Come Attivare eSIM: Guida Passo Passo per iPhone e Android

Passare da una SIM fisica a un'eSIM è un miglioramento significativo per la tua esperienza mobile. Se ti stai chiedendo come attivare un'eSIM, sei nel posto giusto. Questa guida completa di Bitjoy suddivide il processo in passaggi semplici e pratici per dispositivi iPhone e Android, assicurandoti di poter attivare senza problemi il tuo nuovo piano cellulare digitale.

Cos'è l'eSIM e perché usarla?

Un eSIM è un'evoluzione moderna della tradizionale scheda SIM. Invece di un chip di plastica rimovibile, un eSIM è un piccolo chip programmabile integrato direttamente nella scheda madre del tuo telefono. Contiene tutte le informazioni necessarie per connetterti alla rete di un operatore, proprio come una SIM fisica, ma offre molta più flessibilità e comodità.

Scegliere un dispositivo con tecnologia eSIM sblocca diversi vantaggi potenti:

• Attivazione istantanea: Dimentica l'attesa per l'arrivo di una scheda SIM fisica per posta o la visita a un negozio. Puoi acquistare e attivare un piano cellulare da qualsiasi luogo, purché tu abbia una connessione Wi-Fi per scaricare il profilo eSIM dal tuo operatore.
• Maggiore flessibilità e controllo: Un eSIM ti permette di memorizzare più piani cellulari su un unico dispositivo. Puoi facilmente passare da uno all'altro tramite le impostazioni del telefono, rendendo semplice alternare, ad esempio, tra una linea personale e una linea aziendale.
• Viaggi globali senza problemi: Per i viaggiatori, gli eSIM sono una rivoluzione. Puoi mantenere attivo il tuo numero principale mentre aggiungi un piano dati locale in un nuovo paese. Questo ti aiuta a evitare costosi addebiti per roaming senza la seccatura di trovare e sostituire schede SIM fisiche.
• Maggiore sicurezza del dispositivo: Poiché un eSIM non può essere rimosso fisicamente dal tuo telefono, aggiunge un livello di sicurezza. Se il tuo telefono viene perso o rubato, i ladri non possono semplicemente estrarre la scheda SIM per disabilitare la connessione cellulare o usarla in un altro dispositivo.

Come verificare se il tuo dispositivo supporta eSIM

Questo è il primo passo fondamentale. Prima di acquistare un piano eSIM, devi verificare che il tuo smartphone sia compatibile. Perdere tempo e denaro su un piano che il tuo telefono non può usare è frustrante. Fortunatamente, la maggior parte dei telefoni di punta rilasciati dal 2018 include il supporto eSIM. Ecco i metodi più affidabili per verificare.

Per utenti iPhone: 

Il controllo è semplice. Vai su Impostazioni > Generali > Info. Scorri verso il basso tra le informazioni del dispositivo. Se vedi una categoria chiamata "EID" (Documento di Identità Incorporato), il tuo iPhone è dotato di eSIM e pronto per l'attivazione. Se non vedi un EID, il tuo dispositivo non supporta eSIM.

Per utenti Android: 

Il percorso può differire leggermente a seconda del produttore, ma il principio è lo stesso.

• Su dispositivi Samsung: Vai su Impostazioni > Connessioni > Gestore SIM (o gestore scheda SIM). Se l'opzione "Aggiungi eSIM" è visibile, il tuo telefono è compatibile.
• Su dispositivi Google Pixel: Apri Impostazioni > Rete & Internet > SIM. Tocca il pulsante + per aggiungere una rete. Se vedi l'opzione Scarica una SIM invece?, il tuo Pixel supporta eSIM.

Il metodo del codice di composizione universale: 

Questo è un controllo rapido e universale per quasi tutti i telefoni. Apri l'app del dialer del telefono come se stessi effettuando una chiamata e digita il codice *#06#. Apparirà una schermata che mostra gli identificatori del dispositivo, incluso l'IMEI. Se su questa schermata è presente un numero "EID", il tuo dispositivo ha un'eSIM.

Come attivare l'eSIM su iPhone

L'attivazione di un'eSIM su iPhone è progettata per essere un processo intuitivo. Per assicurarti che vada a buon fine, assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi stabile, poiché il telefono necessita di accesso a internet per scaricare e installare il profilo eSIM dai server dell'operatore.

Utilizzo del codice QR fornito dall'operatore

Questo è il metodo più comune e ampiamente supportato per l'attivazione dell'eSIM. Il tuo nuovo operatore fornirà un codice QR unico dopo che ti sarai iscritto a un piano, solitamente via email, sul loro portale clienti o su una scheda di attivazione fisica.

1. Sblocca il tuo iPhone e apri l'app Impostazioni.
2. Tocca su Cellulare o Dati mobili.
3. Seleziona Aggiungi eSIM o Aggiungi piano cellulare.
4. Scegli l'opzione Usa codice QR. La tua fotocamera si attiverà.
5. Allinea con attenzione la fotocamera con il codice QR fornito dal tuo operatore. Tienila ferma finché il tuo iPhone non riconosce il codice.
6. Apparirà una schermata che conferma "Un piano cellulare da [Carrier Name] è pronto per essere aggiunto". Tocca Continua.
7. Segui le ultime istruzioni sullo schermo. Questo può includere l'etichettatura della tua nuova eSIM (ad esempio, Personale, Lavoro, Viaggio) e la scelta della linea da utilizzare per chiamate, messaggi e dati mobili.

Utilizzo dell'attivazione tramite operatore o Trasferimento rapido (iOS 19+)

Per gli utenti con iPhone più recenti, Apple e i suoi operatori partner hanno reso il processo ancora più semplice, eliminando a volte del tutto la necessità di un codice QR.

• Attivazione tramite operatore: alcuni operatori supportano un'attivazione push. Dopo aver acquistato un piano, potrebbe apparire automaticamente una notifica sul tuo iPhone con la dicitura "Piano cellulare operatore pronto per l'installazione." Basta toccare questa notifica e seguire le istruzioni per installare l'eSIM senza alcuna scansione.
• Trasferimento rapido: se stai passando a un nuovo iPhone, puoi trasferire senza fili il tuo numero esistente (sia che si trovi su una SIM fisica o su una vecchia eSIM) a un'eSIM sul tuo nuovo dispositivo. Durante la configurazione iniziale del nuovo iPhone, ti verrà chiesto di trasferire il tuo piano cellulare. Assicurati che entrambi i dispositivi eseguano iOS 16 o versioni successive, siano sbloccati, abbiano il Bluetooth attivato e siano fisicamente vicini.

Come attivare l'eSIM su Android

Il processo di attivazione su Android è molto simile a quello su iPhone, con la principale differenza nei nomi specifici dei menu all'interno dell'app Impostazioni, che variano a seconda del produttore (come Samsung, Google, ecc.). Una connessione Wi-Fi stabile è altrettanto fondamentale qui per scaricare il profilo eSIM.

Scansione codice QR tramite Impostazioni

Il metodo del codice QR rimane lo standard per la maggior parte dei telefoni Android. Il tuo operatore fornirà il codice necessario per questo processo.

1. Apri il menu Impostazioni del telefono.
2. Naviga alla sezione rete. Di solito è Rete & Internet o Connessioni.
3. Tocca su SIM o Gestore SIM.
4. Seleziona Aggiungi eSIM o l'icona + per aggiungere un nuovo piano.
5. Il telefono ti chiederà come vuoi aggiungere la rete. Scegli Scansiona codice QR dal fornitore di servizi.
6. Punta la fotocamera sul codice QR e attendi che venga scansionato con successo.
7. Conferma i dettagli del piano quando richiesto e segui gli ultimi passaggi per completare l'attivazione.

Installazione manuale con dettagli SM-DP+

Nei casi in cui il codice QR non si riesce a scansionare o non è fornito, puoi utilizzare il metodo di attivazione manuale. Il tuo operatore deve fornirti due informazioni chiave: l'indirizzo SM-DP+ e un Codice di attivazione.

1. Segui i passaggi 1-4 della sezione sopra per arrivare alla schermata "Aggiungi eSIM".
2. Invece di scansionare, cerca un link o un pulsante che dica Inserisci codice di attivazione o Inserisci manualmente.
3. Vedrai due campi:

• Indirizzo SM-DP+: Questo è un indirizzo server. Copialo e incollalo esattamente come fornito.
• Codice di attivazione: Questa è una stringa unica di lettere e numeri.

4. Inserisci attentamente entrambi i dettagli e tocca Continua o Attiva per scaricare e installare in modo sicuro il profilo eSIM.

Su dispositivi Samsung

I dispositivi Samsung Galaxy hanno un percorso molto chiaro e coerente per la gestione delle SIM, rendendo l'attivazione eSIM semplice.

1. Apri Impostazioni e vai su Connessioni.
2. Tocca su Gestore SIM.
3. Tocca Aggiungi eSIM.
4. Il dispositivo cercherà i piani del tuo operatore. Puoi quindi selezionare Scansiona codice QR e procedere come descritto sopra.

Su dispositivi Google Pixel

I telefoni Google Pixel, noti per la loro esperienza Android pulita, hanno anche un processo semplice.

1. Apri Impostazioni e vai su Rete & Internet.
2. Tocca su SIM.
3. Tocca il pulsante + Aggiungi una SIM.
4. Nella schermata "Connetti alla rete mobile", seleziona Scaricare una SIM invece?.
5. Tocca Avanti e verrai portato a una schermata dove potrai scansionare il codice QR del tuo operatore per iniziare l'attivazione.

Istruzioni di attivazione specifiche per operatore

Sebbene il processo generale di attivazione sia simile per tutti, alcuni grandi operatori hanno metodi semplificati o requisiti specifici. Ecco come attivare la tua eSIM con alcuni provider popolari.

Configurazione Verizon

Verizon offre un processo digitale semplice per i suoi clienti. Di solito puoi attivare il servizio senza dover scansionare un codice QR.

• Metodo principale: durante la configurazione di un nuovo telefono, di solito ti verrà chiesto di attivare automaticamente la tua eSIM Verizon.
• Tramite l'app My Verizon: se devi attivare più tardi, il modo più semplice è tramite l'app My Verizon o accedendo al tuo account sul sito Verizon. Forniscono un flusso di lavoro dedicato che ti guida passo dopo passo.
• Supporto in negozio o telefonico: se riscontri problemi, il supporto Verizon può inviare il profilo eSIM al tuo dispositivo da remoto o assisterti in negozio.

Attivazione eSIM AT&T Prepaid

I link di riferimento forniti non contengono istruzioni specifiche per AT&T Prepaid. Tuttavia, il processo generalmente segue gli standard del settore. Di solito riceveresti un codice QR da AT&T dopo l'acquisto di un piano prepagato, che puoi poi scansionare usando la funzione Aggiungi eSIM nelle impostazioni cellulari del tuo telefono. Per passaggi precisi, si consiglia di consultare la pagina di supporto ufficiale di AT&T Prepaid.

Passaggi per l'attivazione di Google Fi

Analogamente, i passaggi dettagliati per Google Fi non sono presenti nelle fonti fornite. Come operatore digitale, l'attivazione di Google Fi è fortemente integrata con la sua app. La procedura standard prevede:

1. Scaricare l'app Google Fi.
2. Accedere e seguire le istruzioni sullo schermo per scaricare direttamente il profilo eSIM.

Attivazione eSIM per viaggi e uso internazionale

Le eSIM sono ideali per i viaggiatori internazionali che vogliono evitare costi elevati di roaming. Il processo è semplice:

1. Acquista un piano: prima di viaggiare, acquista un piano dati da un fornitore globale di eSIM. Di solito riceverai un codice QR via email subito dopo l'acquisto.
2. Installa il profilo: connettiti al Wi-Fi e scansiona il codice QR per installare il profilo eSIM di viaggio sul tuo telefono. Puoi farlo a casa prima di partire.
3. Attiva all'arrivo: quando atterri a destinazione, vai nelle impostazioni cellulari del tuo telefono. Attiva l'eSIM di viaggio e impostala come linea principale per i dati mobili. Questo ti permette di usare dati locali a prezzi accessibili mantenendo il tuo numero principale attivo per chiamate e messaggi.

Trasferimento o spostamento di un'eSIM

Spostare un'eSIM su un nuovo telefono richiede un processo diverso rispetto alla sostituzione di una SIM fisica.

• iPhone a iPhone: se entrambi i dispositivi eseguono iOS 16 o versioni successive, il processo Quick Start di Apple consente un trasferimento diretto e wireless della tua eSIM. Basta tenere entrambi i telefoni vicini e seguire le istruzioni sullo schermo durante la configurazione.
• Trasferimenti Android e altri: per la maggior parte degli altri scenari, devi contattare il tuo operatore. Disattiveranno l'eSIM sul tuo vecchio telefono e ti forniranno un nuovo codice QR per attivare il servizio sul tuo nuovo dispositivo. Un codice QR eSIM è per uso singolo e non può essere riutilizzato.

Risoluzione dei problemi comuni di attivazione eSIM

Se riscontri un problema durante l'attivazione, questi problemi comuni e soluzioni potrebbero aiutarti.

Problemi nella scansione del codice QR

Se il tuo telefono non riesce a scansionare il codice QR, controlla prima le basi:

• Devi essere connesso a una rete Wi-Fi stabile.
• Assicurati che l'obiettivo della fotocamera sia pulito e che il codice QR sia chiaro e ben illuminato.
• Se la scansione continua a fallire, opta per l'attivazione manuale. Usa l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione forniti dal tuo carrier.

Ritardi di attivazione o errori lato carrier

Se il codice QR viene scansionato ma l'attivazione si blocca, il problema potrebbe essere nella rete.

• Riavvia il telefono: Un semplice riavvio spesso risolve il problema.
• Attiva la Modalità Aereo: Accendila per 30 secondi, poi spegnila per resettare la connessione di rete.
• Sii paziente: A volte può volerci qualche minuto perché il sistema del carrier provveda completamente alla eSIM.
• Contatta il supporto: Se il problema persiste per più di 15-20 minuti, contatta il team di supporto del tuo carrier per assistenza.

Vantaggi e svantaggi dell'uso della eSIM

La tecnologia eSIM è potente, ma ha sia vantaggi che svantaggi.

Comodità e flessibilità di viaggio

I vantaggi sono significativi. Le eSIM offrono un'attivazione digitale istantanea, la possibilità di memorizzare più piani su un unico dispositivo per un facile cambio, e un modo sicuro e senza problemi per ottenere dati a prezzi accessibili durante i viaggi internazionali.

Limitazioni e problemi di compatibilità del dispositivo

I principali svantaggi sono legati all'hardware e al supporto.

• Compatibilità del dispositivo: Non tutti i telefoni supportano la tecnologia eSIM. Si trova principalmente sui modelli più recenti e di punta.
• Adozione da parte dei carrier: Sebbene in crescita, non tutti i carrier in ogni paese offrono ancora il servizio eSIM.
• Risoluzione dei problemi: Non puoi rimuovere fisicamente una eSIM per testarla in un altro telefono, rendendo più difficile diagnosticare alcuni problemi hardware senza contattare il tuo carrier.

In definitiva, capire come attivare una eSIM è la chiave per sbloccare un futuro mobile più flessibile e conveniente. Che tu stia usando un codice QR su un iPhone o l'app di un carrier sul tuo dispositivo Android, il processo è ora più accessibile che mai. Con questa guida passo-passo, sei completamente equipaggiato per abbandonare la scheda fisica e abbracciare i vantaggi della tecnologia SIM digitale.