Cara Memperbaiki eSIM Tersangkut pada Pengaktifan: Panduan Mudah iPhone
eSIM Anda Tersangkut pada “Mengaktifkan”? Baca Ini Dahulu
Jika anda sedang Google “esim activation stuck” semasa berdiri di dewan ketibaan, anda tidak keseorangan. Skrin “eSIM tersekat pada pengaktifan” atau “isu pengaktifan eSIM” pada iPhone anda nampak menakutkan, terutamanya apabila anda hanya mahu peta, pengangkutan, dan mesej berfungsi.
Untuk kebanyakan travel eSIM pada iPhone / iOS, “Mengaktifkan…” tidak secara automatik bermakna eSIM itu rosak. Ia biasanya bermakna telefon anda, profil eSIM, dan rangkaian tempatan belum sepenuhnya “berjabat tangan” lagi — sering disebabkan oleh lokasi, tetapan roaming, atau pemilihan talian data.
Panduan ini memfokuskan pada travel eSIMs untuk iPhone dan membimbing anda melalui:
-
Senarai semak pantas 60 saat yang boleh anda cuba sekarang juga.
-
Panduan penyelesaian masalah yang lebih mendalam, langkah demi langkah.
-
Kes khas di mana iPhone anda (kunci pembawa) adalah masalah sebenar.
-
Bila hendak berhenti buat sendiri dan hubungi sokongan.
-
Bagaimana platform seperti BitJoy membantu anda mengelakkan kesakitan yang sama dalam perjalanan anda yang seterusnya.
Fikirkan ini sebagai kawan yang tenang dan mahir teknologi yang membisikkan arahan sementara semua orang lain sudah beratur untuk teksi.
Bagaimana Pengaktifan eSIM Sebenarnya Berfungsi (dan Kenapa Ia Tersangkut)
Pengaktifan eSIM boleh tersangkut apabila iPhone anda, profil eSIM, dan pembawa tempatan tidak dapat menyelesaikan pertukaran isyarat melalui data mudah alih. Ini biasanya berlaku jika anda berada di negara yang salah, Data Roaming dimatikan, talian yang salah ditetapkan sebagai Data Selular, atau rangkaian tempatan lemah atau terlalu sesak.
Di belakang tabir, pengaktifan adalah mudah:
-
Anda memasang profil eSIM (SIM điện tử, tích hợp sẵn trong điện thoại) melalui kod QR atau aplikasi.
-
iPhone anda menggunakan data mudah alih untuk berkomunikasi dengan rangkaian pembawa dan mengaktifkan talian.
-
Setelah pembawa meluluskan, talian anda akan berfungsi dan anda akan melihat bar isyarat dan nama rangkaian.
Dengan banyak eSIM perjalanan, langkah 2 hanya benar-benar berlaku apabila anda secara fizikal berada di dalam negara atau wilayah yang diliputi. Jika anda memasangnya di rumah, ia boleh kekal pada “Sedang Mengaktifkan” atau bahkan menunjukkan “Tiada Perkhidmatan” selama beberapa hari. Itu biasanya normal dan tidak bermakna ada yang rosak.
Pada iPhone anda, pengaktifan juga sangat bergantung pada:
-
Data Roaming (chuyển vùng dữ liệu) dihidupkan On untuk eSIM tersebut.
-
eSIM dipilih sebagai talian Data Selular anda.
-
Mempunyai sekurang-kurangnya liputan 4G/LTE asas dari pembawa tempatan yang disokong.
Dalam perjalanan baru-baru ini ke Tokyo, eSIM perjalanan saya kekal pada “Sedang Mengaktifkan…” selama beberapa minit selepas mendarat di Haneda. Saat saya menetapkannya sebagai Data Selular, menghidupkan Data Roaming, dan menukar Mod Pesawat, ia berfungsi dalam masa kurang dari satu minit.
“Tersangkut Mengaktifkan” vs “Pengaktifan Gagal” vs “Tiada Perkhidmatan”
-
“Sedang Mengaktifkan…”
iPhone anda masih cuba mendaftar eSIM pada rangkaian. Ini biasanya selesai apabila anda berada di negara yang betul, dengan roaming dihidupkan dan liputan yang baik. -
“Pengaktifan Gagal”
Cubaan rangkaian gagal. Ia masih boleh diperbaiki dengan meningkatkan liputan, menghidupkan roaming, memulakan semula telefon, atau mencuba pemilihan rangkaian manual. -
“Tiada Perkhidmatan”
Talian wujud, tetapi telefon anda tidak disambungkan kepada mana-mana rangkaian yang boleh digunakan buat masa ini. Ini mungkin disebabkan liputan yang lemah, rangkaian yang salah, atau pelan yang tidak meliputi lokasi anda.
Sebelum perjalanan vs Selepas ketibaan: Dua Situasi Sangat Berbeza
-
Sebelum perjalanan (di rumah, menggunakan Wi‑Fi)
Biasanya tiada masalah jika eSIM perjalanan menunjukkan “Mengaktifkan” atau “Tiada Perkhidmatan” semasa anda masih di negara asal. Banyak aplikasi (termasuk rakan kongsi BitJoy) secara jelas mengatakan ini dijangka sehingga anda mendarat. -
Selepas ketibaan (di tanah di destinasi anda)
Jika anda berada di negara yang betul dan eSIM anda masih tersekat selepas beberapa minit, sudah tiba masanya untuk melalui senarai semak pembaikan pantas: roaming, talian data, Mod Kapal Terbang, mulakan semula, dan kemudian langkah lebih mendalam.

Senarai Semak Pembaikan Pantas 60 Saat (Fokus iPhone)
Anda telah mendarat, mematikan Mod Kapal Terbang, dan eSIM perjalanan anda masih tersekat. Berikut cara untuk membaiki eSIM tersekat pada pengaktifan iOS secepat mungkin.
Langkah untuk membaiki eSIM yang tersekat pada “Mengaktifkan” di iPhone:
-
Sahkan anda berada di negara atau wilayah yang betul.
Pastikan pelan eSIM anda benar-benar meliputi lokasi semasa anda (contohnya, hanya Jepun vs seluruh Eropah vs global). -
Hidupkan talian eSIM perjalanan.
Pergi ke Settings > Cellular (atau Mobile Data) dan pastikan talian eSIM perjalanan anda On (togol berwarna hijau). -
Aktifkan Data Roaming untuk eSIM.
Dalam Settings > Cellular > [eSIM perjalanan anda], hidupkan Data Roaming On untuk talian itu. -
Tetapkan eSIM perjalanan sebagai talian Cellular Data anda.
Pergi ke Settings > Cellular > Cellular Data dan pilih eSIM perjalanan sebagai talian Cellular Data anda. -
Togol Mod Kapal Terbang.
Hidupkan Mod Kapal Terbang selama 10–30 saat, kemudian matikan untuk memaksa carian rangkaian baru. -
Mulakan semula iPhone anda dan tunggu beberapa minit.
Matikan dan hidupkan telefon, kemudian tunggu 2–3 minit berhampiran tingkap atau di luar supaya ia dapat mendaftar pada rangkaian tempatan.
Nama menu mungkin berbeza sedikit bergantung pada versi iOS anda, tetapi laluan pada dasarnya sama.
Amaran:
Jangan padam eSIM anda pada tahap ini. Mengeluarkan profil boleh mematikan pelan secara kekal kecuali pembekal anda secara jelas mengatakan mereka boleh mengeluarkannya semula.


Panduan Penyelesaian Masalah Penuh: eSIM Tersangkut pada “Mengaktifkan” di iOS
Jika senarai semak pantas tidak mengaktifkan eSIM anda, lalui langkah ini dengan lebih teliti.
Langkah 1 – Semak Semula Keperluan Asas
Sebelum anda menyelami lebih dalam, sahkan bahawa tetapan anda layak untuk berfungsi.
-
Liputan pelan
Pastikan eSIM sah untuk negara/serantau yang anda berada:-
eSIM khusus Jepun tidak akan berfungsi di Korea.
-
eSIM Eropah tidak akan diaktifkan di AS.
-
Pelan serantau (contoh, “Asia”, “Eropah”) mungkin melangkau beberapa negara — semak butiran pelan atau app anda.
-
-
Kesahan pelan dan masa
Beberapa eSIM perjalanan:-
Mulakan kiraan hari hanya selepas sambungan pertama ke rangkaian.
-
Yang lain menggunakan tarikh kalendar tetap setelah dibeli.
Semak e-mel/app pembekal anda untuk memastikan pelan masih dalam tempoh sah.
-
-
Keserasian peranti dan kunci pembawa
-
iPhone XS / XR dan yang lebih baru biasanya menyokong eSIM.
-
Telefon mesti telefon tidak terkunci (bản quốc tế).
iPhone terkunci pembawa (dibeli dengan kontrak atau dari majikan) mungkin menolak eSIM perjalanan luar negara.
-
Jika eSIM tidak meliputi lokasi anda, atau peranti anda tidak serasi atau dikunci, tiada jumlah penyesuaian tetapan yang akan memperbaikinya. Ini adalah masa anda harus menghubungi pembekal eSIM atau pembawa anda untuk penjelasan.
Langkah 2 – Bersihkan Tetapan Selular Anda
Seterusnya, keluarkan konflik antara SIM rumah anda dan eSIM perjalanan.
-
Hidupkan talian eSIM perjalanan
-
Pergi ke Settings > Cellular.
-
Cari travel eSIM anda dan pastikan togol talian dihidupkan On.
-
-
Matikan data mudah alih untuk SIM rumah anda (sementara)
-
Dalam Settings > Cellular, ketik talian rumah anda.
-
Lumpuhkan Data Roaming dan pastikan ia tidak ditetapkan sebagai talian data.
Ini menghalang iOS daripada menggunakan data/roaming rumah anda secara senyap-senyap dan bukannya eSIM perjalanan.
-
-
Tetapkan Cellular Data kepada eSIM perjalanan
-
Dalam Settings > Cellular > Cellular Data, pilih travel eSIM anda sebagai talian Cellular Data.
-
-
Hidupkan Data Roaming untuk eSIM perjalanan
-
Dalam Settings > Cellular > [travel eSIM] > Data Roaming, hidupkan ia On.
-
-
Lumpuhkan Allow Cellular Data Switching semasa menyelesaikan masalah
-
Dalam Settings > Cellular > Cellular Data Options, matikan Allow Cellular Data Switching.
Ini menghalang iOS daripada kembali ke talian yang salah semasa anda sedang menguji.
-
Jika langkah ini berjaya, anda biasanya akan mula melihat bar isyarat di sebelah nama pembawa perjalanan selepas satu atau dua minit.
Langkah 3 – Tingkatkan Isyarat & Paksa Carian Rangkaian Baru
Kadang-kadang eSIM berfungsi dengan baik, tetapi rangkaian di sekitar anda tidak.
Lakukan ini:
-
Bergerak ke kawasan liputan yang lebih baik
-
Keluar dari bangunan atau sekurang-kurangnya lebih dekat dengan tingkap besar.
-
Elakkan kawasan bawah tanah (ketibaan tingkat bawah, stesen metro) di mana isyarat lemah.
-
Perhatikan bar isyarat dan nama pembawa di bar status atas.
-
-
Togol Mod Pesawat
-
Hidupkan Mod Pesawat.
-
Tunggu kira-kira 30 saat.
-
Matikan sekali lagi.
Ini memaksa iPhone anda untuk mengimbas semula rangkaian dan boleh membantu ia “melihat” pembawa rakan kongsi tempatan.
-
-
Tunggu 2–5 minit
Travel eSIM kadang-kadang mengambil masa beberapa minit untuk mendaftar pada rangkaian asing, terutamanya di lapangan terbang yang sesak atau apabila rangkaian tempatan sibuk.
Dalam satu perjalanan melalui Paris CDG, eSIM saya tidak dapat melepasi “Mengaktifkan” semasa saya berada di kawasan bagasi tingkat bawah. Sebaik sahaja saya naik ke atas berhampiran tingkap terminal utama, togol Mod Pesawat, dan tunggu dua minit, talian bertukar ke 4G dan semuanya hidup.
Jika, selepas ini, anda masih melihat “Mengaktifkan” atau “Tiada Perkhidmatan”, teruskan ke pemilihan rangkaian manual.
Langkah 4 – Cuba Pemilihan Rangkaian Manual
Pemilihan rangkaian automatik tidak selalu memilih rakan kongsi terbaik untuk eSIM anda.
-
Buka Pemilihan Rangkaian untuk travel eSIM
-
Pergi ke Tetapan > Selular > [travel eSIM] > Pemilihan Rangkaian.
-
-
Matikan Automatik
-
Togol Automatik ke Mati.
-
Tunggu iPhone anda menyenaraikan rangkaian yang tersedia.
-
-
Pilih rangkaian rakan kongsi yang disyorkan
-
Semak pembekal eSIM anda (atau aplikasi BitJoy) untuk pembawa yang disyorkan, contohnya:
-
Jepun: NTT Docomo, SoftBank, KDDI
-
AS: AT&T, T‑Mobile
-
Eropah: Vodafone, Orange, dll.
-
-
Ketuk yang disyorkan.
-
-
Mulakan semula dan tunggu
-
Mulakan semula iPhone anda sekali lagi.
-
Beri beberapa minit untuk mendaftar pada rangkaian yang dipilih.
-
Jika pemilihan manual berjaya, status harus berubah dari “Mengaktifkan…” kepada menunjukkan bar isyarat dan nama pembawa. Aplikasi seperti WhatsApp atau Google Maps harus mula memuatkan.

Langkah 5 – Tukar Voice & Data ke 4G/LTE Sahaja
Di beberapa bandar, rangkaian 5G boleh menjadi tidak stabil atau tidak sepenuhnya disokong untuk roaming, dan itu boleh melambatkan pengaktifan.
-
Buka tetapan Voice & Data untuk eSIM perjalanan
-
Pergi ke Settings > Cellular > [travel eSIM] > Voice & Data.
-
-
Paksa LTE / 4G
-
Tukar dari 5G Hidup atau 5G Auto ke LTE atau 4G.
-
-
Cuba sambungan semula
-
Togol Mod Pesawat sekali lagi, kemudian tunggu 1–2 minit.
-
Banyak eSIM perjalanan diuji terutamanya pada 4G LTE (kelajuan rangkaian yang biasa untuk roaming), jadi memaksa LTE menghapuskan satu pembolehubah. Dalam beberapa perjalanan, eSIM saya kekal dalam keadaan limbo pada 5G tetapi hidup sebaik sahaja saya menguncinya pada LTE.
Jika ini membantu, anda akan melihat 4G/LTE yang stabil dengan data berfungsi lancar. Anda sentiasa boleh cuba beralih kembali ke 5G kemudian apabila semuanya stabil.
Langkah 6 – Apa Yang Anda Hampir Tidak Perlu Lakukan: Memadam eSIM
Ini adalah bahagian yang orang sesal kemudian.
-
Jangan padam profil eSIM anda hanya kerana pengaktifan kelihatan tersekat.
Di kebanyakan platform eSIM perjalanan, memadam eSIM dari iPhone anda:-
Tidak secara automatik memberikan anda kod QR baru.
-
Boleh menghapuskan pelan aktif anda secara kekal dari peranti itu.
-
Anda hanya harus mempertimbangkan pemadaman jika:
-
Pembekal eSIM anda secara jelas memberitahu anda untuk berbuat demikian, dan
-
Mengesahkan mereka boleh mengeluarkan semula atau memulihkan pelan selepas pemadaman.
Sebelum menghubungi sokongan (atau bahkan berfikir tentang pemadaman), sediakan:
-
Tangkapan Skrin bagi:
-
Status eSIM:
“Mengaktifkan”, “Aktivasi Gagal”, “Tiada Perkhidmatan”, atau “SIM Tidak Disokong”. -
Skrin Cellular anda menunjukkan talian mana yang merupakan talian data.
-
Tetapan Data Roaming dan Voice & Data untuk eSIM perjalanan.
-
Hantar ini kepada sokongan pembekal anda. Di BitJoy, pasukan sokongan sering meminta tangkapan skrin ini supaya mereka dapat melihat sama ada isu adalah tetapan, liputan, atau sesuatu di pihak rangkaian. Semasa tempoh promosi khas, BitJoy juga mungkin menawarkan tempoh bayaran balik tanpa soal jika pengaktifan benar-benar tidak dapat diselesaikan walaupun tetapan betul.
Amaran:
Memadam eSIM adalah langkah terakhir, bukan langkah penyelesaian masalah.

Kes Khas: Apabila Masalah Adalah iPhone Anda, Bukan eSIM
Beberapa situasi “esim activation stuck” tidak ada kaitan dengan eSIM perjalanan anda sama sekali. Sebaliknya, iPhone anda sendiri menghalang sambungan — biasanya kerana ia dikunci pembawa.
Ini lebih biasa jika:
-
Telefon anda datang dari pembawa dengan kontrak.
-
Ia adalah peranti korporat/kerja dengan sekatan.
-
Anda membelinya secara terpakai, dan ia tidak pernah dibuka kuncinya dengan betul.
Cara Mengetahui Jika iPhone Anda Dikunci Pembawa
-
Pergi ke Tetapan > Umum > Tentang.
-
Cari Kunci Pembawa atau Kunci Penyedia Rangkaian.
Anda biasanya akan melihat salah satu daripada ini:
-
“Tiada sekatan SIM” atau yang serupa
→ iPhone anda harus tidak dikunci, dan eSIM perjalanan dibenarkan. -
Nama pembawa tertentu atau teks yang menunjukkan “Terkunci”
→ Telefon anda mungkin hanya berfungsi dengan SIM/eSIM pembawa itu, dan eSIM perjalanan asing mungkin disekat.
Jika ia dikunci, anda perlu bercakap dengan pembawa tersebut. Ini bukan sesuatu yang boleh dibatalkan oleh penyedia eSIM perjalanan (atau BitJoy) dari pihak mereka.
Apa Yang Perlu Dilakukan Jika Anda Melihat “SIM Tidak Disokong”
“SIM Tidak Disokong” semasa penyediaan atau pengaktifan adalah tanda klasik kunci pembawa atau sekatan peranti.
Cuba ini:
-
Hubungi pembawa asal
-
Tanya jika telefon anda tidak dikunci.
-
Jika tidak, tanya tentang proses (dan kelayakan) untuk membukanya.
-
-
Jika pembawa mendakwa ia tidak dikunci tetapi anda masih melihat “SIM Tidak Disokong”
-
Hubungi Apple Support dengan IMEI/EID peranti anda dan pengesahan pembawa.
-
Kadang-kadang iOS perlu menyegarkan status kuncinya.
-
-
Untuk peranti korporat
-
Periksa dengan pengurus IT atau telekom anda; mereka mungkin sengaja menyekat eSIM pihak ketiga.
-
Rujukan perbandingan pantas:
|
Gejala |
Punca yang mungkin |
Siapa yang perlu dihubungi dahulu |
|---|---|---|
|
“SIM Tidak Disokong” semasa penyediaan |
iPhone terkunci pada pembawa |
Pembawa asal, kemudian Apple |
|
Semua eSIM gagal diaktifkan |
Sekatan peranti / akaun |
Pembawa & Apple |
|
Satu eSIM gagal, yang lain berfungsi |
Isu pelan atau pembekal |
Pembekal eSIM (contoh, BitJoy) |
[Ảnh: Màn hình “Settings > General > About” với mục Carrier Lock hiển thị “No SIM restrictions”, số IMEI được làm mờ.]
Bila Perlu Berhenti Memperbaiki Sendiri dan Hubungi Sokongan
Anda telah mencuba senarai semak, menukar segala-galanya, dan eSIM anda masih tidak berfungsi. Inilah masa eskalasi berstruktur menjimatkan masa anda.
Siapa yang Perlu Dihubungi Terlebih Dahulu? (Pembekal → Pembawa → Apple)
-
Sokongan pembekal eSIM anda (BitJoy atau sesiapa sahaja yang anda beli daripadanya)
-
Ini harus sentiasa menjadi perhentian pertama anda. Mereka boleh:
-
Periksa jika eSIM anda telah diaktifkan dengan betul di pihak mereka.
-
Sahkan bahawa kod QR / profil masih sah.
-
Beritahu anda pembawa mana yang patut anda lihat dalam Pemilihan Rangkaian.
-
Tandakan sebarang gangguan yang diketahui dengan rangkaian rakan kongsi mereka.
-
-
-
Pembawa mudah alih tempatan
-
Hanya selepas penyedia eSIM anda mengesahkan:
-
Pelan adalah aktif, dan
-
Segalanya kelihatan normal dari pihak mereka.
-
-
Pada ketika itu, mungkin terdapat isu rangkaian tempatan atau sekatan di pihak pembawa.
-
-
Apple Support
-
Jika kedua-dua penyedia eSIM dan pembawa mengatakan pelan dan rangkaian adalah baik, atau jika anda mengesyaki:
-
Pepijat peranti.
-
Isu iOS.
-
Kelakuan kunci pembawa yang mengelirukan.
-
-
Gunakan frasa seperti “eSIM tidak mengaktifkan” atau “eSIM tersekat pada mengaktifkan” apabila anda menerangkan isu supaya ejen sokongan segera faham apa yang anda hadapi.
Maklumat Yang Perlu Disediakan Sebelum Anda Menghubungi Sokongan
Mempunyai ini sedia boleh mengurangkan masa penyahpepijatan dengan ketara:
-
Tangkapan skrin:
-
Status eSIM pada iPhone (contohnya, “Mengaktifkan”, “Aktivasi Gagal”, “Tiada Perkhidmatan”, “SIM Tidak Disokong”).
-
Tetapan > Selular menunjukkan:
-
Semua baris.
-
Yang mana satu ditetapkan sebagai Data Selular.
-
-
Tetapan > Selular > [travel eSIM] menunjukkan:
-
Data Roaming Hidup/Mati.
-
Suara & Data (LTE/5G).
-
Pemilihan Rangkaian (Pilihan Automatik atau manual).
-
-
-
Butiran peranti:
-
Model iPhone (contoh, iPhone 13, iPhone 15).
-
Versi iOS (Tetapan > Umum > Mengenai).
-
-
Butiran pelan:
-
Negara/wilayah eSIM (contoh, Jepun, Eropah, Global).
-
Saiz dan tempoh pelan (contoh, 5GB/7 hari).
-
Tarikh dan masa pembelian.
-
Bila dan di mana anda memasangnya (rumah vs lapangan terbang vs hotel).
-
Di mana anda berada sekarang (bandar, dalam/luar bangunan).
-
Ini adalah jenis maklumat yang akan diminta oleh pasukan sokongan BitJoy, pembawa tempatan, dan Apple.
Bagaimana BitJoy Mengendalikan Kes Pengaktifan Tersangkut
Platform eSIM perjalanan yang baik tidak sepatutnya membuat anda tertanya-tanya.
Di BitJoy, fokus adalah untuk menjadikan pengaktifan dan penyelesaian masalah semudah mungkin:
-
Arahan jelas sebelum perjalanan
-
Bila untuk memasang (di rumah vs selepas mendarat).
-
Apa maksudnya jika eSIM menunjukkan “Mengaktifkan” sebelum anda melancong.
-
-
Maklumat rangkaian rakan kongsi yang telus
-
Setiap pelan eSIM menyenaraikan pembawa tempatan yang digunakannya (contoh, Docomo, SoftBank, AT&T).
-
Itu memudahkan pemilihan rangkaian manual jika pemilihan automatik gagal.
-
-
Sokongan responsif, peka kepada pelancong
-
Sokongan membimbing anda melalui senarai semak yang sama seperti yang anda lihat di sini.
-
Mereka boleh memeriksa log aktivasi di pihak mereka dan mengesahkan jika pelan masih aktif.
-
-
Jaminan pemulangan wang pilihan semasa tempoh promosi
-
Semasa promosi tertentu, BitJoy menjalankan tingkap pemulangan wang tanpa soal jika aktivasi benar-benar tidak dapat diselesaikan, memberikan ketenangan tambahan kepada pengguna kali pertama.
-
Anda tidak pernah dipaksa menggunakan BitJoy, tetapi memilih platform yang memahami kesukaran perjalanan dan eSIM mengurangkan kemungkinan terperangkap tanpa data.
Petua Profesional untuk Mengelakkan “Aktivasi Tersekat” pada Perjalanan Anda Seterusnya
Setelah anda menghadapi eSIM yang tersekat sekali, berbaloi untuk memastikan ia tidak berlaku lagi.
-
Pasang menggunakan Wi‑Fi di rumah (jika disyorkan), tetapi jangan panik apabila “Mengaktifkan”
-
Banyak eSIM perjalanan akan kekal pada “Mengaktifkan” sehingga anda sampai ke destinasi.
-
Selagi pembekal anda mengatakan pra-pemasangan dibenarkan, ini adalah normal.
-
-
Periksa status kunci peranti sebelum membeli
-
Pergi ke Settings > General > About > Carrier Lock dan sahkan tiada sekatan SIM.
-
Jika telefon anda dikunci, berbincang dengan pembawa anda sebelum anda melabur dalam eSIM antarabangsa.
-
-
Baca panduan pemasangan pembekal anda dengan teliti
-
Cari:
-
Sama ada anda harus memasang sebelum berlepas atau selepas mendarat.
-
Sebarang arahan APN (Access Point Name – nama titik akses rangkaian) (jika tiada diberikan, anda boleh abaikan APN).
-
Rangkaian rakan kongsi yang disyorkan untuk pilihan manual.
-
-
-
Bantu pelancong yang kurang mahir teknologi sebelum mereka terbang
-
Untuk ibu bapa atau rakan sekerja, sediakan eSIM bersama di rumah:
-
Pasang profil tersebut.
-
Tunjukkan togol Data Roaming.
-
Terangkan bahawa sebaik sahaja mereka mendarat, mereka hanya perlu menghidupkan talian dan roaming.
-
-
-
Gunakan platform eSIM perjalanan yang boleh dipercayai seperti BitJoy
-
Pakej eSIM pengaktifan segera di lebih daripada 190 destinasi.
-
Cadangan berkuasa AI yang memadankan saiz data dan liputan dengan corak perjalanan sebenar anda.
-
Pembayaran fleksibel, termasuk kad dan pelbagai jenis mata wang kripto.
-
Jaminan bayaran balik pilihan semasa tempoh promosi khas supaya anda boleh mencuba eSIM dengan risiko yang lebih rendah.
-

Kesimpulan – Membuka Kunci eSIM Anda (dan Perjalanan Masa Depan)
Melihat “esim activation stuck” pada iPhone anda sejurus selepas mendarat adalah stres, tetapi ia tidak bermakna pelan anda rosak secara automatik. Dalam kebanyakan kes, penyelesaian masalah pengaktifan eSIM bergantung pada beberapa pemboleh ubah utama: berada di negara yang betul, menghidupkan Data Roaming, menetapkan eSIM perjalanan sebagai talian Data Selular anda, dan memberi rangkaian peluang bersih untuk mendaftar melalui togol Mod Pesawat dan mulakan semula.
Gunakan artikel ini dalam tiga lapisan:
-
Senarai semak pantas 60 saat untuk membetulkan tetapan dan isu masa yang jelas.
-
Panduan penyelesaian masalah penuh untuk menyesuaikan pilihan rangkaian dan tetapan LTE/4G, serta mengelakkan langkah berisiko seperti memadam eSIM.
-
Pemeriksaan peringkat peranti dan laluan eskalasi (pembekal → pembawa → Apple) untuk kes yang degil, terutamanya apabila kunci pembawa terlibat.
Dalam perjalanan dunia sebenar, kebanyakan pelancong dapat melayari internet selepas hanya beberapa minit penyesuaian dan sedikit kesabaran di kawasan liputan yang baik. Untuk perjalanan akan datang, menggunakan platform yang fokus pada perjalanan seperti BitJoy — dengan pengaktifan eSIM segera, cadangan pelan berasaskan AI, pembayaran fleksibel (termasuk kripto), dan polisi bayaran balik yang jelas semasa tempoh promosi — boleh mengurangkan dengan ketara peluang anda tersangkut tanpa sambungan di negara baru.

Soalan Lazim
Apa yang harus saya lakukan jika eSIM saya tersekat pada “Mengaktifkan” pada iPhone?
Jika eSIM anda tersekat pada "Mengaktifkan," jangan panik. Ini sering berlaku sebelum anda sampai ke destinasi dan biasanya bermakna ia belum bersambung ke rangkaian tempatan lagi. Cuba pembaikan pantas ini: pastikan eSIM perjalanan anda dihidupkan, ditetapkan sebagai talian Data Selular, Data Roaming diaktifkan, togol Mod Pesawat, dan mulakan semula iPhone anda.
Mengapa eSIM perjalanan saya tersekat dalam pengaktifan pada iPhone saya?
eSIM perjalanan anda mungkin tersekat dalam pengaktifan kerana ia memerlukan sambungan ke rangkaian tempatan di negara destinasi anda untuk melengkapkan pendaftaran. Ia juga mungkin disebabkan oleh tetapan selular yang salah, isyarat lemah, atau kunci pembawa peranti. Pastikan eSIM anda untuk wilayah yang betul dan dikonfigurasikan dengan betul pada iPhone anda.
Bagaimana saya boleh membaiki eSIM yang menunjukkan "Pengaktifan Gagal" pada iOS?
Jika anda melihat "Pengaktifan Gagal," pertama periksa anda berada di negara yang betul dan mempunyai isyarat yang stabil. Pergi ke Tetapan > Selular, pastikan eSIM perjalanan dihidupkan dan ditetapkan sebagai talian Data Selular anda dengan Data Roaming diaktifkan. Cuba hidupkan dan matikan Mod Pesawat, dan mulakan semula iPhone anda.
Patutkah saya memadam eSIM saya jika ia tersekat dalam pengaktifan?
Secara amnya, jangan padam eSIM anda jika ia tersekat dalam pengaktifan, kerana ini sering menghapuskan pelan anda secara kekal tanpa pengganti. Kecuali penyedia anda secara jelas mengarahkan anda untuk memadamnya dan mengesahkan mereka akan mengeluarkan semula pelan tersebut, cuba langkah penyelesaian masalah terlebih dahulu. Hubungi sokongan penyedia eSIM anda untuk panduan.
Berapa lama biasanya pengaktifan eSIM mengambil masa pada iPhone?
Pengaktifan eSIM biasanya mengambil masa beberapa saat hingga beberapa minit setelah iPhone anda menjalin sambungan stabil ke rangkaian tempatan di destinasi anda. Jika eSIM anda menunjukkan "Mengaktifkan" sebelum anda tiba, itu normal; ia sepatutnya selesai dengan cepat selepas mendarat dan mengkonfigurasi tetapan anda.
Apa yang harus saya lakukan jika iPhone saya menunjukkan "SIM Tidak Disokong" dengan eSIM?
"SIM Tidak Disokong" biasanya menunjukkan iPhone anda dikunci oleh pembawa dan mungkin tidak menerima eSIM asing. Sahkan status kunci pembawa iPhone anda di Tetapan > Umum > Tentang. Jika dikunci, hubungi pembawa asal untuk meminta buka kunci. Jika ia tidak dikunci, hubungi Sokongan Apple atau penyedia eSIM anda.
Bilakah saya harus menghubungi sokongan penyedia eSIM untuk masalah pengaktifan?
Hubungi sokongan penyedia eSIM anda jika anda telah mengikuti semua langkah penyelesaian masalah (termasuk memeriksa status kunci peranti dan mencuba pemilihan rangkaian manual) dan eSIM masih tidak mengaktifkan selepas 15-20 minit di kawasan isyarat yang baik di destinasi anda. Bersedia untuk memberikan tangkapan skrin ralat dan tetapan anda.
Bagaimana saya boleh mengelakkan masalah pengaktifan eSIM pada perjalanan saya yang seterusnya?
Sebelum melancong, pastikan iPhone anda tidak dikunci, eSIM anda untuk destinasi yang betul, dan anda faham jadual pengaktifan (contohnya, aktifkan semasa tiba vs. pra-aktifan). Pasang eSIM di rumah menggunakan Wi-Fi dan periksa jika "Mengaktifkan" adalah normal sebelum perjalanan. Sentiasa simpan arahan penyedia dan pertimbangkan menggunakan platform yang boleh dipercayai seperti BitJoy untuk panduan yang jelas.
Cara Menyediakan eSIM pada Android: Panduan Pantas untuk Pelancong
Yang Mana Kad SIM Terbaik untuk Eropah pada tahun 2026?