민트 모바일 eSIM 작동하지 않나요? 이 가이드로 빠르게 해결하세요!

하지만 당황하지 마세요. 90%의 경우 문제는 고장난 휴대폰이나 나쁜 네트워크가 아니라 특정 설정이나 호환성 문제입니다. 이 가이드에서는 Mint eSIM이 왜 문제를 일으키는지(통신사 잠금부터 APN 문제까지) 단계별로 진단하고 빠르게 해결하는 방법을 안내합니다.

1. 빠른 진단: "작동하지 않음"이 정확히 무엇인가요?

"작동하지 않음"은 광범위한 표현입니다. 문제를 효율적으로 해결하려면 화면에서 정확히 어떤 일이 일어나고 있는지 좁혀야 합니다. 무작위 재설정을 시도하기보다는 어떤 시나리오가 상황에 맞는지 확인하세요:

• 시나리오 A (활성화 실패): eSIM을 추가할 수 없거나 "활성화 중"에 멈추거나 QR 코드가 작동하지 않습니다. 

• 시나리오 B (서비스 없음): eSIM이 이전에는 완벽히 작동했지만 지금은 "서비스 없음", "SOS"가 표시되거나 신호는 있지만 데이터가 없습니다. 

• 시나리오 C (지원되지 않음): "지원되지 않는 eSIM", "통신사 미지원", 또는 "SIM 유효하지 않음"이라는 특정 오류 메시지가 표시됩니다. 

• 시나리오 D (삭제/분실): 실수로 eSIM 프로필을 삭제했거나 QR 코드 이메일을 잃어버렸습니다.

1.1 무엇보다 먼저 시각적 점검

설정에 들어가기 전에, 다음 간단한 점검을 해보세요:

• 비행기 모드: 10초 동안 켰다가 꺼서 네트워크 재연결을 강제하세요.

• Wi-Fi: 활성화하려면 안정적인 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.

• 신호: 신호가 전혀 없나요("서비스 없음") 아니면 신호는 있지만 인터넷이 안 되나요?

• 통신사 라벨: "Mint", "T-Mobile"이라고 표시되나요, 아니면 빈칸으로 남아 있나요?

2. 시나리오 A: Mint Mobile eSIM이 활성화되지 않음

시작 단계에서 막혔다면 원인은 보통 기기 호환성 또는 통신사 잠금이지 사용자 오류가 아닙니다.

2.1 휴대폰이 실제로 Mint eSIM을 사용할 수 있는지 확인하세요.

앱과 싸우기 전에 하드웨어가 연결을 지원하는지 확인하세요.

• eSIM 호환성 확인:

  • iPhone: iPhone XS/XR 및 최신 모델이 eSIM을 지원합니다.

  • Android: 최신 Google Pixel(3a 이상), Samsung Galaxy(S20 이상) 및 최신 플래그십 모델이 지원합니다. 설정에서 "SIM 관리자" 또는 "SIM 다운로드"를 확인하세요.

• 중요: 통신사 잠금 확인(가장 흔한 문제): Verizon, AT&T 또는 다른 통신사에서 휴대폰을 구입했다면 여전히 해당 네트워크에 잠겨 있을 수 있습니다. 잠긴 휴대폰은 Mint eSIM을 활성화할 수 없습니다.

  • iPhone에서: 설정 > 일반 > 정보로 이동하세요. 아래로 스크롤하여 통신사 잠금(또는 네트워크 제공자 잠금)을 확인하세요.

  • 결론: "SIM 제한 없음"이라고 표시되면 잠금 해제되어 사용 준비가 된 것입니다. "SIM 잠금" 등 다른 메시지가 표시되면 이전 통신사에 연락하여 잠금을 해제해야 합니다. Mint에서는 이 작업을 할 수 없습니다.

2.2 공식 Mint 활성화 절차 사용(iOS & Android)

전화기가 잠금 해제되었는지 확인한 후 엄격한 활성화 절차를 따르세요. 이 과정이 시작되면 중단하지 마세요.

iPhone의 경우:

• 강력한 Wi-Fi에 연결하세요.

• Mint Mobile 앱을 여세요.

• 로그인하고 카드 뒷면 또는 이메일에 있는 활성화 코드(ACT 코드)를 입력하세요.

• "eSIM 활성화"를 선택하세요.

• "eSIM 추가" 또는 "셀룰러 요금제 설치" 안내에 따르세요.

Android의 경우:

• 강력한 Wi-Fi에 연결하세요.

• Mint 앱을 열거나 설정 > 네트워크 & 인터넷 > SIM > SIM 추가로 이동하세요.

• "SIM 다운로드 대신?" 또는 "QR 코드 스캔"을 선택하세요.

• Mint 이메일에 제공된 QR 코드를 스캔하세요.

2.3 일반적인 활성화 오류 수정

• "활성화 중..."에서 멈춤: 흔한 현상입니다. 10분 이상 계속 돌면 휴대폰을 재시작하세요. 휴대폰이 다시 켜질 때 eSIM이 활성화되어 있을 수 있습니다.

• "eSIM을 활성화할 수 없음": VPN을 사용하지 않는지 확인하세요. 모든 VPN을 끄고 다시 시도하세요.

• QR 코드가 유효하지 않음: 가장 최신에 발송된 코드를 스캔하고 있는지 확인하세요. QR 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다; 이미 사용한 코드는 스캔할 수 없습니다.

2.4 활성화가 계속 실패할 때: 누구에게 전화하고 무엇을 물어볼지

앱이 실패하고 휴대폰이 확실히 잠금 해제된 경우:

1. Mint Mobile 지원에 전화하기 (다른 전화기/와이파이 통화 사용).

2. 말할 내용: "제 Mint Mobile eSIM 활성화가 [오류 삽입] 오류로 실패했습니다. 제 휴대폰이 잠금 해제되어 있고 eSIM 호환되는 것을 확인했습니다. eSIM 프로필을 다시 생성하거나 귀사 쪽에서 프로비저닝해야 하는지 확인해 주시겠습니까?"

3. 시나리오 B: Mint eSIM이 작동하다가 중지됨

어제는 데이터가 있었는데 오늘은 "서비스 없음"이거나 신호는 잡히지만 아무것도 로드되지 않는 경우, 다음 해결책을 순서대로 시도하세요.

3.1 회선 전환 및 네트워크 설정 확인

가끔 휴대폰과 타워 간의 소프트웨어 "핸드셰이크"가 멈출 때가 있습니다.

iPhone에서:

1. 설정 > 셀룰러로 이동하세요.

2. Mint Mobile 회선을 탭하세요.

3. "이 회선 켜기"를 끄고 10초 기다린 후 다시 켜세요.

4. 셀룰러 데이터가 Mint에 할당되어 있는지 확인하세요 (듀얼 SIM이 있는 경우).

5. 데이터 로밍을 켜세요. (Mint는 T-Mobile 네트워크를 사용합니다; 때때로 로밍이 현지 파트너 타워에 연결하는 데 도움이 됩니다).

안드로이드에서:

1. 설정 > 연결 / 네트워크 및 인터넷으로 이동하세요.

2. SIM 관리자에 가세요.

3. Mint eSIM을 껐다가 켜세요.

4. 모바일 데이터에 Mint가 선택되어 있는지 확인하세요.

3.2 네트워크 설정 재설정 (지원 전 최후의 수단)

토글이 작동하지 않으면 네트워크 재설정으로 잘못된 구성을 초기화하세요.

• 경고: 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 Bluetooth 페어링이 삭제됩니다. 사진이나 앱은 삭제되지 않습니다.

• iPhone: 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정.

• Android: 설정 > 시스템 > 재설정 옵션 > Wi-Fi, 모바일 및 Bluetooth 재설정.

전화가 재시작된 후 신호를 찾는 데 몇 분 정도 기다리세요.

3.3 커버리지 및 장애 확인

Mint Mobile은 T-Mobile 5G/4G LTE 네트워크를 사용합니다.

커버리지 문제인지 확인하는 방법:

1. T-Mobile의 커버리지 맵 t-mobile.com/coverage를 방문하여 위치를 입력하세요
2. 주변에 T-Mobile 또는 Metro by T-Mobile 사용자가 있으면 그들의 전화가 작동하는지 물어보세요
3. 다른 위치(야외, 창문 근처, 높은 층)로 이동해 보세요
4. 알려진 사각지대에 있는지 확인하세요:
   • 지하실 및 지하 구역
   • 외딴 농촌 지역
   • 두꺼운 콘크리트 건물 내부
   • 국립공원 및 야생 지역

기지국 장애라면:

• T-Mobile 서비스 상태 페이지 또는 트위터 @TMobileHelp를 확인하세요.
• 장애는 보통 2~6시간 내에 해결됩니다.
• 문제 해결로 고쳐지지 않으며 T-Mobile의 수리를 기다려야 합니다.
• 임시 해결책으로 WiFi 통화 고려: 설정 > 전화 > WiFi 통화 > 활성화

해당 지역에서 지속적으로 커버리지가 좋지 않다면: Mint Mobile (T-Mobile 네트워크)은 적합하지 않을 수 있습니다. Verizon 또는 AT&T 네트워크 통신사로 변경하는 것을 고려해 보세요. 특정 위치에서 더 나은 커버리지를 제공할 수 있습니다.

3.4 신호는 잡히는데 데이터가 안 될 때

보통 APN (접속 지점 이름) 문제입니다. 휴대폰은 기지국에 연결되지만 인터넷으로 트래픽을 라우팅하는 방법을 모릅니다.

1. 안드로이드: 설정 > 모바일 네트워크 > 접속 지점 이름으로 이동하세요.

2. 선택된 APN이 T-Mobile US LTE 또는 fast.t-mobile.com인지 확인하세요.

3. 만약 없다면 Mint 지원 페이지에 있는 설정(Name: Mint, APN: Wholesale)을 참고해 수동으로 추가해야 할 수 있습니다.

4. 아이폰: APN 설정은 보통 "통신사 설정 업데이트" 팝업과 함께 자동으로 갱신됩니다. 설정 > 일반 > 정보로 가서 10초간 기다려 업데이트 알림이 뜨는지 확인하세요.

4. 시나리오 C: "지원되지 않는 eSIM" 또는 "통신사 미지원"

이 오류는 기술적 실패처럼 들려 가장 답답하지만, 실제로는 정책 제한입니다.

4.1 "지원되지 않는 eSIM"이 실제로 의미하는 바 이해하기

이 메시지는 Mint eSIM이 고장났다는 뜻이 아닙니다. 휴대폰이 다른 통신사에 잠겨 있다는 의미입니다. 휴대폰 소프트웨어가 Mint Mobile 프로필 설치를 차단하고 있습니다.

4.2 올바른 방법으로 잠금 상태 재확인하기

시나리오 A에서 언급했지만, "지원되지 않음" 오류의 99%가 이 원인이라 다시 한번 강조합니다.

• 설정 > 일반 > 정보 > 통신사 잠금 상태를 확인하세요.

• "SIM Locked", "Locked to AT&T" 또는 "No SIM restrictions"가 아닌 다른 메시지가 표시되면 아직 Mint Mobile을 사용할 수 없습니다.

4.3 연락처 및 안내 사항

아직 Mint Mobile에 전화하지 마세요. 다른 통신사에 잠긴 휴대폰은 Mint Mobile이 잠금을 해제할 수 없습니다. 잠금 해제는 이전 통신사만 할 수 있습니다.

단계별 잠금 해제 절차:

Verizon 휴대폰의 경우:

• 전화: (800) 922-0204
• 요구사항: 기기 완납, Verizon에서 60일 이상 활성 상태
• 절차: 자격이 있으면 보통 즉시 잠금 해제됩니다
• 확인: 휴대폰을 재시작하고 설정 > 일반 > 정보 > 통신사 잠금 상태를 확인하세요

AT&T 휴대폰의 경우:

• 요청 제출: att.com/deviceunlock 또는 (800) 331-0500으로 전화
• 요구사항: 기기 완납, 계정 양호 상태, 60일 이상 활성 상태
• 절차: 24-48시간 소요되며, 이메일로 확인을 받게 됩니다
• 확인: 확인 이메일 후 휴대폰을 재시작하세요

T-Mobile 휴대폰의 경우:

• 전화: (877) 746-0909
• 요구사항: 기기 완납, 40일 이상 활성 상태
• 절차: 자격이 있으면 보통 즉시 잠금 해제됩니다
• 확인: 즉시 휴대폰을 재시작하세요

중요: 휴대폰 IMEI 번호를 준비하세요 (*#06#을 눌러 확인할 수 있습니다). 일부 통신사는 휴대폰이 완납되었더라도 잠금 해제를 위해 40-60일간 고객이어야 합니다.

통신사가 휴대폰이 잠금 해제되었다고 하지만 iPhone에 여전히 "SIM 잠금"이 표시되는 경우:

• Apple 지원에 전화: 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753)
• Apple은 활성화 서버에서 통신사와 직접 잠금 해제 상태를 확인할 수 있습니다
• 잠금 해제가 Apple 시스템에 전파되는 데 때때로 24-48시간이 걸립니다
• 휴대폰을 백업하고 지운 후(설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > 모든 콘텐츠 지우기), 백업에서 복원해 보세요 - 이 과정은 iOS가 통신사 잠금 상태를 다시 확인하도록 강제합니다

5. 시나리오 D: Mint eSIM을 삭제하거나 분실한 경우

설정을 정리하다가 실수로 "eSIM 삭제"를 탭했나요? 아니면 휴대폰을 공장 초기화했나요?

5.1 동일한 eSIM을 다시 다운로드할 수 없는 이유

보안상의 이유로 eSIM QR 코드는 일반적으로 일회용입니다. 코드를 스캔하고 프로필을 설치하면 해당 코드는 무효가 됩니다. 이전 이메일 QR 코드를 다시 스캔하거나 휴대폰 설정에서 프로필을 삭제한 후 "복원"할 수 없습니다.

5.2 새 Mint eSIM 요청 방법

새로운 교체용 eSIM 프로필이 필요합니다.

1. 앱 사용: Wi-Fi를 통해 Mint Mobile 앱에 로그인하세요. 계정 > 지원 > SIM/eSIM 교체로 이동하세요. "eSIM 받기"를 선택하고 결제 과정을 따르세요(보통 무료이거나 교체 시 소액 요금이 부과됩니다).

2. 지원 문의: 앱에 접근할 수 없으면 웹사이트의 채팅 기능을 사용하거나 고객센터에 전화하여 교체용 eSIM 이메일을 요청하세요.

3. 설치: 새로운 QR 코드를 받으면 섹션 2의 표준 활성화 단계를 따르세요.

6. 해외 여행 중이신가요? 여행용 eSIM을 고려해 보세요

때로는 어려운 상황에 처할 수 있습니다. 휴대폰이 잠겨 있고 통신사가 48시간 동안 잠금 해제를 하지 않거나 Mint 지원이 닫혀 있어 지금 바로 데이터가 필요할 때가 있습니다.

6.1 여전히 Mint eSIM 문제를 해결하지 못했나요? 다음 단계

모든 문제 해결 단계를 시도했음에도(섹션 1-5) Mint eSIM이 여전히 작동하지 않는 경우:

통신사 잠금 문제의 경우:

• 기기 잠금 해제를 요청하려면 이전 통신사(Verizon, AT&T 등)에 연락하세요
• 이 과정은 일반적으로 기기 할부금 완납 후 24-48시간이 소요됩니다
• 잠금 해제 후, 섹션 2를 따라 Mint 활성화를 다시 시도하세요

지속적인 활성화 오류의 경우:

• Mint Mobile 고객 지원에 전화하세요: (800) 683-7392
• 준비물: IMEI 번호(*#06# 입력), 주문 확인서, 오류 설명
• eSIM 프로필을 통신사 측에서 재생성해야 하는지 문의하세요

지역 커버리지 문제에 대해:

• T-Mobile 커버리지 지도는 t-mobile.com/coverage에서 확인하세요
• 거주지나 직장 근처에서 T-Mobile 커버리지가 좋지 않다면 Mint는 적합하지 않을 수 있습니다.
• 다른 네트워크의 통신사(Verizon 기반 MVNO, AT&T 기반 MVNO)를 고려하세요

아래 섹션은 국내 Mint 문제 해결이 아닌 국제 여행자를 위한 내용입니다.

6.2 간단한 "플랜 B"로 여행용 eSIM 사용하기

국제 여행 중이고 해외에서 데이터 연결이 필요할 때(민트 모바일의 로밍이 비쌀 수 있는 곳), 여행용 eSIM 사용을 고려하세요. 이는 미국 내 주요 번호와 함께 사용할 수 있도록 특별히 설계된 데이터 전용 요금제입니다.

BitJoy와 같은 여행용 eSIM이 유용한 경우:

• 미국 이외의 국가를 방문하는 경우
• 비싼 국제 로밍 요금을 피하고 싶은 경우
• 업무나 내비게이션 앱을 위해 현지 데이터 속도가 필요한 경우
• 한 번의 여행으로 여러 국가를 방문하는 경우

참고: 이것은 Mint eSIM이 통신사 잠금 때문에 활성화되지 않는 경우의 해결책이 아닙니다. 여행용 eSIM도 잠금 해제된 기기가 필요합니다. 이 섹션은 국제 여행 상황에만 해당됩니다.

국제 여행용 BitJoy:

중요: 모든 eSIM, 여행용 eSIM을 포함하여 사용하려면 휴대폰이 잠금 해제되어 있어야 합니다. 설정에서 휴대폰에 "SIM 잠금"이 표시되면(섹션 2에서 언급한 대로) 먼저 통신사에 연락하여 잠금을 해제해야 합니다. BitJoy는 Mint Mobile과 마찬가지로 잠긴 기기에서는 작동하지 않습니다.

휴대폰이 잠금 해제된 후:

• 빠른 설정: BitJoy eSIM은 GB당 2.50달러부터 구매 가능하며 2-5분 내에 활성화할 수 있습니다.
  

• 데이터 전용 요금제: 여행용 eSIM은 인터넷 연결만 제공하며, Mint Mobile 번호는 통화 및 문자(와이파이 통화로 작동)를 위해 유지됩니다. 해외에서 WhatsApp, 지도, 이메일 및 앱 사용에 적합합니다.
  

• 국제 커버리지: 해외 여행 시 BitJoy는 190개국 이상에서 현지 네트워크에 연결하며, 종종 국제 로밍보다 더 빠른 속도를 제공합니다. 디지털 노마드와 잦은 여행자에게 완벽합니다.
  

국제 여행 전에 여행용 eSIM을 미리 설치하면 도착 즉시 데이터 연결이 가능하며, WiFi나 현지 SIM 가게를 찾을 필요가 없습니다. BitJoy의 국제 요금제에 대해 더 알아보려면 eSIM Plan을 방문하세요.

6.3 Mint Mobile vs Travel eSIM: 각각 언제 사용해야 하나

요점:

• Mint Mobile = 미국 내 사용과 가끔 짧은 해외 여행에 최적
• BitJoy = 특히 장기 여행이나 여러 국가 방문 시 국제 여행에 최적

두 가지 모두 함께 사용할 수 있습니다: 미국 번호는 Mint로 유지(통화/문자 WiFi 사용), 국제 데이터는 BitJoy 사용.

7. 요약 및 실용 체크리스트

Mint Mobile eSIM 작동 안 함 문제를 해결하려면 시간과 불편을 줄이기 위해 이 체크리스트를 순서대로 따르세요:

1. 하드웨어 확인: 휴대폰이 eSIM 호환인지, 잠금 해제됨 상태인지 확인하세요 (iPhone: 통신사 잠금 = SIM 제한 없음).

2. 활성화 확인: 안정적인 Wi-Fi에서 Mint 앱을 통해 설치하세요. 로딩 화면을 중단하지 마세요.

3. 설정 확인: 작동이 중단되었으면 회선을 OFF/ON으로 전환하고 데이터 로밍이 켜져 있는지 확인하세요.

4. 네트워크 재설정: "서비스 없음"이 계속되면 네트워크 설정 재설정을 수행하세요 (나중에 Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력해야 합니다).

5. 지원되지 않는 오류: 기기 잠금 해제를 위해 이전 통신사에 문의하세요; Mint는 통신사 잠금을 해제할 수 없습니다.

6. 삭제된 eSIM: Mint 앱을 통해 대체 eSIM을 요청하세요; 이전 QR 코드를 다시 스캔하지 마세요.

7. 지금 데이터가 필요하신가요? 문제가 해결될 때까지 온라인 상태를 유지하려면 BitJoy에서 저렴한 백업 eSIM을 즉시 구입하세요.

대부분의 Mint Mobile 문제는 간단한 설정 변경이나 잠금 해제 요청으로 해결됩니다. 심호흡을 하고 단계를 따라가면 곧 다시 온라인 상태가 될 것입니다. 전 세계 어디서나 연결 상태를 유지하는 추가 팁은 BitJoy의 다른 가이드를 참고하세요.

8. 여전히 문제가 있나요? Mint 지원팀에 연락하세요

위의 모든 단계를 시도했음에도 Mint Mobile eSIM이 여전히 작동하지 않는 경우, 전문 지원으로 문의할 때입니다:

Mint Mobile 고객 지원:

• 전화: (800) 683-7392
• 운영 시간: 태평양 표준시 기준 오전 5시 - 오후 7시, 주 7일
• 라이브 채팅: Mint Mobile 앱 또는 mintmobile.com에서 이용 가능
• 응답 시간: 채팅은 보통 5-10분 이내, 전화는 즉시

준비할 사항:

• 휴대폰의 IMEI 번호 (*#06#을 눌러 표시)
• 주문 확인 번호 또는 이메일
• 오류 메시지의 스크린샷
• 이미 시도한 문제 해결 단계에 대한 설명

Mint 지원팀이 할 수 있지만 사용자가 할 수 없는 일반적인 해결 방법:

• eSIM QR 코드가 손상된 경우 재생성하세요
• 해당 네트워크에서 eSIM 프로필을 수동으로 설정하세요
• 계정 수준의 활성화 차단 여부를 확인하세요
• 휴대폰의 IMEI가 해당 시스템과 호환되는지 확인하세요
• 무료로 교체 eSIM 발급 (연간 첫 5회 무료)

대부분의 Mint Mobile eSIM 문제는 지원팀에 연락하면 15-30분 내에 해결됩니다. 직접 해결이 안 되면 주저하지 말고 문의하세요.

자주 묻는 질문

내 Mint Mobile eSIM이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

Mint Mobile eSIM이 작동하지 않는 이유는 활성화 오류, 통신사 잠금 문제, 삭제된 프로필 또는 일시적인 네트워크 문제일 수 있습니다. 이 가이드는 일반적인 문제와 해결 방법을 설명합니다.

Mint Mobile eSIM이 작동하지 않을 때 어떻게 활성화하나요?

휴대폰이 eSIM 호환 가능하고 잠금 해제되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 안정적인 Wi-Fi 연결로 Mint Mobile 앱을 사용해 QR 코드를 스캔하거나 활성화 코드를 입력하고 화면 안내를 주의 깊게 따르세요.

Mint Mobile에서 "지원되지 않는 eSIM"은 무슨 뜻인가요?

"지원되지 않는 eSIM"은 휴대폰이 이전 통신사에 잠겨 있거나 제조사 제한으로 Mint Mobile eSIM 추가가 불가능함을 의미합니다. 먼저 휴대폰 잠금을 해제해야 합니다.

Mint Mobile eSIM이 이전에는 작동했지만 지금은 "서비스 없음"으로 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?

먼저 휴대폰의 셀룰러 설정에서 Mint eSIM 라인을 껐다 켜고 기본 데이터 라인으로 설정되어 있는지 확인하세요. 그 다음 네트워크 설정을 재설정해 보세요.

삭제한 Mint Mobile eSIM을 다시 사용할 수 있나요?

일반적으로 아닙니다. Mint Mobile eSIM QR 코드는 보안을 위해 보통 한 번만 사용 가능합니다. eSIM을 삭제했다면 Mint Mobile에서 새 eSIM 프로필을 요청해야 합니다.

신호 표시가 있음에도 Mint Mobile eSIM 데이터가 작동하지 않을 때 어떻게 고치나요?

Mint 라인이 셀룰러 데이터로 선택되어 있고 데이터 로밍이 활성화되어 있는지 확인하세요. Android에서는 APN 설정이 올바른지 확인하고 필요하면 기본값으로 재설정하세요.

휴대폰이 잠겨 있어 Mint Mobile eSIM 활성화를 막는 경우 어떻게 하나요?

휴대폰 설정에 "Carrier Lock"이 표시되면 이전 통신사에 잠금 해제를 요청하세요. Mint Mobile은 잠긴 기기에서 eSIM을 활성화할 수 없으며, 잠금 해제는 이전 통신사만 할 수 있습니다.

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