Политика конфиденциальности GDPR

Политика конфиденциальности GDPR

Наша Политика конфиденциальности была в последний раз обновлена 29 марта 2026 года.

BitJoy Global eSIM управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, чтобы предоставить вам, клиенту, персонализированный опыт покупок (далее — «Сервисы»). BitJoy Global eSIM работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Сервисы. Эта Политика конфиденциальности описывает как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете или совершаете покупку или другую транзакции с использованием Сервисов или иным образом связываетесь с нами. Если возникает конфликт между нашими Условиями обслуживания и этой Политикой конфиденциальности, эта Политика конфиденциальности регулирует сбор, обработку и раскрытие вашей личной информацией.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым из Сервисов, вы подтверждаете, что ознакомились с прочитайте эту Политику конфиденциальности и поймите сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в этой Политика конфиденциальности.

Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

  • «Аккаунт» означает уникальную учётную запись, созданную для Вас для доступа к нашему Сервису или части нашего Сервиса.

  • «Компания» (именуемая как «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш» в этом Соглашение) относится к BitJoy Global eSIM

    Для целей GDPR Компания является Контролёром данных.

  • «Страна» относится к Объединённым Арабским Эмиратам.

  • «Cookies» — это небольшие файлы, которые размещаются на Вашем компьютере, мобильном устройстве или любое другое устройство на веб-сайте, содержащее сведения о Вашей истории просмотров на этом сайте среди множества его применений.

  • «Контролёр данных», для целей GDPR (Общего регламента по защите данных) Регламент), относится к Компании как к юридическому лицу, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и способы обработки Персональных данных.

  • «Устройство» означает любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, такое как компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.

  • «Персональные данные» — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемое лицо.

    Для целей GDPR Персональные данные означают любую информацию, относящуюся к Вам, такую как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или один или несколько факторов, специфичных к физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности.

  • «Сервис» относится к Веб-сайту.

  • «Поставщик услуг» означает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Это относится к сторонним компаниям или лицам, нанятым для Компания для облегчения работы Сервиса, предоставления Сервиса от имени Компании, выполнения услуги, связанные с Сервисом, или для помощи Компании в анализе того, как используется Сервис, используется.
    Для целей GDPR поставщики услуг считаются обработчиками данных.

  • «Данные об использовании» означают данные, собираемые автоматически, либо сгенерированные использование Сервиса или из самой инфраструктуры Сервиса (например, продолжительность посещение страницы).

  • «Веб-сайт» относится к BitJoy Global eSIM, доступному по адресу https://thebitjoy.com

  • «Вы» означает лицо, получающее доступ или использующее Сервис, или компанию, или другим юридическим лицом, от имени которого такое лицо получает доступ или использует Сервис, как применимо.

    В соответствии с GDPR (Общим регламентом по защите данных) вас могут называть Субъектом данных или как Пользователь, поскольку вы являетесь лицом, использующим Сервис.

Персональная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Когда мы используем термин «персональная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует или может быть разумно связанную с вами или другим лицом. Персональная информация не включает данные, собранные анонимно или которая была обезличена, так что она не может идентифицировать вас или быть разумно связана с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональной информации, включая выводы, сделанные на основе этой информации, в зависимости от ваше взаимодействие с Сервисами, место проживания и, если это разрешено или требуется применимым законодательством:

  • Контактные данные, включая ваше имя, адрес, адрес для выставления счета, адрес доставки, номер телефона, и адрес электронной почты.

  • Финансовая информация, включая номера кредитных карт, дебетовых карт и финансовых счетов, платежи данные карты, финансовую информацию об аккаунте, детали транзакций, способ оплаты, подтверждение платежа и другие платежные данные.

  • Информация об аккаунте, включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.

  • Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, в список желаний или покупке, возврате, обмене или отмене и ваших прошлых транзакциях.

  • Информация об устройстве, включая данные о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, вашей IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.

  • Информация об использовании, включая данные о вашем взаимодействии с Сервисами, включая как и когда вы взаимодействуете с Сервисами или перемещаетесь по ним.

Источники личной информации

Мы можем собирать личную информацию из следующих источников:

  • Непосредственно от вас, включая создание аккаунта, посещение или использование Сервисов, общение с нас или иным образом предоставляете нам свою личную информацию;
  • Автоматически через Сервисы, включая данные с вашего устройства при использовании наших продуктов или услуг или посещаете наши веб-сайты, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
  • От наших поставщиков услуг, включая случаи, когда мы привлекаем их для обеспечения определённых технологий и когда они собирать или обрабатывать вашу личную информацию от нашего имени;
  • От наших партнёров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу личную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какими Сервисами пользуетесь, мы можем использовать личную информацию для следующих целей:

  • Предоставление, настройка и улучшение Сервисов. Мы используем вашу личную информацию для маркетинга и промо-целей, таких как отправка маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, SMS или почтовой рассылки, а также для показа вам онлайн-рекламы товаров или услуг в Сервисах или на других сайтах, включая на основе товаров, которые вы ранее покупали или добавляли в корзину, и другой активности в Сервисах.

  • Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для аутентификации вашей учётной записи, чтобы обеспечить безопасный процесс оплаты и покупки, выявлять, расследовать или принимать меры в отношении возможных мошенническую, незаконную, небезопасную или вредоносную деятельность, защищать общественную безопасность и обеспечивать безопасность наших сервисов. Если вы если вы решите использовать Сервисы и зарегистрировать аккаунт, вы несёте ответственность за сохранность данных своей учётной записи. Мы настоятельно рекомендуем не делиться своим именем пользователя, паролем или другими данными доступа с кем-либо.

  • Общение с вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления поддержки клиентам, чтобы быть отзывчивыми к вам, предоставлять эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами.

  • Юридические основания. Мы используем вашу личную информацию для соблюдения применимого законодательства или ответа на действительные юридического процесса, включая запросы от правоохранительных органов или государственных учреждений, для расследования или участия в гражданское раскрытие информации, потенциальные или фактические судебные разбирательства или другие конфликтные юридические процедуры, а также для обеспечения расследовать возможные нарушения наших условий или политик.

Как мы раскрываем личную информацию

В определённых случаях мы можем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам для законных целей при условии согласно этой Политике конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

  • С Shopify, поставщиками и другими третьими лицами, которые выполняют услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, обработку, аналитику данных, поддержку клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставку).
  • С бизнес- и маркетинговыми партнёрами для предоставления маркетинговых услуг и рекламы вам. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основе вашей онлайн-активности с разными продавцами и веб-сайтами. Наши бизнес- и маркетинговые партнёры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими уведомления о конфиденциальности. В зависимости от вашего места жительства, у вас может быть право запретить нам делиться информацией о вас чтобы показывать вам таргетированную рекламу и маркетинг на основе вашей онлайн-активности с разными продавцами и веб-сайты.
  • Когда вы направляете, запрашиваете или иным образом даёте согласие на раскрытие определённой информации третьим лицам, таким как например, для отправки вам товаров или через использование вами виджетов социальных сетей или интеграций входа.
  • С нашими аффилированными лицами или иным образом в рамках нашей корпоративной группы.
  • В связи с бизнес-сделкой, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательства (включая ответ на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условия обслуживания или политики, а также для защиты или защиты Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других.

Отношения с Shopify

Сервисы размещены на Shopify, который собирает и обрабатывает персональную информацию о вашем доступе и использовании Сервисы для предоставления и улучшения Сервисов для вас.

Мы обычно обрабатываем вашу информацию, когда нам нужно выполнить договорные обязательства (например, чтобы обрабатывать ваши платежи за товары или услуги), или когда мы, наш партнёр Shopify или кто-то ещё, с кем мы сотрудничаем, должны используют ваши персональные данные по причинам, связанным с их бизнесом (например, чтобы предоставить вам услугу). Законы в Европейская экономическая зона ("EEA") и Соединённое Королевство ("UK") называют эти причины "законными интересами". Эти "законные интересы" включают:

  • предотвращение рисков и мошенничества
  • ответы на вопросы или предоставление другой поддержки
  • помощь продавцам в поиске и использовании приложений через наш магазин приложений
  • предоставление и улучшение наших продуктов и услуг
  • предоставление отчетности и аналитики
  • тестирование функций или дополнительных услуг
  • помощь в маркетинге, рекламе или других коммуникациях

Мы обрабатываем персональные данные для этих «законных интересов» только после оценки потенциальных рисков для вашей конфиденциальности и уравновешивая любые риски с помощью определённых мер — например, обеспечивая прозрачность наших практик конфиденциальности, предлагая вам контроль над вашими персональными данными, где это уместно, ограничивая информацию, которую мы храним, ограничивая наши действия с вашей информацией, кому мы передаем вашу информацию, как долго мы храним вашу информацию или технические меры мы используем для защиты вашей информации. Вы можете иметь право попросить нас прекратить или ограничить обработку персональных информацию для определённых целей.

Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные, если вы дали своё согласие. В частности, когда мы используем ваши персональные данные для показа клиентам персонализированной рекламы, когда мы не можем опираться на другую законную основу для обработки, или когда применимое законодательство требует от нас запрашивать ваше согласие. В любое время вы имеете право отозвать своё согласие, изменив ваши настройки на https://privacy.shopify.com/ или связавшись с нами.

Веб-сайты и ссылки третьих сторон

Сервисы могут предоставлять ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими сторонами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не связанные с нами и не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности и другими условиями условия. Мы не гарантируем и не несем ответственность за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете на публичных или полупубличных местах, включая информацию, которую вы делитесь на сторонних социальных сетях, также может быть доступна других пользователей Сервисов и/или пользователей этих сторонних платформ без ограничений по их использованию нами или третьей стороне. Включение таких ссылок не означает само по себе одобрение содержимого на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, раскрытых в Сервисах.

Данные детей

Сервисы не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем личную информацию о детей, не достигших совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нас с их личной информацией, вы можете связаться с нами, используя указанные ниже контактные данные, чтобы запросить её удалена. На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности у нас нет фактических сведений о том, что мы «передаем» или «продаем» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личная информация лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Пожалуйста, имейте в виду, что ни одна мера безопасности не является совершенной или непроницаемой, и Мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». В Кроме того, любая информация, которую Вы отправляете нам, может быть небезопасной во время передачи. Мы рекомендуем не использовать небезопасные каналы для передачи нам конфиденциальной или чувствительной информации.

Срок хранения Вашей личной информации зависит от различных факторов, таких как необходимость информации для поддерживать Ваш аккаунт, предоставлять Вам Услуги, выполнять юридические обязательства, разрешать споры или обеспечивать исполнение других применимые контракты и политики.

Ваши права в соответствии с GDPR

Компания обязуется уважать конфиденциальность Ваших Персональных данных и гарантировать Вам можете реализовать свои права.

Вы имеете право в соответствии с этой Политикой конфиденциальности и законом, если Вы находитесь в ЕС:

  • Запросить доступ к Вашим Персональным данным. Право на доступ, обновление или удаление информацию, которую Мы имеем о Вас. Когда это возможно, Вы можете получить доступ, обновить или запросить удаление Ваших Персональных данных непосредственно в разделе настроек Вашего аккаунта. Если Вы не можете выполнять эти действия самостоятельно, пожалуйста, свяжитесь с Нами для помощи. Это также позволяет Вам получить копию Персональных данных, которые Мы храним о Вас.
      • Просмотреть информацию об аккаунте
      Формат электронной почты: example@mailserver.domain
  • Запросить исправление Персональных данных, которые Мы храним о Вас. Вы имеете право на исправление любой неполной или неточной информации, которую Мы храним о Вас.
      • Редактировать информацию об аккаунте
      Формат электронной почты: example@mailserver.domain
  • Управлять Вашими запросами. Вы имеете право попросить Нас показать все ваши запросы Вам.
      • Показать все запросы
      Формат электронной почты: example@mailserver.domain
  • Возражать против обработки Ваших Персональных данных. Это право существует, когда Мы основываясь на законных интересах как на правовом основании для Нашей обработки, и существует что-то о Вашей конкретной ситуации, которая побуждает Вас возражать против нашей обработки Ваших Персональные данные на этом основании. Вы также имеете право возражать, если Мы обрабатываем Ваши Персональные данные для целей прямого маркетинга.
  • Запросить удаление Ваших Персональных данных. Вы имеете право попросить Нас удалить или удалить Персональные данные, если у Нас нет веской причины продолжать их обработку.
      • Удалить информацию об аккаунте
      Формат электронной почты: example@mailserver.domain

    Запросить передачу Ваших Персональных данных. Мы предоставим Вам или выбранной Вами третьей стороне Ваши Персональные данные в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право применяется только к автоматизированная информация, для использования которой Вы изначально дали согласие, или когда Мы использовали информацию для выполнения договор с вами.

    Отозвать ваше согласие. Вы имеете право отозвать свое согласие на использование ваших персональных данных. Если вы отзовете свое согласия, мы можем не иметь возможности предоставить вам доступ к определенным функциям Сервиса.

    Вы можете реализовать любые из этих прав, указанных в Сервисах или связавшись с нами по контактным данным, указанные ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и о любых правах, которые у вас могут быть, включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify, вы можете посетить https://privacy.shopify.com/en.

    Мы не будем дискриминировать вас за реализацию любых из этих прав. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед мы можем обработать ваши запросы, как это разрешено или требуется в соответствии с применимым законодательством. В соответствии с применимыми законами, вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запросов от вашего имени для реализации ваших прав. Перед тем как принять такой запрос от агента, мы потребуем, чтобы агент предоставил доказательства того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность напрямую у нас. Мы ответим на ваш запрос своевременно, как требуется в соответствии с применимым законодательством.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. В зависимости от вашего места жительства, вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по контактные данные, указанные ниже, или подайте жалобу в местный орган по защите данных.

Международные передачи

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаем вашу личную информацию за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы будем опираться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или любой эквивалентный контракты, выданные соответствующим компетентным органом Великобритании, если это применимо, если только передача данных не осуществляется в страну который был признан обеспечивающим адекватный уровень защиты.

Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, в том числе чтобы отразить изменения в наших практиках или по другим оперативным, юридическим или нормативным причинам. Мы разместим обновленную Политику конфиденциальности на этом сайте, обновим дату "Последнего обновления" и предоставим уведомление в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Контакты

Если у вас есть вопросы о наших практиках конфиденциальности или этой Политике конфиденциальности, либо если вы хотите воспользоваться любыми для реализации доступных вам прав, пожалуйста, позвоните или напишите нам по электронной почте