Как установить eSIM на Samsung Galaxy: пошаговое руководство 2026 года

Технология eSIM позволяет подключаться к мобильным сетям без физической SIM-карты. Установить eSIM на совместимые устройства Samsung Galaxy стало проще, чем когда-либо. BitJoy поможет быстро подключиться всего за несколько минут.

Краткий ответ: на Samsung Galaxy подключитесь к Wi-Fi, затем перейдите в Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт > Добавить eSIM. Нажмите Сканировать QR-код и отсканируйте код, предоставленный оператором или поставщиком eSIM, либо нажмите Ввести код активации, чтобы ввести его вручную. Подтвердите действие, дождитесь загрузки eSIM и перезагрузите телефон, если появится соответствующий запрос. Если вы используете туристическую eSIM, по прибытии включите линию eSIM и передачу данных в роуминге.

Подготовка к установке eSIM

Перед началом проверьте четыре пункта:

• Ваш Galaxy поддерживает eSIM. Перейдите в Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт: если вы видите пункт Добавить eSIM, значит, поддержка есть. Большинство моделей Galaxy S, Z и новых моделей A поддерживают eSIM, но некоторые региональные версии — нет (см. как проверить совместимость телефона с eSIM).
• Ваш телефон разблокирован, если eSIM предоставлена оператором, отличным от того, у которого вы приобрели телефон.
• У вас есть QR-код или код активации. Оператор может предоставить его в магазине, в приложении или по электронной почте. BitJoy отправляет QR-код и прямую ссылку для установки сразу после покупки.
• Вы подключены к стабильной сети Wi-Fi. Профиль eSIM загружается через интернет. Если QR-код находится в электронном письме, откройте его на втором экране (ноутбуке или другом телефоне), чтобы отсканировать код.

Способы установки eSIM на Samsung Galaxy

Установить eSIM на устройство Samsung Galaxy можно несколькими способами — в зависимости от оператора и предоставленной информации. Samsung предлагает три варианта: отсканировать QR-код, вручную ввести код активации или, у некоторых операторов, добавить тарифный план, уже назначенный вашему телефону (eSIM Simple Setup).

Установка с помощью QR-кода (Настройки > Диспетчер SIM-карт)

Это обычный способ, показанный на скриншоте ниже:

1. Откройте Настройки и нажмите Подключения.
2. Нажмите Диспетчер SIM-карт, затем Добавить eSIM.
3. Нажмите Сканировать QR-код (в некоторых версиях — «Сканировать QR-код от оператора»).
4. Наведите камеру на QR-код и нажмите Добавить или Подтвердить, когда появится тарифный план.
5. Дождитесь загрузки eSIM, затем перезагрузите телефон, если появится соответствующий запрос.

После установки eSIM появится в разделе «eSIM» диспетчера SIM-карт, где её можно включать и выключать, а также переименовывать. В более старых версиях One UI этот раздел называется «Диспетчер SIM-карт», а кнопка — «Добавить мобильный тариф».

Введите код активации вручную

Если вы не можете отсканировать код, например когда он отображается на этом же телефоне, введите его вручную:

1. Перейдите в Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт > Добавить eSIM.
2. Нажмите Сканировать QR-код, затем нажмите Ввести код активации.
3. Введите или вставьте код активации, предоставленный оператором. Для туристических eSIM это обычно адрес SM-DP+ и код активации, указанные под QR-кодом (часто в формате LPA:1$address$code).
4. Нажмите Подключить и дождитесь загрузки eSIM.

Обычно настраивать APN не требуется: он настраивается автоматически. Добавляйте его вручную только в том случае, если оператор предоставил данные APN, а мобильный интернет не работает.

После установки: используйте eSIM для передачи данных

Установка eSIM не переключает мобильные данные на неё автоматически. Для туристической eSIM выполните следующие действия по прибытии:

1. В разделе Диспетчер SIM-карт убедитесь, что туристическая eSIM включена.
2. В разделе Предпочтительные SIM-карты (или «Основная SIM-карта») выберите туристическую eSIM для пункта Мобильные данные.
3. Перейдите в Настройки > Подключения > Мобильные сети и включите Роуминг данных для eSIM.
4. При желании оставьте домашнюю SIM-карту включённой для звонков и сообщений или отключите на ней роуминг, чтобы избежать расходов.

Установите eSIM дома перед поездкой, пока у вас есть доступ к Wi-Fi, и включите её по прибытии. Многие туристические eSIM начинают отсчёт срока действия только после первого подключения к сети в пункте назначения.

Распространённые проблемы при установке eSIM на Samsung Galaxy

Хотя установка eSIM на устройство Samsung Galaxy обычно проходит просто, у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы. Ниже приведены наиболее распространённые проблемы и способы их решения.

• Проблемы с QR-кодом:

Если QR-код не сканируется, очистите объектив камеры и убедитесь, что код хорошо виден. При необходимости измените освещение или расстояние до экрана. Если срок действия кода истёк или он уже использован, запросите новый код у оператора.

• Проблемы с подключением:

После установки отсутствие сигнала может означать, что eSIM не включена. Попробуйте перезапустить телефон, включить и выключить авиарежим или включить роуминг данных, если вы находитесь за границей. Удаление физической SIM-карты также может помочь избежать конфликтов.

• Ошибки активации:

Сообщение «План уже используется» обычно означает, что QR-код уже был использован: большинство QR-кодов eSIM можно использовать только один раз, поэтому профиль может уже находиться на этом телефоне (проверьте менеджер SIM-карт) или на другом устройстве. Сообщение «eSIM не готова» часто связано с задержкой в сети; подождите несколько минут, проверьте подключение к Wi-Fi и перезапустите телефон. Если код уже использовался или вы удалили eSIM, обратитесь к оператору за новым кодом (клиенты BitJoy могут связаться со службой поддержки, указав электронную почту, использованную при оформлении заказа).

• Проблемы, связанные с устройством:

Убедитесь, что ваша модель Samsung поддерживает eSIM и не привязана к оператору. Некоторые модели не поддерживают eSIM, а устаревшее программное обеспечение может вызывать проблемы. Проверьте наличие обновлений системы, чтобы убедиться в совместимости.

• Другие возможные проблемы:

Неправильные настройки APN или несколько сохранённых профилей eSIM могут вызывать конфликты. При необходимости введите данные APN вручную и удалите неиспользуемые eSIM, чтобы избежать проблем с настройкой или подключением.

Часто задаваемые вопросы об установке eSIM на устройствах Samsung

У вас есть вопросы об установке eSIM на Samsung Galaxy? Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы:

Удалятся ли мои данные при установке eSIM?

Как правило, нет. Установка профиля eSIM похожа на настройку новой SIM-карты. Обычно при этом не происходит очистка внутреннего хранилища телефона или удаление личных данных. Однако перед внесением значительных изменений в систему устройства рекомендуется создать резервную копию важных данных — на всякий случай.

Могу ли я одновременно использовать физическую SIM-карту и eSIM на телефоне Samsung?

Да, большинство устройств Samsung Galaxy с поддержкой eSIM поддерживают функцию Dual SIM Dual Standby (DSDS). Это означает, что физическая SIM-карта и eSIM могут одновременно быть активны и зарегистрированы в сети. Обычно в настройках телефона можно выбрать, какую SIM-карту использовать для звонков, сообщений и мобильного интернета.

Сколько профилей eSIM можно сохранить на моём устройстве Samsung Galaxy?

Количество профилей eSIM, которые можно хранить, зависит от конкретной модели Samsung Galaxy. Обычно можно хранить несколько профилей eSIM, например для разных стран или операторов. На большинстве телефонов Galaxy одновременно может быть активна только одна eSIM наряду с физической SIM-картой; некоторые более новые модели поддерживают две одновременно активные eSIM в зависимости от модели, региона и версии ПО. Переключаться между сохранёнными профилями можно в диспетчере SIM-карт.   

Что произойдёт с моей eSIM, если сбросить телефон Samsung до заводских настроек?

Сброс до заводских настроек может удалить профили eSIM с телефона, поэтому перед сбросом уточните информацию у оператора. Если вы планируете продолжить использовать ту же eSIM после сброса, скорее всего, потребуется установить её заново, отсканировав QR-код или повторно введя данные активации, предоставленные оператором. Некоторые операторы могут предложить повторную активацию eSIM без нового QR-кода, поэтому стоит уточнить это у них.

Можно ли перенести eSIM на другой телефон Samsung?

Да, если ваш оператор поддерживает функцию Samsung мгновенного переноса eSIM. На новом Galaxy откройте «Настройки» > «Подключения» > «Диспетчер SIM-карт» > «Добавить eSIM» > «Перенести SIM-карту с телефона Galaxy/Android» (или с iPhone), затем подтвердите перенос на старом телефоне. Samsung публикует список операторов, которые поддерживают эту функцию, а новый телефон должен быть разблокирован. Туристические eSIM обычно нельзя перенести; для нового телефона приобретите новый тариф. Точные шаги могут различаться в зависимости от мобильного оператора. Некоторые операторы могут потребовать запросить новый QR-код или данные активации для нового телефона. Лучше связаться с оператором и уточнить инструкции по переносу eSIM.

Все ли мобильные операторы поддерживают eSIM на устройствах Samsung?

Нет, не все мобильные операторы поддерживают технологию eSIM. Доступность услуг eSIM зависит от оператора и страны. Вам нужно уточнить у выбранного мобильного оператора, предлагает ли он тарифы eSIM и поддерживает ли устройства Samsung Galaxy.

Нужно ли платить за установку или использование eSIM?

Стоимость eSIM может различаться. Некоторые операторы могут взимать небольшую плату за первоначальную активацию eSIM или создание нового QR-кода. Стоимость самого мобильного тарифа обычно одинакова независимо от того, используете ли вы физическую SIM-карту или eSIM. Лучше уточнить у своего оператора возможные сборы.

Читать далее:

Как проверить совместимость телефона с eSIM: пошаговое руководство

eSIM для Samsung: как это работает и как её активировать

eSIM в Apple Watch: всё, что нужно знать, и как её настроить