Migliore eSIM per il Giappone nel 2026: 11 Piani Confrontati per Prezzo e Rete

La soluzione moderna? Le eSIM, schede SIM digitali da scaricare direttamente sul telefono prima di salire a bordo.
BitJoy offre soluzioni eSIM senza interruzioni, pensate appositamente per chi viaggia in Giappone.

 La soluzione più semplice? Le eSIM - SIM digitali da scaricare direttamente sul telefono. Immagina di scaricare una serie di Netflix invece di comprare un DVD: tutto è digitale e immediato, e viene salvato direttamente sul dispositivo. Nessun hardware, nessuna visita in negozio, attivazione in pochi minuti. Atterri, attivi i dati mobili e sei pronto a orientarti per le strade di Tokyo, tradurre i menu o condividere subito le foto del Monte Fuji.
In questa guida potrai confrontare i principali provider di eSIM per il Giappone, scoprire come scegliere il piano giusto e seguire un tutorial di configurazione passo dopo passo. Che tu sia in visita per 3 giorni o per 3 mesi, troverai un’opzione adatta al tuo budget, al consumo di dati e al tuo stile di viaggio.

Introduzione alle eSIM per viaggiare in Giappone

Una eSIM (SIM integrata) è un piccolo chip all’interno del telefono che funziona come una SIM fisica, ma senza bisogno di sostituire la scheda. Installi digitalmente il profilo di un operatore.
Perché è l’ideale per il Giappone:

• Attivazione immediata all’arrivo
• Evita i costosi costi di roaming
• Si connette alle principali reti locali (SoftBank, KDDI au, NTT Docomo)
• Nessun rifiuto di plastica; mantieni attivo il tuo numero abituale

Esempio: invece di acquistare un pocket Wi-Fi o recarti nei negozi di telefonia, scansioni un codice QR e inizi subito a usare i dati.

Confronto dei migliori piani eSIM per il Giappone (2026)

Confronto rapido tra 11 provider che offrono copertura in Giappone nel 2026. La rete è l’operatore sottostante utilizzato dall’eSIM; il prezzo per GB è calcolato sul piano da 10GB / 30 giorni, se disponibile, altrimenti sull’opzione più simile. Per pianificare il budget del viaggio, compresi i costi di connettività, consulta la nostra guida ai costi di un viaggio in Giappone.

→ Scopri i piani eSIM per il Giappone di BitJoy

Come funziona una eSIM

Il metodo tradizionale: Le SIM fisiche sono minuscole schede di plastica da inserire nel telefono. Se viaggi in un nuovo Paese, rimuovi la SIM di casa, ne acquisti una locale e le sostituisci. Se perdi la piccola scheda, non c'è niente da fare.

Il metodo eSIM: Il telefono ha già un chip eSIM integrato (se è del 2018 o successivo). Invece di una scheda fisica, scarichi un profilo dell'operatore. Ecco come funziona in pratica:

1. Prima del viaggio: Acquista online un piano eSIM da provider come BitJoy, Airalo o Holafly
2. Ricevi il codice QR: Controlla la posta elettronica: il codice QR arriva in pochi minuti
3. Scansiona e installa: Apri la fotocamera del telefono, scansiona il codice e tocca "Aggiungi piano cellulare"
4. Atterra in Giappone: Attiva il "Roaming dati" per la tua eSIM e sarai connesso in 2-5 minuti

Bitjoy Un esempio concreto: Sei in volo verso Tokyo. Durante l'imbarco, acquisti una eSIM ($3.49 per 1GB/7 giorni), scansioni il codice QR e la installi. Quando atterri all'aeroporto di Narita, attivi la eSIM e Google Maps è già pronto mentre vai verso il treno. Tempo totale: 2 minuti. Niente caccia alla SIM, né documenti giapponesi.

La connessione si attiva quando il dispositivo scarica un profilo dell'operatore, che indica al telefono quale rete usare.

Verifica la compatibilità con le eSIM:

1. iPhone: Impostazioni → Generali → Info → cerca la sezione “Operatore” con “eSIM” o “SIM digitale”.
2. Android: Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM → verifica che sia disponibile l'opzione Aggiungi eSIM.
3. Assicurati che il telefono sia sbloccato.
4. Verifica che la tua destinazione sia coperta: il servizio è ottimo nelle città giapponesi, mentre nelle aree rurali è preferibile NTT Docomo.

I migliori provider di eSIM per il Giappone nel 2026

Abbiamo confrontato velocità, prezzo per GB, copertura e flessibilità dei piani.

The BitJoy

Reti: copertura multi-rete
Piani: piani dati flessibili a partire da $3.49 per 1 GB
Vantaggi: pagamenti in criptovalute accettati (Bitcoin, Ethereum, USDT); garanzia di rimborso di 5 giorni senza necessità di fornire motivazioni; prezzi competitivi; assistenza basata sull'IA disponibile 24/7
Svantaggi: marchio più recente, con meno recensioni degli utenti rispetto ai provider affermati
Ideale per: nomadi digitali e appassionati di criptovalute; chi viaggia e desidera flessibilità sui rimborsi; utenti attenti al rapporto qualità-prezzo

The BitJoy offre qualcosa di unico sul mercato delle eSIM per il Giappone: la possibilità di pagare con criptovalute. Se possiedi Bitcoin, Ethereum o USDT, puoi pagare direttamente senza commissioni di conversione valutaria: un vantaggio significativo per i nomadi digitali che gestiscono le proprie finanze oltre confine.

Con sede a Dubai e copertura in oltre 200 destinazioni, The BitJoy offre prezzi competitivi, spesso inferiori a quelli dei principali concorrenti. A distinguersi è soprattutto la garanzia di rimborso di 5 giorni (valida fino al 31 dicembre 2026): se la tua eSIM non funziona o cambi idea, basta contattare l'assistenza via email o WhatsApp per ottenere un rimborso completo. Così si elimina il rischio maggiore legato alla scelta di un nuovo provider.

La configurazione richiede meno di 2 minuti: acquista online, ricevi un codice QR via email, scansionalo e sei connesso. L'assistenza clienti include un supporto basato sull'IA disponibile 24/7, con operatori che rispondono entro un'ora lavorativa (fuso orario di Dubai UTC+4).

The BitJoy è più recente di operatori affermati come Airalo o Holafly, ma le prime recensioni degli utenti su Trustpilot apprezzano "una velocità di internet sorprendentemente soddisfacente" e "un prezzo migliore rispetto ad altri provider" durante i viaggi in Giappone. Il compromesso è una minore disponibilità online di risorse della community e guide per la risoluzione dei problemi, compensata però dalla reattività del team di assistenza.

Quando scegliere The BitJoy : preferisci pagare con criptovalute; vuoi la massima protezione sui rimborsi; cerchi prezzi competitivi senza rinunciare alla qualità.

Airalo

Reti: SoftBank & KDDI
Piani: 1 GB (7 giorni) – $4.50; 3 GB (15 giorni) – $11.50; 5 GB (30 giorni) – $16.00; 10 GB (30 giorni) – $26.00; 20 GB (30 giorni) – $20.50
Vantaggi: velocità costantemente tra le più elevate nei test; marchio affermato con un'ampia base di utenti; assistenza clienti 24/7; ampia compatibilità con i dispositivi
Svantaggi: solo dati (non consente chiamate vocali); prezzo di fascia media (non è l'opzione più economica)
Ideale per: chi usa una eSIM per la prima volta; chi viaggia e dà più valore all'affidabilità che al prezzo più basso; chi ha bisogno di risorse di supporto della community

Airalo è il nome più noto nel settore delle eSIM da viaggio: è stata fondata nel 2019 e milioni di viaggiatori in tutto il mondo si affidano ai suoi servizi. In Giappone collabora con due delle principali reti del Paese, SoftBank e KDDI, garantendo una copertura capillare, dai grattacieli di Tokyo ai templi di Kyoto.

Velocità e prestazioni: Nei test indipendenti, Airalo si è classificata costantemente al primo posto per velocità di download (con una media di 100-140 Mbps nelle aree urbane). Questo significa poter usare Google Maps senza interruzioni, inviare messaggi all'istante e caricare foto rapidamente, anche in luoghi turistici affollati come l'incrocio di Shibuya o il santuario Fushimi Inari.

Facilità d'uso: L'app di Airalo è facile da usare anche per i principianti. Dopo l'acquisto, ricevi un codice QR entro 2 minuti. L'app ti guida passo dopo passo nell'installazione, con schermate per iPhone e Android. Puoi anche controllare il consumo di dati in tempo reale e aggiungere credito all'istante, se necessario: non serve acquistare una nuova eSIM.

Prezzo in pratica: Airalo non è l'opzione più economica in assoluto (BitJoy parte da $3.49 e Ubigi da $2.90), ma il prezzo di partenza di $4.50 è comunque molto più basso rispetto alle SIM card in aeroporto ($30-50) o ai costi di roaming ($7+ per MB). Per un viaggio di 7 giorni a Tokyo usando 1 GB al giorno, pagheresti $11.50 per il piano da 3 GB/15 giorni, circa $1.64 al giorno.

Compromessi: Airalo offre solo dati, quindi non avrai un numero di telefono giapponese. Puoi comunque effettuare chiamate tramite WhatsApp, LINE (l'app di messaggistica più popolare in Giappone) o FaceTime Audio. Per la maggior parte dei turisti, non è un problema.

Quando scegliere Airalo: Sei alle prime armi con le eSIM e vuoi un'opzione affidabile e collaudata; ti servono velocità elevate per il lavoro o la navigazione; apprezzi il supporto della community online (Reddit, forum) in caso di problemi; non ti servono le chiamate vocali.

Holafly

Rete: KDDI (AU by KDDI)
Piani: Dati illimitati con durate flessibili:

• 5 giorni: $19
• 7 giorni: $27
• 10 giorni: $34
• 15 giorni: $47
• 30 giorni: $64
• 60 giorni: $84
• 90 giorni: $99

Hotspot: Consentiti 500 MB al giorno
Vantaggi: Dati davvero illimitati (nessun limite giornaliero per l'uso normale); prezzi fissi e prevedibili; eccellente per chi guarda molti contenuti in streaming; assistenza clienti 24/7 in più lingue
Svantaggi: Nessuna chiamata vocale né numero di telefono locale; la Fair Usage Policy si applica dopo 90 GB al mese
Ideale per: Nomadi digitali che lavorano da remoto; famiglie che guardano Netflix/YouTube in streaming; viaggiatori che non vogliono tenere traccia del consumo di dati

Holafly si è ritagliata una nicchia nel mercato giapponese delle eSIM come «specialista dei dati illimitati». A differenza dei concorrenti che impongono un limite di 5 GB o 20 GB, i piani Holafly consentono di usare i dati liberamente, senza controllare continuamente il saldo: l'ideale per caricare vlog di viaggio, partecipare a riunioni su Zoom dai caffè di Tokyo o guardare anime in streaming durante i viaggi sullo Shinkansen.

La realtà dei dati "illimitati": Holafly pubblicizza dati illimitati e, per il 99% dei viaggiatori, lo sono davvero. Puoi guardare video in HD, usare Google Maps senza interruzioni e condividere la connessione con il laptop senza preoccupazioni. Tuttavia, si applica una politica di utilizzo corretto: se consumi più di 90 GB in un mese (l’equivalente di oltre 30 ore di streaming video in 1080p), la velocità potrebbe essere temporaneamente ridotta a 256 Kbps – 1 Mbps per 24 ore. Questa misura serve a prevenire gli abusi della rete, non a ingannarti: la maggior parte dei turisti consuma in totale 10-20 GB durante un viaggio di due settimane.

Analisi dei costi: a 27 $ per 7 giorni, Holafly costa più dei piani con dati limitati (5 GB di Airalo a 16 $ o 3 GB di BitJoy a 5,99-8,99 $). Ma se ti servono più di 10 GB in quella settimana, Holafly diventa l’offerta più conveniente. Esempio: un nomade digitale che lavora da Tokyo per 30 giorni potrebbe consumare 40 GB (videochiamate, caricamento di file, streaming). Con Holafly: 64 $ in totale. Con Airalo: 26 $ (10 GB) + 26 $ (ricarica da 10 GB) + 26 $ (altri 10 GB) + 26 $ (altri 10 GB) = 104 $. Holafly ti fa risparmiare 40 $.

Limite dell’hotspot: puoi condividere la connessione con altri dispositivi (laptop, tablet), ma Holafly limita il traffico a 500 MB al giorno. Superata questa soglia, la velocità dell’hotspot diminuisce, anche se i dati sul telefono restano illimitati. Se devi lavorare molto con il laptop, valuta l’acquisto di una eSIM separata per il laptop o l’uso del Wi-Fi di un bar.

Assistenza clienti: l’assistenza via chat 24/7 di Holafly è molto apprezzata. Le risposte arrivano entro 5-15 minuti e gli operatori sono disponibili per aiutarti con problemi di installazione o di rete. L’app offre anche guide chiare per la risoluzione dei problemi.

Quando scegliere Holafly: consumi più di 3 GB al giorno (streaming, videochiamate, uso costante della navigazione); non vuoi preoccuparti di esaurire i dati; ti fermi per più di 10 giorni e vuoi costi prevedibili; preferisci la tranquillità dei dati illimitati al prezzo più basso in assoluto.

Ubigi

Reti: KDDI AU & NTT Docomo (5G disponibile su Docomo)
Piani: la più ampia scelta di opzioni:

Piani una tantum:

• 500 MB (1 giorno): 2,90 $
• 3 GB (30 giorni): 9,00 $
• 10 GB (30 giorni): 17,00 $
• 25 GB (30 giorni): 35,00 $
• Illimitato (7 giorni): 26,00 $

Piani mensili ricorrenti:

• 5 GB/mese: 8,00 $

Piani annuali (i dati si rinnovano ogni mese):

• 24 GB (2 GB x 12 mesi): 40,00 $
• 60 GB (5 GB x 12 mesi): 80,00 $

Vantaggi: prezzi incredibilmente flessibili; 5G sulla rete NTT Docomo; condivisione dei dati consentita; piani annuali ideali per chi visita spesso il Giappone; possibilità di ricaricare senza acquistare una nuova eSIM
Svantaggi: meno opzioni con dati illimitati rispetto a Holafly; i tempi di risposta dell’assistenza clienti possono essere lunghi
Ideale per: viaggiatori attenti al budget (piani a partire da 2,90 $); studenti ed espatriati che si fermano a lungo; chi visita il Giappone più volte all’anno; viaggiatori che vogliono la velocità del 5G

Ubigi è il coltellino svizzero delle eSIM per il Giappone: offre più varietà di piani di qualsiasi concorrente. Che ti servano 500 MB per una sosta di un fine settimana o 60 GB distribuiti nell’arco di un anno, Ubigi ha la soluzione giusta per te.

Vantaggio di rete: Ubigi utilizza le reti KDDI e NTT Docomo, ma il vero punto di forza è l'accesso a Docomo. Nelle principali città come Tokyo, Osaka e Kyoto, potrai usufruire della velocità del 5G (dove disponibile), sensibilmente superiore al 4G LTE. Ancora più importante, Docomo offre la copertura rurale più ampia del Giappone. Se fai escursioni sulle Alpi giapponesi, visiti località termali isolate o esplori le isole di Okinawa, Docomo ti mantiene connesso quando le altre reti passano al 3G o perdono completamente il segnale.

Flessibilità dei prezzi: Il punto di forza di Ubigi è la varietà di scelta:

• Gita nel fine settimana (ven-lun): 500 MB a $2.90 = l'opzione più economica disponibile
• Viaggio turistico di 7 giorni: 3 GB a $9.00 (per un uso leggero) oppure 10 GB a $17.00 (per un uso moderato)
• Nomade digitale per 30 giorni: 25 GB a $35.00 oppure dati illimitati a $26.00 (sì, il piano illimitato costa meno, perfetto per chi usa molti dati!)
• Visitatore frequente: Piano annuale da 60 GB = $80/anno = $6.67/mese se visiti il Giappone 3-4 volte

Come funzionano i piani annuali: Sono perfetti se studi in Giappone o viaggi per lavoro ogni trimestre. Paghi in anticipo ($80 per 5 GB al mese x 12 mesi) e il tuo saldo dati si rinnova ogni mese. Visiti Tokyo a marzo? Usi 5 GB. Non usi dati da aprile a giugno? I tuoi dati si accumulano. Torni a luglio? Ti aspettano 20 GB (4 mesi x 5 GB).

Condivisione dei dati: A differenza della maggior parte delle eSIM, Ubigi consente il tethering senza restrizioni. Condividi la connessione con il tuo laptop, tablet o il telefono di un compagno di viaggio: nessun costo aggiuntivo, nessuna riduzione della velocità (purché tu rimanga entro il limite dati).

Esperienza 5G: Nei centri di Tokyo, Osaka e Kyoto, il 5G di Ubigi su Docomo raggiunge regolarmente velocità di download di 200-300 Mbps. Questo significa:

• Caricamento di un video da 200 MB su Instagram: 5-8 secondi (contro 40-60 secondi in 4G)
• Caricamento di Google Maps con i dati sul traffico: immediato
• Videochiamate: nitidezza cristallina, nessun ritardo

Compromessi: L'assistenza clienti di Ubigi è funzionale, ma non eccezionale. Le risposte via e-mail possono richiedere 12-24 ore e la chat live non è sempre disponibile. Tuttavia, l'app Ubigi è abbastanza intuitiva da far sì che la maggior parte degli utenti non abbia mai bisogno dell'assistenza.

Quando scegliere Ubigi: Vuoi il prezzo di partenza più basso ($2.90); visiti le zone rurali del Giappone e hai bisogno della copertura Docomo; visiti il Giappone più volte all'anno (piani annuali); vuoi velocità 5G nelle principali città; hai bisogno di condividere ampiamente la connessione tramite hotspot.

Saily

Reti: Multi-rete (collabora con i principali operatori giapponesi)
Piani: Pacchetti dati flessibili:

• 1 GB (7 giorni): $3.79
• 3 GB (30 giorni): $9.99
• 5 GB (30 giorni): $14.99
• 10 GB (30 giorni): $24.99
• 20 GB (30 giorni): $39.99
• Disponibili anche piani con dati illimitati

Funzionalità esclusive:

• Blocco degli annunci integrato (consente di risparmiare fino al 30% di dati)
• Protezione online contro i siti dannosi
• Posizione virtuale (naviga come se ti trovassi in Paesi diversi)

Vantaggi: Attenzione alla sicurezza (sviluppata dal team di NordVPN); il blocco degli annunci prolunga la durata dei dati; app intuitiva; prezzi competitivi; copertura affidabile nelle città e nelle zone rurali
Svantaggi: Nessuna chiamata vocale; servizio relativamente nuovo sul mercato (meno risorse disponibili nelle community)
Ideale per: Chi viaggia e tiene alla privacy; chi vuole risparmiare e naviga su siti pieni di annunci; chi desidera maggiore sicurezza senza un abbonamento VPN separato

Saily è la eSIM che mette la sicurezza al primo posto, sviluppata dal team che ha creato NordVPN, uno dei servizi VPN più affidabili al mondo. Mentre le altre eSIM si concentrano esclusivamente sulla connettività, Saily aggiunge un livello di protezione particolarmente utile quando si usa il Wi-Fi pubblico in aeroporti, bar o hotel.

Il vantaggio del blocco degli annunci: Non si tratta solo di vedere meno annunci fastidiosi (anche se è un bel vantaggio). Uno studio indipendente ha rilevato che il blocco degli annunci di Saily fa risparmiare agli utenti fino al 30% di dati, bloccando annunci, tracker e video a riproduzione automatica che consumano molte risorse. Ecco cosa significa in pratica:

• Senza blocco degli annunci: 30 minuti di navigazione su Instagram = 150 MB di dati
• Con il blocco di Saily: Stessa navigazione = 105 MB di dati (45 MB risparmiati)

In un viaggio di 7 giorni, la differenza si fa sentire. Se acquistassi un piano da 3 GB, avresti di fatto 4 GB di navigazione. Per chi viaggia con un budget limitato, è una svolta.

Protezione web: Saily blocca automaticamente l’accesso a siti di phishing noti, download di malware e URL sospetti. È particolarmente utile in Giappone, dove:

• Potresti cliccare su link in giapponese che non capisci del tutto
• Stai cercando ristoranti, attrazioni o biglietti del treno su siti che non conosci
• Stai usando il Wi-Fi gratuito di un aeroporto o di un hotel, che potrebbe essere compromesso

Funzione di località virtuale: Ti permette di «apparire» connesso da diversi Paesi: è utile se devi accedere a contenuti con restrizioni geografiche (come il catalogo Netflix del tuo Paese) o a siti web che bloccano gli indirizzi IP giapponesi. Durante un viaggio in Giappone, puoi impostare la tua località virtuale su Stati Uniti, Regno Unito o in oltre 50 altri Paesi.

Prezzi e copertura: I prezzi di Saily sono competitivi, anche se leggermente superiori a quelli di Ubigi e BitJoy per i piani base (3,79 $ contro 3,49 $), ma il blocco degli annunci compensa sostanzialmente la differenza facendoti consumare meno dati. La copertura è ottima nelle aree urbane (Tokyo, Osaka, Kyoto, Fukuoka) e adeguata nelle zone rurali, anche se la rete Docomo di Ubigi è leggermente migliore nelle zone montuose più remote.

Esperienza di configurazione: L’app Saily è semplice e intuitiva. Dopo l’acquisto, l’installazione richiede meno di 2 minuti grazie a un codice QR. L’app mostra il consumo di dati in tempo reale e indica separatamente i «dati risparmiati grazie al blocco degli annunci» (è una bella soddisfazione vederli aumentare!). L’assistenza clienti è disponibile via email e chat dal vivo, con tempi di risposta generalmente inferiori a 4 ore.

Chi trae maggior vantaggio da Saily:

• Chi naviga molto: Se scorri Instagram, leggi siti di notizie o guardi spesso TikTok, il blocco degli annunci consente di risparmiare molti dati
• Chi tiene alla privacy: La protezione web e l’esperienza di NordVPN rendono la navigazione più sicura rispetto alle eSIM standard
• Viaggiatori attenti al budget: Il piano da 1 GB/7 giorni a 3,79 $ è quasi il più economico disponibile e il blocco degli annunci lo estende a un utilizzo effettivo di circa 1,3 GB
• Lavoratori da remoto: La posizione virtuale consente di accedere alle intranet aziendali o ai servizi specifici per regione dal Giappone

Compromessi: Come la maggior parte delle eSIM, Saily offre solo dati (niente chiamate vocali). L’app è più recente, quindi online si trovano meno guide alla risoluzione dei problemi rispetto ad Airalo. Tuttavia, l’assistenza via chat compensa questa mancanza.

Quando scegliere Saily: Navighi su siti con molti annunci (social media, notizie, blog); vuoi una protezione integrata senza pagare per una VPN separata; hai bisogno di una posizione virtuale per accedere a contenuti con restrizioni geografiche; tieni alla privacy e sei disposto a pagare leggermente di più per la protezione offerta da NordVPN.

Nomad

Reti: KDDI & SoftBank
Piani: Gamma flessibile, dai più piccoli ai più grandi:

• 1 GB (7 giorni): 6,00 $
• 3 GB (30 giorni): 11,00 $
• 5 GB (30 giorni): 16,00 $
• 10 GB (30 giorni): 25,00 $
• 20 GB (30 giorni): 42,00 $
• 50 GB (30 giorni): 85,00 $
• Piani illimitati: 3-10 giorni con limiti giornalieri di velocità elevata

Vantaggio esclusivo: Credito iniziale gratuito da 1 GB al momento della registrazione (utilizzabile in Giappone o in oltre 170 altri paesi)

Pro: Dati di prova gratuiti per testare il servizio prima di impegnarsi; uno dei pochi operatori che offre piani da 50 GB; funziona in oltre 170 paesi con una sola eSIM; periodi di validità flessibili; possibilità di acquistare «crediti eSIM» e assegnarli in seguito
Contro: Prezzi più alti rispetto a Ubigi/BitJoy per i piani piccoli (6 $ contro 3,49-4,49 $ per 1 GB); alcuni piani hanno una validità breve (3-7 giorni)
Ideale per: Chi viaggia in più paesi; chi vuole provare gratis una eSIM; chi ha esigenze di dati imprevedibili; chi ha bisogno di oltre 50 GB

Nomad adotta un approccio diverso dalla maggior parte dei fornitori di eSIM: invece di obbligarti a scegliere subito un piano specifico, puoi acquistare «crediti eSIM» e assegnarli ai diversi paesi secondo necessità. Questa flessibilità rende Nomad ideale per viaggi in più paesi in Asia (Giappone → Corea del Sud → Thailandia) o per chi viaggia per lavoro e ha itinerari variabili.

Il credito iniziale gratuito da 1 GB: Quando ti registri a Nomad, ricevi 3 $ in crediti eSIM, sufficienti per 1 GB nella maggior parte dei paesi, incluso il Giappone (validi per 7 giorni). È perfetto per:

• Prova prima di acquistare: Installa la eSIM, attivala all’atterraggio a Tokyo e verifica se la velocità soddisfa le tue esigenze prima di acquistare un piano più grande
• Backup di emergenza: Se la tua eSIM principale smette di funzionare o esaurisce i dati, hai 1 GB di riserva per consultare mappe o inviare messaggi urgenti
• Scali brevi: Fai scalo a Tokyo per 8 ore? Usa 1 GB gratis per orientarti in aeroporto e inviare messaggi senza spendere altro

Sistema di crediti eSIM: Nomad ti permette di acquistare crediti in blocco (ad es., $50 = 50 crediti) e di assegnarli secondo necessità:

• Giorni 1-7 in Giappone: assegna 10 crediti per il piano Giappone da 3 GB
• Giorni 8-12 in Corea del Sud: assegna 8 crediti per il piano Corea da 3 GB
• Giorni 13-20, di nuovo in Giappone: assegna altri 10 crediti

Così eviti gli sprechi: non ti ritrovi con dati inutilizzati nel Paese A quando ti sposti nel Paese B.

Piani da 50 GB: Nomad è uno dei pochi provider a offrire piani da 50 GB per il Giappone ($85/30 giorni). Ideali per:

• Nomadi digitali: Per lavorare a tempo pieno da Tokyo, partecipare a videoconferenze e caricare i file per i clienti
• Viaggiatori di lungo periodo: Per soggiorni di oltre 30 giorni e un uso intenso dell'hotspot per lavorare al laptop
• Famiglie: Per condividere i dati tra più dispositivi tramite hotspot

Per fare un confronto: Holafly illimitato per 30 giorni = $64 (più conveniente per chi usa molti dati), ma se ti servono esattamente 50 GB e vuoi evitare dubbi sulla Fair Usage Policy, Nomad è la scelta migliore per i dati con volume fisso.

Comodità in più paesi: Il vero vantaggio di Nomad è usare una sola eSIM durante tutto il viaggio in Asia. La installi una volta sul telefono e, quando attraversi i confini, l'eSIM passa automaticamente alle reti locali:

• Giappone (giorni 1-7): SoftBank/KDDI
• Corea del Sud (giorni 8-12): KT/SK Telecom
• Thailandia (giorni 13-20): AIS/TrueMove

Non serve installare e disinstallare più eSIM né destreggiarsi tra codici QR in ogni aeroporto.

La realtà dei prezzi: I prezzi di Nomad sono medio-alti:

• 1 GB/7 giorni: $6 (contro i $2.90 di Ubigi, i $3.49-4.49 di BitJoy e i $4.50 di Airalo)
• 10 GB/30 giorni: $25 (contro i $26 di Airalo e i $17 di Ubigi)

Paghi un sovrapprezzo per la flessibilità e la comodità di usare il servizio in più paesi. Se visiti solo il Giappone, esistono opzioni più economiche. Ma se fai un tour in più paesi dell'Asia, il valore di Nomad diventa evidente.

Esperienza cliente: L'app di Nomad è essenziale, ma il sistema dei crediti richiede un po' di apprendimento. L'assistenza clienti è disponibile via e-mail (tempi di risposta di 12-24 ore) e tramite una discreta sezione FAQ. Il modello dei "crediti" può creare confusione a chi lo usa per la prima volta: alcuni utenti preferiscono l'approccio più diretto di Airalo o BitJoy, ovvero "acquista questo piano e ottieni questi dati".

Quando scegliere Nomad: Visiti 2 o più paesi durante un unico viaggio (Giappone + Corea, Giappone + Thailandia, ecc.); vuoi provare gratuitamente una eSIM prima di passare a un piano a pagamento; ti servono 50 GB di dati con volume fisso (non sono disponibili piani illimitati); le tue esigenze di dati sono imprevedibili e vuoi la flessibilità dei crediti; viaggi spesso e sei disposto a pagare un sovrapprezzo per la comodità in oltre 170 paesi.

Mobal

Rete: NTT Docomo
Piani: Voce + dati da 8 a 90 giorni con numero di telefono giapponese
Prezzi: 8 giorni circa 25-30 $; 30 giorni circa 50-65 $; 90 giorni circa 120-150 $
Pro: Numero di telefono giapponese per chiamate vocali e SMS; eccellente copertura rurale tramite NTT Docomo; assistenza in inglese in Giappone
Contro: Velocità dei dati media di 24 Mbps (inferiore a quella delle eSIM solo dati); prezzi premium, con un costo superiore del 30-40%; flessibilità limitata dei piani
Ideale per: Viaggiatori d’affari che devono effettuare chiamate locali; visitatori diretti in zone rurali o remote; chi ha bisogno di poter effettuare chiamate vocali in caso di emergenza

Mobal è uno dei rari fornitori di eSIM a offrire un vero numero di telefono giapponese, non solo dati. Questo è fondamentale in situazioni specifiche: chiamare i ristoranti per prenotare (molti locali di fascia alta a Kyoto accettano prenotazioni solo telefoniche), contattare gli hotel per il check-in, coordinarsi con gli operatori turistici o effettuare chiamate di emergenza.

Il vantaggio delle chiamate vocali: Nei ristoranti tradizionali di kaiseki o nei ryokan, spesso è obbligatorio prenotare per telefono. Con un numero giapponese Mobal, il concierge del tuo hotel può chiamare per te oppure puoi ricevere conferme via SMS con le indicazioni. Le eSIM solo dati come Airalo o BitJoy richiedono WhatsApp, che le attività giapponesi più tradizionali potrebbero non usare.

Copertura NTT Docomo: Mobal si appoggia esclusivamente alla rete più grande del Giappone, offrendo una copertura rurale superiore. Se il tuo itinerario comprende le Alpi giapponesi, località termali remote (Kurokawa, Nyuto), le isole più esterne di Okinawa o le campagne dell’Hokkaido, Docomo mantiene la connessione 4G dove le eSIM basate su SoftBank spesso passano al 3G o perdono il segnale.

Compromesso sulla velocità dei dati: Con una media di 24 Mbps, Mobal è più lento di Airalo (141 Mbps) o di BitJoy (85-100 Mbps). Ma 24 Mbps sono comunque sufficienti per usare Google Maps, fare videochiamate su WhatsApp, caricare foto su Instagram e persino guardare video su YouTube a 720p senza problemi. Noterai la minore velocità solo quando carichi file video di grandi dimensioni o scarichi film.

La realtà dei prezzi: A circa 55 $ per 30 giorni con 5 GB + chiamate vocali, Mobal costa 35-40 $ in più rispetto ai concorrenti con soli dati (15-20 $ per la stessa quantità di dati). Paghi per le chiamate vocali, la ricezione degli SMS, la copertura rurale superiore di Docomo e l’assistenza in inglese con sede in Giappone.

Quando scegliere Mobal: Devi fare telefonate tradizionali in Giappone; visiterai a lungo zone rurali; hai bisogno di codici di verifica via SMS da servizi giapponesi; la tua azienda rimborsa le spese di viaggio; preferisci poter effettuare chiamate di emergenza alla massima velocità dei dati.

Sakura Mobile

Rete: NTT Docomo
Piani: Dati + chiamate da 1 a 90 giorni con numero di telefono giapponese
Prezzi: 8 giorni circa 13-24 $; 30 giorni circa 45-58 $; 90 giorni circa 103-137 $
Vantaggi: Ufficio a Tokyo con assistenza bilingue (inglese + giapponese); numero di telefono giapponese incluso; copertura superiore di NTT Docomo nelle zone rurali; opzioni SIM fisica ed eSIM; presente sul mercato dal 2013
Svantaggi: Prezzi più alti tra tutti i fornitori; base di utenti più ridotta e meno recensioni online; velocità media dei dati di 84 Mbps (buona, ma non la più elevata)
Ideale per: Visitatori di lungo periodo (1-3 mesi); viaggiatori anziani che necessitano di assistenza; chi visita il Paese per la prima volta e desidera essere seguito; professionisti che hanno bisogno di un contatto locale

Sakura Mobile si presenta come «l’esperto locale», anziché come un marketplace globale di eSIM. Fondata nel 2013 appositamente per gli stranieri in Giappone, Sakura si distingue per la vera assistenza clienti locale e per il suo ufficio fisico a Shibuya, Tokyo.

Cosa significa davvero «assistenza locale»: A differenza dell’assistenza via chat da call center esteri, Sakura offre personale che parla inglese e giapponese, in grado di chiamare hotel e ristoranti per conto tuo, accoglierti di persona nel suo ufficio di Tokyo per le questioni più complesse e fornirti assistenza tecnica specifica per il Giappone (particolarità della rete, copertura in determinate destinazioni). È più di quanto serva alla maggior parte dei viaggiatori, ma è utile se hai almeno 60 anni, non hai dimestichezza con la tecnologia o visiti il Giappone per la prima volta.

Pacchetto voce + SMS: Come Mobal, Sakura fornisce un numero di telefono giapponese, essenziale per prenotare ristoranti, comunicare con gli hotel, fare chiamate di lavoro e contattare qualcuno in caso di emergenza. I ryokan tradizionali spesso chiamano per confermare l’orario di arrivo e inviano SMS con le indicazioni: avere un numero locale ti permette di integrarti senza difficoltà nelle loro procedure.

Copertura NTT Docomo: L’uso esclusivo della rete più grande del Giappone offre a Sakura la migliore copertura nelle zone rurali, fondamentale per le escursioni sulle Alpi giapponesi, le località termali remote, le isole minori di Okinawa o i percorsi di pellegrinaggio di Shikoku. Se oltre il 70% del tuo itinerario si svolge in zone rurali, la rete Docomo di Sakura è la scelta più sicura.

Prezzi premium: A circa 51 $ per 30 giorni (7 GB + chiamate), Sakura è l’opzione più costosa: costa 30-35 $ in più rispetto ai concorrenti che offrono solo dati. Paghi per le chiamate vocali, l’assistenza bilingue locale, l’accesso a un ufficio fisico e la competenza culturale. Ha senso per gli espatriati, i viaggiatori anziani o chi visita il Giappone per la prima volta, ma i turisti attenti al budget dovrebbero evitarla.

Quando scegliere Sakura Mobile: Ti fermi per più di 30 giorni (studente, espatriato); hai bisogno di assistenza in giapponese per orientarti nei sistemi locali; vuoi poter ricevere assistenza di persona; sei anziano o temi le difficoltà legate alla tecnologia; visiti zone rurali con itinerari complessi e hai bisogno di un contatto telefonico affidabile.

Roafly

Nel 2026 Roafly è diventata una delle eSIM per il Giappone con i prezzi più competitivi. I piani vanno da 1 GB fino a 50 GB; quello da 10 GB / 30 giorni costa circa $14.90 e quello da 20 GB / 30 giorni $22, con un prezzo per GB compreso tra $1.10 e $1.49, tra i più bassi di questa lista.

Perché vale la pena considerare Roafly:

• Rete: Roafly usa NTT Docomo, l'operatore con la copertura più capillare nelle zone rurali e nei tunnel del Giappone. Se il tuo viaggio include Hokkaido, le Alpi giapponesi o lunghi tragitti in Shinkansen attraverso regioni montuose, è un aspetto importante.
• Attivazione: scansione del codice QR; online in meno di 60 secondi. In caso di problemi, la nostra guida alla risoluzione dei problemi con i codici QR delle eSIM illustra le soluzioni più comuni.
• Hotspot consentito con la maggior parte dei piani: utile per condividere i dati con il partner o usare un laptop.

Il compromesso: Roafly è un marchio più giovane di Airalo o Holafly, quindi offre un supporto meno capillare. Per un viaggio di 1-3 settimane con uno smartphone e Google Maps, raramente è un problema. Per un soggiorno di oltre un mese, durante il quale un ticket di assistenza nel fine settimana potrebbe lasciarti senza connessione, BitJoy o Mobal offrono un margine di sicurezza maggiore.

Sim Local

Sim Local adotta un approccio diverso: offre chioschi fisici nei principali aeroporti (Narita, Haneda, Kansai) e un negozio online di eSIM. Per chi vuole che qualcuno confermi l'avvenuta attivazione appena atterrato, Sim Local è presente proprio lì. Se stai ancora valutando se scegliere una eSIM o una SIM locale fisica, la nostra analisi delle differenze tra eSIM e SIM locale illustra i compromessi.

I piani vanno da 1 GB a 20 GB e si appoggiano principalmente alla rete KDDI. Il prezzo per GB è di circa $1.80, leggermente superiore a quello delle opzioni digitali più economiche, ma in linea con Airalo.

Quando scegliere Sim Local:

• Chi usa una eSIM per la prima volta e vuole un'alternativa nel caso l'installazione non riesca all'arrivo.
• Viaggi di gruppo in cui una persona gestisce l'attivazione per tutti al chiosco.
• Viaggi che includono Tokyo, Osaka e Kyoto: KDDI è affidabile nelle città, ma la copertura è limitata nelle zone rurali più remote.

Se hai dimestichezza con i codici QR e viaggi leggero, BitJoy o Roafly ti faranno risparmiare qualche dollaro per GB.

MobiMatter

MobiMatter è un aggregatore di eSIM all'ingrosso: rivende la capacità di diversi operatori, con margini inferiori rispetto ai marchi che vendono direttamente ai consumatori. Il piano da 20 GB / 30 giorni a $13.99 e quello da 50 GB / 30 giorni a $29.99 sono tra le offerte più vantaggiose nella fascia con molti dati. Se durante lo stesso viaggio visiterai anche altri Paesi oltre al Giappone, la nostra guida alle eSIM regionali e per singolo Paese spiega quando conviene un piano multiregionale rispetto a uno valido solo per il Giappone.

Punti di forza:

• Il miglior prezzo sui piani da 20 GB in su per chi viaggia e guarda video in streaming, lavora da remoto o condivide i dati con la famiglia.
• Più operatori tra cui scegliere al momento del pagamento, così puoi selezionare Docomo o SoftBank in base ai luoghi in cui trascorrerai la maggior parte del tempo.
• Ricaricare i dati senza acquistare un nuovo piano.

Punti deboli:

• Il modello all'ingrosso gestisce l'assistenza tramite MobiMatter anziché tramite l'operatore di rete, il che può comportare tempi più lunghi in caso di blocco SIM o problemi di attivazione.
• Il marchio e l'interfaccia sono meno curati rispetto ad Airalo o Holafly.

Per un viaggio di due settimane con un fabbisogno di almeno 20 GB di dati, MobiMatter è la scelta più conveniente. Per chi cerca un'assistenza affidabile e un'app intuitiva, Airalo o BitJoy sono più semplici da usare.

Zyesims

Zyesims è un nuovo operatore economico da tenere in considerazione se il prezzo per gigabyte è il tuo criterio principale. I piani per il Giappone partono da 1,59 $ per 1 GB per 7 giorni; il piano da 10 GB per 30 giorni costa 8,99 $ e quello da 20 GB per 30 giorni costa 13,99 $. Sono disponibili anche piani giornalieri a partire da 1,09 $ al giorno, con rinnovo dei dati ogni 24 ore.

Tutti i piani utilizzano il 5G/4G tramite operatori locali partner, consentono la condivisione dell'hotspot e vengono inviati via email come codice QR, senza necessità di registrare un documento d'identità. Puoi consultare l'offerta completa sulla pagina delle eSIM Zyesims per il Giappone.

A chi è adatta Zyesims:

• Viaggiatori attenti al budget che vogliono una delle eSIM per il Giappone più economiche per iniziare.
• Brevi soggiorni in città, per i quali un piccolo piano da 1-3 GB basta per mappe, messaggi e app social.
• Una SIM economica di riserva da affiancare al tuo operatore principale, per stare tranquilli.

Il compromesso: i piani includono solo dati (nessun numero di telefono giapponese) e il marchio ha una storia più breve rispetto ad Airalo o Ubigi, quindi l'affidabilità dell'assistenza è meno comprovata durante i periodi di alta affluenza turistica.

Come scegliere la migliore eSIM per il tuo viaggio in Giappone

La scelta dell'eSIM giusta dipende da cinque fattori chiave. Ecco come decidere:

Durata del viaggio

Weekend e viaggi brevi (1-5 giorni):

• Ideale: BitJoy o Ubigi (piani da 500 MB-3 GB, da 2,49 a 9 $)
• Perché: la soluzione più economica per iniziare; non serve acquistare più dati del necessario
• Esempio: weekend a Tokyo = 2 GB in totale (500 MB al giorno per mappe e messaggi)

Vacanza standard (7-14 giorni):

• Ideale: Airalo (5 GB/16 $) o BitJoy (5-10 GB)
• Perché: affidabilità comprovata; buon prezzo per GB; dati sufficienti per il turismo tipico
• Esempio: una settimana tra Kyoto e Tokyo = 5-7 GB (1 GB al giorno con uso moderato)

Soggiorni lunghi (oltre 30 giorni):

• Ideale: piani annuali Ubigi o piano mensile Holafly
• Perché: il miglior rapporto qualità-prezzo per periodi prolungati; i dati si rinnovano ogni mese
• Esempio: semestre da studente = Ubigi 60 GB/12 mesi a 80 $ = 6,67 $ al mese

Fabbisogno di dati per tipo di viaggiatore

Utente leggero (turista che visita le città):

• Uso: Google Maps (5 ore al giorno), messaggi su WhatsApp, uso occasionale di Instagram = 1 GB al giorno
• Per un viaggio di 7 giorni: 5-7GB in totale
• Opzioni migliori: BitJoy 5GB, Airalo 5GB, Ubigi 10GB

Utente con consumo moderato (viaggiatore attivo):

• Utilizzo: Tutto quanto sopra + navigazione sui social, Spotify, YouTube (480p) = 2GB/giorno
• Per un viaggio di 7 giorni: 10-15GB in totale
• Opzioni migliori: Airalo 10GB, Ubigi 10GB, BitJoy 10-20GB

Utente intensivo (nomade digitale/famiglia):

• Utilizzo: Videochiamate (Zoom 2 ore al giorno), streaming, caricamento di file pesanti = 5GB+/giorno
• Per un viaggio di 7 giorni: 30GB+ o illimitato
• Opzioni migliori: Holafly illimitato ($27-64), Nomad 50GB ($85)

Priorità di budget

Più economico per GB:

1. BitJoy: da $3.49 (1GB) = circa $3.49/GB
2. Ubigi: da $2.90 (500MB) = circa $3/GB per il piano base; $1.70/GB per il piano da 10GB
3. Airalo: $4.50 (1GB) = $4.50/GB; scende a $1.60/GB per 10GB

Miglior rapporto qualità-prezzo per dati illimitati:

• Holafly 30 giorni: $64 = $2.13 al giorno per stare tranquilli

Supplemento per le funzionalità:

• Mobal/Sakura: $50-65 al mese per chiamate vocali + dati + assistenza locale

Esigenze di copertura

Itinerario solo in città (Tokyo, Osaka, Kyoto):

• Tutte le reti funzionano altrettanto bene → Scegli in base al prezzo
• Consigliati: BitJoy, Airalo, Holafly (più economici/convenienti)

Itinerario misto tra città e alcune zone rurali (Monte Fuji, Hakone, Nikko):

• KDDI/SoftBank sufficienti → La maggior parte dei provider funziona bene
• Consigliati: Airalo, Holafly, Nomad

Viaggi frequenti nelle zone rurali (Alpi giapponesi, onsen remoti, isole di Okinawa, Hokkaido):

• NTT Docomo indispensabile → Migliore copertura nelle zone rurali
• Consigliati: Ubigi (con rete Docomo), Mobal, Sakura Mobile

Funzionalità speciali di cui hai bisogno

Pagamento in criptovalute:

• Unica opzione: BitJoy (accetta Bitcoin, Ethereum, USDT)

Chiamate vocali + numero di telefono giapponese:

• Uniche opzioni: Mobal, Sakura Mobile

Sicurezza/Privacy (blocco annunci, protezione simile a una VPN):

• Unica opzione: Saily (team di NordVPN, blocco annunci integrato)

Flessibilità sui rimborsi:

• Migliore: BitJoy (garanzia di 5 giorni), Holafly (6 mesi con condizioni), Airalo (7 giorni)

Viaggio in più paesi (Giappone + Corea + Thailandia):

• Migliore: Nomad (una sola eSIM per oltre 170 paesi)

Albero decisionale rapido:

"Voglio l'opzione più economica" → BitJoy (prezzi da $3.49) o Ubigi (prezzi da $2.90)

"Non voglio preoccuparmi dei limiti di dati" → Holafly illimitato ($19-99)

"Devo fare telefonate" → Mobal o Sakura Mobile

"Visiterò a lungo le zone rurali del Giappone" → Ubigi (rete Docomo)

"Voglio la massima affidabilità e recensioni" → Airalo (il più affermato)

"Pago con le criptovalute" → BitJoy (accetta criptovalute)

"Visito più paesi asiatici" → Nomad (eSIM per più paesi)

I tre operatori giapponesi: quale rete usa la tua eSIM?

In Giappone ci sono tre principali reti mobili e l'eSIM scelta utilizza la capacità di una di esse. Copertura e velocità variano a seconda della destinazione: è il fattore più importante che spesso si trascura quando si confrontano i prezzi. Chi viaggia spesso organizza il soggiorno in base alle stagioni di Tokyo, ma non considera la scelta della rete e poi si chiede perché la connessione si interrompe durante una gita a Hokkaido.

NTT Docomo

La copertura nazionale più estesa, comprese le zone rurali di Hokkaido, le Alpi giapponesi, l'entroterra di Shikoku e le cittadine. La scelta migliore se il tuo itinerario va oltre Tokyo / Osaka / Kyoto, include tratte dello Shinkansen in galleria o prevede una deviazione verso un onsen.

eSIM che usano Docomo: BitJoy (multioperatore, include Docomo), Roafly, Ubigi, Mobal, Sakura Mobile.

SoftBank

Ottima nelle principali città e lungo le linee Shinkansen, leggermente meno affidabile nelle zone rurali remote e montuose. Ottima copertura 5G a Tokyo, Osaka e Nagoya.

eSIM che usano SoftBank: Airalo (alcuni piani), Holafly (alcuni piani), Nomad (alcuni piani).

au / KDDI

Affidabile nelle città, con un'ampia copertura 5G a Tokyo e Osaka, ma con lacune nelle zone montuose rurali e in alcune aree di Hokkaido.

eSIM che usano KDDI: Sim Local, Airalo (alcuni piani).

Quale rete scegliere?

Se non sai quale scegliere, opta per Docomo. La differenza di prezzo raramente supera un paio di dollari per GB, mentre la differenza di copertura nelle zone rurali è significativa, soprattutto se prevedi una gita fuori dal circuito Yamanote, una deviazione verso un onsen o un viaggio in Shinkansen attraverso lunghe gallerie. Per un soggiorno in città limitato a Tokyo, tutti e tre gli operatori offrono prestazioni quasi identiche. Se stai ancora valutando un hotspot portatile, il nostro confronto tra eSIM e pocket Wi-Fi spiega quando conviene scegliere l'una o l'altra opzione.

Guida passo passo alla configurazione dell'eSIM per principianti

iPhone:

1. Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM.
2. Scansiona il codice QR ricevuto via email dal provider.
3. Se necessario, inserisci i dati manualmente.
4. Attiva “Roaming dati” per il Giappone.

Android:

1. Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM → Aggiungi eSIM.
2. Scansiona il codice QR.
3. Inserisci il codice di attivazione che inizia con “LPA:”.
4. Attiva i dati mobili.

Risoluzione dei problemi eSIM più comuni

Problema 1: impossibile scansionare il codice QR

Cause:

• Autorizzazioni della fotocamera non abilitate
• Immagine del codice QR troppo piccola o sfocata
• Luminosità dello schermo del telefono troppo bassa
• Codice QR inviato come screenshot (distorto)

Soluzioni:

 Consenti l'accesso alla fotocamera: Impostazioni → Privacy → Fotocamera → Consenti per l'app Impostazioni 

Ingrandisci il codice QR: Apri l'email sullo schermo di un computer e scansionalo con il telefono 

 Aumenta la luminosità dello schermo: Assicurati che lo schermo sia impostato sulla luminosità massima 

 Richiedi un nuovo codice QR: Contatta il provider via email se il codice QR è danneggiato 

 Inserimento manuale: Ogni eSIM dispone di un'opzione con codice di attivazione:

• Cerca il codice "LPA:..." nell'email
• Impostazioni → Aggiungi eSIM → Inserisci i dettagli manualmente
• Copia e incolla il codice LPA

Esempio: se non riesci a scansionare il codice dall’email sul telefono, inoltra l’email al computer portatile, aprila su uno schermo più grande e scansiona il codice da lì.

Problema 2: "Piano cellulare non attivato" o "Nessun servizio"

Cause:

• Il telefono è bloccato dall’operatore (non è sbloccato)
• L’eSIM non è impostata come linea dati principale
• Il roaming dati non è attivato
• La modalità aereo è ancora attiva
• La rete non è stata selezionata manualmente

Soluzioni:

Passaggio 1: verifica che il telefono sia sbloccato

• iPhone: Impostazioni → Generali → Info → Blocco gestore → dovrebbe indicare "Nessuna restrizione SIM"
• Android: Impostazioni → Informazioni sul telefono → IMEI → chiama l’operatore per verificare lo stato di sblocco
• Se è bloccato: contatta il tuo operatore di telefonia mobile (AT&T, Verizon, Vodafone ecc.) e chiedi lo sblocco (di solito gratuito se il contratto è terminato)

Passaggio 2: imposta l’eSIM come linea dati principale

• iPhone: Impostazioni → Cellulare → Dati cellulare → Seleziona la tua eSIM (ad es. "Airalo" o "BitJoy")
• Android: Impostazioni → Gestione SIM → Dati mobili → Seleziona eSIM

Passaggio 3: attiva il roaming dati SOLO per l’eSIM

• iPhone: Impostazioni → Cellulare → [La tua eSIM] → Roaming dati → ATTIVO
• Android: Impostazioni → Gestione SIM → [La tua eSIM] → Roaming → ATTIVO
•  Importante: disattiva il roaming per la SIM principale per evitare addebiti

Passaggio 4: attiva e disattiva la modalità aereo

• Attiva la modalità aereo → attendi 10 secondi → disattivala
• Questo costringe il telefono a cercare di nuovo le reti

Passaggio 5: seleziona manualmente la rete

• iPhone: Impostazioni → Cellulare → Selezione rete → Disattiva Automatico → Scegli una rete (SoftBank, KDDI o Docomo)
• Android: Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Operatori di rete → Cerca reti → Seleziona manualmente

La soluzione più comune: il roaming dati disattivato è il motivo n. 1 per cui le eSIM mostrano "Nessun servizio"

Problema 3: eSIM installata ma senza connessione dati / con velocità ridotta

Cause:

• Impostazioni APN errate
• Congestione della rete
• Troppo lontano da una torre cellulare (zone rurali)
• Il piano eSIM non è ancora attivato
• Il periodo di validità è iniziato, ma non è ancora stato sincronizzato

Soluzioni:

Controlla le impostazioni APN (raramente necessario, ma importante):

La maggior parte delle eSIM configura automaticamente l’APN, ma se la connessione dati continua a non funzionare:

iPhone:

• Impostazioni → Cellulare → [La tua eSIM] → Rete dati cellulare
• Il campo APN dovrebbe compilarsi automaticamente (lascialo vuoto se non succede)
• Se il campo è vuoto e non hai connessione dati: contatta il provider per conoscere l’APN corretto

Android:

• Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Nomi punti di accesso
• L’APN dovrebbe essere già configurato
• In caso contrario: tocca "+" e inserisci l’APN del provider (controlla l’email per i dettagli)

APN comuni:

• Airalo: di solito si configura automaticamente
• Holafly: mobile.vodafone.es (oppure automatico)
• Ubigi: di solito si configura automaticamente
• BitJoy: controlla l’email per l’APN specifico

Riavvia il telefono dopo aver modificato l’APN

Verifica lo stato di attivazione dell’eSIM:

• Apri l’app del provider (Airalo, BitJoy, Ubigi)
• Verifica che il piano risulti "Attivo", non "Inattivo" o "In attesa"
• Se è in attesa: il piano potrebbe attivarsi solo quando atterri in Giappone (funzione Smartstart)

Problemi di velocità:

• Verifica la velocità su speedtest.net
• Se la velocità è <5 Mbps: potrebbe esserci congestione della rete (stazioni ferroviarie, luoghi turistici nelle ore di punta)
• Se la connessione è costantemente lenta: contatta l’assistenza del provider
• Spostati in un'altra posizione e riprova

Problema 4: impossibile installare l'eSIM - errore "eSIM già in uso"

Causa: Hai già un'eSIM installata da un viaggio precedente o per una prova

Soluzione: iPhone:

• Impostazioni → Cellulare → [Old eSIM] → Rimuovi piano cellulare
• Poi prova a installare la nuova eSIM

Android:

• Impostazioni → Gestione SIM → [Old eSIM] → Elimina
• Riavvia il telefono → installa la nuova eSIM

 Attenzione: Eliminando l'eSIM non potrai reinstallarla (a meno che il provider non lo consenta). Eliminala solo se sei sicuro di non averne bisogno.

Problema 5: i dati funzionano, ma non riesci a effettuare/ricevere chiamate (per Mobal/Sakura)

Causa: I provider di servizi voce (Mobal, Sakura) richiedono impostazioni aggiuntive

Soluzione:

• Verifica che sia selezionata l'opzione Voce e dati (non Solo dati)
• iPhone: Impostazioni → Cellulare → [eSIM] → Voce e dati → deve essere attivo
• Fai una prova chiamando il numero di test del provider (di solito indicato nell'e-mail)
• Se continua a non funzionare: contatta il provider, potrebbe essere necessaria una configurazione manuale

Problema 6: l'eSIM smette di funzionare durante il viaggio

Cause:

• Piano dati esaurito (GB terminati)
• Periodo di validità scaduto
• Problema di pagamento (per i piani ricorrenti)
• Problema di rete in una zona specifica

Soluzioni:

Controlla il credito dati nell'app:

• La maggior parte delle app mostra i MB/GB rimanenti
• Se restano 0 MB: acquista una ricarica o un nuovo piano

Controlla le date di validità:

• I piani eSIM hanno una scadenza (7 giorni, 30 giorni, ecc.)
• Se è scaduto: acquista un nuovo piano

Prova in un'altra posizione:

• Allontanati di 500 m e riprova
• I problemi di rete possono essere molto circoscritti (interferenze nell'edificio, manutenzione)

Contatta l'assistenza del provider:

• Usa la chat nell'app del provider (con alcune app, come Ubigi, funziona anche se hai esaurito tutti i dati)
• Oppure usa il Wi-Fi dell'hotel/bar per contattare l'assistenza

Quando contattare l'assistenza e quando provare a risolvere da soli

Prova prima a risolvere il problema autonomamente (90% dei problemi):

• Attiva e disattiva la modalità aereo
• Attiva il roaming dati
• Riavvia il telefono
• Controlla le impostazioni APN
• Verifica la selezione della rete

Contatta l'assistenza se:

• Il telefono è sbloccato, ma continua a mostrare "Nessun servizio" dopo aver seguito tutti i passaggi
• Hai esaurito i dati, ma il provider dice che hai ancora credito
• Velocità costantemente <1 Mbps nelle grandi città
• L'eSIM risulta attiva, ma non hai accesso ai dati da oltre 24 ore
• Devi cambiare telefono durante il viaggio (trasferimento eSIM)

Orari di contatto dell'assistenza:

• the BitJoy: IA 24/7 + assistenza umana entro 1 ora
• Airalo: chat 24/7 (risposta in 1-4 ore)
• Holafly: chat 24/7 (risposta in 5-15 min)
• Ubigi: e-mail (12-24 ore) o chat nell'app
• Saily: e-mail + chat dal vivo (4-12 ore)
• Mobal: telefono/e-mail durante l'orario di lavoro in Giappone
• Sakura: telefono/LINE durante l'orario di lavoro + ufficio a Tokyo per assistenza di persona

Capire il consumo dei dati in Giappone

Prima di passare ai consigli, ecco il consumo tipico di alcune attività:

Esempi di consumo effettivo dei dati:

Navigazione e mappe:

• Google Maps (navigazione attiva): 5-10 MB all'ora
• Download mappe offline (Tokyo): 200-500 MB una tantum
• Consultazione/ricerca su Google Maps: 2-3 MB ogni 10 minuti

Messaggistica e chiamate:

• Messaggi di testo WhatsApp: 1-2 MB ogni 100 messaggi
• Chiamate vocali WhatsApp: 600 KB al minuto (~36 MB all'ora)
• Videochiamate WhatsApp: 5-8 MB al minuto (~300-480 MB all'ora)
• LINE (la popolare app giapponese): simile a WhatsApp

Social media:

• Scorrere Instagram: 100-150 MB all'ora
• Pubblicare foto su Instagram (10 foto): 20-30 MB
• Navigare su Facebook: 80-100 MB all'ora
• Scorrere TikTok: 150-200 MB all'ora

Streaming video:

• YouTube 480p (SD): 300-500 MB all'ora
• YouTube 720p (HD): 700 MB - 1 GB all'ora
• YouTube 1080p (Full HD): 1.5-2.5 GB all'ora
• Netflix SD: 300 MB all'ora
• Netflix HD: 1 GB all'ora

Streaming musicale:

• Spotify qualità standard: 40-60 MB all'ora
• Spotify qualità alta: 100-150 MB all'ora
• Apple Music: simile a Spotify

Email e navigazione web:

• Email (solo testo): 10-20 KB per email
• Email con allegati: 1-5 MB per email
• Navigazione web (siti di notizie): 3-5 MB per pagina
• Navigazione web (siti con molte immagini): 10-15 MB per pagina

Esempio di giornata a Tokyo (utente medio):

• Mattina: Google Maps per raggiungere il tempio Sensō-ji (30 min) = 5 MB
• Messaggi agli amici durante la giornata (50 messaggi) = 1 MB
• Post Instagram (5 foto + 1 ora di scorrimento) = 120 MB
• Pranzo: Google Traduttore al ristorante = 2 MB
• Pomeriggio: Google Maps per raggiungere Shibuya (40 min) = 7 MB
• Video YouTube sui consigli per Tokyo (20 min, 480p) = 150 MB
• Sera: videochiamata WhatsApp a casa (30 min) = 240 MB
• Navigazione generica e controllo delle email = 50 MB

Totale: ~575 MB per una giornata intensa

Consigli per risparmiare dati e massimizzare il valore

Ora che sai cosa consuma dati, ecco come far durare di più il tuo piano:

1. Scarica le mappe offline di Google prima di uscire dall'hotel

• Vai su Google Maps → Seleziona un'area → "Scarica mappa offline"
• Area di Tokyo: ~250 MB (download una tantum)
• Area di Kyoto: ~150 MB
• Vantaggio: la navigazione funziona senza connessione dati; risparmi l'80-90% dei dati per le mappe

2. Usa il Wi-Fi gratuito in modo strategico Dove trovare Wi-Fi gratuito e affidabile in Giappone:

• Minimarket: 7-Eleven, Family Mart, Lawson (serve registrarsi una volta con l'email)
• Catene di caffetterie: Starbucks, Doutor, Tully's
• Stazioni ferroviarie: le principali stazioni JR dispongono di JR-East Free Wi-Fi
• Hotel/Airbnb: sempre disponibili
• Centri di informazione turistica: Wi-Fi gratuito + prese elettriche

Consiglio: Scarica i contenuti mentre sei connesso al Wi-Fi:

• Video YouTube per i viaggi sullo Shinkansen
• Episodi Netflix per i voli
• Playlist Spotify da ascoltare offline
• App di traduzione (pacchetto giapponese offline di Google Traduttore)

3. Riduci la risoluzione dello streaming video Nelle impostazioni dell'app YouTube/Netflix:

• Cambia da "Automatico" a "480p" (qualità SD)
• Risparmio: il formato 480p usa 300 MB/ora contro i 2 GB/ora del 1080p = 85% di dati risparmiati
• Si guardano perfettamente anche sullo schermo del telefono

4. Disattiva l'aggiornamento app in background iPhone: Impostazioni → Generali → Aggiornamento app in background → Disattivato Android: Impostazioni → App → [App Name] → Utilizzo dati → Dati in background → Disattivati

App che consumano dati in background:

• Social media (Facebook, Instagram, TikTok) che controllano la presenza di nuovi post
• App email che scaricano i messaggi
• App meteo che aggiornano le previsioni
• App di notizie che scaricano articoli

Risparmio: da 50 a 200 MB al giorno, a seconda dell’utilizzo delle app

5. Preferisci i messaggi di testo alle videochiamate

• Messaggio di testo WhatsApp: 0,01 MB
• Chiamata vocale WhatsApp (10 min): 6 MB
• Videochiamata WhatsApp (10 min): 50-80 MB

Se devi fare una videochiamata:

• Usa il Wi-Fi dell’hotel o del bar
• Programma le chiamate quando è disponibile il Wi-Fi
• Limita le chiamate a meno di 15 minuti con i dati mobili

6. Attiva la modalità Risparmio dati (browser Chrome)

• Chrome → Impostazioni → Modalità Lite (Risparmio dati)
• Comprime le pagine web prima di caricarle
• Risparmio: dal 30 al 50% dei dati durante la navigazione web

7. Disattiva la riproduzione automatica dei video

• Instagram: Impostazioni → Account → Utilizzo dati cellulare → "Usa meno dati"
• Facebook: Impostazioni → Media → "Non riprodurre mai automaticamente i video"
• Twitter/X: Impostazioni → Utilizzo dati → Riproduzione automatica dei video → "Mai"

8. Monitora i consumi ogni giorno Controlla ogni giorno la tua app eSIM per evitare sorprese:

• App Airalo: mostra in tempo reale i MB utilizzati
• App Ubigi: grafico dei consumi e avvisi all’80%
• l’app BitJoy: monitora i consumi in tempo reale

9. Comprimi le foto con le app Prima di caricarle su Instagram/Facebook:

• Usa app come "Photo Compress" o "Reduce Photo Size"
• Riduci le foto da 10 MB a 2 MB con una perdita minima di qualità
• 5 foto = 40 MB risparmiati

10. Salva i contenuti nelle app

• Google Traduttore: scarica il pacchetto della lingua giapponese (40 MB) = funziona offline
• Spotify: scarica le playlist prima del viaggio
• Apple Maps: offre anche mappe offline come Google Maps

BitJoy vs Airalo: quale scegliere per il Giappone?

BitJoy e Airalo sono entrambe ottime scelte per il Giappone, ma sono pensate per tipi di viaggiatori diversi. Se stai valutando anche Airalo e Yesim, il nostro approfondimento su Yesim vs Airalo analizza più a fondo questa combinazione.

Scegli BitJoy se

• Vuoi poter scegliere la durata del piano (da 7 a 180 giorni, non solo 7, 15 o 30).
• Vuoi pagare con criptovalute o avere un periodo di garanzia per il rimborso.
• Ti fermi per più di 30 giorni e non vuoi acquistare un secondo piano a metà soggiorno.
• Vuoi poter passare a un altro operatore nel caso in cui una rete abbia un’interruzione locale.

Scegli Airalo se

• Hai già usato Airalo durante viaggi precedenti e ti piace l’app.
• Sei in Giappone per meno di 2 settimane e usi pochi dati.
• Vuoi un marchio con una presenza pubblica più consolidata, anche se il prezzo per GB è leggermente più alto.

Il prezzo per GB è simile nella fascia da 5 a 10 GB. BitJoy è più conveniente con i piani da 20 GB in su e per i soggiorni di oltre un mese, quando il limite per piano di Airalo ti costringe a comprarne un altro.

→ Confronta i piani eSIM BitJoy per il Giappone

Holafly vs Saily: tariffa fissa illimitata o pagamento per GB?

Questa coppia illustra la scelta tra due modelli tariffari per i dati eSIM in Giappone.

Holafly applica una tariffa fissa per i dati illimitati, a partire da 19 $ per 5 giorni fino a 99 $ per 90 giorni. I prezzi sono prevedibili, ma se ti servono solo 5 GB durante un viaggio di 7 giorni, paghi anche per la capacità che non userai.

Saily applica una tariffa per GB, a partire da 3,79 $ per 1 GB e fino a 39,99 $ per 20 GB. È la scelta migliore se hai un’idea approssimativa del tuo consumo e vuoi pagare solo per ciò che userai.

Regola generale

• Meno di 1 GB al giorno di utilizzo (mappe, messaggi, foto occasionali): Saily costa meno.
• Video in streaming, condivisione hotspot e uso frequente di app cloud: Holafly è la tariffa fissa più sicura.
• Con un tipico itinerario di 7 giorni tra Tokyo e Kyoto, usando Google Maps e LINE e consultando Instagram di tanto in tanto, si consumano 5-10 GB: Saily è la scelta più conveniente.

Se vuoi prezzi prevedibili, la possibilità di passare a un altro operatore e la flessibilità di rimborso, BitJoy offre una via di mezzo: dati con limite allo stesso prezzo per GB di Saily, ma con i periodi di validità più lunghi offerti da Holafly. Stai tornando a casa e temi costi extra? La nostra guida rapida su come disattivare il roaming dati illustra le impostazioni su iOS e Android.

FAQ sulle eSIM per il Giappone

Che cosa significa «illimitato»?

Spesso offre velocità elevate per 500 MB-2 GB al giorno, poi la velocità viene ridotta.

Qual è la rete migliore nelle zone rurali del Giappone?

NTT Docomo - la copertura più ampia in montagna e nelle zone rurali.

Posso usare un’eSIM insieme alla SIM di casa?

Sì, se il telefono supporta la doppia SIM; puoi mantenere attivo il tuo numero di casa.

Dove è disponibile il 5G in Giappone?

Nelle principali città, come Tokyo, Osaka, Kyoto e Sapporo.

Devo sbloccare il telefono?

Sì, i telefoni bloccati non possono installare eSIM straniere.

Posso condividere i dati tramite hotspot?

Dipende dal provider; Holafly consente la condivisione limitata, Airalo quella senza restrizioni.

Punti chiave

• Migliore in assoluto: BitJoy - accesso a tutte e quattro le reti giapponesi, hotspot incluso in ogni piano e 10 GB per 30 giorni a 11,99 $.
• App intuitiva per chi la usa per la prima volta: Airalo - rapida e facile da configurare.
• Dati illimitati: Holafly - ideale per chi usa molti dati.
• Soggiorni lunghi: Ubigi con piani di lunga durata.
• Voce + dati: Mobal o Sakura Mobile - includono un numero giapponese.
• Configurazione rapida, niente visite in negozio e risparmio rispetto al roaming.

Riepilogo

Il mercato delle eSIM in Giappone offre soluzioni per ogni tipo di viaggiatore, dai turisti attenti al budget ai residenti di lungo periodo. Scegli in base alla durata del viaggio, alle tue abitudini di utilizzo dei dati e alle tue priorità di copertura. Grazie all’attivazione immediata e alle reti nazionali affidabili, puoi restare connesso senza interruzioni da Shinjuku a Shiretoko.

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