Как активировать eSIM: пошаговое руководство для iPhone и Android

Переход с физической SIM на eSIM — это значительное улучшение вашего мобильного опыта. Если вы задаётесь вопросом как активировать eSIM, вы попали по адресу. Это подробное руководство от Bitjoy разбивает процесс на простые, выполнимые шаги для устройств iPhone и Android, гарантируя, что вы сможете без проблем запустить свой новый цифровой тариф.

Что такое eSIM и зачем её использовать?

eSIM — это современная эволюция традиционной SIM-карты. Вместо съёмного пластикового чипа eSIM — это маленький программируемый чип, встроенный непосредственно в материнскую плату вашего телефона. Он содержит всю необходимую информацию для подключения к сети оператора, как и физическая SIM, но предлагает гораздо большую гибкость и удобство.

Выбор устройства с технологией eSIM открывает несколько мощных преимуществ:

• Мгновенная активация: забудьте о том, чтобы ждать физическую SIM-карту по почте или идти в магазин. Вы можете купить и активировать тарифный план из любой точки, где есть Wi-Fi, чтобы загрузить профиль eSIM от оператора.
• Повышенная гибкость и контроль: eSIM позволяет хранить несколько сотовых планов на одном устройстве. Вы можете легко переключаться между ними через настройки телефона, что упрощает переключение между личной и рабочей линией, например.
• Беспрепятственные путешествия по миру: для путешественников eSIM — настоящее открытие. Вы можете сохранить основной номер активным и одновременно добавить местный тарифный план в новой стране. Это помогает избежать дорогих роуминговых платежей без необходимости искать и менять физические SIM-карты.
• Повышенная безопасность устройства: поскольку eSIM нельзя физически извлечь из телефона, это добавляет уровень защиты. Если ваш телефон потерян или украден, злоумышленники не смогут просто вынуть SIM-карту, чтобы отключить сотовую связь или использовать её в другом устройстве.

Как проверить, поддерживает ли ваше устройство eSIM

Это критически важный первый шаг. Перед покупкой плана eSIM необходимо убедиться, что ваш смартфон совместим. Тратить время и деньги на план, который ваш телефон не сможет использовать, неприятно. К счастью, большинство флагманских телефонов, выпущенных с 2018 года, поддерживают eSIM. Вот самые надёжные способы проверки.

Для пользователей iPhone: 

Проверка проста. Перейдите в Настройки > Общие > Об устройстве. Пролистайте информацию об устройстве вниз. Если вы видите категорию с названием "EID" (Embedded Identity Document), ваш iPhone оснащён eSIM и готов к активации. Если EID нет, ваше устройство не поддерживает eSIM.

Для пользователей Android: 

Путь может немного отличаться в зависимости от производителя, но принцип тот же.

• На устройствах Samsung: перейдите в Настройки > Подключения > Менеджер SIM (или менеджер SIM-карт). Если видна опция "Добавить eSIM", ваш телефон совместим.
• На устройствах Google Pixel: откройте Настройки > Сеть & Интернет > SIM-карты. Нажмите кнопку +, чтобы добавить сеть. Если вы видите опцию «Загрузить SIM вместо этого?», ваш Pixel поддерживает eSIM.

Метод универсального кода набора: 

Это быстрый и универсальный способ проверки почти для любого телефона. Откройте приложение набора номера, как будто собираетесь позвонить, и введите код *#06#. Появится экран с идентификаторами устройства, включая IMEI. Если на этом экране указан номер "EID", значит устройство поддерживает eSIM.

Как активировать eSIM на iPhone

Активация eSIM на iPhone разработана как интуитивно понятный процесс. Чтобы всё прошло гладко, убедитесь, что вы подключены к стабильной Wi-Fi сети, так как телефону нужен доступ в интернет для загрузки и установки профиля eSIM с серверов оператора.

Использование QR-кода от оператора

Это самый распространённый и широко поддерживаемый метод активации eSIM. Ваш новый оператор предоставит уникальный QR-код после оформления тарифа, обычно по электронной почте, в личном кабинете или на физической карте активации.

1. Разблокируйте iPhone и откройте приложение Settings.
2. Нажмите на Cellular или Mobile Data.
3. Выберите Add eSIM или Add Cellular Plan.
4. Выберите опцию Use QR Code. Ваша камера активируется.
5. Аккуратно наведите камеру на QR-код, предоставленный вашим оператором. Держите устройство неподвижно, пока iPhone не распознает код.
6. Появится экран с подтверждением "A cellular plan from [Carrier Name] is ready to be added". Нажмите Продолжить.
7. Следуйте последним подсказкам на экране. Это может включать присвоение метки вашему новому eSIM (например, Personal, Business, Travel) и выбор линии для звонков, сообщений и мобильных данных.

Использование активации оператора или Быстрой передачи (iOS 19+)

Для пользователей новых iPhone Apple и его партнеры-операторы упростили процесс, иногда полностью исключая необходимость в QR-коде.

• Активация оператора: некоторые операторы поддерживают активацию по push-уведомлению. После покупки тарифа на вашем iPhone может автоматически появиться уведомление с надписью "Carrier Cellular Plan Ready to Be Installed". Просто нажмите на это уведомление и следуйте инструкциям для установки eSIM без сканирования.
• Быстрая передача: если вы обновляетесь до нового iPhone, вы можете беспроводным способом перенести свой существующий номер (на физической SIM или старом eSIM) на eSIM на новом устройстве. Во время первоначальной настройки нового iPhone вам будет предложено перенести ваш сотовый тариф. Убедитесь, что оба устройства работают на iOS 16 или новее, разблокированы, Bluetooth включен и они находятся рядом друг с другом.

Как активировать eSIM на Android

Процесс активации на Android очень похож на iPhone, с основным отличием в названиях меню в приложении Settings, которые варьируются в зависимости от производителя (например, Samsung, Google и т.д.). Стабильное Wi-Fi соединение здесь так же критично для загрузки профиля eSIM.

Сканирование QR-кода через Настройки

Метод с QR-кодом остается стандартом для большинства телефонов на Android. Ваш оператор предоставит код, необходимый для этого процесса.

1. Откройте меню Настройки вашего телефона.
2. Перейдите в раздел сети. Обычно это Сеть и Интернет или Подключения.
3. Нажмите на SIM-карты или Менеджер SIM.
4. Выберите Добавить eSIM или значок +, чтобы добавить новый план.
5. Ваш телефон спросит, как вы хотите добавить сеть. Выберите Сканировать QR-код от оператора.
6. Направьте камеру на QR-код и дождитесь успешного сканирования.
7. Подтвердите детали плана при запросе и следуйте последним шагам для завершения активации.

Ручная установка с деталями SM-DP+

В случаях, когда QR-код не удается отсканировать или он не предоставлен, вы можете использовать метод ручной активации. Ваш оператор должен предоставить вам два ключевых элемента: адрес SM-DP+ и код активации.

1. Следуйте шагам 1-4 из раздела выше, чтобы попасть на экран «Добавить eSIM».
2. Вместо сканирования найдите ссылку или кнопку с надписью Ввести код активации или Ввести вручную.
3. Вы увидите два поля:

• Адрес SM-DP+: это адрес сервера. Скопируйте и вставьте его точно так, как предоставлено.
• Код активации: это уникальная строка из букв и цифр.

4. Введите оба данных внимательно и нажмите Продолжить или Активировать, чтобы безопасно загрузить и установить профиль eSIM.

На устройствах Samsung

У устройств Samsung Galaxy есть очень четкий и последовательный путь управления SIM-картами, что делает активацию eSIM простой.

1. Откройте Настройки и перейдите в Подключения.
2. Нажмите на Менеджер SIM.
3. Нажмите Добавить eSIM.
4. Устройство будет искать тарифы вашего оператора. Затем вы можете выбрать Сканировать QR-код и продолжить, как описано выше.

На устройствах Google Pixel

Телефоны Google Pixel, известные своим чистым Android, также имеют простой процесс.

1. Откройте Настройки и перейдите в Сеть и Интернет.
2. Нажмите на SIM-карты.
3. Нажмите кнопку + Добавить SIM.
4. На экране «Подключение к мобильной сети» выберите Вместо этого загрузить SIM?.
5. Нажмите Далее, и вы перейдете на экран, где сможете отсканировать QR-код вашего оператора для начала активации.

Инструкции по активации для конкретных операторов

Хотя общий процесс активации похож у всех, некоторые крупные операторы имеют упрощенные методы или специальные требования. Вот как активировать eSIM у нескольких популярных провайдеров.

Настройка Verizon

Verizon предлагает простой цифровой процесс для своих клиентов. Обычно вы можете активировать услугу без необходимости сканировать QR-код.

• Основной метод: при настройке нового телефона обычно предлагается автоматически активировать eSIM Verizon.
• Через приложение My Verizon: если вам нужно активировать позже, самый простой способ — через приложение My Verizon или войдя в свой аккаунт на сайте Verizon. Они предоставляют специальный рабочий процесс, который проведет вас через все шаги.
• Поддержка в магазине или по телефону: если у вас возникнут проблемы, служба поддержки Verizon может удаленно отправить профиль eSIM на ваше устройство или помочь вам в магазине.

Активация предоплаченного eSIM AT&T

Предоставленные ссылки не содержат конкретных инструкций для AT&T Prepaid. Однако процесс обычно соответствует отраслевым стандартам. Обычно вы получаете QR-код от AT&T при покупке предоплаченного плана, который затем можно отсканировать с помощью функции Добавить eSIM в настройках сотовой связи вашего телефона. Для точных шагов рекомендуется обратиться к официальной странице поддержки AT&T Prepaid.

Шаги активации Google Fi

Аналогично, подробные шаги для Google Fi отсутствуют в предоставленных источниках. Как оператор, ориентированный на цифровые технологии, активация Google Fi тесно интегрирована с его приложением. Стандартная процедура включает:

1. Загрузка приложения Google Fi.
2. Вход в систему и следование инструкциям на экране для прямой загрузки вашего профиля eSIM.

Активация eSIM для путешествий и международного использования

eSIM идеально подходят для международных путешественников, желающих избежать высоких затрат на роуминг. Процесс прост:

1. Приобретите тариф: перед поездкой купите тарифный план у глобального поставщика eSIM. Обычно вы сразу после покупки получите QR-код по электронной почте.
2. Установите профиль: подключитесь к Wi-Fi и отсканируйте QR-код, чтобы установить профиль туристического eSIM на ваш телефон. Это можно сделать дома до отъезда.
3. Активация по прибытии: когда вы приземлитесь в пункте назначения, перейдите в настройки сотовой связи вашего телефона. Включите туристический eSIM и установите его в качестве основной линии для мобильных данных. Это позволит вам использовать доступные местные данные, сохраняя при этом основной номер активным для звонков и сообщений.

Перенос или перемещение eSIM

Перенос eSIM на новый телефон требует другого процесса, чем замена физической SIM-карты.

• iPhone на iPhone: Если оба устройства работают на iOS 16 или новее, процесс Quick Start от Apple позволяет напрямую и беспроводным способом перенести ваш eSIM. Просто держите оба телефона рядом и следуйте подсказкам на экране во время настройки.
• Android и другие переносы: в большинстве других случаев вам нужно связаться с вашим оператором. Они деактивируют eSIM на вашем старом телефоне и выдадут новый QR-код для активации услуги на вашем новом устройстве. QR-код eSIM предназначен для одноразового использования и не может быть использован повторно.

Устранение распространённых проблем с активацией eSIM

Если вы столкнулись с проблемой во время активации, эти распространённые проблемы и решения могут помочь.

Проблемы со сканированием QR-кода

Если ваш телефон не сканирует QR-код, сначала проверьте основы:

• Вы должны быть подключены к стабильной сети Wi-Fi.
• Убедитесь, что объектив камеры чистый, а QR-код чёткий и хорошо освещён.
• Если сканирование всё ещё не удаётся, выберите ручную активацию. Используйте адрес SM-DP+ и код активации, предоставленные вашим оператором.

Задержки активации или ошибки на стороне оператора

Если QR-код сканируется, но активация застревает, проблема может быть в сети.

• Перезагрузите телефон: Простая перезагрузка часто решает проблему.
• Переключите режим полёта: Включите его на 30 секунд, затем выключите, чтобы сбросить сетевое соединение.
• Будьте терпеливы: Иногда системе оператора требуется несколько минут, чтобы полностью активировать eSIM.
• Свяжитесь с поддержкой: Если проблема сохраняется более 15-20 минут, обратитесь в службу поддержки вашего оператора за помощью.

Преимущества и недостатки использования eSIM

Технология eSIM мощная, но у неё есть как плюсы, так и минусы.

Удобство и гибкость в путешествиях

Преимущества значительны. eSIM предлагают мгновенную цифровую активацию, возможность хранить несколько тарифных планов на одном устройстве для удобного переключения и безопасный, простой способ получить доступные данные во время международных поездок.

Ограничения и проблемы совместимости устройств

Основные недостатки связаны с аппаратным обеспечением и поддержкой.

• Совместимость устройств: Не все телефоны поддерживают технологию eSIM. Она в основном доступна на новых флагманских моделях.
• Поддержка операторов: Хотя она растёт, не каждый оператор в каждой стране ещё предлагает услугу eSIM.
• Устранение неполадок: Вы не можете физически извлечь eSIM, чтобы проверить её в другом телефоне, что затрудняет диагностику некоторых аппаратных проблем без обращения к оператору.

В конечном итоге понимание того, как активировать eSIM, является ключом к более гибкому и удобному мобильному будущему. Независимо от того, используете ли вы QR-код на iPhone или приложение оператора на вашем устройстве Android, процесс теперь доступнее, чем когда-либо. С этим пошаговым руководством вы полностью готовы отказаться от физической карты и воспользоваться преимуществами цифровой SIM-технологии.