iOS：您必须拥有 iOS 12.1 或更高版本以及一部解锁的 iPhone。任何比 XR 或 XS 更旧的 iPhone 都支持 eSIM。（注意：当您从移动运营商处购买带有合约的设备时，通常他们会锁定来自其他供应商的连接。在这种情况下，您的设备将被视为“锁定”，至少在您的合约到期之前。您可以与您的运营商联系，查看是否有任何方法可以解锁您设备中的 eSIM。）三星、Pixel 和许多 Android 设备支持 eSIM。
以下是使用 eSIM 的多种方式中的几种：
1. 在我们的网站上购买eSIM数据计划。
2. 通过电子邮件接收eSIM二维码。
3. 按照以下步骤设置您的eSIM配置文件：
4G/LTE 服务已在大多数国家/地区提供，并将继续在更多国家/地区覆盖。
仅提供数据服务。
iPhone上的双SIM卡为您提供了获得独立语音/SMS和数据计划的自由。在这个阶段，我们的eSIM平台仅提供蜂窝数据。因此，在您扫描二维码添加eSIM后，请在“蜂窝计划标签”页面将其标记为“次要”，然后转到“默认线路”页面，选择“仅使用 [Secondary] 进行蜂窝数据”。您会看到一个小弹窗“未认证的蜂窝计划”，只需点击“确定”。有关双SIM卡的更多问题，请查看苹果官网上的官方文档：Apple Dual SIM Support.
是的，请确保数据漫游已开启。请前往“设置”>“蜂窝网络”并开启“数据漫游”。还请记住使用后将其关闭。
您可以使用手机的删除 eSIM 功能。
您将收到一封包含您的二维码的电子邮件。如果1分钟后仍未收到，请检查垃圾邮件。
部分数据套餐的实际使用时间可能会根据您的 eSIM 首次连接开始计算。我们将在包装信息中对此进行描述。
对于某些套餐，您可以查看订单中的流量使用情况，对于某些订单，您无法查看流量使用情况。您可以在 iPhone 上访问 [Settings - Cellular] 以了解您使用了多少蜂窝数据。
不可以，但同一台设备可以重新扫描同一个二维码。
检查您的电子邮件或联系我们。
是的，您的实体 SIM 卡仍然可以使用。我们建议关闭数据漫游并打开“WiFi 通话”。
