Cách Kích Hoạt eSIM: Hướng Dẫn Từng Bước cho iPhone & Android

Việc chuyển từ SIM vật lý sang eSIM là một nâng cấp đáng kể cho trải nghiệm di động của bạn. Nếu bạn đang băn khoăn cách kích hoạt eSIM, bạn đã đến đúng nơi. Hướng dẫn toàn diện này của Bitjoy chia nhỏ quy trình thành các bước đơn giản, dễ thực hiện cho cả thiết bị iPhone và Android, đảm bảo bạn có thể sử dụng kế hoạch di động kỹ thuật số mới một cách suôn sẻ.

eSIM là gì và tại sao nên sử dụng nó?

Một eSIM là sự phát triển hiện đại của thẻ SIM truyền thống. Thay vì một chip nhựa có thể tháo rời, eSIM là một chip nhỏ, có thể lập trình được tích hợp trực tiếp vào bo mạch chủ của điện thoại. Nó chứa tất cả thông tin cần thiết để kết nối bạn với mạng của nhà mạng, giống như một SIM vật lý, nhưng mang lại sự linh hoạt và tiện lợi vượt trội.

Chọn thiết bị có công nghệ eSIM mở ra nhiều lợi ích mạnh mẽ:

• Kích hoạt Ngay lập tức: Quên việc chờ thẻ SIM vật lý gửi đến hoặc phải đến cửa hàng. Bạn có thể mua và kích hoạt gói di động từ bất cứ đâu, miễn là có kết nối Wi-Fi để tải hồ sơ eSIM từ nhà mạng.
• Tăng cường Linh hoạt và Kiểm soát: eSIM cho phép bạn lưu trữ nhiều gói di động trên một thiết bị duy nhất. Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa chúng qua cài đặt của Số điện thoại, giúp bạn dễ dàng chuyển đổi giữa đường dây cá nhân và đường dây công việc, ví dụ.
• Du lịch Toàn cầu Liền mạch: Đối với những người Du lịch, eSIM là một bước đột phá. Bạn có thể giữ số chính của mình hoạt động trong khi thêm gói dữ liệu địa phương ở quốc gia mới. Điều này giúp bạn tránh các khoản phí chuyển vùng đắt đỏ mà không phải lo lắng về việc tìm và thay thẻ SIM vật lý.
• Tăng cường Bảo mật Thiết bị: Vì eSIM không thể tháo rời vật lý khỏi Số điện thoại của bạn, nó thêm một lớp bảo mật. Nếu Số điện thoại của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, kẻ trộm không thể đơn giản lấy thẻ SIM ra để vô hiệu hóa kết nối di động hoặc sử dụng nó trên thiết bị khác.

Cách kiểm tra xem thiết bị của bạn có hỗ trợ eSIM không

Đây là bước quan trọng đầu tiên. Trước khi mua gói eSIM, bạn phải xác minh rằng điện thoại thông minh của bạn tương thích. Lãng phí thời gian và tiền bạc cho một gói mà Số điện thoại của bạn không thể sử dụng thật khó chịu. May mắn thay, hầu hết các điện thoại hàng đầu ra mắt từ năm 2018 đều hỗ trợ eSIM. Dưới đây là các phương pháp đáng tin cậy nhất để kiểm tra.

Đối với người dùng iPhone: 

Việc kiểm tra rất đơn giản. Điều hướng đến Cài đặt > Chung > Giới thiệu. Cuộn xuống thông tin thiết bị. Nếu bạn thấy mục có nhãn "EID" (Tài liệu Nhận dạng Nhúng), iPhone của bạn được trang bị eSIM và sẵn sàng kích hoạt. Nếu bạn không thấy EID, thiết bị của bạn không hỗ trợ eSIM.

Đối với người dùng Android: 

Đường dẫn có thể hơi khác nhau tùy theo nhà sản xuất, nhưng nguyên tắc là như nhau.

• Trên các thiết bị Samsung: Vào Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM (hoặc quản lý thẻ SIM). Nếu tùy chọn "Thêm eSIM" hiển thị, Số điện thoại của bạn tương thích.
• Trên các thiết bị Google Pixel: Mở Cài đặt > Mạng & Internet > SIMs. Nhấn nút + để thêm mạng. Nếu bạn thấy tùy chọn Tải xuống SIM thay thế?, Pixel của bạn hỗ trợ eSIM.

Phương pháp Mã quay số phổ quát: 

Đây là một kiểm tra nhanh và phổ quát cho hầu hết mọi Số điện thoại. Mở ứng dụng quay số của Số điện thoại của bạn như thể bạn đang thực hiện một cuộc gọi và nhập mã *#06#. Một màn hình sẽ xuất hiện hiển thị các định danh của thiết bị, bao gồm IMEI. Nếu trên màn hình này có số "EID", thiết bị của bạn có eSIM.

Cách kích hoạt eSIM trên iPhone

Kích hoạt eSIM trên iPhone được thiết kế để là một quy trình trực quan. Để đảm bảo diễn ra suôn sẻ, hãy chắc chắn bạn kết nối với mạng Wi-Fi ổn định, vì điện thoại cần truy cập internet để tải và cài đặt hồ sơ eSIM từ máy chủ của nhà mạng.

Sử dụng mã QR từ nhà mạng

Đây là phương pháp phổ biến và được hỗ trợ rộng rãi nhất để kích hoạt eSIM. Nhà mạng mới của bạn sẽ cung cấp mã QR duy nhất sau khi bạn đăng ký gói, thường qua email, trên cổng khách hàng của họ hoặc trên thẻ kích hoạt vật lý.

1. Mở khóa iPhone và mở ứng dụng Settings.
2. Chạm vào Cellular hoặc Mobile Data.
3. Chọn Add eSIM hoặc Add Cellular Plan.
4. Chọn tùy chọn Use QR Code. Camera của bạn sẽ được kích hoạt.
5. Cẩn thận căn chỉnh camera với mã QR do nhà mạng cung cấp. Giữ yên cho đến khi iPhone nhận diện được mã.
6. Một màn hình sẽ xuất hiện xác nhận "A cellular plan from [Carrier Name] is ready to be added". Chạm vào Continue.
7. Làm theo các hướng dẫn cuối cùng trên màn hình. Điều này có thể bao gồm việc đặt nhãn cho eSIM mới của bạn (ví dụ: Personal, Business, Du lịch) và chọn dòng để sử dụng cho cuộc gọi, tin nhắn và dữ liệu di động.

Sử dụng Carrier Activation hoặc Quick Transfer (iOS 19+)

Đối với người dùng iPhone mới hơn, Apple và các nhà mạng đối tác đã làm cho quy trình này đơn giản hơn, đôi khi loại bỏ hoàn toàn nhu cầu quét mã QR.

• Carrier Activation: Một số nhà mạng hỗ trợ kích hoạt dựa trên push. Sau khi mua gói, một thông báo có thể tự động xuất hiện trên iPhone của bạn với nội dung "Carrier Cellular Plan Ready to Be Installed." Chỉ cần chạm vào thông báo này và làm theo hướng dẫn để cài đặt eSIM mà không cần quét.
• Quick Transfer: Nếu bạn đang nâng cấp lên iPhone mới, bạn có thể chuyển số hiện có của mình không dây (dù là trên SIM vật lý hay eSIM cũ) sang eSIM trên thiết bị mới. Trong quá trình thiết lập ban đầu của iPhone mới, bạn sẽ được nhắc chuyển gói Du lịch. Đảm bảo cả hai thiết bị đều chạy iOS 16 trở lên, đã mở khóa, bật Bluetooth và ở gần nhau.

Cách kích hoạt eSIM trên Android

Quá trình kích hoạt trên Android rất giống với iPhone, với sự khác biệt chính là tên menu cụ thể trong ứng dụng Settings, thay đổi theo nhà sản xuất (như Samsung, Google, v.v.). Kết nối Wi-Fi ổn định cũng quan trọng không kém để tải hồ sơ eSIM.

Quét mã QR qua Settings

Phương pháp mã QR vẫn là tiêu chuẩn cho hầu hết các điện thoại Android. Nhà mạng của bạn sẽ cung cấp mã cần thiết cho quá trình này.

1. Mở menu Settings của điện thoại bạn.
2. Đi đến phần mạng. Thông thường là Network & Internet hoặc Connections.
3. Nhấn vào SIMs hoặc SIM Manager.
4. Chọn Add eSIM hoặc biểu tượng + để thêm gói mới.
5. Điện thoại của bạn sẽ hỏi bạn muốn thêm mạng như thế nào. Chọn Scan QR code from service provider.
6. Chỉ camera của bạn vào mã QR và chờ nó quét thành công.
7. Xác nhận chi tiết gói khi được yêu cầu và làm theo các bước cuối cùng để hoàn tất kích hoạt.

Cài đặt thủ công với chi tiết SM-DP+

Trong trường hợp mã QR không quét được hoặc không được cung cấp, bạn có thể sử dụng phương pháp kích hoạt thủ công. Nhà mạng của bạn phải cung cấp cho bạn hai thông tin quan trọng: SM-DP+ Address và Activation Code.

1. Làm theo các bước 1-4 từ phần trên để đến màn hình "Add eSIM".
2. Thay vì quét, hãy tìm một liên kết hoặc nút có chữ Enter activation code hoặc Enter manually.
3. Bạn sẽ thấy hai trường:

• SM-DP+ Address: Đây là địa chỉ máy chủ. Sao chép và dán chính xác như được cung cấp.
• Activation Code: Đây là một chuỗi duy nhất gồm các chữ cái và số.

4. Cẩn thận nhập cả hai thông tin và nhấn Continue hoặc Activate để tải xuống và cài đặt hồ sơ eSIM của bạn một cách an toàn.

Trên các thiết bị Samsung

Các thiết bị Samsung Galaxy có một lộ trình rất rõ ràng và nhất quán để quản lý SIM, giúp việc kích hoạt eSIM trở nên đơn giản.

1. Mở Settings và đi đến Connections.
2. Chạm vào Trình quản lý SIM.
3. Chạm Thêm eSIM.
4. Thiết bị sẽ tìm kiếm các gói từ nhà mạng của bạn. Sau đó bạn có thể chọn Quét mã QR và tiếp tục như đã mô tả ở trên.

Trên các thiết bị Google Pixel

Điện thoại Google Pixel, nổi tiếng với trải nghiệm Android sạch sẽ, cũng có quy trình đơn giản.

1. Mở Cài đặt và đi tới Mạng & Internet.
2. Chạm vào SIMs.
3. Chạm nút + Thêm SIM.
4. Trên màn hình "Kết nối với mạng di động", chọn Tải SIM thay thế?.
5. Chạm Tiếp theo, và bạn sẽ được đưa đến màn hình nơi bạn có thể quét mã QR của nhà mạng để bắt đầu kích hoạt.

Hướng dẫn kích hoạt theo nhà mạng

Mặc dù quy trình kích hoạt chung tương tự nhau, một số nhà mạng lớn có các phương pháp tinh giản hoặc yêu cầu cụ thể. Dưới đây là cách kích hoạt eSIM với một vài nhà cung cấp phổ biến.

Thiết lập Verizon

Verizon cung cấp một quy trình kỹ thuật số đơn giản cho khách hàng của mình. Bạn thường có thể kích hoạt dịch vụ mà không cần quét mã QR.

• Phương pháp chính: Trong quá trình thiết lập điện thoại mới, bạn thường sẽ được nhắc kích hoạt eSIM Verizon tự động.
• Qua ứng dụng My Verizon: Nếu bạn cần kích hoạt sau, cách dễ nhất là qua ứng dụng My Verizon hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web Verizon. Họ cung cấp một quy trình chuyên dụng hướng dẫn bạn qua các bước.
• Hỗ trợ tại cửa hàng hoặc qua Số điện thoại: Nếu bạn gặp sự cố, hỗ trợ Verizon có thể đẩy hồ sơ eSIM đến thiết bị của bạn từ xa hoặc hỗ trợ bạn tại cửa hàng.

Kích hoạt eSIM AT&T Prepaid

Các liên kết tham khảo được cung cấp không chứa hướng dẫn cụ thể cho AT&T Prepaid. Tuy nhiên, quy trình thường phù hợp với các tiêu chuẩn ngành. Bạn thường sẽ nhận được mã QR từ AT&T khi mua gói trả trước, sau đó bạn có thể quét mã này bằng chức năng Thêm eSIM trong cài đặt di động của điện thoại. Để có các bước chính xác, nên tham khảo trang hỗ trợ chính thức của AT&T Prepaid.

Các bước kích hoạt Google Fi

Tương tự, các bước chi tiết cho Google Fi không có trong các nguồn được cung cấp. Là nhà mạng kỹ thuật số đầu tiên, việc kích hoạt Google Fi gắn chặt với ứng dụng của nó. Quy trình tiêu chuẩn bao gồm:

1. Tải ứng dụng Google Fi.
2. Đăng nhập và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải hồ sơ eSIM trực tiếp.

Kích hoạt eSIM cho Du lịch và sử dụng quốc tế

eSIM lý tưởng cho những Du lịch quốc tế muốn tránh chi phí roaming cao. Quy trình rất đơn giản:

1. Mua Gói cước: Trước khi Du lịch, mua gói dữ liệu từ nhà cung cấp eSIM toàn cầu. Bạn thường sẽ nhận được mã QR qua email ngay sau khi mua.
2. Cài đặt Hồ sơ: Kết nối Wi-Fi và quét mã QR để cài đặt hồ sơ eSIM Du lịch trên Số điện thoại. Bạn có thể làm điều này ở nhà trước khi đi.
3. Kích hoạt khi đến nơi: Khi bạn đến điểm đến, vào cài đặt di động của Số điện thoại. Bật eSIM Du lịch và đặt nó làm đường dây chính cho dữ liệu di động. Điều này cho phép bạn sử dụng dữ liệu địa phương giá rẻ trong khi giữ số chính của bạn hoạt động để gọi và nhắn tin.

Chuyển hoặc di chuyển eSIM

Chuyển eSIM sang Số điện thoại mới yêu cầu quy trình khác với việc thay thẻ SIM vật lý.

• iPhone sang iPhone: Nếu cả hai thiết bị đều chạy iOS 16 trở lên, quy trình Quick Start của Apple cho phép chuyển eSIM trực tiếp không dây. Chỉ cần giữ hai Số điện thoại gần nhau và làm theo hướng dẫn trên màn hình trong quá trình thiết lập.
• Android và Các chuyển đổi khác: Đối với hầu hết các trường hợp khác, bạn phải liên hệ với nhà mạng của mình. Họ sẽ hủy kích hoạt eSIM trên Số điện thoại cũ của bạn và cấp mã QR mới để kích hoạt dịch vụ trên thiết bị mới. Mã QR eSIM chỉ dùng một lần và không thể tái sử dụng.

Khắc phục sự cố kích hoạt eSIM phổ biến

Nếu bạn gặp sự cố trong quá trình kích hoạt, những vấn đề và giải pháp phổ biến này có thể giúp bạn.

Vấn đề quét mã QR

Nếu Số điện thoại của bạn không quét được mã QR, trước tiên hãy kiểm tra những điều cơ bản:

• Bạn phải kết nối với mạng Wi-Fi ổn định.
• Đảm bảo ống kính camera sạch và mã QR rõ ràng, đủ ánh sáng.
• Nếu quét vẫn thất bại, hãy chọn kích hoạt thủ công. Sử dụng Địa chỉ SM-DP+ và Mã kích hoạt do nhà mạng cung cấp.

Trễ kích hoạt hoặc lỗi phía nhà mạng

Nếu mã QR quét được nhưng việc kích hoạt bị kẹt, vấn đề có thể nằm ở mạng.

• Khởi động lại điện thoại: Khởi động lại đơn giản thường giải quyết được vấn đề.
• Chuyển đổi chế độ Máy bay: Bật trong 30 giây, sau đó tắt để đặt lại kết nối mạng.
• Kiên nhẫn: Đôi khi hệ thống của nhà mạng cần vài phút để hoàn tất việc cung cấp eSIM.
• Liên hệ hỗ trợ: Nếu sự cố kéo dài hơn 15-20 phút, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của nhà mạng để được trợ giúp.

Lợi ích và hạn chế khi sử dụng eSIM

Công nghệ eSIM rất mạnh mẽ, nhưng nó có cả ưu điểm và nhược điểm.

Tiện lợi và linh hoạt khi Du lịch

Những lợi thế rất đáng kể. eSIM cung cấp kích hoạt kỹ thuật số ngay lập tức, khả năng lưu trữ nhiều gói cước trên một thiết bị để dễ dàng chuyển đổi, và một cách an toàn, tiện lợi để có dữ liệu giá cả phải chăng khi Du lịch quốc tế.

Hạn chế và các vấn đề tương thích thiết bị

Những hạn chế chính liên quan đến phần cứng và hỗ trợ.

• Tương thích thiết bị: Không phải tất cả các điện thoại đều hỗ trợ công nghệ eSIM. Nó chủ yếu có trên các mẫu flagship mới hơn.
• Nhà mạng áp dụng: Mặc dù đang phát triển, không phải nhà mạng nào ở mọi quốc gia cũng cung cấp dịch vụ eSIM.
• Khắc phục sự cố: Bạn không thể tháo eSIM vật lý để thử trên điện thoại khác, điều này làm cho việc chẩn đoán một số vấn đề phần cứng trở nên khó khăn hơn mà không cần liên hệ với nhà mạng.

Cuối cùng, hiểu cách kích hoạt eSIM là chìa khóa để mở ra một tương lai di động linh hoạt và tiện lợi hơn. Cho dù bạn đang sử dụng mã QR trên iPhone hay ứng dụng của nhà mạng trên thiết bị Android của mình, quy trình giờ đây dễ tiếp cận hơn bao giờ hết. Với hướng dẫn từng bước này, bạn đã sẵn sàng để từ bỏ thẻ vật lý và tận hưởng lợi ích của công nghệ SIM kỹ thuật số.