Как купить SIM-карту в Хорватии в 2026 году

Если вы планируете поездку в Хорватию, знание как купить SIM-карту в Хорватии важно оставаться на связи, куда бы вы ни отправились. В этой статье мы пошагово расскажем, как купить SIM-карту в Хорватии, чтобы сэкономить деньги и получить комфортный опыт путешествия.

Где можно купить SIM-карту для Хорватии?

Если вы собираетесь в поездку в Хорватию, у вас будет множество вариантов купить SIM-карту, которая подойдет вашим потребностям в связи.

Аэропорты

По прибытии в Хорватию, особенно в крупных аэропортах, таких как Zagreb Airport (ZAG), Split Airport (SPU) и Dubrovnik Airport (DBV), вы найдете киоски с SIM-картами в зале прилёта — обычно сразу после получения багажа и перед выходом из таможни.

В аэропортах Загреба и Сплита обычно работают 3-5 киосков основных хорватских операторов: Hrvatski Telekom (магентовый бренд), A1 (красно-белый) и Telemach (синий). Эти киоски работают в соответствии с расписанием рейсов, в Загребе и Сплите — до последнего международного прилёта (часто после полуночи). В аэропорту Дубровника, который меньше, часы работы могут быть ограничены, особенно в несезон (ноябрь-март).

Реальность цен: Киоски в аэропортах берут дополнительную плату за удобство — ожидайте цену €9-12 за базовые туристические SIM-пакеты, которые в магазинах в центре города стоят €7-8. Зато вы получаете мгновенную связь для важных приложений, таких как Uber, Bolt, Google Maps или WhatsApp для связи с вашим жильём. Для многих путешественников эта наценка в 20-30% стоит того, чтобы избежать стресса от отсутствия интернета в новой стране.

Полезный совет: Если вы прилетаете поздно ночью, когда киоски могут быть закрыты, или хотите избежать завышенных цен, купите eSIM до полета. Вы сможете активировать её сразу после приземления (или даже до взлёта) и сразу начать пользоваться интернетом — без очередей и путаницы с тарифами на иностранном языке.

Магазины мобильных операторов

В крупных городах и популярных туристических местах Хорватии вы найдете магазины основных мобильных операторов. В этих магазинах представлен широкий выбор SIM-карт. Персонал поможет вам выбрать лучший тариф в зависимости от продолжительности вашего пребывания и потребностей в трафике данных.

Магазины электроники и магазины у дома

Крупные магазины электроники, такие как HGspot и Sancta Domenica, предлагают SIM-карты с разнообразными тарифами от разных провайдеров, что облегчает вам сравнение вариантов. Кроме того, во многих магазинах у дома по всей Хорватии, таких как Tisak и iNovine, также продаются предоплаченные SIM-карты. Это идеальный выбор для путешественников, которым нужна мгновенная связь.

Онлайн с The BitJoy

Вы можете легко купить и активировать SIM-карту онлайн через сервисы, такие как The BitJoy. Это не только экономит ваше время, но и гарантирует подключение сразу после прибытия в Хорватию, делая вашу поездку удобнее.

Покупайте до поездки

Покупка SIM-карты до поездки — отличный способ обеспечить связь сразу после прибытия в Хорватию.

Преимущества покупки до поездки

Покупка SIM-карты до приезда в Хорватию даёт несколько важных преимуществ, включая:

• Мгновенное подключениеУ вас будет мобильный интернет и телефонная связь, готовые к использованию ещё до приземления.

• Избегайте языковых барьеровВы можете выбрать план и купить SIM-карту на своём языке, что облегчает понимание условий.

• СпокойствиеНачните своё путешествие, зная, что ваши коммуникационные потребности уже решены.

Лучшие планы eSIM для Хорватии от The BitJoy

BitJoy предлагает различные eSIM планы, адаптированные к вашим потребностям во время путешествий по Хорватии. Вот некоторые из лучших вариантов:

• 50 ГБ на 180 дней – 40,93 USDИдеально для длительного пребывания, даёт свободу использовать данные без забот.

• 20 ГБ на 30 дней – 16,23 USDИдеально для пользователей, которым нужно много данных за короткий период.

• 10 ГБ на 30 дней – 10,41 USDОтличный выбор для коротких поездок, требующих надежного подключения.

• 5 ГБ на 30 дней – $6.63 USD: Сбалансированный вариант для умеренного использования данных по разумной цене.

• 3 ГБ на 30 дней – $4.59 USD: Идеально для лёгких пользователей.

• 3 ГБ на 15 дней – $4.39 USD: Подходит для краткосрочного пребывания с базовыми потребностями в данных.

• 1 ГБ на 7 дней – $2.55 USD: Бюджетный вариант для минимального использования данных.

С этими гибкими планами вы легко выберете подходящий под ваш маршрут и потребности в данных, чтобы оставаться на связи на протяжении всей поездки.

Купите туристическую SIM-карту в Хорватии

Покупка туристической SIM-карты в Хорватии — важный шаг, чтобы оставаться на связи во время всей поездки.

Как купить SIM-карту у Hrvatski Telekom (T-Mobile)

Hrvatski Telekom (T-Mobile Croatia) — крупнейший и самый известный мобильный оператор Хорватии, предлагающий самое широкое покрытие сети — особенно ценно, если вы посещаете удалённые районы, маленькие острова или горные внутренние регионы.

Где найти магазины: Магазины Hrvatski Telekom повсеместно встречаются по всей Хорватии. Ищите характерный малиновый бренд T-Mobile в торговых центрах (City Center One Zagreb, Mall of Split), на главных пешеходных улицах старых городов и в крупных транспортных узлах. В туристических местах, таких как Старый город Дубровника, набережная Рива в Сплите и площадь Бан Елачич в Загребе, вы найдёте магазины с англоговорящим персоналом.

Туристические пакеты (цены на 2026 год):

• 120 ГБ, действительны 90 дней: €20 (~$22 USD) — отлично для долгосрочных посетителей
• Безлимитный интернет на 10 дней: €11 (~$12 USD) — идеально для коротких поездок
• 30 ГБ на 30 дней: ~€15 (~$16 USD) — сбалансированный вариант

Эти туристические пакеты включают несколько минут международных звонков, полезных для связи с жильём, туроператорами или посольствами.

Как купить: Посетите любой магазин HT с паспортом. По хорватскому законодательству все предоплаченные SIM-карты требуют регистрации с действительным удостоверением личности и местным адресом (вы можете использовать адрес отеля или Airbnb). Персонал зарегистрирует SIM-карту и активирует её в течение 5-10 минут. Сама SIM-карта обычно стоит €1-2, а выбранный вами пакет данных загружается сразу.

Качество сети: Отличное покрытие 5G в крупных городах (Загреб, Сплит, Дубровник, Риека, Задар), надёжный 4G LTE вдоль Далматинского побережья и на популярных островах (Хвар, Брач, Корчула, Вис), а также приемлемое 3G/4G в сельских горных районах. Если вы планируете поездку по национальному парку Плитвицкие озёра или исследование внутренних деревень, Hrvatski Telekom предлагает самое надёжное покрытие.

Как купить SIM-карту с A1 Croatia

A1 Croatia — второй по величине мобильный оператор страны, известный конкурентными ценами и хорошим покрытием в городах — отличный выбор, если вы в основном находитесь в городах и популярных туристических местах.

Где найти магазины: Магазины A1 с красно-белым брендингом легко найти в торговых центрах, на главных улицах в центре городов и в крупных населённых пунктах. Хотя они менее распространены, чем Hrvatski Telekom, в Загребе, Сплите, Дубровнике, Риеке, Осиеке и Задаре магазины A1 найти несложно. В небольших прибрежных городах может быть только один магазин A1, поэтому перед визитом проверьте Google Maps.

Туристические пакеты (цены на 2026 год):

• 20 ГБ на 30 дней: ~12 € (~13 $)
• 50 ГБ на 30 дней: ~18 € (~19 $)
• Безлимитный интернет на 7 дней: ~10 € (~11 $)

Туристические тарифы A1 немного дешевле, чем у Hrvatski Telekom, что делает их привлекательными для путешественников с ограниченным бюджетом, которые в основном остаются в городах и на основных трассах.

Как купить: Как и в HT, возьмите с собой паспорт и местный адрес (подойдёт отель или Airbnb). Регистрация занимает 5-15 минут в зависимости от загруженности магазина. В некоторых магазинах A1 есть киоски самообслуживания, где можно купить и активировать предоплаченные пополнения, но для первоначальной регистрации SIM обычно требуется помощь персонала.

Качество сети: Отличное покрытие в городах и вдоль побережья, с хорошей доступностью 5G в Загребе, Сплите и Дубровнике. Однако сеть A1 может быть менее стабильной на отдалённых островах (например, Вис или Ластово) и в горных внутренних районах по сравнению с Hrvatski Telekom. Если ваш маршрут сосредоточен на популярных туристических направлениях — Дубровник, Сплит, Задар вдоль побережья — A1 будет работать отлично.

Как купить SIM-карту с Tele2 Croatia

Tele2 Croatia (теперь работает как Telemach после слияния) — третий по величине оператор в Хорватии, позиционирующий себя как бюджетный вариант с агрессивным ценообразованием — идеально, если для вас важна цена.

Где найти магазины: Магазины Telemach встречаются реже, чем HT или A1, но их можно найти в крупных городах и некоторых туристических районах. В небольших городах SIM-карты Telemach могут продаваться у авторизованных дилеров (электронные магазины, киоски), а не в фирменных магазинах. Используйте локатор магазинов на сайте Telemach, чтобы найти ближайшее место.

Туристические пакеты (цены на 2026 год):

• 10 ГБ на 30 дней: ~8 евро (~9 долларов США) — самый бюджетный вариант
• 30 ГБ на 30 дней: ~12 евро (~13 долларов США)
• Безлимитный интернет с 200 минутами: ~10 евро (~11 долларов США) за краткосрочные пакеты

Telemach часто проводит промоакции, особенно в летний туристический сезон (июнь-сентябрь), поэтому спрашивайте о текущих предложениях при посещении магазинов.

Как купить: Тот же процесс регистрации — требуется паспорт и местный адрес. Время активации аналогично (5-15 минут). Обратите внимание, что в магазинах Telemach может быть меньше сотрудников, говорящих по-английски, чем в HT или A1, особенно в небольших городах, поэтому полезно иметь под рукой Google Translate.

Качество сети: Хорошее покрытие в крупных городах и прибрежных туристических зонах, но заметно слабее в сельской местности и на маленьких островах. Telemach использует комбинацию собственной инфраструктуры и роуминга на других сетях, что может приводить к нестабильной скорости. Если вы остановились в Дубровнике, Сплите, Загребе или вдоль главного прибрежного шоссе, проблем не будет. Если планируете исследовать отдалённые районы или посещать очень маленькие острова, рассмотрите Hrvatski Telekom.

Кому стоит выбрать Telemach: Бэкпекерам и бюджетным путешественникам, которые останавливаются в городах, хостелах с резервным WiFi и используют данные преимущественно для сообщений и карт, а не для стриминга или видеозвонков.

Преимущества покупки SIM-карты на месте

Покупка SIM-карты на месте предлагает несколько преимуществ, включая:

• Местные тарифы: Вы получите конкурентоспособные цены на данные и звонки.

• Немедленная поддержка: Легко связаться со службой поддержки, если возникнут проблемы.

• Гибкие тарифы: Вы можете выбрать тариф, который соответствует вашим потребностям в путешествии, и при необходимости его изменить.

Сколько стоит предоплаченная SIM-карта в Хорватии?

Цена на предоплаченные SIM-карты в Хорватии довольно разумная, обычно начинается примерно от 7 евро (около 7,50 долларов США) за базовые тарифы с ограниченным объемом данных и минутами звонков. Более комплексные пакеты, особенно предназначенные для туристов, могут стоить до 30 евро (около 32 долларов США) и обычно включают значительный объем данных вместе с некоторыми опциями международных звонков.

Примечание: Хорватия приняла евро (€) в качестве официальной валюты с 1 января 2023 года, заменив хорватскую куну (HRK).

Лучшие цифровые предоплаченные eSIM для туристов в Хорватии

При путешествии по Хорватии выбор правильной eSIM необходим для поддержания связи. Вот некоторые из лучших провайдеров eSIM для путешественников:

BitJoy

The Bitjoy предлагает разнообразные гибкие планы eSIM для путешественников в Хорватии, что облегчает выбор подходящего тарифа. Планы варьируются от 1GB на 7 дней за $2.55 USD до 50GB на 180 дней за $40.93 USD.

Что выделяет The Bitjoy: мгновенная активация по QR-коду (обычно 2-5 минут), прием криптовалютных платежей (Bitcoin, Ethereum и др.), 5-дневная гарантия возврата денег для спокойствия и покрытие более чем в 190 странах мира — идеально, если вы посещаете несколько стран помимо Хорватии. Благодаря надежным партнерствам с сетями вы останетесь на связи во время всей поездки.

Airalo

Airalo — отличный провайдер eSIM для международных поездок. В Хорватии вы можете выбрать из различных тарифов, начиная с 1GB на 7 дней за $4.50 USD и до 20GB на 30 дней за $32 USD, а также несколько других вариантов.

Holafly

Holafly предлагает безлимитные тарифы для международных поездок. В Хорватии их планы варьируются от $19 за 5 дней до $99 за 90 дней неограниченного трафика, что дает уверенность, что данные не закончатся.

Однако важно понимать, что означает «неограниченный»: Holafly обычно предоставляет 15-25GB на полной скорости, после чего скорость может быть снижена до 2G (около 1 Мбит/с). Для большинства путешественников, использующих карты, соцсети и мессенджеры, этих лимитов не будет. Но если вы планируете интенсивный стриминг или загрузку больших файлов, учитывайте эту политику справедливого использования.

Хотя Holafly предоставляет неограниченный трафик во многих странах, важно отметить, что в некоторых направлениях доступны только ограниченные тарифы. Обязательно проверьте сайт или приложение Holafly перед поездкой, чтобы подтвердить наличие безлимитных планов для вашего направления.

Yesim

Yesim, швейцарский сервис eSIM, предлагает гибкие тарифы с опциями 3GB, 5GB, 10GB и 20GB. Цены на планы eSIM в Хорватии варьируются от $9.90 до $30.80 USD.

План на 3GB действует 7 дней, а план на 5GB — 15 дней. Планы на 15GB и 30GB имеют срок действия 30 дней.

Сравнение вариантов eSIM для Хорватии

Чтобы помочь вам выбрать подходящего провайдера, вот подробное сравнение лучших вариантов eSIM для Хорватии:

Функция	The Bitjoy	Airalo	Holafly	Yesim
Цена (1GB)	$2.55 / 7 дней	4,50 $ / 7 дней	Н/Д (только безлимит)	Н/Д
Цена (10 ГБ)	10,41 $ / 30 дней	21,00 $ / 30 дней	Н/Д (только безлимит)	~30,80 $ / 30 дней
Цена (Безлимит)	Недоступно	Недоступно	19 $ / 5 дней 64 $ / 30 дней	24,90 $ / 7 дней
Время активации	2-5 минут	2-10 минут	Мгновенно	5-10 минут
Глобальное покрытие	Более 190 стран	Более 200 стран	Более 160 стран	Более 200 стран
Номер телефона	Нет (только данные)	Нет (только данные)	Нет (только данные)	Дополнительная опция
Способы оплаты	Карта + Crypto	Только карта	Карта, PayPal	Только карта
Политика возврата	Гарантия возврата денег 5 дней	7-дневный	6 месяцев	Различается
Сеть в Хорватии	[Verify with support]	A1, Telemach	A1, HT	A1, HT
Поддержка 5G	Да	Да	Да	Да
Хотспот/Тетеринг	Да	Да	Да (лимит 1 ГБ/день)	Да
Лучшее для	Бюджетные путешественники, пользователи криптовалют, поездки в несколько стран	Пользователи eSIM впервые	Активные пользователи данных, удалённые работники	Глобальные путешественники

Цена проверена: ноябрь 2026

Какого провайдера выбрать?

• Выберите The Bitjoy, если: вы хотите лучшее соотношение цены и качества, нуждаетесь в покрытии нескольких стран, предпочитаете оплату криптовалютой или хотите безрисковое тестирование с гарантией на 5 дней.

• Выберите Airalo, если: вы впервые пробуете eSIM и хотите надежного проверенного провайдера с отличной поддержкой клиентов.

• Выберите Holafly, если: вы активно используете данные (стриминг, видеозвонки, большие загрузки) и не хотите беспокоиться о расходе трафика.

• Выберите Yesim, если: вам нужна гибкость в разных странах мира и опциональные функции голосовой связи.

Стоит ли выбирать виртуальную SIM (eSIM) для Хорватии?

При путешествии по Хорватии выбор между физической SIM и eSIM может значительно повлиять на ваш опыт подключения. eSIM становится все более популярным вариантом, предлагая множество преимуществ для пользователей.

Преимущества и ограничения eSIM

eSIM предлагает множество преимуществ, но также имеет некоторые ограничения. С положительной стороны, eSIM позволяет быстро активировать услугу без необходимости физической SIM-карты, экономя время. Она также гибкая, позволяя пользователям легко переключаться между тарифными планами без посещения магазина, при этом сохраняя основной номер телефона активным при использовании нового тарифного плана.

С другой стороны, eSIM несовместим с некоторыми старыми моделями, что мешает некоторым людям использовать его. В случае проблем восстановление eSIM может быть сложнее, чем с физической SIM-картой, что создает трудности для тех, кто не знаком с этой технологией.

Пошаговое руководство: как использовать eSIM в Хорватии

Чтобы эффективно использовать eSIM в Хорватии, выполните следующие шаги:

• Проверьте совместимость: Убедитесь, что ваше устройство поддерживает eSIM.

• Выберите провайдера eSIM: Найдите надежного провайдера и выберите подходящий тарифный план.

• Скачать eSIM: Получите QR-код от провайдера и отсканируйте его, чтобы загрузить eSIM на ваше устройство.

• Активировать: Следуйте инструкциям для активации eSIM на вашем устройстве.

• Проверьте подключение: После активации проверьте соединение с интернетом, чтобы убедиться, что всё работает правильно.

Устранение неполадок: Распространённые проблемы с eSIM в Хорватии

Даже при правильной настройке могут возникать проблемы с подключением. Вот как решить самые распространённые из них:

Проблема 1: "Нет сети" или "Поиск сети"

Симптомы: Ваш телефон показывает "Нет сети", "Только SOS" или постоянно ищет сеть после установки eSIM.

Решения:

1. Включите роуминг данных (противоречит интуиции, но необходимо для eSIM):

   • iPhone: Настройки → Сотовая связь → [Название вашей eSIM] → Включите "Роуминг данных"
   • Android: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → [Ваша eSIM] → Включите "Роуминг"

2. Выберите сеть вручную:

   • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Выбор сети → Отключите Автоматический выбор → Выберите вручную A1, HT или Telemach
   • Android: Настройки → Сеть и интернет → Мобильная сеть → Выберите оператора вручную

3. Перезагрузите устройство: Полностью выключите телефон, подождите 30 секунд, включите снова

4. Переключите режим полёта: Включите режим полёта на 10 секунд, затем выключите — это принудительно переподключит сеть

Почему это происходит: eSIM часто по умолчанию отключают роуминг для безопасности, но для подключения к местным сетям Хорватии необходимо включить роуминг.

Проблема 2: Медленная скорость данных несмотря на иконку 5G/4G

Симптомы: Телефон показывает подключение 5G или 4G, но сайты загружаются медленно, карты буферизуются, видео не воспроизводится.

Решения:

1. Проверьте, не ограничена ли скорость: Некоторые "безлимитные" тарифы ограничивают скорость после 15-25 ГБ. Проверьте использование данных:

   • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Мобильные данные
   • Android: Настройки → Сеть и интернет → Использование данных

2. Переключитесь на другую вышку: Включите и выключите режим полета, чтобы переподключиться к менее загруженной базовой станции

3. Проверьте режим сети:

   • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры сотовых данных → Голос и данные → Попробуйте «LTE» вместо «5G Auto»
   • Android: Настройки → Сеть и интернет → Предпочтительный тип сети → Попробуйте «4G/LTE» вместо «5G»

4. Пиковая нагрузка: Если время 19:00-21:00 в туристической зоне (Старый город Дубровника, набережная Сплита), перегрузка сети — это нормально, подождите или найдите WiFi

Полезный совет: 5G быстрее разряжает батарею и не всегда быстрее 4G в Хорватии. Установка на «LTE/4G» часто обеспечивает лучшие и более стабильные скорости.

Проблема 3: eSIM не активируется или не загружается

Симптомы: Сканирование QR-кода не удается или eSIM загружается, но не активируется.

Решения:

1. Обеспечьте стабильный интернет: Для первоначальной загрузки eSIM нужен WiFi или мобильные данные. Сначала подключитесь к WiFi в отеле или аэропорту

2. Проверьте доступность слота для eSIM:

   • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Проверьте, есть ли место для другой eSIM (большинство iPhone поддерживают хранение 5-8 eSIM, 2 из которых активны)
   • Android: Зависит от устройства — некоторые поддерживают только 1 eSIM одновременно

3. Удалите старые неиспользуемые eSIM:

   • iPhone: Настройки → Сотовая связь → [Старая eSIM] → Удалить сотовый тариф
   • Освободите место для новой eSIM

4. Ввод кода активации вручную: Если сканирование QR не удается, нажмите «Ввести данные вручную» и скопируйте адрес SM-DP+ и код активации из письма

5. Немедленно свяжитесь с провайдером: Поддержка Bitjoy: support@thebitjoy.com / Airalo: чат в приложении / Holafly: чат 24/7

Распространенная ошибка: Попытка активировать eSIM без WiFi или мобильных данных. Всегда сначала устанавливайте через WiFi, затем тестируйте по прибытии в Хорватию.

Проблема 4: Можно принимать данные, но нельзя звонить/отправлять SMS

Симптомы: Интернет работает нормально, но вы не можете звонить или отправлять сообщения на обычные номера.

Решение: Это НОРМАЛЬНО — большинство eSIM (The Bitjoy, Airalo, Holafly) — это тарифы только для данных .

Как звонить и отправлять сообщения с eSIM только для данных:

• WhatsApp: Голосовые/видео звонки + сообщения (работает, если у получателя есть WhatsApp)
• FaceTime: Пользователи iOS могут звонить другим пользователям iOS через FaceTime
• Telegram, Signal, Viber: Альтернативные мессенджеры с возможностью звонков
• Google Voice / Skype: Покупайте кредиты для звонков на обычные номера
• iMessage: Пользователи iOS могут обмениваться сообщениями с другими пользователями iOS (синие пузыри)

Если вам нужны настоящие звонки: Купите местную SIM с номером телефона (Hrvatski Telekom, A1) или используйте тарифы Holafly с включёнными минутами звонков.

Проблема 5: Точка доступа/раздача интернета не работает

Симптомы: Вы пытаетесь поделиться данными eSIM с ноутбуком/планшетом, но точка доступа не включается или устройства не могут подключиться.

Решения:

1. Проверьте, разрешает ли оператор раздачу интернета:

   • The Bitjoy: ✅ Разрешено
   • Airalo: ✅ Разрешено
   • Holafly: ⚠️ Ограничено 500МБ-1ГБ в день
   • Некоторые местные SIM: ❌ Могут блокировать раздачу интернета

2. Включите Личную точку доступа:

   • iPhone: Настройки → Личная точка доступа → Включить → Установить пароль
   • Android: Настройки → Сеть и интернет → Точка доступа и модем → Точка доступа Wi-Fi → Включить

3. Выберите правильный источник данных: Если у вас есть как физическая SIM, так и eSIM, убедитесь, что точка доступа использует eSIM:

   • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → Выберите вашу eSIM
   • Android: Настройки → Сеть и интернет → Мобильная сеть → Сделать eSIM основной

Пользователи Holafly: Проверьте лимит точки доступа вашего тарифа. Если вы превысили дневной лимит (обычно 500 МБ–1 ГБ), дождитесь полуночи по центральноевропейскому времени для сброса.

Проблема 6: eSIM истек, но все еще отображается как активный

Симптомы: Срок действия закончился (например, 7-дневный тариф), но телефон все еще показывает eSIM как «активный» или «подключенный».

Решение: Профиль eSIM остается установленным после истечения срока, но ДАННЫЕ больше не работают. Проверьте использование данных — если оно не увеличивается, ваш тариф истек.

Чтобы подтвердить и исправить:

1. Попробуйте загрузить сайт или открыть приложение — если ничего не загружается, тариф истек
2. Купите пополнение / новый тариф через приложение или сайт провайдера
3. Или удалите просроченную eSIM: Настройки → Сотовая связь → [Просроченная eSIM] → Удалить сотовый план

Избегайте путаницы: Четко маркируйте eSIM при установке (например, "Croatia - The Bitjoy - Истекает 15 ноября"), чтобы помнить даты действия.

Проблема 7: Случайное удаление eSIM

Симптомы: Вы удалили eSIM с устройства и теперь не можете подключиться снова.

Решения:

1. Проверьте приложение провайдера: Некоторые провайдеры (Airalo, Holafly) позволяют повторно скачать eSIM из их приложения, используя вашу учетную запись

2. Проверьте электронную почту: Ваш оригинальный email с QR-кодом может всё ещё работать — попробуйте отсканировать снова (Примечание: некоторые QR-коды используются только один раз)

3. Свяжитесь со службой поддержки немедленно: Провайдеры обычно могут заново сгенерировать для вас QR-код:

   • The Bitjoy: support@thebitjoy.com
   • Airalo: Поддержка через чат в приложении
   • Holafly: Онлайн-чат на holafly.com

Профилактика: Не удаляйте eSIM, пока ваша поездка полностью не закончится и вы не вернетесь домой. Если нужно освободить слоты для eSIM, удаляйте старые eSIM с предыдущих поездок, а не текущую.

Когда обращаться в поддержку, а когда в магазин

Свяжитесь с поддержкой провайдера eSIM, если:

• ❌ QR-код не сканируется или не активируется
• ❌ Данные не работают после всех попыток устранения неполадок
• ❌ Ошибка в выставлении счета или требуется возврат
• ❌ Нужно восстановить удалённую eSIM

Посетите магазин местного оператора (HT/A1/Telemach), если:

• ✅ У вас есть местная физическая SIM (не eSIM) и нужна помощь
• ✅ SIM-карта физически повреждена и требует замены
• ✅ Нужно купить дополнительную местную SIM с номером телефона

Не тратьте время на посещение магазинов из-за проблем с eSIM — они не помогут. Поддержка eSIM должна исходить от провайдера (The Bitjoy, Airalo и др.), а не от местных операторов Хорватии.

Проблемы всё ещё есть? Проверьте основные настройки устройства:

• ✅ Мобильные данные включены
• ✅ Режим полёта выключен
• ✅ Устройство поддерживает eSIM (iPhone XS и новее, современные Android)
• ✅ Вы находитесь в зоне покрытия (не глубоко в лесу Плитвице или в море)
• ✅ Ваша физическая SIM-карта не мешает (попробуйте временно отключить её)

Советы по управлению мобильными данными во время путешествий

Чтобы оптимизировать использование мобильных данных во время поездки, учитывайте следующие советы:

• Отслеживайте использование данных: Используйте функцию отслеживания данных в настройках телефона, чтобы контролировать расход.

• Отключайте ненужные приложения: Закрывайте приложения, потребляющие много данных, когда они не используются, чтобы экономить трафик.

• Используйте бесплатный Wi-Fi: Используйте общественные точки доступа Wi-Fi, чтобы снизить потребление мобильных данных.

• Выберите подходящий тарифный план данных: Выберите тарифный план данных, исходя из предполагаемого использования на протяжении всей поездки.

Часто задаваемые вопросы о SIM-картах в Хорватии

В этом разделе мы ответим на часто задаваемые вопросы о использовании SIM-карт в Хорватии, чтобы помочь вам лучше подготовиться к поездке.

Нужно ли путешественникам регистрировать свою SIM-карту?

Да, регистрация вашей SIM-карты важна для обеспечения доступной и надежной мобильной связи. Процесс регистрации не только повышает удобство, но и защищает вашу личную информацию во время поездки. Это облегчает доступ к мобильным услугам и помогает соблюдать юридические требования вашего пункта назначения.

Что делать, если у меня проблемы с SIM-картой в Хорватии?

Пожалуйста, посетите ближайший магазин вашего мобильного оператора, где сотрудники службы поддержки помогут вам быстро решить любые проблемы.

Могу ли я использовать Wi-Fi вместо мобильных данных?

Да, бесплатный Wi-Fi широко доступен в общественных местах, кафе и отелях по всей Хорватии. Однако использование местной SIM-карты обеспечит более стабильное и безопасное соединение.

Сколько стоит роуминг в Хорватии?

Роуминг может быть очень дорогим, особенно для путешественников из-за пределов ЕС. Вместо этого использование местной SIM-карты часто является более экономичным вариантом.

Какие мобильные операторы есть в Хорватии?

Основными мобильными операторами в Хорватии являются Hrvatski Telekom, A1 Croatia и Tele2 Croatia.

Какая SIM-карта для Хорватии подходит именно вам?

У разных путешественников разные потребности в связи. Вот как выбрать в зависимости от вашей ситуации:

Сценарий 1: Уикенд в городе (3-4 дня)

Профиль путешественника: Эмили из Лондона посещает Дубровник на длинные выходные. Лёгкий пользователь данных — нужны Google Maps, WhatsApp, Instagram Stories. В отеле есть WiFi для вечерних загрузок.

Лучший выбор: Bitjoy 1GB/7 дней ($2.55)

Почему: Самый дешёвый вариант, покрывающий всю поездку. 1GB достаточно для карт (20-30MB/день), сообщений (10-20MB/день) и лёгких соцсетей. Можно загружать фото в Instagram через WiFi отеля вечером.

Сравнение стоимости: $2.55 против роуминга её британского оператора (£5/день = £20 всего). Экономия £17.

Сценарий 2: Цифровой кочевник (30 дней)

Профиль путешественника: Маркус из Остина работает удалённо из Сплита. Нужна надёжная связь для видеозвонков, загрузки файлов и коворкинга. Использует 1.5-2GB в день.

Лучший выбор: Выбор между Bitjoy 20GB/30 дней ($16.23) или Holafly безлимит/30 дней ($64)

Почему: Маркус использует около 45-60GB в месяц. Bitjoy 20GB недостаточно. Варианты:

1. Купить Bitjoy 50GB/180 дней ($40.93) и использовать 30 дней = достаточно данных
2. Купить Holafly безлимит ($64) для спокойствия при видеозвонках

Решение: Если Маркус сможет контролировать расход и избегать интенсивного стриминга, Bitjoy 50GB сэкономит $23. Если он хочет полного спокойствия во время звонков с клиентами, безлимит Holafly стоит доплаты.

Сценарий 3: Путешествие с рюкзаком по Балканам (21 день)

Профиль путешественника: Аиша из Торонто путешествует с рюкзаком: Хорватия (10 дней) → Черногория (5 дней) → Босния (6 дней). Экономит бюджет, но нуждается в связи для бронирования хостелов и навигации.

Лучший выбор: Региональная eSIM Bitjoy для Европы (если доступна) или покупка 10GB/30 дней ($10.41) для использования в нескольких странах

Почему: Покупка отдельных SIM-карт в каждой стране = потеря времени на границах + более высокая общая стоимость. Одна eSIM, работающая через границы = беспрерывное подключение. Покрытие Bitjoy более чем в 190 странах означает, что она работает в Хорватии, Черногории и Боснии без смены чего-либо.

Сравнение стоимости:

• 3 местные SIM-карты (€7 каждая) = €21 (~$22)
• Bitjoy 10GB для нескольких стран = $10.41
• Экономия $12 плюс экономия времени на границах

Сценарий 4: Семейный отпуск (14 дней)

Профиль путешественников: Семья Джонсонов (2 взрослых, 2 подростка) из Мельбурна, отдыхающая в Хорватии. Нужно подключить 2-3 устройства: телефоны родителей для навигации, телефоны детей для соцсетей. Умеренное использование данных с резервным WiFi в отеле.

Лучший выбор:

• Родитель 1: The Bitjoy 10GB/30 дней ($10.41)
• Родитель 2: The Bitjoy 5GB/30 дней ($6.63)
• Дети используют точку доступа Родителя 1 или покупают Airalo 3GB ($9.50) при необходимости

Почему: Общая стоимость $17-27 за семейное подключение против роуминга австралийского оператора ($10-15/день на человека = $560-840 для всей семьи!). Экономия $533-823.

Полезный совет: The Bitjoy и большинство eSIM поддерживают режим точки доступа/раздачи интернета, поэтому родители могут делиться данными с устройствами детей без покупки отдельной eSIM для каждого.

Сценарий 5: Долгое пребывание пенсионеров (60 дней)

Профиль путешественников: Линда и Боб (по 68 лет) из Великобритании, проводят два месяца в регионе Истрия. Легкие пользователи данных — в основном используют WhatsApp с внуками, иногда карты и чтение новостей. Нужен местный номер для звонков врачам и арендодателю квартиры.

Лучший выбор: Hrvatski Telekom 120GB/90 дней (€20 = ~$22)

Почему: Хотя это требует посещения магазина и регистрации, длительный срок действия и местный номер телефона делают это оправданным. В их возрасте наличие настоящего местного номера для звонков (не только WhatsApp) обеспечивает спокойствие при медицинских приёмах или экстренных ситуациях.

Почему не eSIM: Большинство eSIM (включая The Bitjoy) предназначены только для передачи данных, без звонков и SMS. Для пребывания на 60 дней стоит посетить магазин HT ради комплексного обслуживания и экономии.

Рекомендации по выбору лучшей SIM-карты для Хорватии

При выборе SIM-карты для поездки в Хорватию внимательно оцените свои потребности в данных и выберите надежного оператора, такого как Hrvatski Telekom, A1 Croatia или Tele2 Croatia. Если ваше устройство поддерживает eSIM, рассмотрите сервис The BitJoy, который позволяет подключиться сразу по прибытии. Не забудьте сравнить цены и доступные тарифы, чтобы найти вариант, который лучше всего соответствует вашим потребностям и бюджету, обеспечивая связь на протяжении всей поездки.

Читать далее:

SIM-карта Коста-Рики: сколько стоит и где её можно купить?

SIM-карта Исландии: всё, что нужно знать перед поездкой

Мы надеемся, что информация в этой статье помогла вам лучше понять, как купить SIM-карту в Хорватии. Не забудьте рассмотреть варианты eSIM от The BitJoy для мгновенного подключения. Готовьтесь к своей поездке и оставайтесь на связи с близкими на протяжении всего путешествия!