Cách nhận SMS ở nước ngoài: Nhận tin nhắn và mã khi đi du lịch
Tác giả
Hieu Nguyen
Cách tiếp tục nhận tin nhắn và mã xác minh khi ở nước ngoài: thiết lập SIM chính cùng eSIM Du lịch trên iPhone và Android, và cách khắc phục khi không nhận được SMS.
Cách tiếp tục nhận tin nhắn và mã xác minh khi ở nước ngoài: thiết lập SIM chính cùng eSIM Du lịch trên iPhone và Android, và cách khắc phục khi không nhận được SMS.
Câu trả lời nhanh: bạn có thể nhận SMS ở nước ngoài trên số thông thường của mình, miễn là SIM chính vẫn được bật và gói cước của bạn cho phép chuyển vùng quốc tế. Nhận tin nhắn khi chuyển vùng thường miễn phí (trong EU thì không phát sinh thêm chi phí), nhưng điều này còn tùy thuộc vào nhà mạng. Nếu dùng eSIM Du lịch để truy cập dữ liệu, hãy giữ đường truyền chính bật để nhận tin nhắn và chỉ tắt chuyển vùng dữ liệu trên đường truyền đó. Nếu vẫn không nhận được tin nhắn, nguyên nhân thường là đường truyền đã bị tắt, tài khoản bị chặn chuyển vùng, tin nhắn mã ngắn không hoạt động ở nước ngoài hoặc ngân hàng không gửi mã đến số đang chuyển vùng.
Dưới đây là cách SMS hoạt động khi bạn đi du lịch, cách thiết lập để tin nhắn và mã xác minh luôn đến, từng bước trên iPhone và Android, cùng cách khắc phục những vấn đề phổ biến nhất khi "không nhận được tin nhắn ở nước ngoài".
Table of contents
SMS hoạt động thế nào khi bạn đi du lịch
Tin nhắn văn bản thông thường (SMS) gắn với số điện thoại và nhà mạng chính của bạn. Khi ở nước ngoài, tin nhắn sẽ đến qua một mạng đối tác tại quốc gia đó (chuyển vùng). Điều này dẫn đến hai điểm:
- SIM chính phải được bật và kết nối với một mạng di động ở nước ngoài. Tin nhắn không thể đến SIM đã bị tắt hoặc bị chặn chuyển vùng.
- eSIM Du lịch không nhận được tin nhắn của bạn. Hầu hết eSIM Du lịch chỉ có dữ liệu và không có số điện thoại. Chúng cung cấp internet, không cung cấp SMS.
Tin nhắn gửi qua ứng dụng hoạt động khác. iMessage, WhatsApp, Telegram và các cuộc trò chuyện RCS truyền qua internet, nên chúng sẽ đến qua mọi kết nối dữ liệu, bao gồm eSIM Du lịch hoặc Wi-Fi khách sạn. Đó là lý do WhatsApp hoạt động ở nước ngoài còn tin nhắn ngân hàng thì không.
| Loại tin nhắn | Cách tin nhắn đến | Có hoạt động trên eSIM Du lịch chỉ có dữ liệu không? |
|---|---|---|
| SMS từ mọi người và dịch vụ | Mạng di động, gửi đến số của bạn | Không, cần bật SIM chính |
| Mã xác minh ngân hàng và ứng dụng (OTP) | SMS gửi đến số của bạn | Không, cần bật SIM chính |
| iMessage, WhatsApp, Telegram | Internet | Có |
Nhận SMS ở nước ngoài có miễn phí không?
Thường là miễn phí, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Điều này còn tùy thuộc vào gói cước của bạn:
- Các gói tại EU và EEA: theo quy định "Roam like at home" của EU, có hiệu lực đến năm 2032, việc nhận tin nhắn ở một quốc gia EU hoặc EEA khác không phát sinh thêm chi phí.
- Các gói khác: nhiều nhà mạng không tính phí SMS đến khi chuyển vùng, nhưng một số nhà mạng có tính phí, và một số gói chuyển vùng chỉ bao gồm tin nhắn gửi đi. Hãy kiểm tra trang chuyển vùng của nhà mạng để biết thông tin về quốc gia bạn sắp đến.
- Cuộc gọi đến thì khác. Trả lời cuộc gọi khi chuyển vùng thường bị tính phí, ngay cả khi tin nhắn được miễn phí.
Dữ liệu: 5GB
Hiệu lực: 30
Ngày
Thiết lập giúp tin nhắn luôn đến: SIM chính + eSIM Du lịch
Nếu điện thoại của bạn hỗ trợ hai đường truyền (hầu hết iPhone từ XS trở lên và nhiều điện thoại Android đều hỗ trợ), hãy dùng SIM chính cho tin nhắn và cuộc gọi, còn eSIM Du lịch cho dữ liệu. Apple xác nhận rằng với SIM kép, cả hai số đều có thể nhận SMS, trong khi chỉ một đường truyền sử dụng dữ liệu di động.
Trên iPhone
- Cài đặt eSIM Du lịch trước khi rời đi bằng Wi-Fi.
- Vào Cài đặt > Di động (hoặc Dịch vụ di động) và đảm bảo cả hai đường dây đều được bật.
- Nhấn vào Dữ liệu di động và chọn eSIM Du lịch.
- Nhấn vào đường dây chính và tắt Chuyển vùng dữ liệu. Giữ đường dây này bật để có thể nhận SMS.
- Nhấn vào eSIM Du lịch và bật Chuyển vùng dữ liệu (eSIM Du lịch cần tính năng này để kết nối).
Trên Android (Samsung và Pixel)
- Cài đặt eSIM Du lịch trước chuyến đi.
- Mở Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM (Samsung) hoặc Cài đặt > Mạng và Internet > SIM (Pixel) và bật cả hai SIM.
- Đặt Dữ liệu di động thành eSIM Du lịch.
- Mở SIM chính và tắt Chuyển vùng dữ liệu, nhưng vẫn để SIM hoạt động.
- Bật chuyển vùng cho eSIM Du lịch.
Hãy thử trước khi bay: gửi tin nhắn cho chính bạn và yêu cầu ngân hàng gửi mã đăng nhập khi bạn vẫn còn ở nhà, với eSIM Du lịch được đặt làm đường dây dữ liệu.
Gọi qua Wi-Fi: nhận tin nhắn không cần chuyển vùng
Một số nhà mạng cho phép số điện thoại chính của bạn gọi và nhận cuộc gọi, tin nhắn qua tính năng gọi qua Wi-Fi, ngay cả khi ở nước ngoài. Trên iPhone, việc bật Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động cho phép đường dây chính sử dụng dữ liệu của eSIM Du lịch để gọi qua Wi-Fi, như Apple hướng dẫn trong tài liệu về SIM kép. Hãy tắt chuyển vùng dữ liệu trên đường dây chính để đường dây này không sử dụng dữ liệu chuyển vùng. Không phải nhà mạng nào cũng cho phép gọi qua Wi-Fi bên ngoài quốc gia của bạn và một số nhà mạng chỉ hỗ trợ tính năng này trên các gói nhất định, vì vậy hãy kiểm tra với nhà mạng và thử trước khi đi.
Tại sao tôi không nhận được SMS ở nước ngoài? Nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục
| Nguyên nhân | Cần làm gì |
|---|---|
| Đường dây SIM chính đã bị tắt | Bật lại đường dây trong phần cài đặt SIM. Bạn vẫn có thể tắt chuyển vùng dữ liệu của đường dây này. |
| Chuyển vùng chưa được bật trên tài khoản của bạn | Hãy yêu cầu nhà mạng kích hoạt chuyển vùng quốc tế trước khi bạn đi Du lịch. Một số gói trả trước mặc định chặn tính năng này. |
| Điện thoại chưa đăng ký mạng khi ở nước ngoài | Khởi động lại, bật rồi tắt chế độ máy bay hoặc chọn mạng thủ công trong phần cài đặt SIM. |
| Bên gửi sử dụng mã ngắn (ví dụ: số có 5 hoặc 6 chữ số) | Mã ngắn thường chỉ áp dụng cho từng quốc gia và có thể không đến được điện thoại đang chuyển vùng. Hãy yêu cầu công ty cung cấp tùy chọn số dài hoặc cuộc gọi thoại. |
| Ngân hàng của bạn sẽ không gửi mã khi bạn ở nước ngoài | Một số ngân hàng chặn hoặc trì hoãn mã gửi đến số đang chuyển vùng. Hãy chuyển sang phê duyệt trong ứng dụng ngân hàng hoặc dùng ứng dụng xác thực trước khi đi. |
| Bạn đang sử dụng SIM nội địa thay vì SIM chính | Tin nhắn chỉ được gửi đến số điện thoại chính của bạn. Hãy sử dụng SIM kép hoặc đổi SIM khi cần nhận mã. |
| Tin nhắn bị lọc thành thư rác | Kiểm tra bộ lọc Người gửi không xác định hoặc thư rác trong ứng dụng Tin nhắn. |
Tại sao tôi không nhận được SMS quốc tế trên iPhone?
Kiểm tra theo thứ tự này: đường dây chính đang bật trong Cài đặt > Di động; đường dây đó có tín hiệu (không hiển thị "Không có dịch vụ"); số điện thoại chính xác được chọn để nhắn tin trong Cài đặt > Tin nhắn; bộ lọc Người gửi không xác định hoặc thư rác không ẩn tin nhắn; sau đó khởi động lại. Nếu iMessage hoạt động nhưng SMS không hoạt động, vấn đề nằm ở phía chuyển vùng của nhà mạng, vì vậy hãy liên hệ với nhà mạng.
Các cách khác để nhận mã ở nước ngoài
- Phê duyệt trên ứng dụng ngân hàng: nhiều ngân hàng cho phép bạn phê duyệt đăng nhập trong ứng dụng qua bất kỳ kết nối internet nào.
- Ứng dụng xác thực: mã được tạo trên điện thoại và hoạt động ngoại tuyến. Xem ứng dụng xác thực và SMS 2FA khi đi Du lịch.
- Một số điện thoại thứ hai: nếu SIM chính hoàn toàn không thể chuyển vùng, eSIM có số riêng có thể nhận tin nhắn. Xem eSIM có số điện thoại.
Đặc biệt đối với mã ngân hàng, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách nhận SMS 2FA của ngân hàng ở nước ngoài bằng eSIM.
Giữ số điện thoại, thêm dữ liệu Du lịch
Lắp eSIM BitJoy bên cạnh SIM chính để tin nhắn vẫn đến trong khi bạn duyệt web bằng dữ liệu di động nội địa.
Mua Các gói eSIMCác câu hỏi thường gặp
Tôi có thể nhận SMS khi ở nước ngoài không?
Có, trên số điện thoại thông thường của bạn, nếu SIM chính đang bật và chuyển vùng quốc tế đã được kích hoạt trong gói cước. eSIM Du lịch chỉ có dữ liệu không thể tự nhận SMS.
Nhận SMS quốc tế có miễn phí không?
Thường là có, nhưng còn tùy nhà mạng và điểm đến. Trong EU và EEA, các gói EU nhận tin nhắn mà không mất thêm phí. Ở những nơi khác, hãy kiểm tra cước chuyển vùng của nhà mạng.
Tôi có thể nhận tin nhắn nếu đã tắt chuyển vùng dữ liệu không?
Có. SMS không sử dụng dữ liệu di động, vì vậy bạn có thể tắt chuyển vùng dữ liệu trên đường dây chính mà vẫn nhận được tin nhắn, miễn là bản thân đường dây đó đang bật.
Tại sao tôi không nhận được SMS từ nước ngoài?
Nếu người ở nước ngoài không thể liên lạc với bạn hoặc mã không đến, các nguyên nhân thường gặp là đường dây chính bị tắt, chuyển vùng chưa được kích hoạt trên tài khoản, bên gửi mã ngắn không hoạt động quốc tế hoặc ngân hàng chặn mã gửi đến các số đang chuyển vùng.
Tôi có nhận được tin nhắn khi dùng SIM nội địa không?
Không. SIM nội địa có số khác. Tin nhắn gửi đến số điện thoại chính của bạn chỉ đến khi SIM chính được lắp trong điện thoại và đang bật.
