eSIM Andorre

En général, non. L’Andorre ne fait partie ni de l’UE ni de l’EEE : les règles européennes « Roam Like at Home » ne s’appliquent donc pas, et la plupart des opérateurs espagnols, français et autres opérateurs européens la facturent comme une destination hors UE. Près de la frontière, les téléphones peuvent également basculer sur le réseau andorran avant même que vous ne la franchissiez. Consultez la liste des pays couverts par l’itinérance de votre opérateur ou utilisez une eSIM prépayée andorrane afin de connaître vos frais de données à l’avance.

Votre eSIM BitJoy Andorre se connecte à Mobiland, le réseau mobile national d’Andorre. La 5G est disponible au centre de chaque paroisse, notamment à Andorre-la-Vieille, Escaldes-Engordany et Encamp, à condition que votre téléphone soit compatible avec la 5G, tandis que la 4G LTE couvre le reste des vallées habitées. Dans les zones montagneuses isolées, la connexion peut repasser en 3G ou être interrompue.

Vous pouvez vous attendre à capter un signal utilisable dans les villages de montagne comme Pas de la Casa, Soldeu, El Tarter et Ordino, ainsi qu’à proximité des principales remontées mécaniques. Plus haut en altitude, dans les vallées secondaires et sur les sentiers de randonnée isolés, la couverture peut devenir faible ou instable. Enregistrez les cartes hors ligne et les informations de votre forfait de ski avant de monter, et ne partagez votre position en direct que lorsque le signal est disponible.

Non. Les forfaits BitJoy Andorra fonctionnent uniquement sur le réseau andorran. La connexion s’arrête donc dès que vous repassez en Espagne en direction de La Seu d’Urgell ou en France en direction de L’Hospitalet-près-l’Andorre. Si votre voyage combine Barcelone ou Toulouse avec Andorre, ajoutez une eSIM distincte pour l’Espagne ou la France, ou un forfait Europe, pour ces jours-là.

Scannez le code QR que nous vous envoyons par e-mail dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter une eSIM (iPhone) ou Paramètres > Réseau > SIM > Ajouter une eSIM (Android). Installez-la chez vous en Wi-Fi avant votre voyage, car l’Andorre ne dispose pas de hall d’arrivée à l’aéroport pour vous en occuper. Lorsque vous entrez en Andorre, sélectionnez la ligne BitJoy pour les données mobiles et activez l’itinérance des données. Vous êtes connecté en environ 2 minutes.

Les forfaits BitJoy Andorre sont uniquement destinés aux données et n’incluent ni numéro de téléphone local, ni appels ni SMS. Utilisez WhatsApp, FaceTime, Telegram ou Signal via les données mobiles pour appeler et envoyer des messages aux hôtels, aux écoles de ski et à vos amis. Sur un téléphone à double SIM, vous pouvez garder votre carte SIM habituelle active pour recevoir les codes bancaires et les SMS entrants, tandis que l’eSIM BitJoy gère les données mobiles, mais attention aux frais d’itinérance de votre opérateur habituel sur cette ligne.

Pour une excursion d’une journée ou un week-end shopping, 1 Go / 7 jours à 6,49 $ couvre les cartes et la messagerie. Un séjour au ski classique de 7 jours nécessite 3 Go ou 5 Go si vous utilisez le Wi-Fi de l’hôtel pour regarder des vidéos. Choisissez 10 Go ou 20 Go / 30 jours si vous travaillez à distance ou téléversez beaucoup de photos. Si vous regardez beaucoup de contenu en streaming, le forfait journalier illimité coûte 8,99 $ par jour.

Avec tous les forfaits de données fixes, de 1 Go à 20 Go, vous pouvez recharger depuis l’application BitJoy et conserver le même profil eSIM, sans avoir à scanner un nouveau code QR. Les forfaits journaliers ne peuvent pas être rechargés : achetez-en un nouveau si vous prolongez votre séjour. À l’expiration de la validité, la ligne s’arrête simplement, sans frais automatiques ni contrat à résilier.