Codice QR eSIM non funziona: come risolvere rapidamente e connettersi online

Sei atterrato, hai disattivato la modalità aereo, hai aperto la fotocamera per scansionare il tuo nuovo brillante codice QR della eSIM per viaggi… e il tuo telefono mostra un errore. Niente dati mobili, niente mappe, niente app di ride-hailing. Se il tuo codice QR della eSIM non funziona e ti stai chiedendo come risolvere, sicuramente non sei il primo viaggiatore in questa situazione.

Questa guida salta la teoria e va dritta al troubleshooting pratico che puoi fare da un aeroporto, una hall d'hotel o un caffè. Ti guideremo attraverso controlli rapidi da provare per primi, cosa significano realmente i diversi messaggi di errore, come attivare la tua eSIM senza scansionare il codice QR e quando è il momento di smettere di modificare le impostazioni e chiedere al tuo provider un nuovo QR o passare a un'altra piattaforma di eSIM per viaggi. Pensalo come un amico calmo e esperto di tecnologia seduto accanto a te, che ti aiuta a riconnetterti online.

Prima di farti prendere dal panico: controlli rapidi per escludere problemi semplici

La maggior parte dei momenti "perché il mio codice QR eSIM non funziona?" deriva da piccoli problemi risolvibili: Wi‑Fi scarso, codice QR sbagliato o una fotocamera che non riesce a leggere correttamente il codice. Prima di immergerti nei codici di errore, passa in rassegna queste basi.

Controlla la tua connessione internet

Il tuo telefono ha bisogno di una connessione internet attiva per scaricare il profilo eSIM, anche se stai scansionando un codice QR.

Cosa fare:

• Assicurati di essere connesso a un Wi‑Fi che funziona davvero:

  • Apri un browser e carica qualsiasi sito web.

  • Se la pagina non si carica o è dolorosamente lenta, quella stessa connessione probabilmente fallirà durante l'attivazione della eSIM.

• Se il Wi‑Fi dell'aeroporto è sovraccarico (molto comune):

  • Prova un'altra rete:

    • Wi‑Fi dell'hotel.

    • Un hotspot di un bar.

    • Se possibile, usa il tethering dal telefono di qualcun altro.

• Evita di attivare il roaming dati sulla tua SIM principale solo per attivare l'eSIM, a meno che tu non abbia controllato le tariffe di roaming. Una breve attivazione di solito va bene, ma conosci il tuo piano.

In alcuni viaggi, abbiamo visto sparire “fallimenti casuali” di attivazione negli aeroporti nel momento in cui siamo passati a un Wi‑Fi più stabile dell'hotel.

Assicurati di scansionare il QR giusto, nel modo giusto

Non tutti i QR che il tuo fornitore invia sono il QR di attivazione eSIM. Alcuni codici ti fanno solo accedere a un'app o aprire un sito web.

Controlla questo:

• Apri l'email o l'app del tuo fornitore eSIM.

• Cerca specificamente termini come:

  • “QR attivazione eSIM”

  • “QR installazione eSIM”

  • “QR piano cellulare”

  • “Indirizzo SM‑DP+” / “Codice di attivazione” (di solito mostrato insieme al QR)

• Sul tuo telefono, entra prima nel menu eSIM, poi scansiona:

  • iPhone:
    Impostazioni → Cellulare (o Dati mobili) → Aggiungi eSIM / Aggiungi piano cellulare → Usa codice QR.

  • Android (generico):
    Impostazioni → Connessioni / Rete e Internet → Gestore SIM / eSIM → Aggiungi eSIM → Scansiona codice QR.

• Non usare l'app fotocamera da sola se il tuo telefono ha un flusso dedicato “Aggiungi eSIM”. Quel menu assicura che il QR venga interpretato come un piano mobile.

Se scansiona un QR di login o sito web nel menu eSIM, otterrai solo errori che non spiegano cosa non va.

Risolvi problemi base di leggibilità del QR

A volte il QR è a posto, ma il telefono non riesce semplicemente a leggerlo correttamente.

Prova questi rapidi accorgimenti:

• Aumenta la luminosità dello schermo al massimo se stai scansionando da un altro dispositivo.

• Fai zoom indietro o mostra il QR alla dimensione predefinita. Screenshot troppo zoomati possono confondere il lettore.

• Pulisci la lente della fotocamera e tieni il telefono fermo per qualche secondo.

• Evita riflessi forti:

  • Inclina leggermente lo schermo se ci sono luci intense che lo colpiscono.

• Se hai stampato il QR:

  • Assicurati che non sia sfocato, ritagliato o a bassa risoluzione.

  • Se appare sfocato, usa invece il metodo di attivazione manuale (in arrivo qui sotto).

• Se lo schermo è rotto proprio sull’area del QR:

  • Ancora una volta, l’attivazione manuale è la tua alleata.

Decodifica i messaggi di errore comuni del codice QR eSIM (e cosa significano davvero)

Quando un codice QR eSIM non funziona, il tuo telefono mostra messaggi criptici come “Questo codice non è più valido” o “I piani cellulari di questo operatore non possono essere aggiunti.” Dietro ogni frase c’è una storia molto specifica: codici scaduti, blocchi dell’operatore o semplicemente reti instabili. Alcuni puoi risolverli, altri semplicemente no.

Ecco cosa significano davvero i messaggi più comuni e cosa puoi fare.

“Questo codice non è più valido” / “Il piano cellulare non può essere aggiunto”

Se vedi:

• “eSIM non può essere aggiunta – Questo codice non è più valido”

• “Piano cellulare non può essere aggiunto” (versioni iOS più vecchie)

…il tuo telefono sta praticamente dicendo: questo profilo eSIM è già usato o scaduto.

Cosa sta succedendo:

• La maggior parte dei codici QR per eSIM da viaggio sono monouso:

  • Una volta usati per scaricare un profilo eSIM, di solito non possono essere riutilizzati.

• Anche se tu:

  • Hai iniziato l’installazione e l’hai annullata a metà.

  • Hai eliminato il profilo eSIM dal tuo telefono.

  • Hai provato a installarlo su un secondo dispositivo.
    Il QR originale viene spesso annullato per motivi di sicurezza.

• Alcuni fornitori impostano anche limiti di tempo:

  • Devi attivare l’eSIM entro X giorni dall’acquisto, altrimenti il codice scade.

Puoi risolvere questo da solo?

• No. Non c’è nulla sul tuo telefono che possa riattivare un codice QR una volta che il fornitore lo ha segnato come non valido.

• Riscansionarlo 10 volte o provare l’attivazione manuale con lo stesso codice non funzionerà.

Cosa fare:

• Contatta il tuo fornitore di eSIM tramite:

  • Chat in-app.

  • Email.

  • Portale di supporto.

• Indicare chiaramente:

  • L’errore esatto: “Questo codice non è più valido”.

  • Il modello del tuo dispositivo e la versione del sistema operativo.

  • Screenshot dell’errore (se possibile).

• Chiedi:

  • Un nuovo profilo eSIM / QR per lo stesso piano, oppure

  • Un rimborso se non possono riemettere.

Se si rifiutano di aiutarti e sei bloccato in aeroporto, spesso è più veloce prendere una nuova eSIM per viaggi da una piattaforma più trasparente piuttosto che lottare con un codice non funzionante.

“I piani cellulari di questo operatore non possono essere aggiunti”

Questo di solito indica problemi di compatibilità o blocco operatore, non un QR rotto.

Cosa significa spesso:

• Il tuo telefono è bloccato dall’operatore su un provider (per esempio, acquistato da AT&T con contratto), e:

  • Rifiuta di installare profili eSIM da altri operatori o fornitori di eSIM per viaggi.

• O dall’eSIM del tuo operatore:

  • Non è supportato nella tua regione o dal firmware del tuo telefono.

In parole semplici: il tuo dispositivo dice “Non sono autorizzato a usare questa eSIM.”

Puoi risolvere questo da solo?

• Non istantaneamente:

  • Per sbloccare veramente un telefono bloccato dall’operatore, solo l’operatore originale può sbloccarlo.

  • Questo processo può richiedere giorni e potrebbe richiedere:

    • Terminare un contratto.

    • Estinguere il dispositivo.

    • Rispettare le loro condizioni di sblocco.

Cosa fare ora:

• Controlla lo stato di blocco (vedi la sezione compatibilità qui sotto).

• Se il tuo telefono è bloccato:

  • Non potrai usare la maggior parte delle eSIM da viaggio di terze parti, incluse quelle di piattaforme come BitJoy.

  • Avrai bisogno di:

    • Un telefono diverso che sia sbloccato, oppure

    • Una soluzione dati da viaggio dal tuo operatore di casa (di solito roaming o loro eSIM aggiuntiva).

“Nessuna restrizione SIM” vs Dispositivo bloccato

Su iPhone, puoi vedere rapidamente se il tuo telefono è sbloccato o legato a un operatore:

• Vai su Impostazioni → Generali → Info.

• Scorri verso il basso fino a Blocco Operatore:

  • Se dice “Nessuna restrizione SIM”, il tuo telefono è sbloccato e può usare quasi tutte le eSIM da viaggio.

  • Se mostra il nome dell’operatore o qualcosa come “SIM bloccata”, il tuo telefono è limitato.

Su Android, varia a seconda del marchio, ma in generale:

• Inserisci una SIM di un operatore diverso:

  • Se il telefono rifiuta di usarla o mostra un prompt “PIN di sblocco rete SIM”, è bloccato.

• Oppure verifica con l’assistenza del tuo operatore; possono confermare lo stato di blocco.

Un telefono bloccato è una delle cause nascoste più comuni per cui le eSIM da viaggio falliscono, anche quando il QR sembra corretto.

“Qualcosa è andato storto” / “Riprova più tardi”

Questa vaga famiglia di errori è solitamente meno drammatica. Spesso significa:

• Problemi temporanei di rete (il tuo Wi‑Fi o il server del provider).

• Leggeri malfunzionamenti del sistema operativo.

• Problemi temporanei con le impostazioni operatore.

Cosa provare:

1. Riavvia il telefono:

   • Spegni completamente, aspetta 10–15 secondi e riaccendi.

2. Controlla aggiornamenti del sistema operativo:

   • iPhone: Impostazioni → Generali → Aggiornamento software.

   • Android: Impostazioni → Sistema → Aggiornamento software (il nome può variare).

3. Controlla le impostazioni operatore (iPhone):

   • Impostazioni → Generali → Info.

   • Se appare un popup che offre un Aggiornamento impostazioni operatore, accettalo.

4. Passa a una rete Wi‑Fi più stabile e riprova.

Se, dopo 2–3 tentativi e un riavvio, l’errore cambia in “codice non più valido” o rimane esattamente lo stesso, è un forte segnale che il problema è dalla parte del fornitore, non del tuo telefono.

Controlla la compatibilità del dispositivo, la versione del sistema operativo e il blocco dell’operatore

Molte storie di “codice QR eSIM non funzionante” sono in realtà “il mio telefono non supporta ciò che sto cercando di fare.” Prima di incolpare il QR, assicurati che il tuo dispositivo possa effettivamente usare quell’eSIM.

Assicurati che il tuo telefono supporti l’eSIM

eSIM (SIM integrata, incorporata nel telefono) è supportata solo su alcuni modelli.

Su iPhone:

• L’eSIM è supportata su:

  • iPhone XS / XR e modelli successivi, ma:

    • Alcune versioni Cina continentale non supportano affatto l’eSIM.

• Controlli rapidi:

  • Vai su Impostazioni → Cellulare / Dati mobili:

    • Se vedi “Aggiungi eSIM” o “Aggiungi piano cellulare”, il tuo iPhone supporta l’eSIM.

  • Oppure in Impostazioni → Generali → Info:

    • Cerca un numero EID. È l’ID univoco usato per l’eSIM.

Su Android (generico):

• Molti recenti dispositivi Google Pixel, Samsung Galaxy S / Z e altri di fascia alta supportano l’eSIM.

• Di solito si trova sotto:

  • Impostazioni → Connessioni / Rete e Internet → Gestore SIM / eSIM / Reti mobili.

• Se non trovi alcuna menzione di eSIM o Aggiungi eSIM, c’è una buona probabilità che il tuo dispositivo non la supporti.

Se il tuo telefono non supporta affatto l’eSIM, nessun metodo di attivazione tramite QR o manuale lo risolverà—avrai bisogno di un dispositivo diverso o di una SIM fisica.

Verifica se il tuo telefono è bloccato su un operatore

Un telefono bloccato su un operatore (non “sbloccato”) è legato a una rete mobile. Spesso rifiuta le eSIM di viaggio di altri fornitori.

Su iPhone:

1. Vai su Impostazioni → Generali → Info.

2. Scorri fino a Blocco operatore:

   • “Nessuna restrizione SIM” = sbloccato, adatto per eSIM di viaggio.

   • Qualsiasi altra dicitura o un nome specifico di operatore = probabilmente bloccato.

Su Android:

• Non esiste un'etichetta universale, ma puoi:

  • Inserisci una SIM di un operatore diverso:

    • Se ricevi una richiesta o un errore di PIN di sblocco rete, è bloccato.

  • Oppure contatta direttamente il tuo operatore attuale.

Se il tuo telefono è bloccato:

• La maggior parte delle eSIM di viaggio indipendenti, incluse quelle su BitJoy, non si installeranno.

• Opzioni:

  • Chiedi al tuo operatore riguardo allo sblocco:

    • Alcuni telefoni si sbloccano gratuitamente dopo un certo periodo.

    • Alcuni richiedono costi o il completamento del contratto.

  • Usa invece un telefono di riserva sbloccato o un dispositivo per l'eSIM.

Aggiorna il tuo sistema operativo e le impostazioni dell'operatore

Il software obsoleto può ostacolare l'attivazione dell'eSIM.

Fallo rapidamente:

• Aggiorna il sistema operativo:

  • iPhone: Impostazioni → Generali → Aggiornamento software → installa eventuali aggiornamenti in sospeso.

  • Android: Impostazioni → Sistema → Aggiornamento software (i nomi possono variare).

• Aggiorna impostazioni operatore (iPhone):

  • Impostazioni → Generali → Info.

  • Se appare un popup riguardo alle impostazioni dell'operatore, tocca Aggiorna.

Questi aggiornamenti spesso includono correzioni di bug per cose come la fornitura eSIM e possono risolvere silenziosamente i fallimenti di attivazione.

Come installare la tua eSIM senza scansionare il codice QR (attivazione manuale)

Se la tua fotocamera si rifiuta di leggere il QR, o la visualizzazione del QR è troppo piccola/sfuocata, di solito puoi installare l'eSIM manualmente. Considera il QR come una scorciatoia per alcuni campi di testo che il tuo telefono può anche accettare manualmente.

La maggior parte dei provider include:

• Un indirizzo SM‑DP+ (un server con cui il tuo telefono si collega per scaricare il profilo eSIM).

• Un codice di attivazione.

• A volte un codice di conferma.

Di solito li trovi nella stessa email o schermata dell'app che mostra il tuo QR.

Installazione manuale su iPhone

Segui questi passaggi su un iPhone:

1. Connettiti a una rete Wi‑Fi funzionante.

2. Apri Impostazioni.

3. Vai su Cellulare (o Dati mobili).

4. Tocca Aggiungi eSIM o Aggiungi piano cellulare.

5. Nella schermata “Configura eSIM”:

   • Scegli Usa codice QR se richiesto.

   • Poi cerca un'opzione come “Inserisci dettagli manualmente” o “Inserisci codice di attivazione”.

6. Inserisci i dettagli forniti dal tuo operatore:

   • Indirizzo SM‑DP+ (esattamente come scritto).

   • Codice di attivazione.

   • Codice di conferma se te ne hanno fornito uno.

7. Tocca Avanti e attendi mentre il tuo iPhone scarica il profilo eSIM.

8. Quando richiesto:

   • Scegli se questa è la tua linea Principale o Secondaria.

   • Assicurati che Roaming Dati sia abilitato per questa eSIM una volta arrivato a destinazione.

Se tutto è valido, l'eSIM dovrebbe comparire sotto Piani Cellulari e alla fine mostrare il nome di una rete locale.

Installazione manuale su Android

I menu di Android variano un po' a seconda del marchio, ma il procedimento è simile.

Passaggi generici:

1. Connettiti a una rete Wi‑Fi affidabile.

2. Apri Impostazioni.

3. Vai su Connessioni o Rete e Internet.

4. Tocca Gestore SIM, SIM cards o eSIM (il nome può variare).

5. Scegli Aggiungi eSIM o Aggiungi piano mobile.

6. Invece di scansionare un QR, scegli:

   • “Inserisci codice di attivazione” oppure

   • “Inserisci i dettagli manualmente”.

7. Inserisci:

   • Codice di attivazione (spesso include o fa riferimento alle informazioni SM‑DP+), oppure

   • Indirizzo SM‑DP+ e codice di attivazione separati, a seconda dell’interfaccia del tuo telefono.

8. Conferma e attendi mentre scarica il profilo eSIM.

9. Una volta aggiunta, imposta quella eSIM come la tua linea dati mobili e abilita il roaming dati se necessario per viaggiare.

Controlla l’area notifiche per eventuali richieste di completare l’attivazione.

Quando l’attivazione manuale non aiuta

L’attivazione manuale bypassa i problemi di lettura della fotocamera e del QR, ma non sovrascrive:

• Un profilo eSIM scaduto.

• Un profilo già utilizzato su un altro dispositivo.

• Un dispositivo che è bloccato dall’operatore e rifiuta quel provider.

Se inserisci manualmente i dettagli di attivazione e vedi ancora:

• “Questo codice non è più valido”

• “I piani cellulari di questo operatore non possono essere aggiunti”

• O messaggi simili

…allora il problema riguarda i permessi del profilo o del dispositivo, non il modo in cui inserisci i dati. A quel punto, il miglior passo successivo è contattare il provider o utilizzare una eSIM diversa.

Flusso completo di risoluzione problemi: checklist passo dopo passo

Se sei in un terminal con tempo limitato, ecco una compatta checklist “esim qr code non funzionante come risolvere” che puoi seguire rapidamente:

1. Controlla la tua connessione Wi‑Fi/dati
   Assicurati di essere connesso a un Wi‑Fi stabile che possa caricare un sito web normale.

2. Apri il menu eSIM corretto
   Usa Impostazioni → Cellulare/Dati mobili → Aggiungi eSIM / Aggiungi piano cellulare (o equivalente Android), non solo l'app fotocamera.

3. Riscansiona il QR in condizioni migliori
   Imposta la luminosità dello schermo al massimo, pulisci la lente della fotocamera ed evita riflessi o screenshot piccoli/ritagliati.

4. Passa all'attivazione manuale
   Se la scansione fallisce, inserisci manualmente l'indirizzo SM‑DP+ e il codice di attivazione dalla tua email o app eSIM.

5. Conferma che il tuo telefono supporta eSIM ed è sbloccato
   Cerca “Aggiungi eSIM” nelle impostazioni e “Nessuna restrizione SIM” (iPhone) o conferma con il tuo operatore per Android.

6. Aggiorna il sistema operativo e le impostazioni dell'operatore, poi riavvia
   Installa eventuali aggiornamenti software o dell'operatore in sospeso, riavvia completamente il telefono e riprova.

7. Fermati se vedi “codice non più valido”
   Non continuare a riprovare lo stesso QR o codice. Quel messaggio significa che il profilo è scaduto o già utilizzato.

8. Contatta il tuo fornitore di eSIM
   Invia loro uno screenshot dell'errore, le informazioni del tuo dispositivo e chiedi una nuova eSIM / QR o un rimborso.

9. Se hai bisogno di dati ora e l'assistenza è lenta
   Prendi in considerazione di tagliare le perdite e acquistare una nuova eSIM da viaggio da una piattaforma chiara e focalizzata sul viaggiatore come BitJoy, dove compatibilità e opzioni di attivazione sono completamente spiegate.

Quando è il momento di contattare il tuo fornitore di eSIM (o passare a uno nuovo)

Una volta che hai seguito la checklist sopra, arriverai a un punto in cui ulteriori tentativi sul tuo telefono non cambieranno nulla. Alcuni problemi sono solo lato fornitore.

Situazioni in cui solo il tuo fornitore può risolvere

Dovresti smettere di risolvere da solo e contattare il tuo fornitore quando:

• L'errore dice chiaramente che il codice è scaduto o non più valido:

  • “Questo codice non è più valido”

  • “Impossibile aggiungere il piano cellulare – codice usato o scaduto”

• L'eSIM risulta già installata su un altro dispositivo:

  • Per esempio, hai cambiato telefono e hai dimenticato che il primo ce l'ha ancora.

• Hai pagato, ma il fornitore non ha mai attivato il piano nel loro sistema:

  • Il loro backend pensa ancora che la tua eSIM non esista o non sia pronta.

• Il server del fornitore ha un problema di provisioning:

  • Hai provato diverse reti e dispositivi e fallisce nello stesso modo.

In questi casi, puoi ragionevolmente chiedere:

• Un nuovo profilo eSIM / nuovo codice QR, oppure

• Un rimborso, se non possono riemettere.

Nessuna quantità di reset, modifiche manuali all'APN o nuove scansioni del QR da parte tua risolverà un profilo che è invalido nel loro sistema.

Cosa puoi ragionevolmente aspettarti da un buon fornitore

Un fornitore di eSIM amichevole per i viaggiatori dovrebbe:

• Mostra una lista di compatibilità chiara:

  • Quali telefoni sono supportati.

  • Eventuali eccezioni per regione/modello (come alcuni iPhone cinesi).

• Sii trasparente riguardo a:

  • Natura di uso singolo dei codici QR.

  • Finestra di attivazione (es. deve essere attivata entro 30 giorni).

  • Se cancellare l’eSIM invaliderà permanentemente il profilo.

• Offerta:

  • Istruzioni semplici e passo dopo passo sia per l’attivazione tramite QR che manuale.

  • Supporto reattivo, idealmente via chat live o email veloce.

  • Politiche ragionevoli di riemissione o rimborso se l’attivazione fallisce per problemi tecnici.

Se il tuo attuale fornitore nasconde questi dettagli o impiega giorni a rispondere mentre sei già all’estero, è un segnale d’allarme per i viaggi futuri.

Quando è più veloce prendere una nuova eSIM da viaggio (BitJoy)

A volte, soprattutto a metà viaggio, la mossa più pratica è limitare i danni e acquistare una nuova eSIM da viaggio da una piattaforma che opera con maggiore trasparenza.

Confronto Rapido tra Fornitori

Ecco come theBitJoy si confronta con altri importanti fornitori di eSIM:

Caratteristica	theBitJoy	Airalo	Holafly	Nomade
Copertura	Oltre 190 paesi	Oltre 200 paesi	160+ paesi	Oltre 190 paesi
Prezzo di partenza	~2,50$-2,90$	$4.50	6$/giorno	$6
Velocità di attivazione	2-5 minuti	2-10 minuti	Richiesta istantanea	5-15 minuti
Opzioni di Pagamento	Carta + Cripto	Solo carta	Solo carta	Solo carta
Finestra di rimborso	Garanzia 5 giorni	7 giorni	Varie	14 giorni
Attivazione Manuale	Sì (incluso in anticipo)	Sì	Sì	Sì
Assistente AI	Sì	No	No	No
Ideale per	Utenti crypto, rimborsi flessibili	Attento al budget	Chi cerca dati illimitati	Fascia media

Prezzi verificati a gennaio 2025. Controlla sempre le tariffe attuali prima dell’acquisto.

Qui entra in gioco BitJoy come opzione più intelligente per la tua prossima eSIM (o anche per questo viaggio, se ti serve subito la connessione):

• Copertura globale: piani dati eSIM per oltre 190 destinazioni, da brevi viaggi di lavoro a lunghe permanenze da nomade.

• Attivazione digitale istantanea:

  • eSIM consegnate in pochi secondi.

  • Attivazione tramite codice QR o codice di attivazione manuale—così non rimani bloccato se la fotocamera non funziona.

• Tariffe chiare e flessibili:

  • Piani leggeri e per viaggi brevi a partire da $2,50.

  • Piani essenziali e di utilizzo medio da circa $4–11 per 3–10 GB.

  • Alto utilizzo e piani a lungo termine fino a 50 GB / 180 giorni, con opzioni flessibili a seconda della destinazione e della durata.

• Assistente AI per lo Shopping di Viaggi:

  • Ti aiuta a scegliere la giusta quantità di dati e durata per non pagare troppo o rimanere senza a metà viaggio.

• Pagamenti moderni:

  • Supporta carte e crypto, utile per nomadi digitali o viaggiatori senza banca locale.

• Finestre di rimborso opzionali al 100% durante alcune promozioni:

  • Rimborsi senza domande entro i periodi idonei, grande tranquillità per chi usa l’eSIM per la prima volta.

Se il tuo operatore attuale non aiuta e stai perdendo tempo in aeroporto, spesso è più efficiente prendere una nuova eSIM da viaggio da una piattaforma come BitJoy che spiega chiaramente compatibilità e attivazione invece di lasciarti indovinare.

Consigli pratici pre-viaggio per far sì che il tuo QR eSIM non ti deluda mai più

Una volta che hai avuto a che fare con un QR rotto, probabilmente vorrai evitare quello stress per sempre. Ecco abitudini che abbiamo visto funzionare bene in più viaggi.

• Controlla la compatibilità del dispositivo prima di acquistare
  Conferma il tuo telefono:

  • Supporta eSIM.

  • È sbloccato (“Nessuna restrizione SIM” su iPhone, o confermato dall’operatore su Android).

• Salva tutto offline
  Prima di viaggiare:

  • Fai uno screenshot del QR, indirizzo SM‑DP+, codice di attivazione e istruzioni.

  • Conservale nella galleria fotografica e in un'app per note cloud che funziona offline.

  • Stampa una copia se sei old‑school o stai aiutando familiari meno esperti di tecnologia.

• Pre-installa l'eSIM a casa
  Se il tuo operatore lo consente:

  • Installa l'eSIM mentre sei su Wi‑Fi domestico forte.

  • Impostalo per rimanere inattivo per i dati fino all'atterraggio.

  • Quando arrivi, basta passare i dati mobili a quell’eSIM e abilitare il roaming dati.

• Aiuta i viaggiatori meno esperti di tecnologia in anticipo
  Per genitori o amici:

  • Installa e testa l’eSIM prima che partano.

  • Mostraglielo:

    • Come attivare/disattivare l’eSIM.

    • Come cambiare la linea dati nelle impostazioni.

• Tieni la SIM fisica come backup
  Quando possibile:

  • Non rimuovere la tua SIM principale.

  • Usa l’eSIM per i dati e mantieni attivo il tuo numero di casa per chiamate/SMS e 2FA.

• Scegli fornitori che si concentrano sui viaggiatori
  Cerca:

  • Documentazione chiara per l’attivazione.

  • Dati per attivazione manuale disponibili.

  • Compatibilità + informazioni sul rimborso in anticipo.
    Piattaforme come BitJoy sono progettate con questa chiarezza in mente, riducendo la possibilità di incappare in un errore misterioso al momento dell’imbarco.

Conclusione: Non lasciare che un codice QR scaduto rovini il tuo viaggio

Un codice QR eSIM non funzionante è fastidioso, ma non deve rovinare il tuo viaggio. Ora sai come gestire gli scenari esim qr code non funzionante come risolvere passo dopo passo: inizia con controlli semplici (internet, QR corretto, problemi con la fotocamera), passa a decodificare i messaggi di errore, prova l’attivazione manuale usando SM‑DP+ e codici di attivazione, e riconosci quando il problema è oltre il tuo telefono e saldamente nelle mani del tuo fornitore.

Alcuni problemi—specialmente “codice non più valido” o un telefono strettamente bloccato dall’operatore—non possono essere risolti localmente. In questi casi, le tue opzioni sono limitate a ottenere una nuova eSIM dal fornitore o passare a un nuovo servizio.

Per il tuo prossimo viaggio, usare una piattaforma focalizzata sul viaggio come BitJoy rende tutto il processo più fluido: eSIM digitali istantanee in oltre 190 paesi, piani chiari da leggeri a illimitati, guida AI per scegliere i dati giusti, pagamenti flessibili (inclusa la crypto) e finestre di rimborso opzionali per una maggiore tranquillità. Controlla le ultime opzioni di eSIM per viaggi di BitJoy prima del tuo prossimo volo così l’unico QR a cui penserai al gate sarà la tua carta d’imbarco, non un codice eSIM scaduto.

Domande Frequenti

Perché il mio codice QR per eSIM non funziona?

Il codice QR della tua eSIM potrebbe non funzionare per diversi motivi: potrebbe essere scaduto o già usato, il tuo telefono potrebbe essere bloccato da un operatore o incompatibile, oppure potrebbero esserci problemi temporanei di rete o del sistema operativo che impediscono il processo di attivazione.

Posso riutilizzare un codice QR per eSIM se non ha funzionato la prima volta?

No, la maggior parte dei codici QR per eSIM è progettata per un uso singolo. Se hai ricevuto un errore come "codice non più valido", significa che il codice è stato usato o invalidato, e dovrai contattare il tuo fornitore per ottenerne uno nuovo.

Cosa significa "eSIM non può essere aggiunta - questo codice non è più valido"?

Questo messaggio di errore indica solitamente che il codice QR è già stato scansionato e utilizzato per l'installazione, oppure è scaduto. Ogni codice QR è generalmente valido per un'unica attivazione.

Come posso verificare se il mio telefono supporta la eSIM o è bloccato da un operatore?

Per iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Info e cerca "EID" o un'opzione "Aggiungi eSIM". Per lo stato del blocco operatore, controlla sotto "Blocco operatore". Per Android, verifica nelle Impostazioni sotto Rete & Internet o Connessioni le opzioni eSIM e le informazioni sul blocco operatore.

Come posso attivare manualmente la mia eSIM se il codice QR non viene scansionato?

Puoi attivare manualmente la tua eSIM inserendo l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione forniti dal tuo fornitore di eSIM. Vai nelle impostazioni cellulari del tuo telefono, scegli "Aggiungi eSIM" e poi seleziona l'opzione per "Inserire i dettagli manualmente."

Cosa devo fare se il codice QR della mia eSIM è "non più valido"?

Se il codice QR della tua eSIM risulta "non più valido", non puoi risolvere questo problema sul telefono. Devi contattare il tuo fornitore di eSIM per richiedere un nuovo codice QR o un profilo eSIM sostitutivo, oppure chiedere un rimborso.

È possibile che il sistema operativo del mio telefono impedisca l'attivazione della eSIM?

Sì, un sistema operativo obsoleto può a volte causare problemi con l'attivazione della eSIM. Assicurati che iOS o Android del tuo telefono siano aggiornati all'ultima versione disponibile, poiché gli aggiornamenti spesso includono correzioni di bug relative alla connettività e alla funzionalità eSIM.

Quando dovrei contattare il mio fornitore di eSIM per assistenza?

Contatta il tuo fornitore di eSIM se hai provato tutti i passaggi di risoluzione dei problemi, inclusa l'attivazione manuale, e il problema persiste. Questo è particolarmente vero se ricevi errori che indicano che il codice QR non è valido, o se sospetti un problema con il loro sistema di provisioning.

Quali sono i segnali di un fornitore eSIM affidabile per i viaggi?

Un fornitore affidabile di eSIM per viaggi offrirà informazioni chiare sulla compatibilità del dispositivo, fornirà sia codici QR che dettagli per l'attivazione manuale, avrà un servizio clienti reattivo e offrirà prezzi trasparenti e piani dati adatti ai viaggi internazionali.

Come posso evitare problemi con il codice QR della eSIM nel mio prossimo viaggio?

Prima del tuo prossimo viaggio, conferma la compatibilità eSIM del tuo telefono e lo stato del blocco operatore. Salva i dettagli della tua eSIM (codice QR, codice di attivazione) offline e, se possibile, installa la eSIM a casa mentre sei connesso a una rete Wi-Fi stabile prima di partire.

Leggi di più: 

• La Guida Definitiva all'eSIM per Viaggiare negli USA dal Canada: Evita le Tariffe di Roaming nel 2025
• Guida al WiFi in Aereo: Come Funziona, Costi e Consigli per la Connessione
• Tethering vs Hotspot: La tua guida alla connettività mobile per i viaggi