Come Telefonare in Italia con eSIM: La Guida per Viaggiatori

Ma ecco il punto confuso: molti viaggiatori presumono che un'eSIM funzioni esattamente come la loro linea telefonica di casa. In realtà, la situazione è più complessa. In questa guida su come effettuare chiamate in Italia con un'eSIM, analizzeremo i tre modi distinti per rimanere connessi, come chiamare correttamente i numeri italiani (è complicato!) e come assicurarti di non tornare a casa con una bolletta telefonica a sorpresa. BitJoy offre piani eSIM flessibili pensati appositamente per i viaggiatori diretti in Italia.

I tre modi principali per effettuare chiamate in Italia con un'eSIM

È possibile effettuare chiamate in Italia con un'eSIM? Sì, ma il modo in cui lo fai dipende dal tipo di piano acquistato.

In base alla mia esperienza durante i viaggi a Roma, Milano e sulla Costiera Amalfitana, ho utilizzato tutti e tre i metodi descritti di seguito. A volte avevo bisogno di un numero reale per prenotare al ristorante; altre volte bastava una semplice connessione dati per chiamare la famiglia a casa.

Ecco una rapida panoramica delle tue opzioni:

1. eSIM con voce e numero: Questi piani funzionano proprio come una SIM tradizionale. Ottieni un numero di telefono italiano (o europeo) e una quantità prestabilita di minuti. Effettui le chiamate usando la normale app "Telefono".

2. eSIM solo dati + app VoIP: Questo è il tipo di eSIM da viaggio più comune. Ottieni dati internet, ma nessun numero di telefono. Effettui chiamate tramite app come WhatsApp, FaceTime o Skype.

3. SIM principale + dati eSIM: Mantieni attiva la SIM principale per le chiamate (roaming voce), ma usi l'eSIM per i dati a basso costo. È comodo, ma rischioso se non gestisci correttamente le impostazioni.

Confronto: quale metodo fa per te?

Prezzi delle eSIM per l'Italia: BitJoy a confronto con la concorrenza (dicembre 2025)

Ecco il confronto tra BitJoy e altri provider popolari per i viaggi in Italia:

✓ Verificato: 23 dicembre 2025 | Prezzi in USD

In sintesi: BitJoy offre il prezzo di partenza più basso, pari a 2,50 $. Se ti servono dati illimitati per videochiamate intensive, Holafly è l'unico provider con piani davvero illimitati. Se ti servono chiamate vocali con un numero di telefono, Orange Holiday è l'opzione migliore (ma costa molto di più).

Guida rapida alla scelta: chi sei?

• Il viaggiatore attento al budget: se contatti soprattutto amici e familiari che usano smartphone, scegli Solo dati + app. È la configurazione più economica e semplice.

• Il viaggiatore d'affari: se devi rispondere alle chiamate dei clienti sul tuo numero principale, usa SIM principale + dati eSIM (ma controlla prima le tariffe di roaming!).

• L'esperienza "locale": se devi chiamare molti numeri fissi italiani (ristoranti, musei) che non usano WhatsApp, cerca una eSIM con chiamate vocali.

Passaggio 1: verifica che tipo di piano eSIM per l'Italia hai effettivamente

Prima di provare a comporre un numero, devi sapere cosa consente il tuo dispositivo. È l'ostacolo più comune per chi usa una eSIM per la prima volta.

Come verificare il tipo di piano

• Controlla l'e-mail di acquisto: cerca parole chiave come "minuti", "voce", "SMS" o "numero di telefono."

• Controlla l'app del provider: apri i dettagli del piano attivo. È indicato un numero di telefono (ad es. +39…)?

• Regola generale: se la descrizione del piano menziona solo i GB (ad es. "10 GB - 30 giorni") e non fa alcun riferimento ai minuti, supponi che si tratti di una eSIM solo dati.

Nota importante: non tirare a indovinare. Se provi a effettuare una chiamata standard con una eSIM solo dati, la chiamata semplicemente non andrà a buon fine oppure il telefono passerà al roaming costoso della tua SIM principale.

E le eSIM da viaggio in stile BitJoy?

Su BitJoy offriamo piani eSIM solo dati per l'Italia a partire da soli 2,50 $, tra le opzioni più convenienti per i viaggiatori in Europa. Ci concentriamo sui piani solo dati perché la maggior parte dei viaggiatori comunica tramite WhatsApp, FaceTime e app simili, anziché con le chiamate telefoniche tradizionali. In questo modo mantieni bassi i costi, continuando ad avere una connettività affidabile per chiamate, messaggi e navigazione in tutta Italia.

Checklist dei requisiti del dispositivo:

Per iPhone:

• Modello: iPhone XS, XR o successivi 
• iOS: versione 14.1 o successive 
• Stato: sbloccato dall'operatore 
• Nota: gli iPhone acquistati nella Cina continentale, a Hong Kong o a Macao (ad eccezione di iPhone 13 mini, 12 mini, SE 2020, XS) NON supportano la eSIM

Per Android:

• Modello: Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ o equivalente 
• Android: versione 12+ / One UI 4+ 
• Stato: sbloccato dall'operatore 
• Nota: i dispositivi Samsung acquistati in Cina, Hong Kong o Taiwan spesso NON supportano le eSIM

Come verificare se il telefono è sbloccato:

• iPhone: Impostazioni → Generali → Info → "Blocco operatore" (dovrebbe indicare "Nessuna restrizione SIM")
• Android: inserisci una SIM di un altro operatore e verifica se funziona
• Oppure chiama il tuo operatore: "Puoi confermare che il mio [model] è sbloccato per l'uso con altri operatori?"

Se la tua eSIM include chiamate vocali: come chiamare in Italia

Se il tuo piano include esplicitamente minuti e un numero di telefono, congratulazioni: puoi usare il telefono esattamente come a casa.

Nota importante sui numeri di telefono delle eSIM con chiamate:

La maggior parte delle eSIM con chiamate abilitate per l'Italia ti assegna un numero di telefono europeo (come +33 francese, +44 britannico o +420 ceco), NON un numero italiano +39. Questo perché i provider usano l'infrastruttura del loro Paese d'origine.

Cosa significa per te:

• PUOI chiamare numeri fissi e cellulari italiani (funziona senza problemi)
• Gli italiani POSSONO richiamarti (vedranno semplicemente un numero estero)
• I tuoi contatti italiani vedranno che chiami dalla Francia o dal Regno Unito, non dall'Italia
• Gli SMS OTP della banca non arriveranno (vengono inviati al tuo numero abituale, non a questa eSIM)

Se ti serve specificamente un numero italiano +39, dovrai acquistare una SIM locale da TIM, Vodafone o Wind Tre in un negozio fisico (è richiesto un documento d'identità)

Prepararsi a chiamare

1. Assicurati che la eSIM sia installata e attiva.

2. Verifica che la eSIM abbia segnale (controlla le barre del segnale nella barra di stato).

3. Apri la normale app Telefono.

Avviso sui costi: anche con una eSIM con chiamate, controlla le condizioni specifiche del tuo piano. Spesso le chiamate all'interno dell'Italia sono gratuite, ma chiamare negli Stati Uniti o nel Regno Unito potrebbe costare di più. Controlla sempre le "Tariffe internazionali" nell'app del tuo provider.

Imposta la tua eSIM come linea per le chiamate (iPhone e Android)

Per evitare di usare accidentalmente la SIM del tuo Paese, devi indicare al telefono quale linea usare per le chiamate in uscita.

Su iPhone:

1. Vai su Impostazioni > Cellulare (o Servizio mobile).

2. Tocca Linea vocale predefinita.

3. Seleziona la tua eSIM italiana.

Su Android:

1. Vai su Impostazioni > Rete e Internet > SIM.

2. Tocca Preferenza chiamate.

3. Seleziona la tua eSIM italiana (oppure scegli "Chiedi ogni volta").

Guida rapida ai prefissi italiani: come chiamare numeri fissi, cellulari e numeri all'estero

Comporre numeri in Italia presenta una particolarità che confonde quasi ogni turista: lo "zero iniziale". Ecco come usare correttamente il prefisso internazionale +39.

La regola d'oro: prefisso internazionale +39

Quando usi una eSIM, è più sicuro usare sempre il formato internazionale completo.

• Prefisso internazionale dell'Italia: +39

Come chiamare i numeri di cellulare italiani

I numeri di cellulare italiani iniziano solitamente con 3. Se ti trovi in Italia puoi omettere il +39, ma ti consiglio di salvarlo comunque nei contatti, così funzionerà ovunque.

• Formato: +39 [numero di 10 cifre]

• Esempio: +39 347 123 4567

Come chiamare i numeri fissi italiani (la parte più complicata)

A differenza degli Stati Uniti o del Regno Unito, dove si omette il primo "0" quando si aggiunge il prefisso internazionale, in Italia è necessario mantenere lo zero.

• Formato: +39 [prefisso telefonico con 0] [numero]

• Esempio (hotel di Roma): +39 06 1234 5678 (NON comporre +39 6…)

• Esempio (museo di Milano): +39 02 1234 5678

Chiamare all'estero dall'Italia

Per chiamare a casa (USA, Regno Unito, ecc.) dall'Italia:

• Tieni premuto 0 per ottenere il segno +.

• Inserisci il prefisso internazionale (ad es., 1 per gli USA, 44 per il Regno Unito).

• Inserisci il numero.

• Esempio (USA): +1 555 123 4567

Prefissi telefonici italiani comuni usati dai viaggiatori

• Roma: 06

• Milano: 02

• Firenze: 055

• Venezia: 041

• Napoli: 081

Numeri di emergenza e di servizio in Italia

In caso di vera emergenza, non ti serve un piano specifico.

• Numero unico per le emergenze (in tutta l'UE): 112 (polizia, ambulanza, vigili del fuoco)

• Nota importante: non chiamare il 112 per "prova". È riservato alle vere emergenze. Funzionerà su qualsiasi rete mobile, spesso anche se il tuo piano è scaduto.

Se la tua eSIM è solo dati: chiamare tramite WhatsApp, FaceTime e altro

Questo è il metodo che uso per il 90% dei miei viaggi. Un'eSIM solo dati fornisce la connessione a Internet, mentre le app forniscono la "voce".

Il VoIP (Voice over Internet Protocol), ovvero le "chiamate via Internet", funziona tramite app come WhatsApp e FaceTime invece di usare i tradizionali minuti telefonici. Poiché BitJoy e molti provider offrono dati ad alta velocità 4G/5G, la qualità delle chiamate è spesso migliore di quella di una linea telefonica standard.

Come configurare il tutto

1. Installa l'eSIM e assicurati che i dati mobili funzionino.

2. Mantieni attiva la SIM di casa (facoltativo), ma disattiva il roaming dati (obbligatorio - vedi sotto).

3. Apri WhatsApp / FaceTime / Messenger.

4. Chiama il tuo contatto.

Consiglio pratico: in Italia, WhatsApp la fa da padrone. Quasi tutti i gestori di B&B, le guide turistiche e persino molti ristoranti usano WhatsApp per lavoro. Ho prenotato una cena a Firenze semplicemente scrivendo al numero WhatsApp Business di un ristorante trovato su Google Maps.

Stima del consumo dati:

• Chiamata vocale: circa 0,5-1 MB al minuto.

• Videochiamata: circa 5-15 MB al minuto.

• Un piano da 3 GB di solito è più che sufficiente per una settimana di mappe e chiamate audio, ma chi effettua molte videochiamate dovrebbe puntare su almeno 10 GB.

Come evitare i costi di roaming usando il VoIP

Questo è fondamentale. Se il telefono usa accidentalmente la SIM di casa per i dati, potresti ricevere una bolletta salatissima.

Per gli utenti iPhone:

1. Vai su Impostazioni > Cellulare.

2. Seleziona la tua SIM principale (di casa).

3. Imposta il Roaming dati su DISATTIVATO.

4. Torna indietro e tocca Dati cellulare.

5. Seleziona la tua eSIM italiana.

Per gli utenti Android:

1. Vai su Impostazioni > Rete e Internet.

2. Seleziona la tua SIM di casa.

3. Imposta il Roaming su DISATTIVATO.

4. Imposta la tua eSIM italiana come "SIM preferita per i dati mobili".

Usare la SIM di casa per le chiamate e l'eSIM italiana per i dati

A volte hai bisogno che il tuo numero di telefono abituale sia attivo, ad esempio, per ricevere un One-Time Password (OTP-il codice di sicurezza di 6 cifre che la tua banca ti invia tramite SMS) dalla tua banca o una chiamata di emergenza da casa.

AVVERTENZA IMPORTANTE: questa è la configurazione più rischiosa per quanto riguarda gli addebiti accidentali di roaming. Nel 2025, i viaggiatori hanno continuato a segnalare bollette da 200-400 $ per aver dimenticato di disattivare il roaming dati sulla SIM di casa. Usa questo metodo solo se:

1. Ti senti a tuo agio con le impostazioni del telefono
2. Hai verificato le tariffe di roaming in Italia del tuo operatore PRIMA di partire
3. Hai configurato tutto correttamente e hai effettuato un test

Se hai anche solo qualche dubbio, usa un'eSIM solo dati + app. È più sicura.

La strategia ibrida

• Voce/SMS: gestiti dalla tua SIM di casa (roaming attivo).

• Internet/App: gestiti dalla tua eSIM italiana (tariffe locali).

Come configurare il tutto

1. Imposta la SIM di casa come linea preferita per Chiamate/SMS.

2. Imposta l'eSIM italiana come linea preferita per i Dati.

3. Controlla il tuo operatore: prima di partire, chiedi al tuo operatore di casa (AT&T, Verizon, T-Mobile, ecc.) informazioni sulle tariffe di roaming "Pay Per Use" per le chiamate vocali in Italia.

Consiglio da esperti: lascio attiva la SIM di casa per ricevere messaggi di testo (come i codici OTP della banca), ma imposto un'altra linea come predefinita per le chiamate. In questo modo posso vedere chi sta chiamando, ma se rispondo accidentalmente non utilizzerò le costose tariffe di roaming. Per le chiamate in uscita, uso solo i dati dell'eSIM con WhatsApp o FaceTime. Lascio attiva la ricezione degli SMS (che spesso è gratuita) per i codici bancari, ma effettuo tutte le comunicazioni in uscita tramite i dati dell'eSIM.

Guida rapida alla scelta: quale combinazione per le chiamate dovresti usare?

• Scegli un'eSIM solo dati + app se: vuoi il miglior rapporto qualità-prezzo e comunichi principalmente con amici e familiari che hanno anch'essi uno smartphone.

• Scegli un'eSIM abilitata alle chiamate se: non ti senti a tuo agio con la tecnologia o devi chiamare molti numeri fissi locali per lavoro.

• Scegli SIM di casa + eSIM dati se: devi assolutamente essere raggiungibile sul tuo numero di telefono abituale per lavoro o per la sicurezza bancaria.

Scegliere un piano eSIM per l’Italia adatto alle chiamate

Prima di acquistare, chiediti: Quanto parlerò davvero?

Se sei un utente occasionale e ti basta tenerti in contatto con la famiglia, un piano da 3 GB a 5 GB è sufficiente per una settimana. Se prevedi lunghe videochiamate FaceTime per mostrare la Fontana di Trevi o lavori da remoto, cerca piani da 20 GB o illimitati.

Su BitJoy offriamo piani eSIM per l’Italia da 2,50 $ a 20 $, con opzioni da 3 GB per i viaggi brevi fino a oltre 20 GB per i nomadi digitali. Tutti i piani includono:

• Attivazione istantanea (in genere in 2-5 minuti)
• Garanzia soddisfatti o rimborsati di 5 giorni (valida dal 18 agosto al 31 dicembre 2025)
• Pagamenti in criptovaluta accettati (Bitcoin, Ethereum)
• Non sono richiesti documento d’identità o registrazione

Scegli tra i piani per un singolo Paese dedicati all’Italia o i piani regionali per l’Europa, che coprono oltre 35 Paesi se visiti più destinazioni.

Riepilogo

Imparare come effettuare chiamate in Italia con una eSIM significa essenzialmente scegliere lo strumento giusto per il lavoro da svolgere.

• Le eSIM con voce sono ideali per chi preferisce le soluzioni tradizionali e ha bisogno di un numero locale.

• Le eSIM solo dati (come quelle di BitJoy) sono lo standard moderno e offrono una connettività economica per le chiamate su WhatsApp e FaceTime.

• Le configurazioni Dual SIM offrono il meglio di entrambi i mondi, se gestisci attentamente le impostazioni.

Ricorda la regola d’oro per chiamare in Italia: mantieni lo zero per i numeri fissi (+39 0…) e controlla sempre che il Roaming dati sia disattivato sulla SIM principale per evitare sorprese in bolletta.

Se non hai ancora scelto un piano, visita BitJoy per scoprire pacchetti dati convenienti. Il nostro assistente IA può aiutarti a calcolare esattamente quanti dati ti serviranno per le chiamate e le mappe, così sarai connesso non appena scenderai dall’aereo. Buon viaggio!

Domande frequenti

Posso effettuare chiamate in Italia con una eSIM?

Sì, puoi effettuare chiamate in Italia con una eSIM, ma dipende dal tipo di piano. Puoi usare eSIM con minuti voce e un numero di telefono per le chiamate tradizionali, oppure una eSIM solo dati con app come WhatsApp o FaceTime per le chiamate via Internet.

Qual è la differenza tra una eSIM con voce e una eSIM solo dati per l’Italia?

Una eSIM con voce include minuti per le chiamate e un numero di telefono, consentendo di effettuare chiamate direttamente tramite l’app Telefono. Una eSIM solo dati fornisce esclusivamente l’accesso a Internet e richiede app come WhatsApp o FaceTime per effettuare chiamate tramite Wi-Fi o dati cellulare.

Come posso verificare se il mio piano eSIM italiano include minuti per le chiamate?

Controlla l’e-mail di acquisto della tua eSIM o l’app del provider per verificare la presenza di riferimenti a «minuti», «voce», «chiamate» o a un numero di telefono assegnato. Se il tuo piano indica solo i dati (GB) e la validità, probabilmente è solo dati.

Come imposto la mia eSIM italiana come linea predefinita per le chiamate sul mio iPhone?

Vai su Impostazioni > Cellulare > Linea vocale predefinita e seleziona la tua eSIM per l'Italia. Assicurati che Voce e dati siano abilitati per questa linea eSIM nelle impostazioni della rete cellulare.

Come posso impostare la mia eSIM per l'Italia come linea predefinita per le chiamate su Android?

Nelle Impostazioni, vai su Schede SIM e reti mobili. In "SIM preferita per le chiamate", scegli la tua eSIM per l'Italia. Puoi anche impostarla come SIM preferita per i dati mobili.

Qual è il prefisso internazionale dell'Italia?

Il prefisso internazionale dell'Italia è +39. Devi comporlo prima di qualsiasi numero italiano di rete fissa o cellulare, anche quando chiami dall'Italia, per assicurarti che la chiamata venga collegata correttamente.

Come si compone correttamente un numero di cellulare italiano con una eSIM?

Componi +39 seguito dal numero di cellulare di 9 cifre (che in genere inizia con 3, ad esempio +39 3xx xxx xxxx). Salva sempre i numeri con il prefisso completo +39 per evitare problemi.

Come si compone correttamente un numero di rete fissa italiano con una eSIM?

Componi +39, quindi il prefisso locale (che include lo 0 iniziale, ad esempio 06 per Roma, 02 per Milano), seguito dal resto del numero di rete fissa. Ad esempio: +39 06 xxx xxxx.

Qual è il numero di emergenza in Italia?

Il numero unico europeo per le emergenze è il 112 per polizia, vigili del fuoco e ambulanze. Puoi comporlo da qualsiasi telefono in Italia ed è spesso accessibile anche senza un piano o credito residuo.

Posso effettuare chiamate dall'Italia utilizzando una eSIM solo dati e WhatsApp?

Sì, se hai una eSIM solo dati, puoi effettuare chiamate utilizzando app come WhatsApp, FaceTime, Telegram o Skype. Queste chiamate utilizzano i dati Internet della tua eSIM, quindi assicurati di avere una quantità di dati sufficiente.

Come posso evitare i costi di roaming sulla SIM del mio Paese utilizzando una eSIM per l'Italia?

Per evitare addebiti di roaming imprevisti, disattiva il "Roaming dati" per la SIM del tuo Paese nelle impostazioni della rete cellulare del telefono. Assicurati che la tua eSIM per l'Italia sia selezionata come linea principale per i dati mobili.

Quali sono i migliori piani eSIM per l'Italia per i viaggiatori che effettuano molte chiamate VoIP?

Chi effettua frequentemente chiamate VoIP dovrebbe scegliere piani con un'ampia quantità di dati. Cerca piani che offrano 10 GB o più, oppure dati illimitati, per gestire comodamente videochiamate e chiamate audio durante tutto il viaggio.

Posso mantenere attivo il mio numero del Paese d'origine per le chiamate mentre utilizzo una eSIM per l'Italia per i dati?

Sì, puoi utilizzare una configurazione Dual SIM. Imposta la SIM del tuo Paese come linea preferita per chiamate e SMS e la tua eSIM per l'Italia come linea preferita per i dati mobili, così potrai restare raggiungibile sul tuo numero principale usufruendo al contempo delle tariffe locali per i dati.

Prima del viaggio, confronta le opzioni dei piani eSIM per l'Italia per trovare il miglior equilibrio tra dati, chiamate e costi.

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