Как звонить в Италии с eSIM: Путеводитель для путешественников

Приземление в аэропорту Фьюмичино в Риме обычно вызывает смесь волнения и легкой паники. У вас есть багаж, но теперь нужно позвонить хозяину Airbnb, чтобы получить код от ворот или подтвердить трансфер. Десять лет назад это означало искать магазин с физическими SIM-картами или бояться огромного счета за роуминг. Сегодня у вас, скорее всего, уже установлена eSIM.

Но вот в чем путаница: многие путешественники думают, что eSIM работает точно так же, как их домашняя телефонная линия. Реальность сложнее. В этом руководстве по как звонить в Италии с eSIM мы разберем три разных способа оставаться на связи, как правильно набирать итальянские номера (это сложно!) и как избежать неожиданного телефонного счета по возвращении домой.

Три основных способа звонить в Италии с eSIM

Можно ли звонить в Италии с eSIM? Да, но как вы это делаете, зависит от типа приобретенного плана.

Из моего опыта путешествий по Риму, Милану и Амальфитанскому побережью, я использовал все три метода ниже. Иногда мне нужен был реальный номер для бронирования в ресторане; в другие моменты достаточно было простого интернет-соединения, чтобы позвонить семье домой.

Вот краткое описание ваших вариантов:

1. eSIM с голосом и номером: Эти тарифы работают как традиционная SIM-карта. Вы получаете итальянский (или европейский) номер телефона и определенное количество минут. Звоните через обычное приложение "Телефон".

2. eSIM только для данных + VoIP-приложения: Это самый распространенный тип туристической eSIM. Вы получаете интернет, но без телефонного номера. Звонки осуществляются через приложения, такие как WhatsApp, FaceTime или Skype.

3. Домашняя SIM + eSIM для данных: Вы сохраняете основную SIM-карту активной для звонков (голосовой роуминг), но используете eSIM для дешевого интернета. Это удобно, но рискованно, если вы неправильно настроите параметры.

Сравнение: какой метод подходит вам?

Цены на eSIM в Италии: BitJoy против конкурентов (декабрь 2025)

Вот как BitJoy сравнивается с другими популярными провайдерами для путешествий по Италии:

✓ Проверено: 23 декабря 2025 | Цены в USD

Основной вывод: BitJoy предлагает самую низкую стартовую цену — $2.50. Если вам нужны неограниченные данные для интенсивных видеозвонков, Holafly — единственный провайдер с настоящими безлимитными планами. Если вам нужны голосовые звонки с номером телефона, Orange Holiday — лучший вариант (но стоит значительно дороже).

Быстрый гид по выбору: кто вы?

• Бюджетный путешественник: Если вы в основном связываетесь с друзьями и семьей, которые используют смартфоны, придерживайтесь только данных + приложений. Это самый дешевый и простой вариант.

• Деловой путешественник: Если вам нужно отвечать на звонки от клиентов на ваш основной номер, используйте домашнюю SIM + eSIM с данными (но сначала проверьте тарифы роуминга!).

• «Местный» опыт: Если вам нужно звонить на многие итальянские стационарные номера (рестораны, музеи), у которых нет WhatsApp, ищите eSIM с поддержкой голосовых вызовов.

Шаг 1: Проверьте, какой именно план eSIM для Италии у вас есть

Прежде чем пытаться набрать номер, нужно знать, что позволяет ваше устройство. Это самая распространенная проблема для новичков в использовании eSIM.

Как проверить тип вашего плана

• Проверьте письмо с покупкой: Ищите ключевые слова, такие как "минуты," "голос," "SMS," или "номер телефона."

• Проверьте приложение провайдера: Перейдите к деталям вашего активного плана. Указан ли там номер телефона (например, +39…)?

• Правило большого пальца: Если в описании плана только указаны ГБ (например, "10GB - 30 Days") и нет упоминания о минутах, предполагайте, что это eSIM только с данными.

Примечание по доверию: Не догадывайтесь. Если вы попытаетесь совершить стандартный звонок с eSIM только с данными, звонок просто не соединится, или ваш телефон переключится на дорогой роуминг вашей домашней SIM.

Что насчет путешествий с eSIM в стиле BitJoy?

В BitJoy мы предлагаем планы eSIM только с данными для Италии начиная всего от $2.50 — одни из самых доступных вариантов для путешественников по Европе. Мы сосредоточены на планах только с данными, потому что большинство путешественников общаются через WhatsApp, FaceTime и подобные приложения, а не через традиционные звонки. Это позволяет держать расходы низкими, при этом обеспечивая надежное подключение для звонков, сообщений и навигации по всей Италии.

Контрольный список требований к устройству:

Для iPhone:

• Модель: iPhone XS, XR или новее 
• iOS: версия 14.1 или новее 
• Статус: разблокирован для всех операторов 
• Примечание: iPhone, купленные в материковом Китае, Гонконге или Макао (кроме iPhone 13 mini, 12 mini, SE 2020, XS), НЕ поддерживают eSIM

Для Android:

• Модель: Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ или эквивалент 
• Android: версия 12+ / One UI 4+ 
• Статус: разблокирован для всех операторов 
• Примечание: устройства Samsung, купленные в Китае, Гонконге или Тайване, часто НЕ поддерживают eSIM

Как проверить, разблокирован ли ваш телефон:

• iPhone: Настройки → Основные → Об этом устройстве → «Блокировка оператора» (должно быть «Нет ограничений SIM»)
• Android: вставьте SIM-карту другого оператора и проверьте, работает ли она
• Или позвоните своему оператору: «Можете подтвердить, что мой [model] разблокирован для всех операторов?»

Если ваша eSIM поддерживает голосовые вызовы: как звонить в Италии

Если ваш тариф явно включает минуты и номер телефона, поздравляем — вы можете использовать телефон так же, как дома.

Важное замечание о голосовых номерах eSIM:

Большинство голосовых eSIM для Италии предоставляют европейский номер телефона (например, +33 французский, +44 британский или +420 чешский), НО не итальянский номер +39. Это связано с тем, что провайдеры используют инфраструктуру своей страны.

Что это значит для вас:

• Вы МОЖЕТЕ звонить на итальянские стационарные и мобильные телефоны (работает отлично)
• Итальянцы МОГУТ перезвонить вам (они просто видят иностранный номер)
• Ваши итальянские контакты увидят, что вы звоните из Франции/Великобритании, а не из Италии
• SMS с OTP от банка не придут (они отправляются на ваш домашний номер, а не на эту eSIM)

Если вам нужен именно итальянский номер +39, вам нужно купить местную SIM-карту от TIM, Vodafone или Wind Tre в физическом магазине (требуется удостоверение личности)

Подготовка к звонку

1. Убедитесь, что ваша eSIM установлена и включена ВКЛ.

2. Проверьте, что eSIM имеет сигнал (ищите индикаторы сигнала в строке состояния).

3. Откройте стандартное приложение Телефон.

Предупреждение о стоимости: Даже с голосовой eSIM проверьте правила вашего конкретного тарифа. Часто звонки внутри Италии бесплатны, но звонки обратно в США или Великобританию могут стоить дополнительно. Всегда проверяйте «Международные тарифы» в приложении вашего оператора.

Установите вашу eSIM как линию для звонков (iPhone & Android)

Чтобы случайно не использовать вашу домашнюю SIM, нужно указать телефону, какую линию использовать для исходящих звонков.

На iPhone:

1. Перейдите в Настройки > Сотовая связь (или Мобильный сервис).

2. Нажмите Стандартная голосовая линия.

3. Выберите вашу Italy eSIM.

На Android:

1. Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > SIM-карты.

2. Нажмите Предпочтения звонков.

3. Выберите вашу Italy eSIM (или выберите «Спрашивать каждый раз»).

Шпаргалка по набору номеров в Италии: как звонить на стационарные телефоны, мобильные и за границу

Особенность набора номера в Италии, которая сбивает с толку почти каждого туриста: «ведущий ноль». Вот как правильно обращаться с кодом страны +39.

Золотое правило: код страны +39

При использовании eSIM безопаснее всего всегда использовать полный международный формат.

• Код страны Италии: +39

Как звонить на итальянские мобильные номера

Мобильные номера в Италии обычно начинаются с 3. Вы можете опустить +39, если находитесь в Италии, но я рекомендую сохранить его в контактах, чтобы номер работал везде.

• Формат: +39 [10-значный номер]

• Пример: +39 347 123 4567

Как звонить на итальянские стационарные телефоны (сложная часть)

В отличие от США или Великобритании, где при добавлении кода страны первый "0" опускается, в Италии ноль нужно сохранять.

• Формат: +39 [Area Code with 0] [Number]

• Пример (Отель в Риме): +39 06 1234 5678 (НЕ набирайте +39 6…)

• Пример (Музей Милана): +39 02 1234 5678

Звонки за границу из Италии

Чтобы позвонить домой (США, Великобритания и т. д.) из Италии:

• Нажмите и удерживайте 0, чтобы получить знак +.

• Введите код страны (например, 1 для США, 44 для Великобритании).

• Введите номер.

• Пример (США): +1 555 123 4567

Распространённые итальянские коды городов, которые используют путешественники

• Рим: 06

• Милан: 02

• Флоренция: 055

• Венеция: 041

• Неаполь: 081

Экстренные и сервисные номера в Италии

Если у вас настоящая чрезвычайная ситуация, специальный тариф не нужен.

• Общий экстренный номер (по всей ЕС): 112 (Полиция, Скорая помощь, Пожарная служба)

• Примечание доверия: Не звоните «тестово» на 112. Этот номер предназначен только для реальных экстренных случаев. Он работает в любой мобильной сети, часто даже если ваш тариф истёк.

Если ваша eSIM только с данными: звонки через WhatsApp, FaceTime и другие

Это метод, который я использую в 90% своих поездок. eSIM только с данными обеспечивает интернет-соединение, а приложения обеспечивают «голос».

VoIP (Voice over Internet Protocol) — что просто означает «звонки через интернет» — работает через приложения, такие как WhatsApp и FaceTime, вместо использования традиционных минут телефона. Поскольку BitJoy и многие провайдеры предлагают высокоскоростной 4G/5G интернет, качество звонков часто лучше, чем по обычной телефонной линии.

Как это настроить

1. Установите eSIM и убедитесь, что мобильные данные работают.

2. Держите вашу домашнюю SIM-карту активной (по желанию), но Роуминг данных ВЫКЛЮЧЕН (обязательно — см. ниже).

3. Откройте WhatsApp / FaceTime / Messenger.

4. Позвоните вашему контакту.

Практический совет: В Италии WhatsApp — король. Почти каждый хозяин B&B, экскурсовод и даже многие рестораны используют WhatsApp для бизнеса. Я бронировал ужин во Флоренции просто отправив сообщение на бизнес-номер ресторана в WhatsApp, найденный на Google Maps.

Оценка использования данных:

• Голосовой звонок: ~0.5 МБ до 1 МБ в минуту.

• Видеозвонок: ~5 МБ до 15 МБ в минуту.

• План на 3 ГБ обычно достаточно для недели использования карт и аудиозвонков, но активным видеозвонящим стоит выбрать 10 ГБ и более.

Избегание расходов на роуминг при использовании VoIP

Это критично. Если ваш телефон случайно использует домашнюю SIM для данных, вы можете получить огромный счет.

Для пользователей iPhone:

1. Перейдите в Настройки > Сотовая связь.

2. Выберите вашу Основную (Домашнюю) SIM.

3. Переключите Роуминг данных в положение ВЫКЛ.

4. Вернитесь назад и нажмите Мобильные данные.

5. Выберите вашу Italy eSIM.

Для пользователей Android:

1. Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет.

2. Выберите вашу Домашнюю SIM.

3. Переключите Роуминг в положение ВЫКЛ.

4. Установите вашу Italy eSIM как «Предпочитаемую SIM для мобильных данных».

Использование вашей домашней SIM для звонков и вашей Italy eSIM для данных

Иногда вам нужно, чтобы ваш обычный номер телефона был активен — например, чтобы получить одноразовый пароль (OTP — 6-значный код безопасности, который ваш банк отправляет вам по SMS) от вашего банка или экстренный звонок из дома.

КРИТИЧЕСКОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Это самый рискованный способ случайных расходов на роуминг. В 2025 году путешественники все еще сообщают о счетах на $200-400 из-за забывания отключить роуминг данных на своей домашней SIM. Используйте этот метод только если:

1. Вы уверены в настройках телефона
2. Вы подтвердили тарифы вашего оператора на роуминг в Италии ПЕРЕД поездкой
3. Вы всё правильно настроили и протестировали

Если вы не уверены, используйте только eSIM с данными + приложения. Это безопаснее.

Гибридная стратегия

• Голос/SMS: Обрабатываются вашей Home SIM (активен роуминг).

• Интернет/Приложения: Обрабатываются вашей Italy eSIM (местные тарифы).

Как настроить

1. Установите Home SIM как предпочтительную линию для Звонков/SMS.

2. Установите Italy eSIM как предпочтительную линию для Данных.

3. Проверьте своего оператора: Перед отъездом спросите у своего домашнего оператора (AT&T, Verizon, T-Mobile и др.) о тарифах "Pay Per Use" на роуминг голосовых вызовов в Италии.

Полезный совет: Я оставляю свою домашнюю SIM включенной для получения текстовых сообщений (например, банковских OTP), но не устанавливаю её как основную линию для звонков. Так я вижу, кто звонит, но если случайно отвечу, не будут использоваться дорогие роуминговые тарифы. Для исходящих звонков я использую только данные eSIM с WhatsApp или FaceTime. Я позволяю ей принимать SMS (которые часто бесплатны) для банковских кодов, а все исходящие коммуникации делаю через данные на eSIM.

Простое руководство по выбору: какой набор для звонков использовать?

• Выберите Data-Only eSIM + Apps, если: Вы хотите лучшую цену и в основном общаетесь с друзьями/семьей, у которых тоже есть смартфоны.

• Выберите Voice-Enabled eSIM, если: Вы не уверены в технологиях или вам нужно звонить на множество местных стационарных номеров для бизнеса.

• Выберите Home SIM + eSIM Data, если: Вы обязательно должны быть доступны по своему обычному номеру для работы или банковской безопасности.

Выбор подходящего плана Italy eSIM для звонков

Перед покупкой спросите себя: Сколько разговоров я действительно буду вести?

Если вы легкий пользователь, который просто хочет связаться с семьей, план от 3GB до 5GB будет достаточен на неделю. Если вы планируете долгие видеозвонки FaceTime, чтобы показать фонтан Треви, или если вы работаете удаленно, выбирайте планы на 20GB или безлимитные.

В BitJoy мы предлагаем планы Italy eSIM от $2.50 до $20, с вариантами от 3GB для коротких поездок до 20GB+ для цифровых кочевников. Все планы включают:

• Мгновенная активация (обычно 2-5 минут)
• Гарантия возврата денег в течение 5 дней (действительно с 18 августа по 31 декабря 2025)
• Принимаются криптовалютные платежи (Bitcoin, Ethereum)
• Не требуется удостоверение личности или регистрация

Выбирайте тарифы для одной страны Italy или региональные тарифы Европы, охватывающие более 35 стран, если вы посещаете несколько направлений.

Резюме

Изучение как звонить в Italy с eSIM сводится к выбору правильного инструмента для задачи.

• Голосовые eSIM отлично подходят для традиционалистов, которым нужен местный номер.

• eSIM только с данными (например, от BitJoy) — это современный стандарт, предлагающий дешевое подключение для звонков через WhatsApp и FaceTime.

• Настройки с двумя SIM-картами предлагают лучшее из обоих миров при аккуратном управлении настройками.

Помните золотое правило итальянского набора: сохраняйте ноль для городских номеров (+39 0…), и всегда проверяйте, что Роуминг данных ВЫКЛЮЧЕН на вашей основной SIM, чтобы избежать неожиданных счетов.

Если вы еще не выбрали тариф, посетите BitJoy, чтобы ознакомиться с выгодными пакетами данных. Наш AI-ассистент поможет точно рассчитать, сколько данных вам понадобится для звонков и карт, чтобы вы были на связи сразу после выхода из самолета. Счастливого пути!

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я звонить в Italy с eSIM?

Да, вы можете звонить в Italy с eSIM, но это зависит от типа тарифа. Вы можете использовать eSIM с голосовыми минутами и номером для традиционных звонков или использовать eSIM только с данными с приложениями, такими как WhatsApp или FaceTime, для звонков через интернет.

В чем разница между голосовой eSIM и eSIM только с данными для Italy?

Голосовая eSIM включает минуты для звонков и телефонный номер, позволяя совершать прямые звонки через приложение Телефон. eSIM только с данными предоставляет только доступ в интернет, для звонков через Wi-Fi или сотовые данные требуются приложения, такие как WhatsApp или FaceTime.

Как проверить, включает ли мой тариф Italy eSIM минуты для звонков?

Проверьте письмо о покупке eSIM или приложение провайдера на наличие упоминаний "минуты", "голос", "звонки" или назначенного телефонного номера. Если в вашем тарифе указаны только данные (ГБ) и срок действия, скорее всего, это только данные.

Как установить мою Italy eSIM в качестве основной линии для звонков на iPhone?

Перейдите в Настройки > Сотовая связь > Основная голосовая линия и выберите вашу Italy eSIM. Убедитесь, что Голос и данные включены для этой eSIM в настройках сотовой связи.

Как установить мою Italy eSIM в качестве основной линии для звонков на Android?

В настройках перейдите в «SIM-карты и мобильные сети». В разделе «Предпочтительная SIM для звонков» выберите вашу итальянскую eSIM. Также можно установить её как предпочтительную SIM для мобильных данных.

Какой код страны для Италии?

Код страны для Италии — +39. Его нужно набирать перед любым итальянским городским или мобильным номером, даже при звонках внутри Италии, чтобы обеспечить правильное соединение.

Как правильно набрать итальянский мобильный номер с eSIM?

Наберите +39, затем 9-значный мобильный номер (обычно начинается с 3, например, +39 3xx xxx xxxx). Всегда сохраняйте номера с полным префиксом +39, чтобы избежать проблем.

Как правильно набрать итальянский городской номер с eSIM?

Наберите +39, затем код города (включая ведущий 0, например, 06 для Рима, 02 для Милана), затем остальную часть городского номера. Например: +39 06 xxx xxxx.

Какой номер экстренной помощи в Италии?

Единый европейский номер экстренной помощи — 112 для полиции, пожарных и скорой помощи. Вы можете набрать его с любого телефона в Италии, и он часто доступен даже без тарифа или баланса.

Могу ли я звонить из Италии, используя eSIM только для данных и WhatsApp?

Да, если у вас eSIM только для данных, вы можете звонить через приложения, такие как WhatsApp, FaceTime, Telegram или Skype. Эти звонки используют интернет-данные вашей eSIM, поэтому убедитесь, что у вас достаточно трафика.

Как избежать роуминговых платежей на домашней SIM-карте при использовании итальянской eSIM?

Чтобы избежать неожиданных счетов за роуминг, отключите «Роуминг данных» для вашей домашней SIM-карты в настройках сотовой связи телефона. Убедитесь, что итальянская eSIM выбрана как основная линия для мобильных данных.

Какие лучшие тарифы на итальянскую eSIM для путешественников, часто совершающих VoIP-звонки?

Путешественникам, часто совершающим VoIP-звонки, стоит выбирать тарифы с большим объемом данных. Ищите планы с 10 ГБ и более или с безлимитным интернетом, чтобы комфортно покрывать видео- и аудиозвонки во время поездки.

Могу ли я сохранить активным домашний номер для звонков, используя итальянскую eSIM для данных?

Да, вы можете использовать настройку с двумя SIM-картами. Установите вашу домашнюю SIM-карту как предпочтительную для звонков и SMS, а итальянскую eSIM — как предпочтительную для мобильных данных, чтобы оставаться доступным по основному номеру и при этом пользоваться местными тарифами на данные.

Читать далее:

Истекают ли сроки действия eSIM? Понимание правил действительности и активации eSIM

Использует ли обмен текстовыми сообщениями данные? Объяснение SMS, MMS и iMessage 2025