Как звонить в Италии с eSIM: Путеводитель для путешественника

Но есть одна сложность: многие путешественники считают, что eSIM работает точно так же, как их домашняя телефонная линия. На самом деле всё немного сложнее. В этом руководстве, посвящённом тому, как звонить в Италии с помощью eSIM, мы разберём три разных способа оставаться на связи, объясним, как правильно набирать итальянские номера (это непросто!), и расскажем, как избежать неожиданного счёта за телефон по возвращении домой. BitJoy предлагает гибкие тарифы eSIM, специально разработанные для путешественников, направляющихся в Италию.

Три основных способа звонить в Италии с eSIM

Можно ли звонить в Италии с eSIM? Да, но как именно это сделать, зависит от типа приобретённого тарифа.

По моему опыту путешествий по Риму, Милану и побережью Амальфи, я использовал все три описанных ниже способа. Иногда мне требовался настоящий номер для бронирования столика в ресторане, а в других случаях было достаточно простого подключения к интернету, чтобы позвонить семье домой.

Кратко ваши варианты выглядят так:

1. eSIM с голосовой связью и номером: Такие тарифы работают так же, как обычная SIM-карта. Вы получаете итальянский (или европейский) номер телефона и определённое количество минут. Номер набирается через обычное приложение «Телефон».

2. eSIM только для передачи данных + приложения VoIP: Это самый распространённый тип туристической eSIM. Вы получаете мобильный интернет, но не номер телефона. Для звонков используются такие приложения, как WhatsApp, FaceTime или Skype.

3. Домашняя SIM-карта + eSIM для передачи данных: Вы оставляете основную SIM-карту активной для звонков (голосового роуминга), но используете eSIM для недорогого интернета. Это удобно, но может быть рискованно, если неправильно настроить параметры.

Сравнение: какой способ подходит именно вам?

Цены на eSIM в Италии: BitJoy и конкуренты (декабрь 2025 г.)

Вот как BitJoy сравнивается с другими популярными провайдерами для поездок в Италию:

✓ Подтверждено: 23 декабря 2025 г. | Цены в долларах США

Главное: BitJoy предлагает самую низкую начальную цену - $2.50. Если вам нужен безлимитный интернет для длительных видеозвонков, Holafly - единственный оператор с действительно безлимитными тарифами. Если вам нужны голосовые звонки с телефонным номером, Orange Holiday - лучший вариант (но он стоит значительно дороже).

Краткое руководство: кто вы?

• Экономный путешественник: Если вы в основном связываетесь с друзьями и родственниками, которые пользуются смартфонами, выбирайте вариант только передача данных + приложения. Это самый дешёвый и простой вариант.

• Деловой путешественник: Если вам нужно отвечать на звонки клиентов по вашему основному номеру, используйте домашнюю SIM-карту + eSIM для передачи данных (но сначала проверьте тарифы на роуминг!).

• «Местный» опыт: Если вам нужно часто звонить на итальянские стационарные номера (в рестораны, музеи), у которых нет WhatsApp, ищите eSIM с поддержкой голосовой связи.

Шаг 1: Проверьте, какой именно тариф eSIM для Италии у вас подключён

Прежде чем пытаться набрать номер, нужно знать, что позволяет ваше устройство. Это самое распространённое препятствие для тех, кто впервые пользуется eSIM.

Как проверить тип тарифа

• Проверьте письмо о покупке: Найдите такие ключевые слова, как «минуты», «голосовая связь», «SMS» или «номер телефона».

• Проверьте приложение оператора: Откройте сведения об активном тарифе. Указан ли там номер телефона (например, +39…)?

• Практическое правило: Если в описании тарифа указаны только гигабайты (например, «10GB - 30 Days») и ничего не сказано о минутах, считайте, что это eSIM только для передачи данных.

Примечание о надёжности: Не гадайте. Если вы попытаетесь совершить обычный звонок с помощью eSIM только для передачи данных, звонок просто не соединится, либо телефон переключится на дорогостоящий роуминг вашей домашней SIM-карты.

Что насчёт туристических eSIM в стиле BitJoy?

В BitJoy мы предлагаем тарифы eSIM только для передачи данных в Италии всего от $2.50 - это один из самых доступных вариантов для путешественников по Европе. Мы сосредоточились на тарифах только для передачи данных, потому что большинство путешественников общаются через WhatsApp, FaceTime и аналогичные приложения, а не посредством традиционных телефонных звонков. Это позволяет снизить расходы и при этом сохранить надёжную связь для звонков, обмена сообщениями и навигации по всей Италии.

Список требований к устройству:

Для iPhone:

• Модель: iPhone XS, XR или новее 
• iOS: версия 14.1 или новее 
• Статус: разблокирован для работы с любыми операторами 
• Примечание: iPhone, приобретённые в материковом Китае, Гонконге или Макао (кроме iPhone 13 mini, 12 mini, SE 2020, XS), НЕ поддерживают eSIM

Для Android:

• Модель: Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ или аналогичная 
• Android: версия 12+ / One UI 4+ 
• Статус: разблокирован для работы с любыми операторами 
• Примечание: устройства Samsung, купленные в Китае, Гонконге или на Тайване, часто НЕ поддерживают eSIM

Как проверить, разблокирован ли ваш телефон:

• iPhone: Настройки → Основные → Об этом устройстве → «Блокировка оператором» (должно быть указано «Ограничений SIM-карты нет»)
• Android: вставьте SIM-карту другого оператора и проверьте, работает ли она
• Или позвоните оператору: «Можете подтвердить, что мой [model] разблокирован для работы с любыми операторами?»

Если ваша eSIM поддерживает голосовые вызовы: как звонить в Италии

Если ваш тариф явно включает минуты и телефонный номер, поздравляем - вы сможете пользоваться телефоном так же, как дома.

Важное примечание о телефонных номерах голосовых eSIM:

Большинство eSIM с поддержкой голосовых вызовов в Италии предоставляют европейский номер телефона (например, французский +33, британский +44 или чешский +420), а НЕ итальянский номер +39. Это связано с тем, что операторы используют инфраструктуру своей страны.

Что это значит для вас:

• Вы сможете звонить на итальянские стационарные и мобильные номера (все работает нормально).
• Итальянцы смогут перезвонить вам (они просто увидят иностранный номер).
• Ваши итальянские контакты увидят, что вы звоните из Франции или Великобритании, а не из Италии.
• Одноразовые банковские SMS-коды не будут приходить (они отправляются на ваш домашний номер, а не на эту eSIM).

Если вам нужен именно итальянский номер +39, придется купить местную SIM-карту TIM, Vodafone или Wind Tre в обычном магазине (потребуется удостоверение личности).

Подготовка к звонку

1. Убедитесь, что eSIM установлена и включена: ВКЛ.

2. Убедитесь, что eSIM принимает сигнал (проверьте индикатор уровня сигнала в строке состояния).

3. Откройте стандартное приложение Телефон.

Предупреждение о стоимости: Даже при наличии голосовой eSIM проверьте условия именно своего тарифа. Часто звонки в пределах Италии бесплатны, но звонки обратно в США или Великобританию могут стоить дороже. Всегда проверяйте раздел «Международные тарифы» в приложении оператора.

Установите eSIM как линию для звонков (iPhone и Android)

Чтобы случайно не использовать домашнюю SIM-карту, нужно указать телефону, какую линию использовать для исходящих звонков.

На iPhone:

1. Перейдите в раздел Настройки > Сотовая связь (или «Мобильная связь»).

2. Нажмите Линия голосовой связи по умолчанию.

3. Выберите итальянскую eSIM.

На Android:

1. Перейдите в раздел Настройки > Сеть и Интернет > SIM-карты.

2. Нажмите Предпочтения для звонков.

3. Выберите свою eSIM для Италии (или выберите «Спрашивать каждый раз»).

Шпаргалка по телефонным кодам Италии: как звонить на стационарные и мобильные номера, а также за границу

Звонки в Италии имеют особенность, которая сбивает с толку почти каждого туриста: «начальный ноль». Вот как правильно использовать код страны +39.

Золотое правило: код страны +39

При использовании eSIM безопаснее всегда использовать полный международный формат.

• Код страны Италии: +39

Как звонить на мобильные номера в Италии

Мобильные номера в Италии обычно начинаются с 3. Находясь в Италии, можно не набирать +39, но я рекомендую сохранить номер в контактах вместе с кодом, чтобы он работал везде.

• Формат: +39 [10-значный номер]

• Пример: +39 347 123 4567

Как звонить на итальянские стационарные номера (самая сложная часть)

В отличие от США или Великобритании, где при добавлении кода страны первый «0» опускается, в Италии ноль нужно сохранять.

• Формат: +39 [код города с 0] [номер]

• Пример (отель в Риме): +39 06 1234 5678 (НЕ набирайте +39 6…)

• Пример (музей в Милане): +39 02 1234 5678

Звонки за границу из Италии

Как позвонить домой (в США, Великобританию и т. д.) из Италии:

• Нажмите и удерживайте 0, чтобы получить знак +.

• Введите код страны (например, 1 для США, 44 для Великобритании).

• Введите номер.

• Пример (США): +1 555 123 4567

Распространённые итальянские телефонные коды, используемые путешественниками

• Рим: 06

• Милан: 02

• Флоренция: 055

• Венеция: 041

• Неаполь: 081

Экстренные и служебные номера в Италии

При настоящей чрезвычайной ситуации специальный тариф не нужен.

• Единый номер экстренных служб (по всему ЕС): 112 (полиция, скорая помощь, пожарная служба)

• Важное примечание: Не звоните в 112 «для проверки». Этот номер предназначен только для настоящих чрезвычайных ситуаций. Он работает в любой мобильной сети, часто даже если срок действия вашего тарифа истёк.

Если ваша eSIM предназначена только для передачи данных: звонки через WhatsApp, FaceTime и другие приложения

Это способ, которым я пользуюсь в 90% поездок. eSIM только с передачей данных обеспечивает подключение к интернету, а приложения предоставляют «голосовую связь».

VoIP (передача голоса по интернет-протоколу) - это просто звонки через интернет - работает через такие приложения, как WhatsApp и FaceTime, вместо обычных телефонных минут. Поскольку BitJoy и многие провайдеры предлагают высокоскоростной интернет 4G/5G, качество связи часто лучше, чем у обычной телефонной линии.

Как всё настроить

1. Установите eSIM и убедитесь, что мобильный интернет работает.

2. Оставьте домашнюю SIM-карту активной (необязательно), но отключите передачу данных в роуминге (обязательно - см. ниже).

3. Откройте WhatsApp / FaceTime / Messenger.

4. Позвоните своему контакту.

Практический совет: В Италии главным мессенджером является WhatsApp. Почти каждый хозяин отеля типа B&B, экскурсовод и даже многие рестораны используют WhatsApp для бизнеса. Я бронировал ужин во Флоренции, просто написав на бизнес-номер ресторана в WhatsApp, найденный на Google Maps.

Оценка использования данных:

• Голосовой звонок: ~0,5–1 МБ в минуту.

• Видеозвонок: ~5–15 МБ в минуту.

• Тарифа на 3 ГБ обычно достаточно на неделю использования карт и аудиозвонков, но тем, кто часто звонит по видеосвязи, стоит выбрать тариф на 10 ГБ или больше.

Как избежать платы за роуминг при использовании VoIP

Это очень важно. Если ваш телефон случайно использует домашнюю SIM-карту для передачи данных, вам может прийти огромный счёт.

Для пользователей iPhone:

1. Перейдите в раздел Настройки > Сотовая связь.

2. Выберите основную (домашнюю) SIM-карту.

3. Переведите переключатель Роуминг данных в положение ВЫКЛ..

4. Вернитесь назад и нажмите Сотовые данные.

5. Выберите итальянскую eSIM.

Для пользователей Android:

1. Перейдите в раздел Настройки > Сеть и Интернет.

2. Выберите домашнюю SIM-карту.

3. Переведите переключатель Роуминг в положение ВЫКЛ..

4. Установите итальянскую eSIM в качестве «предпочтительной SIM-карты для мобильной передачи данных».

Использование домашней SIM-карты для звонков и итальянской eSIM для передачи данных

Иногда нужно, чтобы ваш обычный номер телефона оставался активным — например, чтобы получить одноразовый пароль (OTP — 6-значный код безопасности, который банк отправляет вам в сообщении) от банка или экстренный звонок из дома.

ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: это самый рискованный вариант с точки зрения случайных расходов на роуминг. В 2025 году путешественники по-прежнему сообщают о счетах на 200-400 долларов из-за того, что забывают отключить роуминг данных на домашней SIM-карте. Используйте этот способ только если:

1. Вы уверенно пользуетесь настройками телефона
2. Вы подтвердили тарифы своего оператора на роуминг в Италии ДО поездки
3. Вы всё настроили правильно и проверили работу

Если вы хоть немного сомневаетесь, используйте eSIM только для передачи данных и приложения. Это безопаснее.

Гибридная стратегия

• Голосовые вызовы и SMS: обслуживаются домашней SIM-картой (роуминг включён).

• Интернет и приложения: обслуживаются итальянской eSIM (по местным тарифам).

Как настроить

1. Установите домашнюю SIM-карту в качестве предпочтительной линии для звонков и SMS.

2. Установите итальянскую eSIM в качестве предпочтительной линии для передачи данных.

3. Проверьте условия своего оператора: перед отъездом узнайте у домашнего оператора (AT&T, Verizon, T-Mobile и т. д.) о тарифах роуминга с оплатой за каждое использование для голосовых вызовов в Италии.

Совет: я оставляю домашнюю SIM-карту включённой для получения текстовых сообщений (например, одноразовых паролей банков), но не устанавливаю её в качестве линии по умолчанию для звонков. Так я вижу, кто звонит, но если случайно отвечу, дорогой роуминг не будет использован. Для исходящих звонков я использую только интернет через eSIM с WhatsApp или FaceTime. Я оставляю её включённой для получения SMS (которые часто бесплатны для входящих сообщений) с банковскими кодами, но все исходящие сообщения и звонки отправляю через интернет на eSIM.

Простое руководство по выбору: какую комбинацию для звонков использовать?

• Выберите eSIM только для передачи данных + приложения, если: вы хотите получить оптимальное соотношение цены и качества и в основном общаетесь с друзьями и родственниками, у которых тоже есть смартфоны.

• Выберите eSIM с поддержкой голосовых вызовов, если: вы не уверены в своих навыках работы с технологиями или вам нужно часто звонить на местные стационарные номера по деловым вопросам.

• Выберите домашнюю SIM-карту + eSIM с интернетом, если: вам крайне важно оставаться доступным по своему обычному номеру телефона для работы или банковской безопасности.

Как выбрать подходящий тариф итальянской eSIM для звонков

Перед покупкой спросите себя: Сколько времени я на самом деле буду разговаривать?

Если вы пользуетесь интернетом мало и вам нужно лишь поддерживать связь с семьёй, для недели достаточно тарифа на 3-5 ГБ. Если вы планируете долгие видеозвонки FaceTime, чтобы показать фонтан Треви, или собираетесь работать удалённо, выбирайте тарифы на 20 ГБ или с безлимитным интернетом.

В BitJoy мы предлагаем тарифы eSIM для Италии стоимостью от $2.50 до $20 с вариантами от 3 ГБ для коротких поездок до 20 ГБ и более для цифровых кочевников. Все тарифы включают:

• Мгновенная активация (обычно 2-5 минут)
• 5-дневная гарантия возврата денег (действует с 18 августа по 31 декабря 2025 года)
• Принимается оплата криптовалютой (Bitcoin, Ethereum)
• Удостоверение личности и регистрация не требуются

Выбирайте тарифы для одной страны - Италии или региональные тарифы для Европы, охватывающие более 35 стран, если вы посещаете несколько направлений.

Краткое содержание

Понимание того, как звонить в Италии с помощью eSIM, по сути сводится к выбору подходящего инструмента для конкретной задачи.

• Голосовые eSIM отлично подходят тем, кому нужен местный номер для обычных звонков.

• eSIM только для передачи данных (например, от BitJoy) — современный стандарт, обеспечивающий недорогой доступ к интернету для звонков через WhatsApp и FaceTime.

• Конфигурации с двумя SIM-картами дают лучшее из двух вариантов, если правильно настроить параметры.

Помните золотое правило итальянского набора номера: не убирайте ноль при звонках на стационарные номера (+39 0…), а также всегда проверяйте, что роуминг данных отключён на вашей основной SIM-карте, чтобы избежать неожиданно высокого счёта.

Если вы ещё не выбрали тариф, перейдите на сайт BitJoy, чтобы ознакомиться с выгодными пакетами данных. Наш ИИ-помощник поможет точно рассчитать, сколько данных вам понадобится для звонков и карт, чтобы вы оставались на связи сразу после выхода из самолёта. Счастливого пути!

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я совершать телефонные звонки в Италии с eSIM?

Да, с eSIM в Италии можно совершать звонки, но это зависит от типа тарифа. Можно использовать eSIM с голосовыми минутами и номером телефона для обычных звонков или eSIM только для передачи данных с приложениями вроде WhatsApp или FaceTime для звонков через интернет.

В чём разница между голосовой eSIM и eSIM только для передачи данных в Италии?

Голосовая eSIM включает минуты для звонков и номер телефона, позволяя совершать обычные звонки через приложение «Телефон». eSIM только для передачи данных предоставляет лишь доступ к интернету, поэтому для звонков через Wi-Fi или мобильный интернет нужны приложения вроде WhatsApp или FaceTime.

Как проверить, включает ли мой тариф итальянской eSIM минуты для звонков?

Проверьте письмо с подтверждением покупки eSIM или приложение оператора на наличие упоминаний «минут», «голосовой связи», «звонков» или назначенного номера телефона. Если в вашем тарифе указаны только данные (ГБ) и срок действия, скорее всего, он предназначен только для передачи данных.

Как установить итальянскую eSIM в качестве основной линии для звонков на iPhone?

Перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Линия по умолчанию для голосовой связи» и выберите итальянскую eSIM. Убедитесь, что для этой линии eSIM включена настройка «Голос и данные» в параметрах сотовой связи.

Как установить итальянскую eSIM в качестве линии для звонков по умолчанию на Android?

В настройках перейдите в раздел «SIM-карты и мобильные сети». В пункте «Предпочтительная SIM-карта для звонков» выберите итальянскую eSIM. Также можно установить её как предпочтительную SIM-карту для мобильного интернета.

Какой телефонный код у Италии?

Код страны Италии - +39. Его следует набирать перед любым итальянским стационарным или мобильным номером, даже при звонке из Италии, чтобы соединение прошло корректно.

Как правильно набрать итальянский мобильный номер с eSIM?

Наберите +39, а затем 9-значный номер мобильного телефона (обычно начинающийся с 3, например +39 3xx xxx xxxx). Всегда сохраняйте номера с полным префиксом +39, чтобы избежать проблем.

Как правильно набрать итальянский стационарный номер с eSIM?

Наберите +39, затем код города (включая начальный 0, например 06 для Рима или 02 для Милана), а затем оставшуюся часть стационарного номера. Например: +39 06 xxx xxxx.

Какой номер экстренных служб в Италии?

Единый европейский номер экстренных служб - 112 для вызова полиции, пожарной службы и скорой помощи. На него можно позвонить с любого телефона в Италии; зачастую он доступен даже без тарифного плана или средств на счёте.

Могу ли я звонить из Италии с помощью eSIM только для передачи данных и WhatsApp?

Да, если у вас eSIM только для передачи данных, можно совершать звонки через такие приложения, как WhatsApp, FaceTime, Telegram или Skype. Эти звонки используют интернет-трафик вашей eSIM, поэтому убедитесь, что у вас достаточно доступного трафика.

Как избежать платы за роуминг на домашней SIM-карте при использовании итальянской eSIM?

Чтобы избежать неожиданных счетов за роуминг, отключите «Роуминг данных» для домашней SIM-карты в настройках сотовой связи телефона. Убедитесь, что итальянская eSIM выбрана в качестве основной линии для мобильного интернета.

Какие тарифы eSIM для Италии лучше всего подходят путешественникам, которые часто звонят по VoIP?

Путешественникам, которые часто звонят по VoIP, стоит выбирать тарифы с большим объёмом интернет-трафика. Ищите тарифы с 10 ГБ или более либо с безлимитным интернетом, чтобы без проблем совершать видео- и аудиозвонки на протяжении всей поездки.

Могу ли я сохранить активным свой домашний номер для звонков, используя итальянскую eSIM для интернета?

Да, можно использовать конфигурацию с двумя SIM-картами. Установите домашнюю SIM-карту как предпочтительную линию для звонков и SMS, а итальянскую eSIM - как предпочтительную линию для мобильного интернета, чтобы оставаться на связи по своему основному номеру и пользоваться местными тарифами на интернет.

Перед поездкой сравните варианты тарифов eSIM для Италии, чтобы найти оптимальный баланс между интернетом, звонками и стоимостью.

Подробнее:

Истекает ли срок действия eSIM? Срок действия и правила активации eSIM

Используют ли текстовые сообщения данные? Объяснение SMS, MMS и iMessage в 2025 году