarios desde 1,09 $ al día, con una cantidad de datos que se renueva cada 24 horas.

Todos los planes funcionan con 5G/4G mediante operadores locales asociados, permiten compartir internet y se reciben por correo electrónico como un código QR, sin necesidad de registrar un documento de identidad. Consulta toda la oferta en la página de eSIM de Zyesims para Japón.

¿Qué lugar ocupa Zyesims?

• Viajeros con presupuesto ajustado que buscan uno de los precios de entrada más bajos para una eSIM de Japón.
• Viajes cortos a ciudades donde un plan pequeño de 1-3 GB cubre mapas, mensajes y redes sociales.
• Una línea de respaldo económica junto con tu proveedor principal para viajar con tranquilidad.

La contrapartida: los planes solo incluyen datos (no tienen número de teléfono japonés) y la marca tiene menos trayectoria que Airalo o Ubigi, por lo que su capacidad de asistencia está menos probada durante las semanas de mayor afluencia turística.

Cómo elegir la mejor eSIM para tu viaje a Japón

Elegir la eSIM adecuada depende de cinco factores clave. Así puedes decidir:

Duración del viaje

Escapadas de fin de semana o viajes cortos (1-5 días):

• Mejor opción: BitJoy o Ubigi (planes de 500 MB-3 GB desde 2,49-9 $)
• Por qué: La opción más económica para empezar; no hace falta comprar más datos de los necesarios
• Ejemplo: Fin de semana en Tokio = 2 GB en total (500 MB al día para mapas y mensajes)

Vacaciones estándar (7-14 días):

• Mejor opción: Airalo (5 GB/16 $) o BitJoy (5-10 GB)
• Por qué: Fiabilidad comprobada; buen precio por GB; datos suficientes para el turismo habitual
• Ejemplo: Una semana en Kioto y Tokio = 5-7 GB (1 GB al día con uso moderado)

Estancias largas (más de 30 días):

• Mejor opción: planes anuales de Ubigi o plan mensual de Holafly
• Por qué: La mejor relación calidad-precio para periodos prolongados; los datos se renuevan cada mes
• Ejemplo: Semestre de estudios = Ubigi 60 GB/12 meses por 80 $ = 6,67 $ al mes

Necesidades de datos según el tipo de viajero

Usuario ocasional (turista que recorre ciudades):

• Uso: Google Maps (5 horas al día), mensajes de WhatsApp e Instagram ocasional = 1 GB al día
• Para un viaje de 7 días: 5-7 GB en total
• Mejores opciones: BitJoy 5 GB, Airalo 5 GB, Ubigi 10 GB

Usuario moderado (viajero activo):

• Uso: Todo lo anterior + redes sociales, Spotify, YouTube (480p) = 2 GB/día
• Para un viaje de 7 días: 10-15 GB en total
• Mejores opciones: Airalo 10 GB, Ubigi 10 GB, BitJoy 10-20 GB

Usuario intensivo (nómada digital/familia):

• Uso: Videollamadas (Zoom, 2 h/día), streaming, subir archivos grandes = 5 GB+/día
• Para un viaje de 7 días: 30 GB o más, o datos ilimitados
• Mejores opciones: Holafly ilimitado ($27-64), Nomad 50 GB ($85)

Prioridades de presupuesto

Más barato por GB:

1. BitJoy: desde $3.49 (1 GB) = ~$3.49/GB
2. Ubigi: desde $2.90 (500 MB) = ~$3/GB en el plan básico; $1.70/GB con el plan de 10 GB
3. Airalo: $4.50 (1 GB) = $4.50/GB; baja a $1.60/GB con 10 GB

Mejor plan ilimitado por su precio:

• Holafly 30 días: $64 = $2.13/día para viajar con tranquilidad

Precio premium por las funciones:

• Mobal/Sakura: $50-65/mes por llamadas + datos + asistencia local

Necesidades de cobertura

Itinerario solo por ciudades (Tokio, Osaka, Kioto):

• Todas las redes funcionan igual de bien → Elige según el precio
• Recomendados: BitJoy, Airalo, Holafly (más baratos/mejor relación calidad-precio)

Viaje por zonas urbanas y algunas rurales (monte Fuji, Hakone, Nikko):

• KDDI/SoftBank son suficientes → La mayoría de los proveedores funcionan bien
• Recomendados: Airalo, Holafly, Nomad

Muchos viajes por zonas rurales (Alpes Japoneses, onsen remotos, islas de Okinawa, Hokkaido):

• NTT Docomo es esencial → La mejor cobertura rural
• Recomendados: Ubigi (tiene Docomo), Mobal, Sakura Mobile

Funciones especiales que necesitas

Pago con criptomonedas:

• Única opción: BitJoy (acepta Bitcoin, Ethereum y USDT)

Llamadas de voz + número de teléfono japonés:

• Únicas opciones: Mobal, Sakura Mobile

Seguridad/privacidad (bloqueador de anuncios, protección similar a una VPN):

• Única opción: Saily (equipo de NordVPN, bloqueador de anuncios integrado)

Flexibilidad de reembolso:

• Las mejores: BitJoy (garantía de 5 días), Holafly (6 meses con condiciones), Airalo (7 días)

Viaje por varios países (Japón + Corea + Tailandia):

• La mejor: Nomad (una eSIM para más de 170 países)

Guía rápida para decidir:

"Quiero la opción más barata" → BitJoy (desde $3.49) o Ubigi (desde $2.90)

"No quiero preocuparme por los límites de datos" → Holafly ilimitado ($19-99)

"Necesito hacer llamadas telefónicas" → Mobal o Sakura Mobile

"Voy a recorrer extensamente las zonas rurales de Japón" → Ubigi (red Docomo)

"Quiero máxima fiabilidad y buenas reseñas" → Airalo (la más consolidada)

"Pago con criptomonedas" → BitJoy (acepta criptomonedas)

"Visito varios países asiáticos" → Nomad (eSIM para varios países)

Los tres operadores de Japón: ¿qué red usa tu eSIM?

Japón tiene tres redes móviles principales, y la eSIM que elijas básicamente alquila capacidad de una de ellas. La cobertura y la velocidad varían según el lugar al que viajes, y este es el factor más importante que la gente pasa por alto al comparar precios. Los viajeros suelen planificar su viaje según las estaciones de Tokio, pero no tienen en cuenta la red y luego se preguntan por qué pierden la señal en una excursión a Hokkaido.

NTT Docomo

La mayor cobertura a nivel nacional, incluso en las zonas rurales de Hokkaido, los Alpes japoneses, el interior de Shikoku y los pueblos pequeños. La mejor opción si tu itinerario va más allá de Tokio / Osaka / Kioto, incluye tramos del Shinkansen que atraviesan túneles o contempla desviarte para visitar un onsen.

eSIM que usan Docomo: BitJoy (varios operadores, incluido Docomo), Roafly, Ubigi, Mobal, Sakura Mobile.

SoftBank

Excelente en las principales ciudades y a lo largo de las líneas del Shinkansen, algo más débil en zonas rurales remotas y montañosas. Buena cobertura 5G en Tokio, Osaka y Nagoya.

eSIM que usan SoftBank: Airalo (algunos planes), Holafly (algunos planes), Nomad (algunos planes).

au / KDDI

Cobertura fiable en las ciudades y buen despliegue de 5G en Tokio y Osaka, pero con zonas sin cobertura en áreas montañosas rurales y algunas partes de Hokkaido.

eSIM que usan KDDI: Sim Local, Airalo (algunos planes).

¿Qué red deberías elegir?

Si no estás seguro, elige Docomo por defecto. La diferencia de precio rara vez supera un par de dólares por GB, y la diferencia de cobertura en zonas rurales es real, sobre todo si planeas hacer una excursión de un día fuera de la línea Yamanote, desviarte para visitar un onsen o tomar tramos del Shinkansen que pasan por túneles largos. Para una escapada urbana solo por Tokio, los tres operadores ofrecen un rendimiento casi idéntico. Si aún estás pensando en usar un punto de acceso portátil, nuestra comparativa entre eSIM y Wi-Fi de bolsillo explica en qué casos conviene cada opción.

Guía paso a paso para configurar una eSIM para principiantes

iPhone:

1. Ajustes → Datos celulares → Añadir eSIM.
2. Escanea el código QR del correo electrónico del proveedor.
3. Introduce los datos manualmente si es necesario.
4. Activa «Itinerancia de datos» para Japón.

Android:

1. Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM → Añadir eSIM.
2. Escanea el código QR.
3. Introduce el código de activación que empieza por «LPA:».
4. Activa los datos móviles.

Solución de problemas comunes de eSIM

Problema 1: No se puede escanear el código QR

Causas:

• Los permisos de la cámara no están activados
• La imagen del código QR es demasiado pequeña o borrosa
• El brillo de la pantalla del teléfono es demasiado bajo
• El código QR se envió como captura de pantalla (distorsionada)

Soluciones:

 Activa el acceso a la cámara: Ajustes → Privacidad → Cámara → Permitir para la aplicación Ajustes 

Amplía el código QR: Abre el correo electrónico en la pantalla de una computadora y escanéalo con el teléfono 

 Aumenta el brillo de la pantalla: Asegúrate de que la pantalla esté al máximo de brillo 

 Solicita un nuevo código QR: Escribe al proveedor si el código QR está dañado 

 Método de entrada manual: Cada eSIM tiene una opción de código de activación:

• Busca el código «LPA:...» en el correo electrónico
• Ajustes → Añadir eSIM → Introducir detalles manualmente
• Copia y pega el código LPA

Ejemplo: Si no puedes escanear desde el correo del teléfono, reenvíalo a un portátil, ábrelo en una pantalla más grande y escanéalo desde allí.

Problema 2: "Plan móvil no activado" o "Sin servicio"

Causas:

• El teléfono está bloqueado por el operador (no está desbloqueado)
• La eSIM no está configurada como línea de datos principal
• La itinerancia de datos no está activada
• El modo avión sigue activado
• La red no se ha seleccionado manualmente

Soluciones:

Paso 1: Comprueba que el teléfono esté desbloqueado

• iPhone: Ajustes → General → Información → Bloqueo del operador → Debería decir "Sin restricciones de SIM"
• Android: Ajustes → Acerca del teléfono → IMEI → Llama al operador para confirmar si está desbloqueado
• Si está bloqueado: Contacta con tu operador habitual (AT&T, Verizon, Vodafone, etc.) y solicita el desbloqueo (normalmente es gratis si el contrato ha terminado)

Paso 2: Configura la eSIM como línea de datos principal

• iPhone: Ajustes → Datos móviles → Datos móviles → Selecciona tu eSIM (por ejemplo, "Airalo" o "BitJoy")
• Android: Ajustes → Administrador de SIM → Datos móviles → Selecciona la eSIM

Paso 3: Activa la itinerancia de datos SOLO para la eSIM

• iPhone: Ajustes → Datos móviles → [Your eSIM] → Itinerancia de datos → Activada
• Android: Ajustes → Administrador de SIM → [Your eSIM] → Itinerancia → Activada
•  Importante: Desactiva la itinerancia de tu SIM principal para evitar cargos

Paso 4: Activa y desactiva el modo avión

• Activa el modo avión → Espera 10 segundos → Desactívalo
• Esto obliga al teléfono a volver a buscar redes

Paso 5: Selecciona la red manualmente

• iPhone: Ajustes → Datos móviles → Selección de red → Desactiva Automático → Elige una red (SoftBank, KDDI o Docomo)
• Android: Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Operadores de red → Buscar redes → Seleccionar manualmente

Solución más habitual: La itinerancia de datos desactivada es la razón principal por la que las eSIM muestran "Sin servicio"

Problema 3: eSIM instalada, pero sin datos o con velocidad lenta

Causas:

• Ajustes de APN incorrectos
• Congestión de la red
• Estás demasiado lejos de una antena (zonas rurales)
• El plan de la eSIM aún no se ha activado
• El periodo de validez ya comenzó, pero aún no se ha sincronizado

Soluciones:

Comprueba los ajustes de APN (rara vez es necesario, pero es importante):

La mayoría de las eSIM configuran el APN automáticamente, pero si los datos siguen sin funcionar:

iPhone:

• Ajustes → Datos móviles → [Your eSIM] → Red de datos móviles
• El campo APN debería rellenarse automáticamente (déjalo en blanco si no se rellena)
• Si está en blanco y no hay datos: Contacta con el proveedor para obtener el APN correcto

Android:

• Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Nombres de puntos de acceso
• El APN debería aparecer ya configurado
• Si no aparece: Toca "+" e introduce el APN del proveedor (consulta el correo electrónico para más detalles)

APN habituales:

• Airalo: Normalmente se configura automáticamente
• Holafly: mobile.vodafone.es (o automático)
• Ubigi: Normalmente se configura automáticamente
• BitJoy: Consulta el correo electrónico para ver el APN específico

Reinicia el teléfono después de cambiar los APN

Comprueba el estado de activación de la eSIM:

• Abre la aplicación del proveedor (Airalo, BitJoy, Ubigi)
• Comprueba que el plan aparezca como "Activo", no como "Inactivo" o "Pendiente"
• Si está pendiente: Es posible que el plan solo se active cuando aterrices en Japón (función Smartstart)

Problemas de velocidad:

• Prueba la velocidad en speedtest.net
• Si la velocidad es <5 Mbps: Puede deberse a la congestión de la red (estaciones de tren, zonas turísticas en horas punta)
• Si la lentitud es constante: Contacta con el servicio de asistencia del proveedor
• Ve a otra ubicación y vuelve a probar

Problema 4: no se puede instalar la eSIM - error «La eSIM ya está en uso»

Causa: Ya tienes instalada una eSIM de un viaje o una prueba anteriores

Solución: iPhone:

• Ajustes → Datos celulares → [Old eSIM] → Eliminar plan de datos celulares
• Después, intenta instalar la nueva eSIM

Android:

• Ajustes → Administrador de SIM → [Old eSIM] → Eliminar
• Reinicia el teléfono → Instala la nueva eSIM

 Advertencia: Si eliminas la eSIM, no podrás volver a instalar la anterior (salvo que el proveedor lo permita). Elimínala solo si tienes la seguridad de que ya no la necesitas.

Problema 5: los datos funcionan, pero no puedes hacer ni recibir llamadas (para Mobal/Sakura)

Causa: Los proveedores de voz (Mobal, Sakura) requieren ajustes adicionales

Solución:

• Comprueba que esté seleccionada la opción Voz y datos (no Solo datos)
• iPhone: Ajustes → Datos celulares → [eSIM] → Voz y datos → Debería estar activado
• Haz una llamada al número de prueba del proveedor (normalmente aparece en el correo electrónico)
• Si sigue sin funcionar: contacta con el proveedor; puede que sea necesaria la configuración manual

Problema 6: la eSIM deja de funcionar durante el viaje

Causas:

• Se agotaron los datos del plan (te quedaste sin GB)
• El periodo de vigencia ha caducado
• Problema de pago (para planes recurrentes)
• Problema de red en una zona específica

Soluciones:

Consulta el saldo de datos en la aplicación:

• La mayoría de las aplicaciones muestran los MB/GB restantes
• Si te quedan 0 MB: compra una recarga o un plan nuevo

Comprueba las fechas de vigencia:

• Los planes de eSIM tienen una vigencia limitada (7 días, 30 días, etc.)
• Si caducó: compra un plan nuevo

Prueba en otra ubicación:

• Aléjate 500 m y vuelve a probar
• Los problemas de red pueden ser muy localizados (interferencias en edificios, mantenimiento)

Contacta con el servicio de atención del proveedor:

• Usa el chat de la aplicación del proveedor (en algunas aplicaciones, como Ubigi, funciona incluso si no te quedan datos)
• O usa el wifi del hotel o de una cafetería para contactar con el servicio de atención

Cuándo contactar con el servicio de atención y cuándo solucionarlo por tu cuenta

Primero, intenta solucionarlo tú (90 % de los problemas):

• Activa y desactiva el modo avión
• Activa la itinerancia de datos
• Reinicia el teléfono
• Comprueba los ajustes de APN
• Verifica la selección de red

Contacta con el servicio de atención si:

• El teléfono está desbloqueado, pero sigue mostrando «Sin servicio» después de seguir todos los pasos
• Se agotaron los datos, pero el proveedor dice que aún tienes saldo
• Velocidades constantemente inferiores a 1 Mbps en las principales ciudades
• La eSIM aparece activa, pero no tienes datos desde hace más de 24 horas
• Necesitas cambiar de teléfono durante el viaje (transferencia de eSIM)

Horarios de contacto con el servicio de atención:

• the BitJoy: IA 24/7 + atención humana en menos de 1 hora
• Airalo: Chat 24/7 (respuesta en 1-4 horas)
• Holafly: Chat 24/7 (respuesta en 5-15 min)
• Ubigi: Correo electrónico (12-24 horas) o chat en la aplicación
• Saily: Correo electrónico y chat en vivo (4-12 horas)
• Mobal: Teléfono/correo electrónico durante el horario laboral en Japón
• Sakura: Teléfono/LINE durante el horario laboral + oficina en Tokio para atención presencial

Cómo entender tu consumo de datos en Japón

Antes de entrar en los consejos, esto es lo que consumen las actividades habituales:

Ejemplos reales de consumo de datos:

Navegación y mapas:

• Google Maps (navegación activa): 5-10 MB por hora
• Descarga de mapas sin conexión (Tokio): 200-500 MB por única vez
• Navegar y buscar en Google Maps: 2-3 MB cada 10 minutos

Mensajes y llamadas:

• Mensajes de texto de WhatsApp: 1-2 MB por cada 100 mensajes
• Llamadas de voz de WhatsApp: 600 KB por minuto (~36 MB por hora)
• Videollamadas de WhatsApp: 5-8 MB por minuto (~300-480 MB por hora)
• LINE (la aplicación más popular de Japón): similar a WhatsApp

Redes sociales:

• Navegar por Instagram: 100-150 MB por hora
• Publicar fotos en Instagram (10 fotos): 20-30 MB
• Navegar por Facebook: 80-100 MB por hora
• Navegar por TikTok: 150-200 MB por hora

Streaming de video:

• YouTube 480p (SD): 300-500 MB por hora
• YouTube 720p (HD): 700 MB - 1 GB por hora
• YouTube 1080p (Full HD): 1.5-2.5 GB por hora
• Netflix SD: 300 MB por hora
• Netflix HD: 1 GB por hora

Streaming de música:

• Spotify, calidad estándar: 40-60 MB por hora
• Spotify, calidad alta: 100-150 MB por hora
• Apple Music: similar a Spotify

Correo electrónico y navegación web:

• Correo electrónico (solo texto): 10-20 KB por correo
• Correos electrónicos con archivos adjuntos: 1-5 MB por correo
• Navegar por sitios web (de noticias): 3-5 MB por página
• Navegar por sitios web (con muchas imágenes): 10-15 MB por página

Día de ejemplo en Tokio (usuario moderado):

• Mañana: Google Maps para ir al templo Sensō-ji (30 min) = 5 MB
• Enviar mensajes a amigos durante el día (50 mensajes) = 1 MB
• Publicaciones de Instagram (5 fotos + 1 hora de navegación) = 120 MB
• Almuerzo: usar Google Translate en un restaurante = 2 MB
• Tarde: Google Maps para ir a Shibuya (40 min) = 7 MB
• Video de YouTube con consejos sobre Tokio (20 min, 480p) = 150 MB
• Noche: videollamada de WhatsApp a casa (30 min) = 240 MB
• Navegar un poco y revisar el correo electrónico = 50 MB

Total: ~575 MB para un día de uso activo

Consejos para ahorrar datos y aprovechar al máximo el plan

Ahora que sabes qué consume datos, aquí te explicamos cómo aprovechar al máximo tu plan:

1. Descarga mapas de Google Maps sin conexión antes de salir del hotel

• Ve a Google Maps → Selecciona una zona → «Descargar mapa sin conexión»
• Zona de Tokio: ~250 MB (descarga única)
• Zona de Kioto: ~150 MB
• Ventaja: la navegación funciona sin conexión de datos; reduce entre un 80 y un 90 % el uso de datos de los mapas

2. Usa el wifi gratis de forma estratégica Dónde encontrar wifi gratis y confiable en Japón:

• Tiendas de conveniencia: 7-Eleven, Family Mart, Lawson (es necesario registrarse con un correo electrónico una vez)
• Cadenas de cafeterías: Starbucks, Doutor, Tully's
• Estaciones de tren: las principales estaciones de JR tienen JR-East Free Wi-Fi
• Hoteles/Airbnbs: siempre disponibles
• Centros de información turística: wifi gratis y tomas de corriente

Consejo: Descarga contenido mientras tengas conexión wifi:

• Videos de YouTube para los viajes en Shinkansen
• Episodios de Netflix para los vuelos
• Listas de reproducción de Spotify para escuchar sin conexión
• Aplicaciones de traducción (paquete de japonés sin conexión de Google Translate)

3. Reduce la resolución de streaming de video En los ajustes de la aplicación de YouTube/Netflix:

• Cambia de «Automático» a «480p» (calidad SD)
• Ahorro: 480p usa 300 MB/hora, frente a 2 GB/hora en 1080p = 85 % menos de datos
• Se siguen viendo perfectamente en las pantallas del teléfono

4. Desactiva la actualización de aplicaciones en segundo plano iPhone: Ajustes → General → Actualización en segundo plano → Desactivada Android: Ajustes → Aplicaciones → [App Name] → Uso de datos → Datos en segundo plano → Desactivados

Aplicaciones que consumen datos en segundo plano:

• Redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok) buscando publicaciones nuevas
• Aplicaciones de correo descargando mensajes
• Aplicaciones del tiempo actualizando pronósticos
• Aplicaciones de noticias que descargan artículos

Ahorro: 50-200 MB al día, según el uso de las aplicaciones

5. Prefiere los mensajes de texto a las videollamadas

• Mensaje de texto de WhatsApp: 0,01 MB
• Llamada de voz de WhatsApp (10 min): 6 MB
• Videollamada de WhatsApp (10 min): 50-80 MB

Si tienes que hacer una videollamada:

• Usa el Wi-Fi del hotel o la cafetería
• Programa las llamadas para cuando tengas Wi-Fi
• Limita las llamadas a menos de 15 minutos con datos móviles

6. Activa el modo de ahorro de datos (navegador Chrome)

• Chrome → Ajustes → Modo lite (Ahorro de datos)
• Comprime las páginas web antes de cargarlas
• Ahorro: 30-50 % en datos de navegación web

7. Desactiva la reproducción automática de videos

• Instagram: Ajustes → Cuenta → Uso de datos móviles → «Usar menos datos»
• Facebook: Ajustes → Contenido multimedia → «No reproducir videos automáticamente»
• Twitter/X: Ajustes → Uso de datos → Reproducción automática de videos → «Nunca»

8. Supervisa tu consumo a diario Revisa a diario la aplicación de tu eSIM para evitar sorpresas:

• La aplicación de Airalo: muestra los MB usados en tiempo real
• La aplicación de Ubigi: gráfico de consumo y alertas al llegar al 80 %
• la aplicación de BitJoy: seguimiento del consumo en tiempo real

9. Usa aplicaciones de compresión para fotos Antes de subirlas a Instagram/Facebook:

• Usa aplicaciones como «Photo Compress» o «Reduce Photo Size»
• Reduce una foto de 10 MB a 2 MB con una pérdida mínima de calidad
• 5 fotos = 40 MB ahorrados

10. Guarda contenido en caché en las aplicaciones

• Google Translate: descarga el paquete de japonés (40 MB) = funciona sin conexión
• Spotify: descarga listas de reproducción antes del viaje
• Apple Maps: también ofrece mapas sin conexión, como Google

BitJoy vs Airalo: ¿cuál elegir para Japón?

BitJoy y Airalo son buenas opciones para Japón, pero están optimizadas para distintos tipos de viajeros. Si también estás comparando Airalo con Yesim, nuestro análisis de Yesim vs Airalo profundiza en esa comparación.

Elige BitJoy si

• Quieres flexibilidad en la duración del plan (de 7 a 180 días, no solo 7, 15 o 30).
• Pagas con criptomonedas o quieres un plazo con garantía de reembolso.
• Te quedas más de 30 días y no quieres comprar un segundo plan a mitad del viaje.
• Quieres tener acceso a varios operadores como alternativa por si hay una interrupción local en una de las redes.

Elige Airalo si

• Ya formas parte del ecosistema de Airalo por viajes anteriores y te gusta la aplicación.
• Estás en Japón menos de 2 semanas y necesitas pocos datos.
• Quieres una marca con un historial público más extenso, incluso si el precio por GB es ligeramente más alto.

El precio por GB es similar en el nivel de 5-10 GB. BitJoy lleva ventaja con los planes de 20 GB o más y las estancias de más de un mes, en las que el límite por plan de Airalo te obliga a comprar otro.

→ Compara los planes de eSIM de BitJoy para Japón

Holafly vs Saily: ¿tarifa fija ilimitada o pago por GB?

Esta comparativa ilustra la elección entre dos modelos de precios para los datos de eSIM en Japón.

Holafly cobra una tarifa fija por datos ilimitados, desde 19 $ por 5 días hasta 99 $ por 90 días. El precio es predecible, pero si solo necesitas 5 GB para un viaje de 7 días, estás pagando por una capacidad que no vas a usar.

Saily cobra por GB, desde 3,79 $ por 1 GB hasta 39,99 $ por 20 GB. Es mejor si tienes una idea aproximada de tu consumo y quieres pagar solo por lo que vayas a usar.

Como regla general

• Consumo inferior a 1 GB al día (mapas, mensajería y fotos ocasionales): Saily es más barato.
• Vídeo en streaming, compartir la conexión mediante una zona Wi-Fi y uso frecuente de aplicaciones en la nube: Holafly ofrece una tarifa fija más segura.
• Un itinerario típico de 7 días por Tokio y Kioto usando Google Maps, LINE e Instagram de vez en cuando consume entre 5 y 10 GB, por lo que Saily es la opción más económica.

Si buscas precios previsibles con la posibilidad de cambiar entre varios operadores y flexibilidad para obtener reembolsos, BitJoy ofrece un punto intermedio: datos limitados al mismo precio por GB que Saily, pero con periodos de vigencia más largos, como los que ofrece Holafly. ¿Vuelves a casa y te preocupa el consumo adicional? Nuestra guía rápida sobre cómo desactivar el roaming de datos explica los ajustes en iOS y Android.

Preguntas frecuentes sobre la eSIM de Japón

¿Qué significa «ilimitado»?

A menudo ofrece alta velocidad para entre 500 MB y 2 GB diarios; después, la velocidad se reduce.

¿Cuál es la mejor red para las zonas rurales de Japón?

NTT Docomo: la cobertura más amplia en zonas montañosas y rurales.

¿Puedo usar una eSIM junto con mi SIM habitual?

Sí, si tu teléfono admite doble SIM; puedes mantener activo tu número habitual.

¿Dónde hay cobertura 5G en Japón?

Ciudades importantes como Tokio, Osaka, Kioto y Sapporo.

¿Tengo que desbloquear el teléfono?

Sí, los teléfonos bloqueados no pueden instalar eSIM extranjeras.

¿Puedo compartir datos mediante una zona Wi-Fi?

Depende del proveedor; Holafly permite compartir datos de forma limitada y Airalo, sin restricciones.

Conclusiones principales

• Mejor opción en general: BitJoy: acceso a las cuatro redes japonesas, zona Wi-Fi en todos los planes y 10 GB por 30 días a 11,99 $.
• Una app familiar para principiantes: Airalo: rápida y fácil de configurar.
• Datos ilimitados: Holafly: ideal para usuarios intensivos.
• Estancias largas: Ubigi, con planes de larga duración.
• Voz + datos: Mobal o Sakura Mobile: incluyen número japonés.
• Configuración rápida, sin visitas a tiendas y más barato que el roaming.

Resumen

El mercado japonés de eSIM ofrece soluciones para todo tipo de viajeros, desde turistas con presupuesto ajustado hasta residentes de larga duración. Elige según la duración del viaje, tus hábitos de consumo de datos y tus prioridades de cobertura. Con la activación instantánea y redes sólidas en todo el país, podrás estar siempre conectado, desde Shinjuku hasta Shiretoko.

Más información:

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