Peraturan Media Sosial EU: Memahami Kesan GDPR dan DSA

Peraturan media sosial EU adalah satu set undang-undang Kesatuan Eropah yang direka untuk menjadikan platform media sosial lebih selamat, adil, dan telus untuk pengguna. EU campur tangan kerana beberapa platform kini membentuk perdebatan awam, pengiklanan, dan penggunaan data peribadi dalam skala besar. Daripada satu undang-undang tunggal, peraturan ini menggabungkan pelbagai peraturan—setiap satu mensasarkan privasi, keselamatan dalam talian, atau kuasa pasaran.

Dalam istilah praktikal, peraturan ini menerangkan apa yang syarikat media sosial mesti lakukan, apa yang pengguna berhak dapat, dan bagaimana EU menguatkuasakan pematuhan. Panduan ini memecahkan undang-undang utama, menerangkannya dalam bahasa harian, dan menunjukkan bagaimana ia mempengaruhi platform seperti Facebook, Instagram, TikTok, X, dan YouTube.

Peraturan media sosial EU berkongsi matlamat yang sama: menyelaraskan platform dalam talian dengan piawaian yang sudah wujud di luar talian. Kandungan haram tidak harus ditoleransi dalam talian, pengguna harus mengawal data peribadi mereka, dan syarikat teknologi dominan tidak harus menyalahgunakan kuasa mereka. Setiap undang-undang memfokuskan pada lapisan berbeza masalah ini.

GDPR – Perlindungan Data dan Privasi di Media Sosial

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) mengawal bagaimana data peribadi dikumpul, disimpan, dan digunakan. Di media sosial, data peribadi termasuk profil, foto, mesej, data lokasi, dan maklumat penargetan iklan.

Di bawah GDPR, platform mesti:

• Jelaskan dengan jelas data apa yang mereka kumpul dan mengapa

• Minta persetujuan sah sebelum menggunakan data untuk pengiklanan atau penjejakan

• Benarkan pengguna mengakses, membetulkan, memuat turun, atau memadam data mereka

Itulah sebabnya anda kini akan melihat pop-up persetujuan dan papan pemuka privasi pada aplikasi sosial. GDPR dikuatkuasakan dengan ketat. Contohnya, pengawal selia EU mendenda Meta lebih €1 bilion kerana pemindahan data yang tidak sah, menunjukkan bahawa penalti bukanlah teori semata-mata.

Akta Perkhidmatan Digital (DSA) – Kandungan, Keselamatan, dan Akauntabiliti

Akta Perkhidmatan Digital (DSA) memfokuskan pada kandungan dan keselamatan pengguna. Ia terpakai kepada semua platform yang beroperasi di EU, dengan kewajipan tambahan untuk platform yang sangat besar.

DSA menghendaki platform untuk:

• Bertindak atas kandungan haram setelah diberitahu

• Memberi penjelasan jelas apabila kandungan dipadamkan

• Menilai risiko seperti maklumat salah atau bahaya kepada kanak-kanak

Idea utama adalah akauntabiliti. Platform tidak secara automatik bertanggungjawab atas kiriman pengguna, tetapi mereka tidak boleh mengabaikan kandungan haram setelah menyedarinya.

Akta Pasaran Digital (DMA) – Mengehadkan Kuasa Big Tech

Akta Pasaran Digital (DMA) menyasarkan persaingan, bukan kandungan. Ia hanya terpakai kepada syarikat terbesar, yang dipanggil penjaga pintu—platform yang sangat besar sehingga mereka mengawal akses antara perniagaan dan pengguna, secara asasnya bertindak sebagai 'pondok tol' digital untuk internet.

Penjaga pintu mesti:

• Mengelakkan memihak kepada perkhidmatan mereka sendiri

• Membenarkan pengguna menyahpasang aplikasi yang dipasang terlebih dahulu

• Membolehkan akses adil untuk pesaing

Di bawah DMA, hanya syarikat terbesar—Google, Apple, Meta, Amazon, Microsoft, dan ByteDance—ditetapkan sebagai penjaga pintu dan menghadapi peraturan yang lebih ketat ini.

Akta Kebebasan Media – Melindungi Kewartawanan Dalam Talian

Akta Kebebasan Media Eropah melindungi kandungan kewartawanan daripada penghapusan atau penindasan sewenang-wenangnya oleh platform besar. Ia bertujuan untuk menjaga pluralisme media dan mengelakkan campur tangan politik atau komersial. Ini penting di media sosial kerana pengedaran berita semakin bergantung pada algoritma platform.

Perbandingan Undang-undang Media Sosial EU Utama

Apa Maksud Akta Perkhidmatan Digital (DSA) dalam Istilah Mudah

Akta Perkhidmatan Digital (DSA) adalah buku peraturan EU tentang bagaimana platform media sosial harus mengendalikan kandungan, keselamatan, dan ketelusan. Ia tidak mengawal pendapat, tetapi menetapkan proses jelas untuk menangani bahan haram dan risiko sistemik.

Dalam istilah mudah, DSA mentakrifkan apa yang platform mesti lakukan, apa yang pengguna peroleh, dan apa yang undang-undang sengaja elakkan untuk diatur.

Kandungan Haram dan Penghapusan Lebih Pantas

DSA membezakan dengan jelas antara kandungan haram dan kandungan yang hanya menyinggung atau kontroversi. Kandungan haram termasuk bahan yang sudah dilarang di bawah undang-undang EU atau negara.

Platform mesti:

• Tawarkan alat pelaporan yang mudah digunakan

• Semak laporan dengan segera

• Jelaskan keputusan kepada pengguna

Anda kini akan melihat notifikasi yang lebih jelas apabila siaran anda dikeluarkan atau dihadkan.

Perlindungan untuk Kanak-kanak dan Bawah Umur

DSA memberi perhatian khusus kepada kanak-kanak bawah umur. Platform mesti menilai bagaimana ciri mereka mempengaruhi keselamatan dan kesihatan mental kanak-kanak.

Perubahan utama termasuk:

• Larangan iklan bertarget berdasarkan data kanak-kanak

• Tetapan privasi lalai yang lebih kuat untuk kanak-kanak bawah umur

• Penilaian risiko untuk reka bentuk yang ketagihan

Larangan Corak Gelap

Corak gelap adalah reka bentuk manipulatif, seperti butang persetujuan yang mengelirukan atau arahan langganan paksa.

Dalam praktik, anda akan mengalami:

• Pilihan yang lebih jelas menggantikan pop-up yang mengelirukan

• Tiada pilihan keluar tersembunyi

• Reka bentuk antara muka yang lebih jujur

Bagaimana Peraturan Media Sosial EU Mempengaruhi Platform

Peraturan media sosial EU telah membawa kepada perubahan yang ketara di platform utama.

• Meta (Facebook & Instagram)
  Selepas beberapa siasatan GDPR dan denda sebanyak €1.2 bilion pada tahun 2023, Meta secara asasnya mengubah cara ia mengendalikan data pengguna Eropah. Anda akan perasan label yang lebih jelas pada kandungan tajaan, penjelasan yang lebih terperinci apabila iklan diperibadikan, dan alat rayuan yang dipertingkatkan jika kandungan anda dikeluarkan. Pada tahun 2024, Meta juga menyesuaikan pilihan penargetan iklannya, mengeluarkan beberapa kategori sensitif dari menu penargetannya untuk pengguna EU.
  

• TikTok
  Menghadapi pemeriksaan berterusan mengenai keselamatan kanak-kanak dan risiko algoritma. Pengguna kini melihat lebih banyak ketelusan mengenai iklan dan cadangan kandungan.

• X (dahulu Twitter)
  Telah disiasat di bawah DSA untuk pengawalan kandungan dan amalan ketelusan, membawa kepada mekanisme pelaporan yang lebih jelas.

• Google dan YouTube
  Alat ketelusan iklan yang dikemas kini dan penjelasan kandungan, sambil menyesuaikan amalan di bawah kedua-dua DSA dan DMA.

Apakah Hak yang Diperoleh Pengguna di Bawah Peraturan Media Sosial EU?

Peraturan media sosial EU memberi anda lebih banyak hak dan kawalan.

Anda kini boleh:

• Lihat penjelasan apabila kandungan anda dipadamkan

• Rayu keputusan pengawalan dengan lebih mudah

• Fahami mengapa anda ditunjukkan iklan tertentu

• Kawal dan padam data peribadi anda

• Jangka perlindungan yang lebih kuat untuk kanak-kanak bawah umur

• Pilih suapan kandungan yang kurang diperibadikan di platform besar

Hak-hak ini mengurangkan ketidakseimbangan kuasa antara anda dan platform.

Penguatkuasaan, Denda, dan Akibat Sebenar

Penguatkuasaan diketuai oleh Suruhanjaya Eropah dan pihak berkuasa kebangsaan. Bagi platform terbesar, Suruhanjaya mempunyai pengawasan langsung.

Denda boleh mencapai:

• Sehingga 6% daripada hasil global di bawah DSA

• Sehingga 10–20% di bawah DMA untuk pelanggaran berulang

Tindakan terkini termasuk siasatan terhadap TikTok dan denda terhadap X, menunjukkan penguatkuasaan sedang aktif. Walau bagaimanapun, tidak semua kandungan berbahaya adalah haram, dan siasatan mengambil masa.

Mengapa Peraturan Ini Penting Di Luar Eropah

Peraturan media sosial EU mempengaruhi piawaian global melalui apa yang dipanggil 'Kesan Brussels'—apabila peraturan EU secara efektif menjadi piawaian global kerana syarikat mendapati lebih mudah untuk menggunakannya di seluruh dunia daripada mengekalkan sistem berasingan untuk rantau berbeza. Platform sering menggunakan peraturan yang mematuhi EU di seluruh dunia kerana menjalankan sistem berasingan adalah mahal.

Sebagai hasilnya:

• Pengguna bukan EU mungkin mendapat manfaat secara tidak langsung

• Norma ketelusan dan privasi tersebar secara global

• Negara lain merujuk peraturan EU semasa merangka undang-undang mereka sendiri

Ini menjadikan EU sebagai penentu peraturan global dalam dasar digital.

Kesimpulan

Peraturan media sosial EU adalah usaha bersepadu untuk mengimbangi inovasi, keselamatan, dan hak pengguna dalam talian. Melalui undang-undang seperti GDPR, DSA, dan DMA, EU telah menjelaskan apa yang perlu dilakukan oleh platform dan apa yang boleh dijangka oleh pengguna. Peraturan ini tidak mengharamkan media sosial atau mengehadkan ekspresi yang sah, tetapi menetapkan batasan mengenai penggunaan data, pengendalian kandungan, dan kuasa pasaran. Bagi pengguna biasa, intipati utama adalah mudah: lebih ketelusan, lebih kawalan, dan perlindungan yang lebih jelas dalam dunia digital yang semakin didorong oleh platform.

Soalan Lazim

Apakah peraturan media sosial EU?

Peraturan media sosial EU adalah satu set undang-undang yang direka untuk mewujudkan persekitaran dalam talian yang lebih selamat dan adil untuk pengguna dan perniagaan. Ia bertujuan melindungi hak asas, memerangi kandungan haram, dan memastikan ketelusan serta akauntabiliti yang lebih tinggi daripada platform digital yang beroperasi dalam Kesatuan Eropah.

Apakah matlamat utama Akta Perkhidmatan Digital (DSA)?

Matlamat utama Akta Perkhidmatan Digital (DSA) adalah untuk mewujudkan ruang digital yang lebih selamat dengan memegang platform dalam talian bertanggungjawab atas kandungan haram. Ia menetapkan peraturan jelas untuk pengawalan kandungan, perlindungan pengguna, dan penilaian risiko, memastikan apa yang haram di luar talian juga haram dalam talian.

Bagaimana GDPR memberi kesan kepada pengguna media sosial?

GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum) memberikan pengguna media sosial kawalan yang lebih baik ke atas data peribadi mereka. Ia memastikan hak untuk mengakses, membetulkan, dan memadam data, mewajibkan persetujuan jelas untuk pemprosesan data, dan menghendaki platform memaklumkan pengguna tentang pelanggaran data, mengukuhkan privasi dalam talian.

Apakah perbezaan antara DSA dan DMA?

Akta Perkhidmatan Digital (DSA) memberi tumpuan kepada pengawalan kandungan, keselamatan pengguna, dan akauntabiliti platform untuk bahan haram. Akta Pasaran Digital (DMA), sebaliknya, menyasarkan platform teknologi besar "penjaga pintu" untuk memastikan persaingan yang adil dan menghalang mereka daripada mengutamakan perkhidmatan mereka sendiri.

Apakah jenis kandungan yang dianggap haram di bawah DSA?

Di bawah DSA, kandungan haram termasuk bahan penderaan seksual kanak-kanak, kandungan pengganas, ucapan kebencian, dan promosi barangan atau perkhidmatan haram. Platform bertanggungjawab secara undang-undang jika mereka mengetahui kandungan tersebut dan gagal bertindak dengan segera.

Bolehkah platform media sosial mengharamkan pengguna di bawah DSA?

Ya, platform boleh menghapuskan kandungan haram atau menggantung akaun yang melanggar terma perkhidmatan mereka, tetapi DSA menghendaki mereka memberikan penjelasan kepada pengguna untuk tindakan tersebut dan menawarkan mekanisme rayuan. Untuk kandungan yang dianggap haram oleh undang-undang EU, penghapusan lebih cepat diwajibkan.

Apa itu "corak gelap" dan mengapa EU mengharamkannya?

"Corak gelap" adalah reka bentuk antara muka manipulatif yang memperdaya pengguna untuk melakukan tindakan yang tidak diingini, seperti melanggan perkhidmatan atau berkongsi lebih banyak data daripada yang mereka niatkan. EU mengharamkannya untuk melindungi pengguna daripada amalan menipu dan memastikan pengguna membuat pilihan yang berinformasi dalam talian.

Bagaimana peraturan EU melindungi kanak-kanak di media sosial?

Peraturan ini meningkatkan perlindungan kanak-kanak dengan melarang pengiklanan yang disasarkan berdasarkan data peribadi dan menghendaki platform menilai serta mengurangkan risiko terhadap kesejahteraan dan keselamatan kanak-kanak. Ia bertujuan mewujudkan persekitaran dalam talian yang lebih selamat untuk pengguna muda.

Apa yang berlaku jika platform media sosial tidak mematuhi peraturan EU?

Platform yang tidak mematuhi menghadapi penalti besar, termasuk denda sehingga 6% daripada pendapatan tahunan global mereka, atau bahkan larangan di seluruh EU. Suruhanjaya Eropah dan pihak berkuasa nasional secara aktif menguatkuasakan peraturan ini. Contoh terkini termasuk penyiasatan Suruhanjaya terhadap X (Twitter) untuk amalan pengawalan kandungan pada 2024, dan siasatan berterusan terhadap langkah keselamatan kanak-kanak TikTok.

Mengapa platform media sosial di luar EU perlu mematuhi peraturan ini?

Banyak platform global, walaupun tidak berpusat di EU, mesti mematuhi untuk beroperasi dan menawarkan perkhidmatan kepada pangkalan pengguna besar EU. Jangkauan ekstrateritorial ini secara efektif menetapkan piawaian global, mempengaruhi bagaimana platform mengurus kandungan dan data di seluruh dunia.

Baca lebih lanjut:

• eSIM Terbaik untuk Eropah 2026: Perbandingan Pelan Data Lengkap
  
• Senarai Barang Untuk Dibawa ke Eropah: Barangan Penting Untuk Setiap Musim & Kawasan
  
• Berapa Banyak Data Yang Digunakan TikTok Setiap Jam Tips Menjimatkan Data