Как звонить в Италии с eSIM: Путеводитель для путешественника

Но вот в чём путаница: многие путешественники думают, что eSIM работает точно так же, как их домашняя телефонная линия. На самом деле всё сложнее. В этом руководстве по как звонить в Италии с eSIM мы разберём три разных способа оставаться на связи, как правильно набирать итальянские номера (это непросто!) и как избежать неожиданных телефонных счетов. BitJoy предлагает гибкие планы eSIM, специально разработанные для путешественников в Италию.

Три основных способа звонить в Италии с eSIM

Можно ли звонить в Италии с eSIM? Да, но как вы это сделаете, зависит от типа приобретённого плана.

Из моего опыта путешествий по Риму, Милану и Амальфитанскому побережью я использовал все три метода ниже. Иногда мне нужен был реальный номер для бронирования в ресторанах; в другие моменты достаточно было простой интернет-связи, чтобы позвонить семье домой.

Вот краткое описание ваших вариантов:

1. eSIM с голосом и номером: Эти тарифы работают как обычная SIM. Вы получаете итальянский (или европейский) номер телефона и определённое количество минут. Набор осуществляется через стандартное приложение "Телефон".

2. Только eSIM для данных + VoIP-приложения: Это самый распространённый тип туристической eSIM. Вы получаете интернет-данные, но без номера телефона. Звонки осуществляются через приложения, такие как WhatsApp, FaceTime или Skype.

3. Домашняя SIM + eSIM для данных: Вы сохраняете активной основную SIM для звонков (голосовой роуминг), но используете eSIM для дешёвых данных. Это удобно, но рискованно, если неправильно настроить параметры.

Сравнение: какой метод подходит вам?

Цены на eSIM для Италии: BitJoy против конкурентов (декабрь 2025)

Вот как BitJoy сравнивается с другими популярными провайдерами для путешествий по Италии:

✓ Проверено: 23 декабря 2025 | Цены в USD

Главное: BitJoy предлагает самую низкую стартовую цену — $2.50. Если вам нужны безлимитные данные для интенсивных видеозвонков, Holafly — единственный провайдер с настоящими безлимитными тарифами. Если вам нужны голосовые звонки с номером телефона, Orange Holiday — лучший вариант (но стоит значительно дороже).

Краткое руководство: кто вы?

• Экономный путешественник: Если вы в основном связываетесь с друзьями и семьей, у которых есть смартфоны, используйте только данные + приложения. Это самый дешевый и простой вариант.

• Деловой путешественник: Если вам нужно отвечать на звонки клиентов на ваш основной номер, используйте домашнюю SIM + eSIM с данными (но сначала проверьте тарифы роуминга!).

• «Местный» опыт: Если вам нужно звонить на многие итальянские стационарные номера (рестораны, музеи), где нет WhatsApp, ищите eSIM с поддержкой голосовых вызовов.

Шаг 1: Проверьте, какой именно тариф eSIM для Италии у вас есть

Прежде чем пытаться набрать номер, нужно знать, что поддерживает ваше устройство. Это самая частая проблема для новичков в использовании eSIM.

Как проверить тип вашего тарифа

• Проверьте письмо с покупкой: Ищите ключевые слова, такие как "минуты", "голос", "SMS" или "номер телефона".

• Проверьте приложение провайдера: Перейдите к деталям вашего активного тарифа. Есть ли там номер телефона (например, +39…)?

• Правило: Если в описании тарифа только указаны гигабайты (например, "10GB - 30 дней") и нет упоминания о минутах, считайте, что это тариф только с данными eSIM.

Важно: Не догадывайтесь. Если вы попытаетесь совершить обычный звонок с тарифом только с данными, звонок просто не пройдет, или ваш телефон переключится на дорогой роуминг вашей домашней SIM-карты.

Что насчет туристических eSIM в стиле BitJoy?

В BitJoy мы предлагаем тарифы eSIM только с данными для Италии начиная всего от $2.50 — одни из самых доступных вариантов для европейских путешественников. Мы сосредоточены на тарифах только с данными, потому что большинство путешественников общаются через WhatsApp, FaceTime и подобные приложения, а не через традиционные звонки. Это позволяет снизить расходы, при этом обеспечивая надежное подключение для звонков, сообщений и навигации по всей Италии.

Список требований к устройству:

Для iPhone:

• Модель: iPhone XS, XR или новее 
• iOS: версия 14.1 или новее 
• Статус: разблокирован для всех операторов 
• Примечание: iPhone, купленные в материковом Китае, Гонконге или Макао (кроме iPhone 13 mini, 12 mini, SE 2020, XS), НЕ поддерживают eSIM

Для Android:

• Модель: Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ или эквивалент 
• Android: версия 12+ / One UI 4+ 
• Статус: разблокирован для всех операторов 
• Примечание: устройства Samsung, купленные в Китае, Гонконге или Тайване, часто НЕ поддерживают eSIM

Как проверить, разблокирован ли ваш телефон:

• iPhone: Настройки → Основные → Об этом устройстве → «Блокировка оператора» (должно быть «Нет ограничений SIM»)
• Android: вставьте SIM-карту другого оператора и проверьте, работает ли она
• Или позвоните вашему оператору: «Можете подтвердить, что мой [model] разблокирован для всех операторов?»

Если ваша eSIM поддерживает голосовые звонки: как звонить в Италии

Если ваш тариф явно включает минуты и номер телефона, поздравляем — вы можете использовать телефон так же, как дома.

Важное замечание о голосовых номерах eSIM:

Большинство голосовых eSIM для Италии дают вам европейский номер телефона (например, +33 французский, +44 британский или +420 чешский), НО не итальянский номер +39. Это связано с тем, что операторы используют инфраструктуру своей страны.

Что это значит для вас:

• Вы МОЖЕТЕ звонить на итальянские стационарные и мобильные телефоны (работает нормально)
• Итальянцы МОГУТ перезвонить вам (они просто увидят иностранный номер)
• Ваши итальянские контакты увидят, что вы звоните из Франции/Великобритании, а не из Италии
• SMS с одноразовыми паролями от банка не придут (они отправляются на ваш домашний номер, а не на эту eSIM)

Если вам нужен именно итальянский номер +39, вам нужно купить местную SIM-карту у TIM, Vodafone или Wind Tre в физическом магазине (требуется удостоверение личности)

Подготовка к звонку

1. Убедитесь, что ваша eSIM установлена и включена ВКЛ.

2. Проверьте, что eSIM имеет сигнал (посмотрите на индикатор сигнала в строке состояния).

3. Откройте стандартное приложение Телефон.

Предупреждение о стоимости: Даже с голосовой eSIM проверьте правила вашего тарифа. Часто звонки внутри Италии бесплатны, но звонки в США или Великобританию могут стоить дополнительно. Всегда проверяйте «Международные тарифы» в приложении вашего оператора.

Установите вашу eSIM как линию для звонков (iPhone и Android)

Чтобы случайно не использовать домашнюю SIM-карту, нужно указать телефону, какую линию использовать для исходящих звонков.

На iPhone:

1. Перейдите в Настройки > Сотовая связь (или Мобильная связь).

2. Нажмите Основная голосовая линия.

3. Выберите вашу Italy eSIM.

На Android:

1. Перейдите в Настройки > Сеть и интернет > SIM-карты.

2. Нажмите Настройки звонков.

3. Выберите вашу итальянскую eSIM (или выберите «Спрашивать каждый раз»).

Шпаргалка по набору номеров в Италии: как звонить на стационарные телефоны, мобильные и за границу

В Италии есть особенность набора номера, которая сбивает с толку почти каждого туриста: «ведущий ноль». Вот как правильно обращаться с кодом страны +39.

Золотое правило: код страны +39

При использовании eSIM безопаснее всего всегда использовать полный международный формат.

• Код страны Италия: +39

Как звонить на итальянские мобильные номера

Мобильные номера в Италии обычно начинаются с 3. Вы можете опустить +39, если находитесь в Италии, но я рекомендую сохранять его в контактах, чтобы номер работал везде.

• Формат: +39 [10-значный номер]

• Пример: +39 347 123 4567

Как звонить на итальянские стационарные телефоны (сложный момент)

В отличие от США или Великобритании, где при добавлении кода страны первый "0" опускается, в Италии ноль нужно сохранять.

• Формат: +39 [код города с 0] [номер]

• Пример (отель в Риме): +39 06 1234 5678 (НЕ набирайте +39 6…)

• Пример (музей в Милане): +39 02 1234 5678

Звонки за границу из Италии

Чтобы позвонить домой (США, Великобритания и т. д.) из Италии:

• Нажмите и удерживайте 0, чтобы получить знак +.

• Введите код страны (например, 1 для США, 44 для Великобритании).

• Введите номер.

• Пример (США): +1 555 123 4567

Распространённые итальянские коды городов, используемые путешественниками

• Рим: 06

• Милан: 02

• Флоренция: 055

• Венеция: 041

• Неаполь: 081

Экстренные и сервисные номера в Италии

Если у вас настоящая экстренная ситуация, специальный тариф не нужен.

• Общий экстренный номер (по всей ЕС): 112 (полиция, скорая помощь, пожарная служба)

• Важно: не звоните на 112 для проверки. Этот номер предназначен только для реальных экстренных случаев. Он работает в любой мобильной сети, часто даже если ваш тариф истек.

Если ваша eSIM только с данными: звонки через WhatsApp, FaceTime и другие

Это метод, который я использую в 90% своих поездок. eSIM только с данными обеспечивает интернет-соединение, а приложения обеспечивают «голос».

VoIP (голос через интернет) — это звонки через приложения, такие как WhatsApp и FaceTime, вместо использования традиционных минут телефона. Поскольку BitJoy и многие операторы предлагают высокоскоростной 4G/5G интернет, качество звонков часто лучше, чем по обычной телефонной линии.

Как это настроить

1. Установите eSIM и убедитесь, что мобильные данные работают.

2. Держите домашнюю SIM-карту активной (по желанию), но роуминг данных ВЫКЛЮЧЕН (обязательно — см. ниже).

3. Откройте WhatsApp / FaceTime / Messenger.

4. Позвоните своему контакту.

Практический совет: В Италии WhatsApp — это главный мессенджер. Почти каждый хозяин B&B, экскурсовод и даже многие рестораны используют WhatsApp для бизнеса. Я бронировал ужин во Флоренции, просто написав на бизнес-номер ресторана в WhatsApp, найденный на Google Maps.

Оценка использования данных:

• Голосовой звонок: примерно 0,5–1 МБ в минуту.

• Видеозвонок: примерно 5–15 МБ в минуту.

• План на 3 ГБ обычно достаточно для недели использования карт и аудиозвонков, но активным видеозвонящим стоит рассчитывать на 10 ГБ и более.

Как избежать роуминговых платежей при использовании VoIP

Это очень важно. Если ваш телефон случайно использует домашнюю SIM-карту для передачи данных, вы можете получить огромный счет.

Для пользователей iPhone:

1. Перейдите в Настройки > Мобильная сеть.

2. Выберите вашу Основную (домашнюю) SIM.

3. Отключите Роуминг данных.

4. Вернитесь назад и нажмите Мобильные данные.

5. Выберите вашу Italy eSIM.

Для пользователей Android:

1. Перейдите в Настройки > Сеть и интернет.

2. Выберите вашу домашнюю SIM.

3. Отключите роуминг.

4. Установите Italy eSIM как «Предпочтительную SIM для мобильных данных».

Использование домашней SIM для звонков и Italy eSIM для данных

Иногда необходимо, чтобы ваш обычный номер был активен — например, вам нужно получить одноразовый пароль (OTP — 6-значный код безопасности, который банк присылает по SMS) или экстренный звонок с родины.

КРИТИЧЕСКОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: это самый рискованный способ из-за случайных роуминговых списаний. В 2025 году путешественники всё ещё получают счета на $200-400 за забытый включённый роуминг на домашней SIM. Используйте этот метод только если:

1. Вы уверены в настройках телефона
2. Вы подтвердили тарифы роуминга вашего оператора в Италии ДО поездки
3. Вы всё правильно настроили и проверили

Если вы не уверены, используйте eSIM только для данных + приложения. Это безопаснее.

Гибридная стратегия

• Голос/СМС: обрабатываются вашей домашней SIM (активен роуминг).

• Интернет/приложения: обрабатываются вашей Italy eSIM (местные тарифы).

Как настроить

1. Установите домашнюю SIM как предпочтительную линию для звонков и SMS.

2. Установите Italy eSIM как предпочтительную линию для данных.

3. Проверьте у вашего оператора: перед поездкой уточните у вашего домашнего оператора (AT&T, Verizon, T-Mobile и др.) тарифы роуминга «Плати по факту» для голосовых звонков в Италии.

Полезный совет: Я оставляю домашнюю SIM включённой, чтобы получать текстовые сообщения (например, банковские OTP), но не устанавливаю её как основную линию для звонков. Так я вижу, кто звонит, но если случайно отвечу, не будут списываться дорогие роуминговые тарифы. Для исходящих звонков я использую только eSIM с данными через WhatsApp или FaceTime. Я позволяю ей принимать SMS (часто бесплатные) для банковских кодов, а все исходящие сообщения делаю через данные на eSIM.

Простой гид по выбору: какой набор для звонков вам подходит?

• Выберите eSIM только для данных + приложения, если: вы хотите получить лучшее соотношение цены и качества и в основном общаетесь с друзьями/семьёй, у которых тоже есть смартфоны.

• Выберите eSIM с поддержкой голосовой связи, если: вы не уверены в технологиях или вам нужно звонить на множество местных стационарных номеров по работе.

• Выберите домашнюю SIM + eSIM для данных, если: вам абсолютно необходимо быть доступным по вашему обычному номеру телефона для работы или банковской безопасности.

Выбор тарифного плана Italy eSIM, подходящего для звонков

Перед покупкой спросите себя: Сколько я действительно буду говорить?

Если вы мало используете связь и просто хотите поддерживать связь с семьей, тариф от 3 ГБ до 5 ГБ подойдет на неделю. Если вы планируете длительные видеозвонки FaceTime, чтобы показать фонтан Треви, или работаете удаленно, выбирайте тарифы на 20 ГБ или безлимитные.

В BitJoy мы предлагаем тарифы Italy eSIM от $2.50 до $20 с вариантами от 3 ГБ для коротких поездок до 20 ГБ и более для цифровых кочевников. Все тарифы включают:

• Мгновенная активация (обычно 2-5 минут)
• Гарантия возврата денег в течение 5 дней (действует с 18 августа по 31 декабря 2025 года)
• Принимаются криптовалюты (Bitcoin, Ethereum)
• Не требуется удостоверение личности или регистрация

Выбирайте тарифы на Италию или региональные тарифы Европы, охватывающие более 35 стран, если вы посещаете несколько направлений.

Резюме

Изучение как звонить в Италии с eSIM сводится к выбору правильного инструмента для задачи.

• Голосовые eSIM отлично подходят для тех, кто предпочитает традиционные звонки и нуждается в местном номере.

• eSIM только с данными (например, от BitJoy) — это современный стандарт, предлагающий недорогую связь для звонков через WhatsApp и FaceTime.

• Настройки с двумя SIM предлагают лучшее из обоих миров при правильном управлении настройками.

Помните золотое правило итальянского набора: сохраняйте ноль для городских номеров (+39 0…), и всегда проверяйте, что Роуминг данных ВЫКЛЮЧЕН на вашей основной SIM, чтобы избежать неожиданных счетов.

Если вы еще не выбрали тариф, посетите BitJoy, чтобы ознакомиться с выгодными пакетами данных. Наш AI-ассистент поможет точно рассчитать, сколько данных вам понадобится для звонков и карт, чтобы вы были на связи сразу после выхода из самолета. Счастливого пути!

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я звонить по телефону в Италии с eSIM?

Да, вы можете звонить в Италии с помощью eSIM, но это зависит от типа тарифа. Вы можете использовать eSIM с голосовыми минутами и номером для традиционных звонков или eSIM только с данными с приложениями, такими как WhatsApp или FaceTime, для звонков через интернет.

В чем разница между голосовой eSIM и eSIM только с данными для Италии?

Голосовая eSIM включает минуты для звонков и телефонный номер, позволяя совершать прямые звонки через приложение Телефон. eSIM только с данными предоставляет доступ в интернет и требует использования приложений, таких как WhatsApp или FaceTime, для звонков через Wi-Fi или мобильные данные.

Как проверить, включает ли мой итальянский тариф eSIM минуты для звонков?

Проверьте письмо с покупкой eSIM или приложение провайдера на наличие упоминаний "минуты", "голос", "звонки" или назначенного телефонного номера. Если в вашем тарифе указаны только данные (ГБ) и срок действия, скорее всего, это только для интернета.

Как установить мою итальянскую eSIM в качестве основной линии для звонков на iPhone?

Перейдите в Настройки > Сотовая связь > Основная голосовая линия и выберите вашу итальянскую eSIM. Убедитесь, что для этой линии eSIM включены голос и данные в настройках сотовой связи.

Как установить итальянскую eSIM как основную линию для звонков на Android?

В настройках перейдите в раздел SIM-карты и мобильные сети. В разделе «Предпочтительная SIM для звонков» выберите вашу итальянскую eSIM. Также можно установить её как предпочтительную SIM для мобильных данных.

Какой код страны для Италии?

Код страны для Италии — +39. Его нужно набирать перед любым итальянским городским или мобильным номером, даже при звонках внутри Италии, чтобы звонок прошел корректно.

Как правильно набрать мобильный номер Италии с eSIM?

Наберите +39, затем 9-значный мобильный номер (обычно начинается с 3, например, +39 3xx xxx xxxx). Всегда сохраняйте номера с полным префиксом +39, чтобы избежать проблем.

Как правильно набрать городской номер Италии с eSIM?

Наберите +39, затем код города (включая ведущую 0, например, 06 для Рима, 02 для Милана), затем остальную часть городского номера. Например: +39 06 xxx xxxx.

Какой номер экстренной службы в Италии?

Единый европейский номер экстренной помощи — 112 для полиции, пожарных и скорой помощи. Вы можете набрать его с любого телефона в Италии, и он часто доступен даже без тарифа или баланса.

Могу ли я звонить из Италии, используя eSIM только с данными и WhatsApp?

Да, если у вас eSIM только с данными, вы можете звонить через приложения, такие как WhatsApp, FaceTime, Telegram или Skype. Эти звонки используют интернет-данные вашей eSIM, поэтому убедитесь, что у вас достаточно трафика.

Как избежать роуминговых платежей на домашней SIM при использовании итальянской eSIM?

Чтобы избежать неожиданных роуминговых счетов, отключите «Роуминг данных» для домашней SIM в настройках сотовой связи телефона. Убедитесь, что итальянская eSIM выбрана как основная линия для мобильных данных.

Какие лучшие тарифы eSIM для Италии для путешественников, часто совершающих VoIP-звонки?

Путешественникам, часто совершающим VoIP-звонки, стоит выбирать тарифы с большим объемом данных. Ищите планы с 10 ГБ и более или безлимитным интернетом, чтобы комфортно пользоваться видео- и аудиозвонками во время поездки.

Могу ли я сохранить активным домашний номер для звонков, используя итальянскую eSIM для данных?

Да, вы можете использовать настройку с двумя SIM-картами. Установите вашу домашнюю SIM как предпочтительную линию для звонков и SMS, а итальянскую eSIM — как предпочтительную линию для мобильных данных, чтобы оставаться на связи по основному номеру и пользоваться местными тарифами на данные.

Перед поездкой сравните варианты тарифов eSIM для Италии, чтобы найти лучший баланс между данными, звонками и стоимостью.

Читать далее:

Истекает ли срок действия eSIM? Понимание срока действия и правил активации eSIM

Использует ли обмен сообщениями мобильные данные? Объяснение SMS, MMS и iMessage 2025