Combien d’eSIMs un iPhone peut-il stocker ? Capacité et limites d’activation

En pratique, la plupart des iPhone récents peuvent stocker environ huit profils eSIM ou plus, mais seulement deux lignes peuvent être actives simultanément (par exemple, votre ligne habituelle + une eSIM de voyage). Le fonctionnement exact dépend du modèle de votre iPhone et de votre opérateur, mais le principe « plusieurs profils stockés, deux actifs » reste le même. Des marques comme BitJoy facilitent l’accumulation de plusieurs eSIM de voyage sans vous faire craindre de dépasser les limites de stockage.

Dans ce guide, nous allons expliquer la différence entre les eSIM stockées et actives, présenter les limites selon le modèle d’iPhone, expliquer ce qui se passe lorsque vous atteignez la limite et partager des conseils pratiques pour les voyageurs afin que vous puissiez planifier vos déplacements sans vous retrouver bloqué à l’aéroport, dans l’impossibilité d’ajouter une nouvelle eSIM.

L’eSIM sur iPhone en bref

Sur iPhone, l’eSIM (SIM intégrée) est une SIM numérique intégrée. Au lieu d’insérer une carte en plastique, vous installez un profil SIM numérique fourni par un opérateur ou un fournisseur d’eSIM de voyage. Chaque profil fonctionne comme une carte SIM distincte avec son propre forfait et son propre numéro (si les appels et SMS sont inclus).

Imaginez-le ainsi :

• Profil eSIM = un forfait mobile d’un opérateur, stocké sous forme numérique.

• Votre iPhone peut stocker plusieurs profils eSIM.

• Mais il ne peut exécuter qu’un nombre limité de lignes simultanément (généralement deux).

Avant votre voyage, comparez les forfaits eSIM de différents fournisseurs afin de trouver les meilleurs tarifs de données pour votre destination.

Sur les modèles compatibles, l’iPhone propose la double SIM, ce qui signifie que vous pouvez utiliser deux lignes simultanément. Il peut s’agir de :

• 1 SIM physique + 1 eSIM (anciens modèles), ou

• 2 eSIM simultanément (modèles plus récents et iPhone uniquement compatibles avec l’eSIM).

Pour voyager, c’est idéal si vous souhaitez :

• Votre numéro habituel pour les codes reçus par SMS, les alertes bancaires ou les appels familiaux.

• Une eSIM de voyage locale ou régionale pour bénéficier de données à petit prix dans le pays que vous visitez.

Termes clés affichés dans Réglages

Lorsque vous accédez à Réglages > Données cellulaires (ou Réglages > Données mobiles, selon la région), vous verrez quelques libellés importants pour l’eSIM :

• Forfaits cellulaires / Forfaits de données mobiles
  La liste de toutes les SIM et eSIM stockées sur votre iPhone. Chaque entrée correspond à un profil.

• Principale / Secondaire / Personnelle / Professionnelle
  Des libellés qui vous aident à identifier chaque ligne. Vous pouvez les renommer (par exemple, « Domicile », « Voyage au Japon », « Été dans l’UE »).

• Ligne vocale par défaut
  Ligne utilisée par défaut par votre iPhone pour les appels vocaux et les SMS classiques.

• Données cellulaires
  Ligne qui fournit les données mobiles (Internet) à ce moment-là. Il s’agit généralement de votre eSIM de voyage lorsque vous êtes à l’étranger.

La double SIM sur iPhone vous permet essentiellement de choisir la fonction de chaque ligne (appels, SMS, données), tout en gardant plusieurs autres profils eSIM enregistrés en arrière-plan pour vos futurs voyages.

Combien d’eSIM un iPhone peut-il enregistrer et utiliser simultanément ?

La plupart des iPhone modernes peuvent enregistrer plusieurs profils eSIM à la fois - généralement environ huit ou plus, selon le modèle et l’opérateur. Cependant, vous ne pouvez utiliser que deux lignes simultanément. Il peut s’agir de 1 carte physique + 1 eSIM sur les anciens modèles, ou de 2 eSIM sur les iPhone plus récents et ceux qui fonctionnent uniquement avec des eSIM.

La distinction essentielle :

• Profils eSIM enregistrés
  Ce sont les forfaits enregistrés sur votre appareil sous Forfaits cellulaires / Forfaits de données mobiles. Vous pouvez en conserver plusieurs installés même s’ils ne sont pas actifs pour le moment.

• Lignes actives
  Ce sont les lignes actuellement activées et disponibles pour les appels, les SMS et/ou les données. Sur iPhone, vous pouvez généralement avoir deux lignes actives à la fois.

Ainsi, même si vous avez 8 eSIM de voyage enregistrées, votre iPhone n’utilisera toujours que 2 lignes au maximum à la fois. Vous choisissez lesquelles sont actives dans les Réglages.

Lors d’un long voyage en train à travers l’Europe, par exemple, vous pouvez :

• Enregistrez quelques eSIM locales (France, Italie, Espagne), ainsi que

• Une eSIM régionale pour l’Europe en solution de secours,

• Gardez votre ligne principale + une eSIM de voyage actives à tout moment, puis changez simplement l’eSIM de voyage active lorsque vous franchissez une frontière.

Enregistrées ou actives : aperçu :

• Profils eSIM stockés :
  Généralement environ 8 ou plus sur la plupart des iPhone récents (varie selon le modèle et l’opérateur).

• Lignes actives simultanément :
  Jusqu’à 2 lignes (carte physique + eSIM, ou double eSIM selon votre iPhone).

• Le comportement peut légèrement varier :
  Les limites exactes et les messages d’erreur peuvent varier selon l’opérateur et la version d’iOS, mais c’est le schéma que les voyageurs observent en pratique.

eSIM enregistrées et lignes actives - une analogie simple

Imaginez votre portefeuille :

• Vous pouvez y enregistrer plusieurs cartes bancaires. Ce sont vos profils eSIM enregistrés.

• Mais lorsque vous payez dans un magasin, vous n’insérez qu’une seule carte à la fois. C’est votre ligne active.

Votre iPhone fonctionne de la même manière :

• Vous pouvez précharger plusieurs eSIM de voyage pour différents pays avant un voyage (toutes les « cartes » de votre portefeuille).

• À votre arrivée dans un nouveau pays, il vous suffit de changer l’eSIM active pour les données (choisir la carte avec laquelle payer).

Sur un itinéraire en Asie du Sud-Est, par exemple, vous pouvez :

• Installez une eSIM régionale couvrant la Thaïlande, le Vietnam et Singapour.

• Ajoutez également une eSIM locale thaïlandaise pour bénéficier d’un meilleur débit à Bangkok.

• Conservez-les et changez la ligne de données active en quelques gestes au fil de l’évolution de vos projets.

Limites de l’eSIM sur iPhone par modèle (XS → iPhone 15)

La règle générale est la même - plusieurs profils stockés, deux actifs - mais la manière d’y parvenir dépend de la génération d’iPhone.

iPhone XS, XS Max, XR et gamme iPhone 11

Il s’agissait des premiers iPhone compatibles avec l’eSIM, et ils ont introduit la double SIM avec :

• 1 nano-SIM physique + 1 eSIM.

En pratique :

• Vous pouvez stocker plusieurs profils eSIM - Apple ne publie pas de limites officielles, mais les utilisateurs signalent généralement le stockage de 8 à 20 profils selon la version d’iOS et l’opérateur. La plupart des voyageurs peuvent conserver confortablement 8 à 10 eSIM de voyage sans problème, mais :

• Vous ne pouvez avoir qu’une seule SIM physique + une eSIM actives en même temps.

• Ces modèles ne prennent pas en charge la double eSIM (vous ne pouvez pas avoir deux eSIM actives sans SIM physique).

Ce que cela signifie lorsque vous voyagez :

• Idéal si vous souhaitez conserver votre SIM physique principale dans le tiroir et ajouter une eSIM de voyage à chaque voyage.

• Vous pouvez toujours stocker plusieurs eSIM de voyage sur l’appareil (anciens et futurs voyages), mais une seule eSIM de voyage peut être active à la fois avec votre SIM principale.

iPhone 12, 13 et iPhone 14 hors États-Unis

À partir de l’iPhone 12, Apple a amélioré la prise en charge de plusieurs eSIM. Selon la région et la version d’iOS, ces modèles peuvent utiliser :

• 1 SIM physique + 1 eSIM actives, ou

• Double eSIM (2 eSIM actives) chez de nombreux opérateurs.

Pour l’iPhone 12, l’iPhone 13 et l’iPhone 14 hors États-Unis :

• Profils eSIM stockés : Ces modèles peuvent stocker environ 8 profils eSIM ou plus (certains rapports évoquent jusqu’à 20 profils sur d’anciennes versions d’iOS, mais 8 à 10 reste le nombre fiable pour la plupart des utilisateurs).

• Lignes actives :
  Jusqu’à 2 lignes à la fois, soit :

  • SIM physique + eSIM, ou

  • 2 eSIM, selon la prise en charge de l’opérateur.

Donc, si vous vous demandez combien d’emplacements eSIM possède l’iPhone 13 :

• Il n’a pas d’« emplacements » comme un tiroir SIM.

• Il peut stocker de nombreux profils eSIM et utiliser deux lignes à la fois.

Avantage pour les voyages :

• Idéal pour la maison et les voyages :

  • Gardez votre ligne principale active pour les appels et les SMS.

  • Utilisez une eSIM de voyage pour les données.

• Ou utilisez deux eSIM de voyage (par exemple, une SIM locale et une sauvegarde régionale) avec une version récente du logiciel prenant en charge la double eSIM.

iPhone 14 vendus aux États-Unis et tous les modèles d’iPhone 15 (uniquement compatibles avec l’eSIM)

Les modèles d’iPhone 14 vendus aux États-Unis et tous les modèles d’iPhone 15 dans le monde sont uniquement compatibles avec l’eSIM (pas de tiroir SIM physique sur les iPhone 14 américains ; toute la gamme 15 mise entièrement sur la compatibilité eSIM).

Pour ces appareils :

• Profils eSIM stockés :
  Ces modèles stockent de manière fiable 8 profils eSIM ou plus. Bien qu’Apple ne publie pas de limites officielles, la plupart des utilisateurs conservent avec succès 8 à 10 eSIM de voyage sans rencontrer de problèmes de stockage.
  

• Lignes actives :
  Vous pouvez avoir jusqu’à 2 lignes eSIM actives en même temps.

Ainsi, si vous vous demandez combien de profils eSIM un iPhone 15 Pro peut stocker, pensez à « plusieurs - généralement environ huit ou plus », tout en restant limité à deux lignes actives simultanément.

Si vous vous demandez combien d’eSIM actives un iPhone 14 peut avoir simultanément, la réponse est la même pour les modèles compatibles : 2 lignes eSIM actives.

Quelques éléments à garder à l’esprit :

• Verrouillage opérateur :
  Si votre iPhone est verrouillé sur un opérateur, vous pourrez être limité aux eSIM de cet opérateur jusqu’à son déverrouillage.

• Différences régionales :
  Un iPhone exclusivement compatible eSIM vendu aux États-Unis utilisé à l’étranger reste flexible, mais vous devez toujours vérifier la compatibilité des opérateurs et des bandes de fréquences dans le pays que vous visitez.

Pour les voyageurs fréquents, ces iPhone exclusivement compatibles eSIM sont incroyablement flexibles : vous pouvez avoir votre ligne principale + votre ligne de voyage actives, tout en stockant plusieurs autres eSIM pour vos prochains séjours.

Aide-mémoire rapide : quel iPhone est « compatible avec plusieurs eSIM » ?

• iPhone XS–XS Max–XR–série 11

  • Stockées : Plusieurs profils eSIM (environ 8 ou plus en pratique).

  • Actives : 1 SIM physique + 1 eSIM simultanément.

  • Conseil voyage : Idéal si vous n’avez besoin que d’une eSIM de voyage par séjour en complément de votre SIM principale.

• iPhone 12–13 et iPhone 14 hors États-Unis

  • Stockées : Plusieurs profils eSIM (environ 8 ou plus).

  • Actives : Jusqu’à 2 lignes (SIM physique + eSIM ou double eSIM, selon l’opérateur).

  • Conseil voyage : Un excellent équilibre pour combiner ligne principale + ligne de voyage ou utiliser deux lignes de voyage si nécessaire.

• iPhone 14 vendus aux États-Unis et tous les modèles d’iPhone 15

  • Stockées : De nombreux profils eSIM (généralement huit ou plus).

  • Actives : 2 lignes eSIM simultanément, sans carte SIM physique.

  • Conseil voyage : La solution la plus flexible pour les voyageurs fréquents qui veulent tout gérer au format numérique.

Que se passe-t-il lorsque vous atteignez la limite d’eSIM ?

Si vous installez beaucoup d’eSIM de voyage, vous finirez peut-être par essayer d’en ajouter une autre et verrez un message comme « Vous ne pouvez pas ajouter un autre forfait cellulaire » ou un message similaire. Cela signifie que votre iPhone a atteint sa limite pratique de stockage des eSIM.

Lorsque cela se produit :

• Votre téléphone n’est pas défectueux : il ne peut simplement pas stocker davantage de profils eSIM pour le moment.

• Pour ajouter une nouvelle eSIM, vous devrez probablement supprimer l’un des anciens profils.

Détail important : supprimer un profil eSIM le retire de votre appareil. La possibilité de le retélécharger ultérieurement dépend entièrement de :

• La politique de l’opérateur ou du fournisseur d’eSIM.

• La manière dont leur système gère la réémission ou le retéléchargement d’une eSIM.

Certains fournisseurs vous permettent de :

• Retélécharger le même profil eSIM dans un certain délai.

D’autres peuvent :

• Vous demander de contacter l’assistance, ou

• Vous facturer une nouvelle eSIM.

C’est pourquoi il est essentiel de ne pas supprimer l’eSIM de votre ligne principale ni aucun forfait actif dont vous avez encore besoin.

Lors d’un long voyage en Asie, par exemple, il est courant d’installer une nouvelle eSIM locale dans chaque pays, puis de se rendre compte en cours de route qu’on a atteint la limite. Le plus sûr est de supprimer les anciennes eSIM de voyage complètement expirées, après avoir terminé à 100 % votre séjour dans le pays concerné et utilisé tout solde restant.

Liste de vérification avant de supprimer une eSIM de voyage

Avant de supprimer une eSIM de voyage pour libérer de l’espace, parcourez cette courte liste de vérification :

• Confirmez que le voyage est vraiment terminé

  • Le voyage dans ce pays est terminé.

  • Le forfait a expiré ou vous êtes certain de ne pas utiliser les données restantes.

• Faites une capture d’écran des détails

  • Faites une capture d’écran du nom du forfait, de l’opérateur et des éventuels codes de référence dans l’application du fournisseur.

  • Cela vous sera utile si vous devez contacter l’assistance ultérieurement.

• Vérifiez qu’il ne s’agit pas d’une ligne par défaut

  • Accédez à Réglages > Données cellulaires et vérifiez que cette eSIM n’est pas :

    • La Ligne vocale par défaut.

    • La ligne actuelle de Données cellulaires.

• Ne supprimez jamais votre ligne principale

  • Conservez votre eSIM de votre pays d’origine ou votre carte SIM physique, surtout si vous en avez besoin pour recevoir des codes par SMS ou accéder à vos services bancaires.

• En cas de doute, attendez

  • Si vous ne savez pas si le fournisseur autorise une nouvelle installation, conservez cette eSIM jusqu’à ce que vous puissiez le confirmer auprès de son service d’assistance ou sur son site web.

Comment gérer plusieurs eSIM sur votre iPhone (guide pratique pour les voyageurs)

Installer de nombreuses eSIM de voyage est facile. Le vrai défi consiste à les garder bien organisées, afin de ne pas avoir à fouiller dans les Réglages après un long vol.

Voici comment gérer efficacement plusieurs profils eSIM.

Comment changer d’eSIM active pour les données sur iPhone

Utilisez cette option lorsque vous arrivez dans un nouveau pays et souhaitez basculer les données vers une autre eSIM :

1. Ouvrez les Réglages sur votre iPhone.

2. Touchez Données cellulaires (ou Données mobiles, selon la région).

3. Touchez Données cellulaires.

4. Sélectionnez l’eSIM / forfait cellulaire que vous souhaitez utiliser pour les données mobiles (par exemple, « Voyage au Japon » ou « eSIM UE »).

5. Revenez à l’écran principal Données cellulaires, faites défiler jusqu’à ce forfait et vérifiez que Itinérance des données est bien activée si vous êtes à l’étranger.

6. Si nécessaire, sous Forfaits cellulaires, désactivez les lignes que vous ne souhaitez pas utiliser afin d’économiser la batterie et d’éviter toute confusion.

Votre iPhone utilisera désormais cette eSIM pour les données, tout en conservant les autres profils eSIM enregistrés et disponibles pour une utilisation ultérieure.

Comment renommer et organiser vos eSIM

Un bon nom vous évitera bien des soucis, surtout lorsque vous stockez 5 à 8 eSIM à la fois :

• Accédez à Réglages > Données cellulaires.

• Sous Forfaits cellulaires, touchez chaque forfait et :

  • Touchez le libellé (par exemple, « Principale » ou « Secondaire »), puis renommez-le avec un nom clair comme « Domicile », « Japon mai 2025 » ou « Voyage en train en UE ».

  • Choisissez comment vous souhaitez l’utiliser :

    • Ligne vocale par défaut (pour les appels).

    • Données cellulaires (pour les données).

    • S’il doit être utilisé pour iMessage et FaceTime.

Vous pouvez activer ou désactiver des lignes sans les supprimer :

• Dans Réglages > Données cellulaires, touchez un forfait, puis activez ou désactivez Activer cette ligne.

• Si vous la désactivez, l’eSIM reste enregistrée, mais n’est plus active.

C’est pratique lorsque vous :

• Gardez votre ligne personnelle active uniquement pour les SMS et les appels, mais utilisez une eSIM de voyage pour bénéficier de données à moindre coût.

• Vous pouvez également installer des eSIM de voyage chez vous via le Wi-Fi avant même de partir.

Ainsi, vous n’avez pas besoin de compter sur le Wi-Fi de l’aéroport ou sur un itinérance coûteuse pour activer votre eSIM.

Exemples de configurations pour différents types de voyageurs

Scénario 1 : Court voyage dans plusieurs pays (5 pays en 10 jours)

Lors d’un itinéraire rapide en Europe ou en Asie du Sud-Est, vous pourriez :

• Installez une eSIM régionale couvrant toutes vos destinations.

• Vous pouvez également ajouter une ou deux eSIM locales pour les pays où vous savez que vous consommerez davantage de données (par exemple, lors de séjours dans de grandes villes).

• Conservez tout en mémoire et changez de ligne de données active dans Réglages > Données cellulaires chaque fois que vous changez de pays.

Cette configuration vous maintient largement en dessous de la capacité habituelle de 8 profils eSIM ou plus, tout en vous offrant de la flexibilité.

Scénario 2 : Nomade numérique ou voyageur longue durée

Si vous travaillez à distance et changez de pays pendant plusieurs mois :

• Configurez votre eSIM personnelle comme solution de secours pour recevoir les SMS bancaires et les appels importants.

• Utilisez une eSIM de voyage régionale (par exemple, une eSIM régionale européenne ou asiatique) comme ligne de données principale.

• Ajoutez des eSIM locales dans les pays où vous séjournez plus longtemps ou avez besoin d’une meilleure couverture.

Toutes ces eSIM peuvent être conservées sous forme de profils eSIM enregistrés sur un iPhone récent. Il vous suffit d’alterner entre les 1 ou 2 profils actifs à un moment donné.

Avez-vous vraiment besoin d’autant d’eSIM ? Une organisation intelligente pour les voyageurs fréquents

Savoir savoir combien d’eSIM un iPhone peut stocker est utile, mais en pratique, vous n’avez souvent pas besoin d’atteindre la limite. Avec un peu de planification, vous pouvez garder vos eSIM organisées et réduire les risques.

Voici comment les différents types d’eSIM influencent le nombre de profils dont vous aurez réellement besoin :

• eSIM de voyage locales (par pays)

  • Couverture : Généralement la meilleure dans le pays concerné.

  • Prix : Souvent le prix par Go le plus bas.

  • Profils nécessaires : Une par pays - cela peut vite s’accumuler lors de voyages dans plusieurs pays.

• eSIM régionales / multi-pays

  • Couverture : Bonne couverture dans une région (par exemple, l’Europe ou l’Asie du Sud-Est).

  • Prix : Légèrement plus élevé que pour une eSIM locale, mais plus simple.

  • Profils nécessaires : Souvent, une seule eSIM pour plusieurs pays, ce qui permet d’utiliser plus efficacement la capacité de profils de votre iPhone.

• eSIM internationales

  • Couverture : Plus de 100 pays avec un seul forfait.

  • Prix : Coût par Go généralement plus élevé.

  • Profils nécessaires : Un seul profil couvre une grande partie de vos déplacements et constitue une bonne solution de secours.

Les marketplaces d’eSIM comme BitJoy simplifient les voyages dans plusieurs pays grâce à des forfaits couvrant plus de 200 destinations. Avec des tarifs à partir de 2,50 $/Go - parmi les plus compétitifs du marché -, BitJoy offre une flexibilité supplémentaire grâce aux options de paiement en cryptomonnaies et à une garantie de remboursement sous 5 jours (valable jusqu’au 31 décembre 2025). L’activation prend généralement 2 à 5 minutes. Au lieu de jongler entre 10 applications et profils différents, vous pouvez choisir moins d’eSIM, mais plus flexibles, afin de réduire les risques d’atteindre la limite de stockage de votre iPhone tout en restant connecté où que vous alliez.

Comparatif rapide des fournisseurs pour vous aider à planifier :

Pour déterminer combien d’eSIM installer, tenez compte du modèle de couverture de votre fournisseur :

Axé sur le budget (forfaits locaux) :

• BitJoy : à partir de 2,50 $/Go, plus de 200 destinations, remboursement sous 5 jours
• Airalo : à partir de 4,50 $/Go, plus de 200 pays, remboursement sous 7 jours (certains forfaits)

Données illimitées :

• Holafly : à partir de 6 à 9 $/jour en illimité, plus de 200 pays, aucun remboursement
• Remarque : la plupart des forfaits illimités appliquent des limites d’utilisation raisonnable (1 à 3 Go/jour à pleine vitesse)

Compatible avec les cryptomonnaies :

• BitJoy : accepte les BTC, ETH et USDT en plus des paiements par carte

Pour la plupart des voyageurs : une eSIM régionale + une eSIM locale de secours dans le pays que vous visitez le plus = seulement 2 profils stockés au total, ce qui reste largement dans la capacité de n’importe quel iPhone.

Comparatif des fournisseurs d’eSIM (janvier 2026)

Impact sur le stockage de vos eSIM :

• Si vous utilisez un fournisseur mondial (comme les forfaits mondiaux de BitJoy) : vous n’avez besoin que d’1 à 2 profils eSIM stockés au total
• Si vous achetez des eSIM locales distinctes pour chaque pays : Vous pouvez stocker 5 à 10 profils pour différentes destinations
• Approche mixte (régionale + locale de secours) : En général, 2 à 3 profils stockés

La plupart des voyageurs constatent que 3 à 5 eSIM stockées couvrent tous leurs besoins, laissant suffisamment de place dans la capacité de 8 profils ou plus de n’importe quel iPhone.

Dépannage : problèmes courants de stockage des eSIM

Erreur « Impossible d’ajouter un forfait cellulaire »

Cause : Vous avez probablement atteint la limite de stockage des eSIM de votre iPhone.

Solution :

1. Accédez à Réglages > Données cellulaires (ou Données mobiles)
2. Vérifiez combien de forfaits sont répertoriés sous « Forfaits cellulaires »
3. Si vous en voyez 8 ou plus, supprimez les forfaits anciens ou expirés (voir la checklist ci-dessous)
4. Redémarrez votre iPhone
5. Essayez à nouveau d’ajouter la nouvelle eSIM

Comment identifier les eSIM que vous pouvez supprimer sans risque

Avant de supprimer une eSIM, vérifiez :

Vous pouvez les supprimer sans risque :

• Forfaits affichant « Aucun service » ou « Expiré »
• eSIM de voyage provenant de voyages terminés il y a plusieurs mois
• Testez les eSIM que vous avez activées, mais jamais utilisées

• Les forfaits en double du même fournisseur

  Ne supprimez PAS :

• L’eSIM de votre opérateur principal
• L’eSIM de voyage active que vous utilisez actuellement
• Les forfaits avec un crédit ou des données restantes dont vous pourriez avoir besoin
• Les forfaits définis comme « Ligne vocale par défaut »

Impossible de télécharger à nouveau une eSIM supprimée ?

Les politiques varient selon les fournisseurs :

• BitJoy : fenêtre de remboursement/réémission de 5 jours (jusqu’en décembre 2025)
• Airalo : il est généralement impossible de télécharger à nouveau le même code QR ; vous devrez peut-être acheter un nouveau forfait
• Holafly : le téléchargement à nouveau n’est généralement pas possible ; contactez l’assistance
• Nomad : consultez leur assistance pour connaître la politique de réémission

Astuce : faites une capture d’écran de tous les codes QR eSIM et des informations d’activation avant de les supprimer, au cas où vous auriez besoin de contacter l’assistance du fournisseur.

L’eSIM ne s’active pas après l’installation

1. Vérifiez l’itinérance des données : Réglages > Données cellulaires > [Votre eSIM] > Itinérance des données = ACTIVÉE
2. Vérifiez que l’eSIM est « activée » : Réglages > Données cellulaires > [Votre eSIM] > Activez cette ligne
3. Sélectionnez la bonne ligne de données : Réglages > Données cellulaires > Données cellulaires > choisissez votre eSIM de voyage
4. Redémarrez l’iPhone : un simple redémarrage suffit parfois à déclencher l’activation
5. Vérifiez la couverture : assurez-vous de vous trouver dans une zone couverte par le réseau
6. Attendez 15 minutes : certaines eSIM peuvent mettre jusqu’à 15 minutes à s’activer complètement

Vous rencontrez toujours des problèmes ?

• Consultez l’application de votre fournisseur : La plupart des fournisseurs d’eSIM proposent des guides de dépannage
• Contactez l’assistance : BitJoy (support@thebitjoy.com), Airalo et Holafly proposent tous une assistance par chat
• Vérifiez la compatibilité de l’appareil : Réglages > Général > Informations > recherchez « Capacités de la SIM numérique »

Points clés : tirez le meilleur parti de la capacité eSIM de votre iPhone

Pour la plupart des voyageurs, il suffit de retenir ceci :

• La plupart des iPhone modernes :

  • Stockez environ 8 profils eSIM ou plus, selon le modèle et l’opérateur.

  • Utilisez jusqu’à 2 lignes simultanément (carte physique + eSIM ou double eSIM).

• iPhone 14 vendus aux États-Unis et tous les modèles d’iPhone 15 :

  • eSIM uniquement, avec de nombreux profils stockés et 2 lignes eSIM actives à la fois.

Voici une liste de vérification rapide avant de partir :

• Préchargez les eSIM de voyage chez vous via le Wi‑Fi avant de prendre l’avion.

• Protégez votre ligne principale - ne supprimez pas cette eSIM, sauf si vous en êtes absolument certain.

• Supprimez les anciennes eSIM de voyage uniquement lorsque le voyage est réellement terminé et que vous n’aurez plus besoin de ce forfait.

Si vous voyagez souvent, une marketplace comme BitJoy vous aide à choisir entre des eSIM locales, régionales et mondiales sans installer trop de profils distincts. Ainsi, vous restez facilement dans les limites de capacité eSIM de votre iPhone et pouvez davantage vous concentrer sur votre voyage plutôt que de faire défiler une longue liste de forfaits dans Réglages.

Foire aux questions

Combien d'eSIM un iPhone peut-il enregistrer ?

La plupart des iPhone récents peuvent enregistrer environ huit profils eSIM ou plus. Toutefois, le nombre exact peut varier légèrement selon le modèle de votre iPhone et les politiques de votre opérateur. Cela permet aux voyageurs de précharger plusieurs eSIM de voyage pour différentes destinations.

Combien d'eSIM actives un iPhone peut-il avoir à la fois ?

Un iPhone peut avoir jusqu'à deux forfaits cellulaires actifs (eSIM ou combinaison d'une carte SIM physique et d'une eSIM) à tout moment. Cela signifie que vous pouvez utiliser simultanément votre carte SIM principale et une eSIM de voyage pour les appels, les SMS et les données.

Puis-je enregistrer plus d'eSIM que je ne peux en utiliser activement ?

Oui, absolument. Les iPhone peuvent enregistrer un nombre important de profils eSIM (généralement 8 ou plus), mais seulement deux peuvent être actives à la fois. C'est pratique pour les voyageurs qui changent souvent de forfait entre leurs voyages.

Que se passe-t-il si j'essaie d'ajouter trop d'eSIM à mon iPhone ?

Si vous essayez d'ajouter une eSIM au-delà de la limite de stockage de votre iPhone, un message vous indiquera que vous ne pouvez pas ajouter un autre forfait cellulaire. Vous devrez supprimer un profil eSIM existant et inutilisé pour faire de la place à un nouveau.

Comment passer d'une eSIM enregistrée à une autre sur un iPhone ?

Vous pouvez facilement changer d'eSIM active pour les données en allant dans Réglages > Données cellulaires (ou Données mobiles) > Données cellulaires et en sélectionnant votre eSIM préférée. Vous pouvez également gérer les lignes actives ou inactives sous « Forfaits cellulaires ».

Est-il sûr de supprimer une ancienne eSIM de voyage de mon iPhone ? 

En général, oui, à condition d'avoir confirmé qu'elle a expiré et de ne plus en avoir besoin. Toutefois, ne supprimez jamais l'eSIM de votre carte SIM principale. Certains opérateurs peuvent vous demander de les contacter pour télécharger à nouveau une eSIM de voyage supprimée ; procédez donc avec prudence.

Quels modèles d'iPhone prennent en charge plusieurs eSIM ?

Les modèles iPhone XS, XR et ultérieurs prennent en charge l'enregistrement de plusieurs profils eSIM et l'utilisation de jusqu'à deux lignes actives. Les iPhone 14 (modèles américains) et tous les modèles iPhone 15 fonctionnent uniquement avec une eSIM, ce qui signifie qu'ils utilisent deux eSIM actives sans tiroir pour carte SIM physique.

Quelle est la différence entre une eSIM enregistrée et une eSIM active ?

Une eSIM enregistrée est un profil de forfait téléchargé sur votre iPhone qui n'est pas actuellement actif pour les appels ou les données. Une eSIM active est l'une des deux lignes actuellement activées et fonctionnelles sur votre appareil pour le service.

Lorsque vous atterrissez dans un nouveau pays, l'activation d'un forfait de données eSIM local vous permet de rester connecté sans frais d'itinérance.

Lire la suite : 

• Meilleure eSIM pour voyager aux États-Unis : comparez les forfaits, la couverture et les prix
• Guide complet de l'eSIM pour l'Australie - Pour débutants
• Guide des meilleures eSIM pour le Japon Restez facilement connecté