Meilleure eSIM pour le Japon Guide 2025 Restez connecté facilement

La solution moderne ? Les eSIM - des cartes SIM numériques que vous téléchargez directement sur votre téléphone avant d’embarquer dans votre vol.

 La solution la plus simple ? Les eSIM - des cartes SIM numériques que vous téléchargez directement sur votre téléphone. Pensez-y comme télécharger une série Netflix au lieu d’acheter un DVD - tout est numérique, instantané, et stocké directement sur votre appareil : pas de matériel, pas de visite en magasin, activation en quelques minutes. Vous atterrissez, activez les données mobiles, et vous êtes prêt à naviguer dans les rues de Tokyo, traduire les menus, ou partager des photos du Mont Fuji instantanément.
Dans ce guide, vous comparerez les meilleurs fournisseurs d’eSIM au Japon, apprendrez comment choisir le bon forfait, et suivrez un tutoriel d’installation étape par étape. Que vous visitiez pour 3 jours ou 3 mois, vous trouverez une option qui correspond à votre budget, vos besoins en données et votre style de voyage.

[Image: Traveler in front of Mt. Fuji using smartphone]

Introduction aux [eSIM] pour les voyages au Japon

Un [eSIM] (SIM intégrée) est une petite puce à l’intérieur de votre téléphone qui fonctionne comme une SIM physique, mais sans avoir besoin d’échanger les cartes. Vous installez le profil d’un opérateur numériquement.
Pourquoi c’est idéal pour le Japon :

• Activation instantanée à l’arrivée.
• Évite les frais d’itinérance coûteux.
• Se connecte aux meilleurs réseaux locaux (SoftBank, KDDI au, NTT Docomo).
• Pas de déchets plastiques ; conservez votre numéro d’origine actif.

Exemple : Au lieu d’acheter un Wi-Fi de poche ou de visiter des boutiques de télécom, vous scannez un code QR et commencez à utiliser les données immédiatement.
[Diagram: Physical SIM vs Embedded eSIM chip]

Comment fonctionne un [eSIM]

La méthode ancienne : Les SIM physiques sont de petites cartes en plastique que vous insérez dans votre téléphone. Si vous voyagez dans un nouveau pays, vous retirez votre SIM d’origine, achetez une locale et les échangez. Si vous perdez la petite carte, vous êtes malchanceux.

La méthode [eSIM] : Votre téléphone possède déjà une puce [eSIM] intégrée (s’il date de 2018 ou plus récent). Au lieu d’une carte physique, vous téléchargez un profil opérateur. Voici comment cela fonctionne en pratique :

1. Avant votre voyage : Achetez un forfait [eSIM] en ligne auprès de fournisseurs comme BitJoy, Airalo ou Holafly.
2. Recevez le code QR : Vérifiez votre e-mail pour un code QR (arrive en quelques minutes).
3. Scannez & installez : Ouvrez l’appareil photo de votre téléphone, scannez le code, appuyez sur « Ajouter un forfait cellulaire ».
4. Atterrissez au Japon : Activez l’« Itinérance des données » pour votre [eSIM], et vous êtes connecté en 2 à 5 minutes.

Bitjoy Exemple réel : Vous êtes dans votre vol pour Tokyo. Pendant l’embarquement, vous achetez un [eSIM] (2,90 $ pour 1 Go/7 jours), scannez le code QR et l’installez. À l’atterrissage à l’aéroport de Narita, vous activez votre [eSIM], et Google Maps fonctionne déjà pendant que vous marchez vers le train. Temps total : 2 minutes. Pas de recherche de SIM, pas de paperasse japonaise.

La connexion se fait lorsque votre appareil télécharge un profil opérateur — cela indique à votre téléphone quel réseau utiliser.

Vérifiez la compatibilité avec [eSIM] :

1. iPhone : Paramètres → Général → Informations → Recherchez la section « Opérateur » avec « [eSIM] » ou « SIM numérique » listée.
2. Android : Paramètres → Connexions → Gestionnaire de SIM → Option Ajouter [eSIM] présente.
3. Assurez-vous que votre téléphone est déverrouillé.
4. Vérifiez que votre destination est couverte — le Japon urbain bénéficie d’un service solide ; les régions rurales privilégient NTT Docomo.

[Coverage map: Urban vs rural signal strength]

Meilleurs fournisseurs de [eSIM] pour le Japon en 2025

Nous avons comparé la vitesse, le prix par Go, la couverture et la flexibilité des forfaits.

Fournisseur	Vitesse	Réseaux	Gamme de forfaits	Prix/Go	Meilleur pour	Avantages / Inconvénients
le BitJoy	85-100 Mbps	Multi-réseau	1 Go–20 Go / 7–30 jours	à partir de 2,90 $	Gagnant global	+ Rapide, bon marché ; – données uniquement
Airalo	141 Mbps	SoftBank, KDDI	1–20 Go / 7–30 jours	à partir de 4,50 $	Gagnant global	+ Rapide, bon marché ; – données uniquement
Holafly	100 Mbps	KDDI	Illimité / 5–90 jours	tarif forfaitaire	Utilisateurs intensifs de streaming	+ Illimité ; – pas de numéro local
Ubigi	73 Mbps	KDDI, NTT Docomo	1–60 Go / 3–360 jours	à partir de 3 $	Séjours longs	+ Large gamme de forfaits ; – forfaits illimités limités
Saily	90 Mbps	Multi-réseau	1 Go–Illimité / 7–30 jours	à partir de 3,99 $	Navigation sécurisée	+ Fonctionnalités de sécurité ; – pas d'appels
Nomad	85 Mbps	KDDI, SoftBank	1 Go–Illimité / 3–30 jours	à partir de 4,53 $	Voyages flexibles	+ Démarrage gratuit ; – validité courte pour certains
Mobal	24 Mbps	NTT Docomo	Données & Voix / 8–90 jours	varie	Utilisateurs Voix+Données	+ Numéro japonais ; – vitesses plus lentes
Sakura Mobile	84 Mbps	NTT Docomo	Données+Voix / 1–90 jours	varie	Support local	+ Fournisseur local ; – coût plus élevé

Le BitJoy

Réseaux : couverture multi-réseaux
Forfaits : forfaits de données flexibles à partir de 2,90 $ pour 1 Go
Avantages : paiement en cryptomonnaie accepté (Bitcoin, Ethereum, USDT) ; garantie de remboursement sans questions pendant 5 jours ; tarifs compétitifs ; support 24/7 alimenté par IA
Inconvénients : marque récente avec peu d'avis utilisateurs comparé aux fournisseurs établis
Idéal pour : nomades numériques et passionnés de crypto ; voyageurs souhaitant une flexibilité de remboursement ; utilisateurs soucieux de la valeur

The BitJoy apporte quelque chose d'unique au marché des [eSIM] Japonaises : options de paiement en cryptomonnaie. Si vous détenez Bitcoin, Ethereum ou USDT, vous pouvez payer directement sans frais de conversion de devise — un avantage significatif pour les nomades digitaux gérant leurs finances à travers les frontières.

Basé à Dubaï et couvrant plus de 190 pays, The BitJoy propose des tarifs compétitifs qui battent souvent les grands concurrents. Ce qui ressort vraiment est leur garantie de remboursement de 5 jours (valable jusqu'au 31 décembre 2025) — si votre [eSIM] ne fonctionne pas ou si vous changez d'avis, il suffit d'envoyer un email ou un message WhatsApp au support pour un remboursement complet. Cela élimine le plus grand risque d'essayer un nouveau fournisseur.

L'installation prend moins de 2 minutes : achetez en ligne, recevez un code QR par email, scannez-le, et vous êtes connecté. Le support client inclut une assistance IA disponible 24/7, avec des agents humains répondant sous une heure ouvrée (fuseau horaire Dubaï UTC+4).

Bien que The BitJoy soit plus récent que des acteurs établis comme Airalo ou Holafly, les premiers avis des utilisateurs sur Trustpilot louent « surprenamment satisfait de la vitesse internet » et « meilleur prix comparé à d'autres fournisseurs » lors de voyages au Japon. Le compromis est moins de ressources communautaires et de guides de dépannage en ligne — bien que leur équipe de support réactive compense cela.

Quand choisir The BitJoy : Vous préférez payer en crypto ; vous voulez une protection maximale de remboursement ; vous recherchez des tarifs compétitifs sans sacrifier la qualité.

Airalo

Réseaux : SoftBank & KDDI
Forfaits : 1 Go (7 jours) – 4,50 $ ; 3 Go (15 jours) – 11,50 $ ; 5 Go (30 jours) – 16,00 $ ; 10 Go (30 jours) – 26,00 $ ; 20 Go (30 jours) – 20,50 $
Avantages : Vitesses les plus rapides en tests ; marque établie avec une large base d'utilisateurs ; support client 24/7 ; large compatibilité des appareils
Inconvénients : Données uniquement (pas d'appels vocaux) ; prix moyen (pas le moins cher)
Idéal pour : Utilisateurs débutants de [eSIM] ; voyageurs qui privilégient la fiabilité au prix le plus bas ; ceux qui ont besoin de ressources de support communautaire

Airalo est le nom le plus reconnu dans les [eSIM] de voyage, fondé en 2019 et utilisé par des millions de voyageurs dans le monde. Au Japon, ils s'associent avec deux des meilleurs réseaux du pays — SoftBank et KDDI — garantissant une couverture solide des gratte-ciels de Tokyo aux temples de Kyoto.

Vitesse & performance : Lors de tests indépendants, Airalo a constamment obtenu les meilleures vitesses de téléchargement (en moyenne 100-140 Mbps en zones urbaines). Cela se traduit par une navigation fluide sur Google Maps, la messagerie instantanée et des téléchargements rapides de photos même dans des lieux touristiques bondés comme Shibuya Crossing ou le sanctuaire Fushimi Inari.

Facilité d'utilisation : L'application Airalo est conviviale pour les débutants. Après l'achat, vous recevez un code QR en 2 minutes. L'application vous guide étape par étape avec des captures d'écran pour iPhone et Android. Vous pouvez aussi vérifier votre consommation de données en temps réel et recharger instantanément si besoin — pas besoin d'acheter une nouvelle [eSIM].

Réalité des prix : Bien qu'Airalo ne soit pas le moins cher (BitJoy et Ubigi commencent à 2,90 $), le point d'entrée à 4,50 $ reste bien moins cher que les cartes SIM d'aéroport (30-50 $) ou les frais d'itinérance (7 $+ par Mo). Pour un voyage de 7 jours à Tokyo utilisant 1 Go/jour, vous paierez 11,50 $ pour le forfait 3 Go/15 jours — environ 1,64 $ par jour.

Compromis : Airalo est uniquement pour les données, donc vous n'aurez pas de numéro de téléphone japonais. Cependant, vous pouvez toujours passer des appels via WhatsApp, LINE (l'application de messagerie la plus populaire au Japon) ou FaceTime Audio. Pour la plupart des touristes, ce n'est pas un problème.

Quand choisir Airalo : Vous êtes nouveau aux [eSIM] et souhaitez une option fiable et éprouvée ; vous avez besoin de vitesses rapides pour le travail ou la navigation ; vous appréciez le support communautaire en ligne (Reddit, forums) en cas de problème ; vous n'avez pas besoin d'appels vocaux.

Holafly

Réseau : KDDI (AU par KDDI)
Forfaits : Données illimitées avec durées flexibles :

• 5 jours : 19 $
• 7 jours : 27 $
• 10 jours : 34 $
• 15 jours : 47 $
• 30 jours : 64 $
• 60 jours : 84 $
• 90 jours : 99 $

Hotspot : 500 Mo par jour autorisés
Avantages : Données vraiment illimitées (pas de plafonds quotidiens pour un usage normal) ; tarification forfaitaire prévisible ; excellent pour les gros consommateurs de streaming ; support client 24/7 en plusieurs langues
Inconvénients : Pas d'appels vocaux ni de numéro local ; politique d'utilisation équitable après 90 Go/mois
Idéal pour : Nomades digitaux travaillant à distance ; familles regardant Netflix/YouTube en streaming ; voyageurs qui ne veulent pas suivre leur consommation de données

Holafly s'est taillé une niche en tant que "spécialiste des données illimitées" sur le marché des eSIM au Japon. Contrairement aux concurrents qui vous limitent à 5 Go ou 20 Go, les forfaits Holafly vous permettent d'utiliser les données librement sans vérifier constamment votre solde—idéal si vous téléchargez des vlogs de voyage, assistez à des réunions Zoom depuis des cafés de Tokyo, ou regardez des anime lors de vos trajets en Shinkansen.

La réalité de "Illimité" : Holafly annonce des données illimitées, et pour 99 % des voyageurs, c'est vraiment le cas. Vous pouvez regarder des vidéos HD en streaming, utiliser Google Maps en continu, et partager votre connexion avec votre ordinateur portable sans souci. Cependant, il y a une politique d'utilisation équitable : si vous consommez plus de 90 Go en un mois (équivalent à regarder des vidéos 1080p pendant plus de 30 heures), les vitesses peuvent être temporairement réduites à 256 Kbps – 1 Mbps pendant 24 heures. Cela vise à prévenir les abus du réseau, pas à vous tromper—la plupart des touristes utilisent 10-20 Go au total pour un voyage de 2 semaines.

Analyse des coûts : À 27 $ pour 7 jours, Holafly est plus cher que les forfaits à données fixes (5 Go d'Airalo pour 16 $ ou 3 Go de BitJoy pour environ 8-10 $). Mais si vous avez besoin de plus de 10 Go pour cette semaine, Holafly devient la meilleure affaire. Exemple : un nomade digital travaillant depuis Tokyo pendant 30 jours pourrait utiliser 40 Go (appels vidéo, téléchargements de fichiers, streaming). Avec Holafly : 64 $ au total. Avec Airalo : 26 $ (10 Go) + 26 $ (recharge 10 Go) + 26 $ (encore 10 Go) + 26 $ (encore 10 Go) = 104 $. Holafly vous fait économiser 40 $.

Limitation du hotspot : Vous pouvez partager votre connexion avec d'autres appareils (ordinateur portable, tablette), mais Holafly limite cela à 500 Mo par jour. Après cela, la vitesse du hotspot ralentit—bien que les données de votre téléphone restent illimitées. Si vous avez besoin de beaucoup travailler sur ordinateur portable, envisagez d'acheter une eSIM séparée pour votre ordinateur portable ou d'utiliser le Wi-Fi d'un café.

Support client : Le support chat 24/7 de Holafly est très bien noté. Les réponses arrivent en 5-15 minutes, et les agents sont utiles pour les problèmes d'installation ou de réseau. L'application fournit également des guides de dépannage clairs.

Quand choisir Holafly : Vous utilisez plus de 3 Go par jour (streaming, appels vidéo, navigation constante) ; vous ne voulez pas vous inquiéter de manquer de données ; vous restez plus de 10 jours et avez besoin de coûts prévisibles ; vous privilégiez la tranquillité d'esprit illimitée plutôt que le prix le plus bas absolu.

Ubigi

Réseaux : KDDI AU & NTT Docomo (5G disponible sur Docomo)
Forfaits : La plus large gamme d'options :

Forfaits ponctuels :

• 500 Mo (1 jour) : 2,90 $
• 3 Go (30 jours) : 9,00 $
• 10 Go (30 jours) : 17,00 $
• 25 Go (30 jours) : 35,00 $
• Illimité (7 jours) : 26,00 $

Forfaits mensuels récurrents :

• 5 Go/mois : 8,00 $

Forfaits annuels (données renouvelées mensuellement) :

• 24 Go (2 Go x 12 mois) : 40,00 $
• 60 Go (5 Go x 12 mois) : 80,00 $

Avantages : Tarification incroyablement flexible ; 5G sur réseau NTT Docomo ; partage de données autorisé ; forfaits annuels idéaux pour visiteurs fréquents ; possibilité de recharger sans acheter une nouvelle [eSIM]
Inconvénients : Moins d'options illimitées que Holafly ; temps de réponse du support client parfois lent
Idéal pour : Voyageurs à petit budget (entrée à 2,90 $) ; étudiants/expatriés en longs séjours ; ceux visitant le Japon plusieurs fois par an ; voyageurs souhaitant la 5G

Ubigi est le couteau suisse des [eSIM] japonaises — offrant plus de variété de forfaits que tout concurrent. Que vous ayez besoin de 500 Mo pour une escale de week-end ou de 60 Go répartis sur un an, Ubigi vous couvre.

Avantage réseau : Ubigi utilise les réseaux KDDI et NTT Docomo, mais le vrai atout est l'accès Docomo. Dans les grandes villes comme Tokyo, Osaka et Kyoto, vous bénéficierez de vitesses 5G (là où disponible) — nettement plus rapides que la 4G LTE. Plus important encore, Docomo offre la couverture rurale la plus étendue au Japon. Si vous randonnez dans les Alpes japonaises, visitez des villes onsen isolées ou explorez les îles d'Okinawa, Docomo vous garde connecté quand les autres réseaux tombent en 3G ou perdent complètement le signal.

Flexibilité tarifaire : La force d'Ubigi est le choix :

• Voyage de week-end (ven-lun) : 500 Mo pour 2,90 $ = option la moins chère disponible
• Voyage touristique 7 jours : 3 Go pour 9,00 $ (utilisateur léger) ou 10 Go pour 17,00 $ (utilisateur modéré)
• Nomade digital 30 jours : 25 Go pour 35,00 $ ou illimité pour 26,00 $ (oui, illimité est moins cher — parfait pour les gros utilisateurs !)
• Visiteur fréquent : Forfait annuel 60 Go = 80 $/an = 6,67 $/mois si vous visitez le Japon 3-4 fois

Explication des forfaits annuels : Ils sont parfaits si vous êtes étudiant au Japon ou voyageur d'affaires effectuant des déplacements trimestriels. Vous payez d'avance (80 $ pour 5 Go/mois x 12 mois), et votre solde de données se renouvelle chaque mois. Vous visitez Tokyo en mars ? Utilisez 5 Go. Rien d'utilisé d'avril à juin ? Vos données se reportent. Vous revenez en juillet ? Vous avez 20 Go en attente (4 mois x 5 Go).

Partage de données : Contrairement à la plupart des [eSIM], Ubigi permet le tethering sans restrictions. Partagez votre connexion avec votre ordinateur portable, tablette ou le téléphone d'un compagnon de voyage — sans frais supplémentaires, sans limitation de vitesse (tant que vous restez dans votre quota de données).

Expérience 5G : Dans les centres-villes de Tokyo, Osaka et Kyoto, la 5G d'Ubigi sur Docomo atteint régulièrement des vitesses de téléchargement de 200-300 Mbps. Cela signifie :

• Téléversement d'une vidéo de 200 Mo sur Instagram : 5-8 secondes (contre 40-60 secondes en 4G)
• Chargement de Google Maps avec données trafic : Instantané
• Appels vidéo : Image claire comme du cristal, sans latence

Compromis : Le support client d'Ubigi est fonctionnel mais pas exceptionnel. Les réponses par e-mail peuvent prendre 12 à 24 heures, et le chat en direct n'est pas toujours disponible. Cependant, l'application Ubigi est suffisamment intuitive pour que la plupart des utilisateurs n'aient jamais besoin d'assistance.

Quand choisir Ubigi : Vous voulez le prix d'entrée le plus bas (2,90 $) ; vous visitez la campagne japonaise et avez besoin de la couverture Docomo ; vous visitez le Japon plusieurs fois par an (forfaits annuels) ; vous souhaitez des vitesses 5G dans les grandes villes ; vous devez partager des données via hotspot de manière intensive.

Saily

Réseaux : Multi-réseaux (partenariat avec les principaux opérateurs japonais)
Forfaits : Forfaits de données flexibles :

• 1 Go (7 jours) : 3,79 $
• 3 Go (30 jours) : 9,99 $
• 5 Go (30 jours) : 14,99 $
• 10 Go (30 jours) : 24,99 $
• 20 Go (30 jours) : 39,99 $
• Options illimitées également disponibles

Fonctionnalités uniques :

• Bloqueur de publicités intégré (économise jusqu'à 30 % de données)
• Protection web contre les sites malveillants
• Localisation virtuelle (naviguez comme si vous étiez dans différents pays)

Avantages : Axé sur la sécurité (développé par l'équipe NordVPN) ; bloqueur de publicités prolongeant la durée des données ; application conviviale ; tarifs compétitifs ; couverture fiable en zones urbaines et rurales
Inconvénients : Pas d'appels vocaux ; relativement nouveau sur le marché (moins de ressources communautaires)
Idéal pour : Les voyageurs soucieux de leur vie privée ; les utilisateurs attentifs à leur budget qui naviguent sur des sites très publicitaires ; ceux qui veulent la sécurité sans abonnement VPN séparé

Saily est la eSIM "sécurité avant tout", développée par l'équipe derrière NordVPN—l'un des services VPN les plus fiables au monde. Alors que d'autres eSIM se concentrent uniquement sur la connectivité, Saily ajoute une couche de protection particulièrement précieuse lors de l'utilisation du Wi-Fi public dans les aéroports, cafés ou hôtels.

L'avantage du bloqueur de publicités : Ce n'est pas seulement une question de moins de publicités ennuyeuses (même si c'est agréable). Une étude indépendante a révélé que le bloqueur de publicités de Saily économise jusqu'à 30 % de données aux utilisateurs en bloquant les publicités gourmandes en ressources, les traqueurs et les vidéos en lecture automatique. Voici ce que cela signifie en pratique :

• Sans bloqueur de publicités : Navigation sur Instagram pendant 30 minutes = 150 Mo de données
• Avec le bloqueur de Saily : Même navigation = 105 Mo de données (45 Mo économisés)

Sur un voyage de 7 jours, cela s'accumule. Si vous avez acheté un forfait 3 Go, vous obtenez en fait 4 Go de navigation. Pour les voyageurs à petit budget, c'est un changement radical.

Protection Web : Saily bloque automatiquement l'accès aux sites de phishing connus, aux téléchargements de malwares et aux URL suspectes. C'est particulièrement utile au Japon où :

• Vous pourriez cliquer sur des liens en japonais que vous ne comprenez pas entièrement
• Vous recherchez des restaurants, attractions ou billets de train sur des sites inconnus
• Vous utilisez le Wi-Fi gratuit de l'aéroport/hôtel qui pourrait être compromis

Fonction de localisation virtuelle : Cela vous permet de « paraître » naviguer depuis différents pays — utile si vous devez accéder à du contenu géo-restreint (comme votre bibliothèque Netflix domestique) ou à des sites web qui bloquent les IP japonaises. En voyage au Japon, vous pouvez définir votre localisation virtuelle sur USA, UK ou plus de 50 autres pays.

Tarification & Couverture : La tarification de Saily est compétitive — légèrement plus élevée qu'Ubigi et BitJoy au niveau d'entrée (3,79 $ contre 2,90 $), mais le bloqueur de publicités compense essentiellement la différence en étirant davantage vos données. La couverture est forte dans les zones urbaines (Tokyo, Osaka, Kyoto, Fukuoka) et adéquate dans les régions rurales, bien que le réseau Docomo d'Ubigi ait un léger avantage dans les montagnes éloignées.

Expérience d'installation : L'application Saily est claire et intuitive. Après l'achat, l'installation prend moins de 2 minutes avec un code QR. L'application affiche votre consommation de données en temps réel, avec un suivi séparé pour les « données économisées par le bloqueur de publicités » (c'est satisfaisant à regarder !). Le support client est disponible par email et chat en direct, avec des temps de réponse généralement inférieurs à 4 heures.

Qui bénéficie le plus de Saily :

• Grands navigateurs : Si vous faites défiler Instagram, lisez des sites d'actualités ou regardez TikTok fréquemment, le bloqueur de publicités économise beaucoup de données
• Passionnés de confidentialité : La protection web + la réputation de NordVPN signifie que votre navigation est plus sécurisée que les [eSIM] standard
• Voyageurs à petit budget : Le forfait 1 Go/7 jours à 3,79 $ est presque le moins cher disponible, et le bloqueur de publicités l'étend à environ 1,3 Go d'utilisation effective
• Travailleurs à distance : La localisation virtuelle vous permet d'accéder aux intranets d'entreprise ou aux services spécifiques à une région depuis le Japon

Compromis : Comme la plupart des [eSIM], Saily est uniquement pour les données (pas d'appels vocaux). L'application est plus récente, donc il y a moins de guides de dépannage en ligne comparé à Airalo. Cependant, le support chat intégré compense cela.

Quand choisir Saily : Vous naviguez sur des sites avec beaucoup de publicités (réseaux sociaux, actualités, blogs) ; vous souhaitez une sécurité intégrée sans payer un VPN séparé ; vous avez besoin d’une localisation virtuelle pour accéder à du contenu géo-restreint ; vous valorisez la confidentialité et êtes prêt à payer un peu plus pour une protection soutenue par NordVPN.

Nomad

Réseaux : KDDI & SoftBank
Forfaits : Gamme flexible du très petit au très grand :

• 1 Go (7 jours) : 6,00 $
• 3 Go (30 jours) : 11,00 $
• 5 Go (30 jours) : 16,00 $
• 10 Go (30 jours) : 25,00 $
• 20 Go (30 jours) : 42,00 $
• 50 Go (30 jours) : 85,00 $
• Forfaits illimités : 3-10 jours avec plafonds quotidiens de haute vitesse

Avantage unique : Crédit de démarrage gratuit de 1 Go à l’inscription (à utiliser au Japon ou dans plus de 170 autres pays)

Avantages : Données d’essai gratuites avant engagement ; l’un des rares à proposer des forfaits 50 Go ; fonctionne dans plus de 170 pays avec une seule [eSIM] ; périodes de validité flexibles ; possibilité d’acheter des « crédits [eSIM] » et de les répartir plus tard
Inconvénients : Tarifs plus élevés que Ubigi/BitJoy pour les petits forfaits (6 $ contre 2,90-4,50 $ pour 1 Go) ; certains forfaits ont une validité courte (3-7 jours)
Idéal pour : Les voyageurs multi-pays ; ceux qui veulent « essayer » l’eSIM gratuitement ; les voyageurs aux besoins de données imprévisibles ; les personnes nécessitant plus de 50 Go

Nomad adopte une approche différente de la plupart des fournisseurs d’eSIM : au lieu de vous obliger à choisir un forfait spécifique dès le départ, vous pouvez acheter des « crédits [eSIM] » et les répartir entre différents pays selon vos besoins. Cette flexibilité rend Nomad idéal pour les voyages multi-pays en Asie (Japon → Corée du Sud → Thaïlande) ou les voyageurs d’affaires avec des itinéraires changeants.

Le forfait de démarrage gratuit 1 Go : Lorsque vous vous inscrivez chez Nomad, vous recevez 3 $ de crédits [eSIM] — assez pour 1 Go dans la plupart des pays, y compris le Japon (valable 7 jours). C’est parfait pour :

• Test avant achat : Installez la [eSIM], activez-la à l’atterrissage à Tokyo, et vérifiez si les vitesses répondent à vos besoins avant d’acheter un forfait plus important
• Sauvegarde d’urgence : Si votre eSIM principale échoue ou est épuisée, vous disposez de 1 Go en secours pour les cartes et messages urgents
• Escales courtes : Transit par Tokyo pendant 8 heures ? Utilisez le 1 Go gratuit pour vous orienter dans l’aéroport et envoyer des messages sans frais supplémentaires

Système de crédits [eSIM] : Nomad vous permet d’acheter des crédits en gros (par exemple, 50 $ = 50 crédits) et de les allouer selon vos besoins :

• Jour 1-7 au Japon : Allouer 10 crédits pour le forfait 3GB Japon
• Jour 8-12 en Corée du Sud : Allouer 8 crédits pour le forfait 3GB Corée
• Jour 13-20 de retour au Japon : Allouer 10 crédits supplémentaires

Cela évite le gaspillage—vous n’êtes pas coincé avec des données inutilisées dans le pays A quand vous passez au pays B.

Forfaits 50GB : Nomad est l’un des rares fournisseurs à proposer des forfaits 50GB pour le Japon (85 $/30 jours). C’est parfait pour :

• Nomades digitaux : Travaillant à temps plein depuis Tokyo, participant à des visioconférences, téléchargeant des livrables clients
• Voyageurs longue durée : Séjour de plus de 30 jours et besoin d’un usage intensif du hotspot pour le travail sur ordinateur portable
• Familles : Partage de données entre plusieurs appareils via hotspot

Pour comparer : Holafly illimité 30 jours = 64 $ (meilleur rapport qualité-prix pour les gros utilisateurs), mais si vous avez besoin exactement de 50GB et souhaitez éviter les soucis liés à la politique d’usage équitable, Nomad est le choix clair pour des données fixes.

Commodité multi-pays : La vraie magie de Nomad est d’utiliser une seule [eSIM] pour tout votre voyage en Asie. Installez-la une fois sur votre téléphone ; au fur et à mesure que vous franchissez les frontières, la [eSIM] bascule automatiquement sur les réseaux locaux :

• Japon (Jours 1-7) : SoftBank/KDDI
• Corée du Sud (Jours 8-12) : KT/SK Telecom
• Thaïlande (Jours 13-20) : AIS/TrueMove

Pas besoin d’installer/désinstaller plusieurs [eSIM] ou de jongler avec des codes QR à chaque aéroport.

Réalité des prix : Les tarifs de Nomad sont dans la fourchette moyenne à élevée :

• 1GB/7 jours : 6 $ (contre Ubigi 2,90 $, BitJoy 2,90-4 $, Airalo 4,50 $)
• 10GB/30 jours : 25 $ (contre Airalo 26 $, Ubigi 17 $)

Vous payez une prime pour la flexibilité et la commodité multi-pays. Si vous ne visitez que le Japon, des options moins chères existent. Mais si vous faites un tour multi-pays en Asie, la proposition de valeur de Nomad devient claire.

Expérience client : L'application de Nomad est épurée mais présente une courbe d'apprentissage à cause du système de crédits. Le support client est disponible par email (temps de réponse de 12 à 24 heures) et une FAQ correcte. Le modèle des "crédits" peut être déroutant pour les débutants—certains utilisateurs préfèrent l'approche simple "achetez ce forfait, obtenez ces données" d'Airalo ou BitJoy.

Quand choisir Nomad : Vous visitez 2+ pays en un seul voyage (Japon + Corée, Japon + Thaïlande, etc.) ; vous voulez tester une eSIM gratuitement avant de souscrire un forfait payant ; vous avez besoin de 50 Go de données fixes (pas de forfaits illimités disponibles) ; vos besoins en données sont imprévisibles et vous souhaitez une flexibilité de crédit ; vous êtes un voyageur fréquent prêt à payer un supplément pour la commodité dans plus de 170 pays.

Mobal

Réseau : NTT Docomo
Forfaits : Voix + données de 8 à 90 jours avec numéro de téléphone japonais
Tarifs : 8 jours ~25-30 $ ; 30 jours ~50-65 $ ; 90 jours ~120-150 $
Avantages : Numéro de téléphone japonais pour appels vocaux et SMS ; excellente couverture rurale via NTT Docomo ; support anglophone au Japon
Inconvénients : Vitesse moyenne des données de 24 Mbps (plus lente que les eSIM data-only) ; prix premium — 30-40 % plus cher ; flexibilité limitée des forfaits
Idéal pour : Les voyageurs d’affaires passant des appels locaux ; les visiteurs se rendant dans des zones rurales/isolées ; ceux qui ont besoin de la voix pour les urgences

Mobal est l’un des rares fournisseurs d’eSIM offrant un vrai numéro de téléphone japonais — pas seulement des données. Cela devient crucial dans certaines situations : appeler des restaurants pour réserver (beaucoup d’établissements haut de gamme à Kyoto n’acceptent que les réservations téléphoniques), contacter les hôtels pour l’enregistrement, coordonner avec les tours opérateurs ou passer des appels d’urgence.

L’avantage des appels vocaux : Dans les restaurants kaiseki traditionnels ou les ryokans, les réservations téléphoniques sont souvent obligatoires. Avec le numéro japonais de Mobal, votre concierge d’hôtel peut appeler en votre nom, ou vous pouvez recevoir des confirmations SMS avec les directions. Les eSIM data-only comme Airalo ou BitJoy nécessitent WhatsApp — que les entreprises japonaises plus âgées n’utilisent pas toujours.

Couverture NTT Docomo : Mobal fonctionne exclusivement sur le plus grand réseau du Japon, offrant une couverture rurale supérieure. Si votre itinéraire inclut les Alpes japonaises, des villes onsen isolées (Kurokawa, Nyuto), les îles extérieures d’Okinawa ou la campagne d’Hokkaido, Docomo maintient la connexion 4G là où les eSIM basées sur SoftBank passent souvent en 3G ou perdent le signal.

Compromis sur la vitesse des données : Avec une moyenne de 24 Mbps, Mobal est plus lent qu’Airalo (141 Mbps) ou BitJoy (85-100 Mbps). Mais 24 Mbps suffit pour Google Maps, les appels vidéo WhatsApp, les uploads Instagram et même le streaming YouTube en 720p sans problème. Vous ne remarquerez une vitesse plus lente que lors de l’envoi de gros fichiers vidéo ou du téléchargement de films.

Réalité des prix : À environ 55 $ pour 30 jours avec 5 Go + voix, Mobal coûte 35-40 $ de plus que les concurrents data-only (15-20 $ pour les mêmes données). Vous payez pour les appels vocaux, la réception des SMS, la couverture rurale supérieure de Docomo et le support en anglais basé au Japon.

Quand choisir Mobal : Vous devez passer des appels téléphoniques traditionnels au Japon ; vous visitez largement des zones rurales ; vous avez besoin de codes de vérification SMS des services japonais ; votre entreprise rembourse les frais de voyage ; vous privilégiez la capacité d'appel d'urgence à la vitesse maximale des données.

Sakura Mobile

Réseau : NTT Docomo
Forfaits : Data + Voix de 1 à 90 jours avec numéro de téléphone japonais
Tarifs : 8 jours ~13-24 $ ; 30 jours ~45-58 $ ; 90 jours ~103-137 $
Avantages : Bureau local à Tokyo avec support bilingue (anglais + japonais) ; numéro de téléphone japonais inclus ; couverture rurale supérieure de NTT Docomo ; options SIM physique et [eSIM] ; établi depuis 2013
Inconvénients : Tarification la plus élevée parmi tous les fournisseurs ; base d'utilisateurs plus petite avec moins d'avis en ligne ; vitesses de données moyennes de 84 Mbps (bon mais pas le plus rapide)
Idéal pour : Visiteurs de longue durée (1-3 mois) ; voyageurs âgés nécessitant du support ; visiteurs débutants souhaitant un accompagnement ; professionnels d'affaires nécessitant un contact local

Sakura Mobile se positionne comme « l'expert local » plutôt que comme une place de marché mondiale d'[eSIM]. Fondée en 2013 spécifiquement pour les étrangers au Japon, la caractéristique remarquable de Sakura est un service client local authentique avec un bureau physique à Shibuya, Tokyo.

Ce que signifie réellement le "Support Local" : Contrairement au support par chat offshore, Sakura propose un personnel anglophone et japonais qui peut appeler les hôtels/restaurants en votre nom, se rendre en personne à leur bureau de Tokyo pour des problèmes complexes, et fournir un dépannage spécifique au Japon (particularités du réseau, couverture pour des destinations spécifiques). C'est excessif pour la plupart des voyageurs — mais précieux si vous avez plus de 60 ans, n'êtes pas à l'aise avec la technologie ou visitez le Japon pour la première fois.

Forfait Voix + SMS : Comme Mobal, Sakura fournit un numéro de téléphone japonais essentiel pour les réservations de restaurant, la communication avec les hôtels, les appels professionnels et les contacts d'urgence. Les ryokans traditionnels appellent souvent pour confirmer les heures d'arrivée et envoient des SMS avec des indications — avoir un numéro local vous intègre parfaitement à leur flux de travail.

Couverture NTT Docomo : L'utilisation exclusive du plus grand réseau du Japon offre à Sakura la meilleure couverture rurale — cruciale pour la randonnée dans les Alpes japonaises, les villes thermales isolées, les îles extérieures d'Okinawa ou les routes de pèlerinage de Shikoku. Si plus de 70 % de votre itinéraire est rural, le réseau Docomo de Sakura est le choix le plus sûr.

Tarification Premium : À environ 51 $ pour 30 jours (7 Go + voix), Sakura est l'option la plus chère — 30 à 35 $ de plus que les concurrents data-only. Vous payez pour les appels vocaux, le support local bilingue, l'accès à un bureau physique et l'expertise culturelle. Cela a du sens pour les expatriés, les voyageurs âgés ou les débutants — mais les touristes à petit budget devraient l'éviter.

Quand choisir Sakura Mobile : Vous restez 30+ jours (étudiant, expatrié) ; vous avez besoin d'un support en japonais pour naviguer dans les systèmes locaux ; vous souhaitez une aide en personne disponible ; vous êtes âgé ou anxieux face aux barrières technologiques ; vous visitez des zones rurales avec des itinéraires complexes et avez besoin d'un contact vocal fiable.

Comment choisir la meilleure [eSIM] pour votre voyage au Japon

Choisir la bonne [eSIM] dépend de cinq facteurs clés. Voici comment décider :

Durée du voyage

Week-ends / courts séjours (1-5 jours) :

• Meilleur : BitJoy ou Ubigi (forfaits 500MB-3GB de 2,90 $ à 9 $)
• Pourquoi : Point d'entrée le moins cher ; pas besoin d'acheter trop de données
• Exemple : Week-end à Tokyo = 2GB au total (500MB/jour pour cartes + messagerie)

Vacances standard (7-14 jours) :

• Meilleur : Airalo (5GB/16 $) ou BitJoy (5-10GB)
• Pourquoi : Fiabilité prouvée ; bon prix par GB ; données suffisantes pour un tourisme classique
• Exemple : Semaine à Kyoto-Tokyo = 5-7GB (1GB/jour usage modéré)

Séjours longs (30+ jours) :

• Meilleur : forfaits annuels Ubigi ou mensuels Holafly
• Pourquoi : Meilleur rapport coût-efficacité pour les périodes prolongées ; les données se renouvellent chaque mois
• Exemple : Semestre étudiant = Ubigi 60GB/12 mois à 80 $ = 6,67 $/mois

Besoins en données selon le type de voyageur

Utilisateur léger (touriste explorant les villes) :

• Utilisation : Google Maps (5 heures/jour), messagerie WhatsApp, Instagram occasionnel = 1GB/jour
• Besoins pour un voyage de 7 jours : 5-7GB au total
• Meilleures options : the BitJoy 5GB, Airalo 5GB, Ubigi 10GB

Utilisateur modéré (Voyageur actif) :

• Utilisation : Tout ce qui précède + navigation sur les réseaux sociaux, Spotify, YouTube (480p) = 2GB/jour
• Besoins pour un voyage de 7 jours : 10-15GB au total
• Meilleures options : Airalo 10GB, Ubigi 10GB, the BitJoy 10-20GB

Utilisateur intensif (Nomade digital/Famille) :

• Utilisation : Appels vidéo (Zoom 2h/jour), streaming, gros téléchargements = 5GB+/jour
• Besoins pour un voyage de 7 jours : 30GB+ ou illimité
• Meilleures options : Holafly illimité (27-64 $), Nomad 50GB (85 $)

Priorités budgétaires

Le moins cher par GB :

1. the BitJoy : à partir de 2,90 $ (1GB) = ~2,90 $/GB
2. Ubigi : à partir de 2,90 $ (500MB) = ~3 $/GB au niveau d'entrée ; 1,70 $/GB pour le forfait 10GB
3. Airalo : 4,50 $ (1GB) = 4,50 $/GB ; descend à 1,60 $/GB pour 10GB

Meilleur rapport qualité-prix illimité :

• Holafly 30 jours : 64 $ = 2,13 $/jour pour la tranquillité d'esprit

Prime pour les fonctionnalités :

• Mobal/Sakura : 50-65 $/mois pour voix + données + support local

Besoins de couverture

Itinéraire uniquement en ville (Tokyo, Osaka, Kyoto) :

• Tous les réseaux fonctionnent aussi bien → Choisissez selon le prix
• Recommandé : le BitJoy, Airalo, Holafly (le moins cher/meilleur rapport qualité-prix)

Mix urbain + un peu rural (Mont Fuji, Hakone, Nikko) :

• KDDI/SoftBank suffisant → La plupart des fournisseurs fonctionnent bien
• Recommandé : Airalo, Holafly, Nomad

Voyage intensif en zones rurales (Alpes japonaises, onsen isolés, îles Okinawa, Hokkaido) :

• NTT Docomo essentiel → Meilleure couverture rurale
• Recommandé : Ubigi (a Docomo), Mobal, Sakura Mobile

Fonctionnalités spéciales dont vous avez besoin

Paiement en crypto :

• Seule option : le BitJoy (accepte Bitcoin, Ethereum, USDT)

Appels vocaux + numéro de téléphone japonais :

• Seules options : Mobal, Sakura Mobile

Sécurité/Confidentialité (bloqueur de pub, protection type VPN) :

• Seule option : Saily (équipe NordVPN, bloqueur de pub intégré)

Flexibilité de remboursement :

• Meilleur : le BitJoy (garantie 5 jours), Holafly (6 mois sous conditions), Airalo (7 jours)

Voyage multi-pays (Japon + Corée + Thaïlande) :

• Meilleur : Nomad (une [eSIM] pour plus de 170 pays)

Arbre de décision rapide :

« Je veux l’option la moins chère » → the BitJoy ou Ubigi (entrée à 2,90 $)

« Je ne veux pas me soucier des limites de données » → Holafly illimité (19-99 $)

« J’ai besoin de passer des appels téléphoniques » → Mobal ou Sakura Mobile

« Je visite largement la campagne japonaise » → Ubigi (réseau Docomo)

« Je veux une fiabilité maximale et des avis » → Airalo (le plus établi)

« Je paie en crypto » → the BitJoy (seule option compatible crypto)

« Je visite plusieurs pays asiatiques » → Nomad ([eSIM] multi-pays)

Guide d’installation étape par étape de la [eSIM] pour débutants

iPhone :

1. Paramètres → Cellulaire → Ajouter une [eSIM].
2. Scannez le code QR depuis l’email du fournisseur.
3. Saisissez les détails manuellement si nécessaire.
4. Activez « Itinérance des données » pour le Japon.

Android :

1. Paramètres → Connexions → Gestionnaire de SIM → Ajouter une [eSIM].
2. Scannez le code QR.
3. Saisissez le code d’activation commençant par « LPA: ».
4. Activez les données mobiles.

Dépannage des problèmes courants de [eSIM]

Problème 1 : le code QR ne se scanne pas

Causes :

• Autorisations de la caméra non activées
• Image du code QR trop petite/floue
• Luminosité de l’écran du téléphone trop faible
• Code QR envoyé en capture d’écran (distorcé)

Solutions : ✅ Activez l’accès à la caméra : Paramètres → Confidentialité → Caméra → Autoriser pour l’application Paramètres ✅ Zoomez sur le code QR : Ouvrez l’email sur l’écran de l’ordinateur, scannez depuis le téléphone ✅ Augmentez la luminosité de l’écran : Assurez-vous que l’écran affiché est à luminosité maximale ✅ Demandez un nouveau code QR : Contactez le fournisseur d’email si le code QR est corrompu ✅ Méthode d’entrée manuelle : Chaque [eSIM] dispose d’une option de code d’activation :

• Cherchez le code "LPA : ..." dans l’email
• Paramètres → Ajouter [eSIM] → Saisir les détails manuellement
• Copiez-collez le code LPA

Exemple : Si la numérisation depuis l’email du téléphone échoue, transférez l’email sur un ordinateur portable, ouvrez-le sur un écran plus grand, et numérisez depuis là.

Problème 2 : "Forfait cellulaire non activé" ou "Pas de service"

Causes :

• Téléphone verrouillé par l’opérateur (non déverrouillé)
• [eSIM] non défini comme ligne de données principale
• Itinérance des données non activée
• Mode avion toujours activé
• Réseau non sélectionné manuellement

Solutions :

Étape 1 : Vérifiez que le téléphone est déverrouillé

• iPhone : Paramètres → Général → Informations → Verrouillage opérateur → Devrait indiquer "Aucune restriction SIM"
• Android : Paramètres → À propos du téléphone → IMEI → Appelez l’opérateur pour confirmer le statut de déverrouillage
• Si verrouillé : Contactez votre opérateur principal (AT&T, Verizon, Vodafone, etc.) et demandez le déverrouillage (généralement gratuit si le contrat est terminé)

Étape 2 : Définir [eSIM] comme ligne de données principale

• iPhone : Paramètres → Cellulaire → Données cellulaires → Sélectionnez votre [eSIM] (par exemple, "Airalo" ou "BitJoy")
• Android : Paramètres → Gestionnaire de SIM → Données mobiles → Sélectionnez [eSIM]

Étape 3 : Activez l'itinérance des données uniquement pour [eSIM]

• iPhone : Paramètres → Cellulaire → [Your eSIM] → Itinérance des données → Activé
• Android : Paramètres → Gestionnaire de SIM → [Your eSIM] → Itinérance → Activé
• ⚠️ Important : Désactivez l'itinérance pour votre SIM principale afin d'éviter des frais

Étape 4 : Activez/désactivez le mode Avion

• Activez le mode Avion → Attendez 10 secondes → Désactivez-le
• Cela force le téléphone à rechercher à nouveau les réseaux

Étape 5 : Sélectionnez le réseau manuellement

• iPhone : Paramètres → Cellulaire → Sélection du réseau → Désactiver Automatique → Choisir le réseau (SoftBank, KDDI ou Docomo)
• Android : Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Opérateurs réseau → Rechercher des réseaux → Sélectionner manuellement

Solution la plus courante : Le mode Itinérance des données désactivé est la raison n°1 pour laquelle les [eSIM] affichent « Pas de service »

Problème 3 : [eSIM] installée mais pas de données / vitesses lentes

Causes :

• Paramètres APN incorrects
• Congestion du réseau
• Trop loin de la tour cellulaire (zones rurales)
• Plan [eSIM] pas encore activé
• La période de validité a commencé mais n'a pas été synchronisée

Solutions :

Vérifiez les paramètres APN (rarement nécessaire, mais important) :

La plupart des [eSIM] configurent automatiquement l'APN, mais si les données ne fonctionnent toujours pas :

iPhone :

• Paramètres → Cellulaire → [Your eSIM] → Réseau de données cellulaires
• Le champ APN doit se remplir automatiquement (laissez vide sinon)
• Si vide et pas de données : Contactez le fournisseur pour l'APN correct

Android :

• Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Noms des points d'accès
• Vous devriez voir l'APN déjà configuré
• Sinon : Appuyez sur "+" et saisissez l'APN du fournisseur (vérifiez l'email pour les détails)

APN courants :

• Airalo : Se configure généralement automatiquement
• Holafly : mobile.vodafone.es (ou auto)
• Ubigi : Se configure généralement automatiquement
• le BitJoy : Vérifiez l'email pour l'APN spécifique

Redémarrez le téléphone après les modifications APN

Vérifiez le statut d'activation de [eSIM] :

• Ouvrez l'application du fournisseur (Airalo, BitJoy, Ubigi)
• Vérifiez que le forfait apparaît comme "Actif" et non "Inactif" ou "En attente"
• Si en attente : Le forfait peut ne s'activer que lorsque vous arrivez au Japon (fonction Smartstart)

Problèmes de vitesse :

• Testez la vitesse sur speedtest.net
• Si <5 Mbps : Il peut s'agir d'une congestion réseau (gares, sites touristiques aux heures de pointe)
• Si c'est constamment lent : Contactez le support du fournisseur
• Déplacez-vous à un autre endroit et refaites le test

Problème 4 : Impossible d'installer l'[eSIM] - Erreur "eSIM déjà en cours d'utilisation"

Cause : Vous avez déjà un [eSIM] installé d'un voyage ou test précédent

Solution : iPhone :

• Réglages → Données cellulaires → [Ancien eSIM] → Supprimer le forfait cellulaire
• Puis essayez d'installer un nouvel [eSIM]

Android :

• Réglages → Gestionnaire de SIM → [Ancien eSIM] → Supprimer
• Redémarrez le téléphone → Installez un nouvel [eSIM]

⚠️ Attention : Supprimer l'[eSIM] signifie que vous ne pouvez pas réinstaller l'ancien (sauf si le fournisseur le permet). Supprimez uniquement si vous êtes sûr de ne plus en avoir besoin.

Problème 5 : Les données fonctionnent mais impossible de passer/recevoir des appels (pour Mobal/Sakura)

Cause : Les fournisseurs de voix (Mobal, Sakura) exigent des réglages supplémentaires

Solution :

• Vérifiez que Voix & Données est sélectionné (pas Données uniquement)
• iPhone : Réglages → Données cellulaires → [eSIM] → Voix & Données → Doit être ACTIVÉ
• Testez en appelant le numéro de test du fournisseur (généralement dans l'email)
• Si cela ne fonctionne toujours pas : Contactez le fournisseur — une provision manuelle peut être nécessaire

Problème 6 : L'[eSIM] cesse de fonctionner en cours de voyage

Causes :

• Forfait de données épuisé (plus de Go)
• Période de validité expirée
• Problème de paiement (pour les forfaits récurrents)
• Problème réseau dans une zone spécifique

Solutions :

Vérifier le solde de données dans l'application :

• La plupart des applications affichent les Mo/Go restants
• Si 0 Mo restants : Acheter un rechargement ou un nouveau forfait

Vérifier les dates de validité :

• Les forfaits [eSIM] ont une date d'expiration (7 jours, 30 jours, etc.)
• Si expiré : Acheter un nouveau forfait

Tester dans un autre endroit :

• S'éloigner de 500 m et retester
• Les problèmes réseau peuvent être très localisés (interférences dans le bâtiment, maintenance)

Contacter le support du fournisseur :

• Utiliser le chat de l'application du fournisseur (fonctionne même avec 0 données restantes sur certaines applications comme Ubigi)
• Ou utiliser le Wi-Fi de l'hôtel/café pour joindre le support

Quand contacter le support vs. auto-réparation

Auto-réparation d'abord (90 % des problèmes) :

• Basculer en mode Avion
• Activer l'itinérance des données
• Redémarrer le téléphone
• Vérifiez les paramètres APN
• Vérifiez la sélection du réseau

Contactez le support si :

• Téléphone débloqué mais toujours "Pas de service" après toutes les étapes
• Données épuisées mais le fournisseur indique un solde restant
• Vitesses constamment <1 Mbps dans les grandes villes
• [eSIM] active mais pas de données depuis plus de 24 heures
• Besoin de changer de téléphone en cours de voyage (transfert [eSIM])

Horaires de contact du support :

• the BitJoy : IA + humain 24/7 en moins d'une heure
• Airalo : Chat 24/7 (réponse en 1-4 heures)
• Holafly : Chat 24/7 (réponse en 5-15 min)
• Ubigi : Email (12-24 heures) ou chat via l'application
• Saily : Email + chat en direct (4-12 heures)
• Mobal : Téléphone/email pendant les heures de bureau au Japon
• Sakura : Téléphone/LINE pendant les heures de bureau + bureau physique à Tokyo

Comprendre votre consommation de données au Japon

Avant de plonger dans les conseils, voici ce que consomment les activités typiques :

Exemples réels d'utilisation des données :

Navigation & Cartes :

• Google Maps (navigation active) : 5-10 Mo par heure
• Téléchargement de cartes hors ligne (Tokyo) : 200-500 Mo unique
• Navigation/recherche Google Maps : 2-3 Mo toutes les 10 minutes

Messagerie & appels :

• Messages texte WhatsApp : 1-2 Mo pour 100 messages
• Appels vocaux WhatsApp : 600 Ko par minute (~36 Mo par heure)
• Appels vidéo WhatsApp : 5-8 Mo par minute (~300-480 Mo par heure)
• LINE (application populaire au Japon) : similaire à WhatsApp

Réseaux sociaux :

• Défilement Instagram : 100-150 Mo par heure
• Publication de photos Instagram (10 photos) : 20-30 Mo
• Navigation Facebook : 80-100 Mo par heure
• Défilement TikTok : 150-200 Mo par heure

Streaming vidéo :

• YouTube 480p (SD) : 300-500 Mo par heure
• YouTube 720p (HD) : 700 Mo - 1 Go par heure
• YouTube 1080p (Full HD) : 1,5-2,5 Go par heure
• Netflix SD : 300 Mo par heure
• Netflix HD : 1 Go par heure

Streaming musical :

• Spotify qualité standard : 40-60 Mo par heure
• Spotify haute qualité : 100-150 Mo par heure
• Apple Music : similaire à Spotify

E-mail & navigation web :

• E-mail (texte uniquement) : 10-20 Ko par e-mail
• E-mail avec pièces jointes : 1-5 Mo par e-mail
• Navigation web (sites d’actualités) : 3-5 Mo par page
• Navigation web (sites riches en images) : 10-15 Mo par page

Exemple de journée à Tokyo (utilisateur modéré) :

• Matin : Google Maps vers le temple Senso-ji (30 min) = 5 Mo
• Messages aux amis toute la journée (50 messages) = 1 Mo
• Publications Instagram (5 photos + défilement 1 heure) = 120 Mo
• Déjeuner : Google Traduction au restaurant = 2 Mo
• Après-midi : Google Maps vers Shibuya (40 min) = 7 Mo
• Vidéo YouTube sur des conseils pour Tokyo (20 min, 480p) = 150 Mo
• Soir : appel vidéo WhatsApp à la maison (30 min) = 240 Mo
• Navigation diverse et consultation des e-mails = 50 Mo

Total : ~575 Mo pour une journée active

Conseils pour économiser des données & maximiser la valeur

Maintenant que vous savez ce qui consomme des données, voici comment optimiser votre forfait :

1. Téléchargez les cartes Google hors ligne avant de quitter l'hôtel

• Allez sur Google Maps → Sélectionnez la zone → "Télécharger la carte hors ligne"
• Région de Tokyo : ~250 Mo (téléchargement unique)
• Région de Kyoto : ~150 Mo
• Avantage : La navigation fonctionne sans connexion de données ; économise 80-90 % de données pour les cartes

2. Utilisez le Wi-Fi gratuit stratégiquement Où trouver un Wi-Fi gratuit fiable au Japon :

• Supérettes : 7-Eleven, Family Mart, Lawson (inscription par e-mail requise une fois)
• Chaînes de cafés : Starbucks, Doutor, Tully's
• Gares : Les grandes gares JR disposent du JR-East Free Wi-Fi
• Hôtels/Airbnbs : Toujours disponibles
• Centres d'information touristique : Wi-Fi gratuit + prises électriques

Astuce de pro : Téléchargez le contenu en Wi-Fi :

• Vidéos YouTube pour les trajets en Shinkansen
• Épisodes Netflix pour les vols
• Playlists Spotify pour écoute hors ligne
• Applications de traduction (pack japonais hors ligne Google Translate)

3. Réduire la résolution de streaming vidéo Dans les paramètres des applications YouTube/Netflix :

• Changer de "Auto" à "480p" (qualité SD)
• Économies : 480p utilise 300 Mo/heure contre 1080p à 2 Go/heure = 85 % de données économisées
• Toujours parfaitement regardable sur les écrans de téléphone

4. Désactiver le rafraîchissement des applications en arrière-plan iPhone : Réglages → Général → Rafraîchissement des apps en arrière-plan → Désactivé Android : Paramètres → Applications → [Nom de l'application] → Utilisation des données → Données en arrière-plan → Désactivé

Applications consommant des données en arrière-plan :

• Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok) vérifiant les nouvelles publications
• Applications mail téléchargeant les messages
• Applications météo mettant à jour les prévisions
• Applications d'actualités téléchargeant des articles

Économies : 50-200 Mo par jour selon l'utilisation de l'application

5. Privilégiez le texte aux appels vidéo

• Message texte WhatsApp : 0,01 Mo
• Appel vocal WhatsApp (10 min) : 6 Mo
• Appel vidéo WhatsApp (10 min) : 50-80 Mo

Si vous devez passer un appel vidéo :

• Utilisez le Wi-Fi de l'hôtel/café
• Planifiez les appels pendant la disponibilité du Wi-Fi
• Gardez les appels mobiles sous 15 minutes

6. Activer le mode Économiseur de données (navigateur Chrome)

• Chrome → Paramètres → Mode Lite (Économiseur de données)
• Compresse les pages web avant le chargement
• Économies : 30-50 % sur les données de navigation web

7. Désactiver la lecture automatique des vidéos

• Instagram : Paramètres → Compte → Utilisation des données cellulaires → « Utiliser moins de données »
• Facebook : Paramètres → Médias → « Ne jamais lire les vidéos automatiquement »
• Twitter/X : Paramètres → Utilisation des données → Lecture automatique des vidéos → « Jamais »

8. Surveillez votre utilisation quotidiennement Vérifiez votre application [eSIM] chaque jour pour éviter les surprises :

• Application Airalo : Affiche les Mo utilisés en temps réel
• Application Ubigi : Graphique d’utilisation + alertes à 80 %
• l’application BitJoy : Suivi d’utilisation en direct

9. Utilisez des applications de compression pour les photos Avant de publier sur Instagram/Facebook :

• Utilisez des applications comme "Photo Compress" ou "Reduce Photo Size"
• Réduire une photo de 10 Mo à 2 Mo avec une perte de qualité minimale
• 5 photos = 40 Mo économisés

10. Mettre en cache le contenu dans les applications

• Google Translate : Téléchargez le pack de langue japonaise (40 Mo) = fonctionne hors ligne
• Spotify : Téléchargez des playlists avant le voyage
• Apple Maps : Offre aussi des cartes hors ligne comme Google

 

FAQ sur le [eSIM] au Japon

Que signifie « Illimité » ?

Souvent haute vitesse pour 500 Mo–2 Go par jour, puis réduit.

Meilleur réseau pour le Japon rural ?

NTT Docomo — la couverture la plus étendue en montagne et à la campagne.

Puis-je utiliser eSIM plus ma SIM d'origine ?

Oui, si votre téléphone supporte la double SIM ; gardez votre numéro principal actif.

Où le 5G est-il disponible au Japon ?

Grandes villes comme Tokyo, Osaka, Kyoto, Sapporo.

Dois-je déverrouiller mon téléphone ?

Oui, les téléphones verrouillés ne peuvent pas installer de eSIM étrangères.

Puis-je partager des données via hotspot ?

Dépend du fournisseur ; Holafly permet un partage limité, Airalo illimité.

[Map: 5G coverage in Japan]

Points clés

• Meilleur global : Airalo — rapide, abordable, couverture étendue.
• Données illimitées : Holafly — idéal pour les gros utilisateurs.
• Séjour long : Ubigi avec des forfaits étendus.
• Voix + Données : Mobal ou Sakura Mobile — inclut un numéro japonais.
• Installation rapide, pas de visite en magasin, économies par rapport au roaming.

[Graphic: Provider → traveler type match]

Résumé

Le marché du eSIM au Japon offre des solutions pour chaque voyageur — des touristes à petit budget aux résidents de longue durée. Choisissez en fonction de la durée du voyage, des habitudes de données et des priorités de couverture. Avec une activation instantanée et des réseaux nationaux solides, vous pouvez rester connecté sans interruption de Shinjuku à Shiretoko.

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